研發團隊績效影響因子及其作用機理研究

□ 曾泉毅

隨著近年國家對基礎科學領域原創研究的高度重視，國內的研發團隊在科研硬件上的建設與世界優秀研發團隊的差距正逐漸縮小甚至優于后者，但在團隊的軟件層面——團隊績效產出，這個發揮舉足輕重作用的一環，尚不盡如人意。麥格拉斯（McGrath）提出的投入—過程—產出（IPO）理論勾勒了團隊績效影響因素作用路徑，探討不同輸入因素在互動過程對團隊績效的影響，該理論被廣泛應用并成為團隊績效行為動力學研究的標準范式。[1]如何使研發團隊高效運作，產出更多創新性研究成果，不僅是團隊建設的重要議題，也必然是機構人才與組織發展研究的應有之義。剖析研發團隊績效內在機理，首先需要厘清兩個基本問題：一是影響研發團隊績效行為的關鍵因子是什么；二是這些因子通過怎樣的機理影響研發團隊績效。

本文在組織績效論、認知心理學及組織行為學的基礎上開展研究。國內外關于研發團隊績效因子研究成果汗牛充棟，但通過回顧文獻與提煉人力資源管理實踐發現團隊績效機理的研究可進一步拓展。研究表明，作為集聚了不同文化價值、不同科學研究背景人員的科技組織，組織中各異的研發團隊微生態及其內部運作機理所產生的績效效果千差萬別。鑒于此，本文試圖探索影響研發團隊績效的關鍵因子有哪些以及這些因子是通過怎樣的作用機理影響團隊績效行為的。誠然，上面所述的基本問題實質就是本文的核心及現實意義所在。……