PDCA循環在婦科備置高危藥品安全管理中的應用效果

楊紅梅

【摘要】目的：研究在婦科備置高危藥品安全管理中采取“計劃-實施-檢查-改進（PDCA）”循環管理的臨床效果。方法：自2019年5月—2020年5月在本院婦科備置高危藥品安全管理中采取常規管理，在此期間選取500例患者為對照組；自2020年6月—2021年6月采取PDCA循環管理，在此期間選取500名患者為實驗組。觀察兩組干預后臨床效果。結果：與對照組相比，實驗組安全管理、貯存合格、備用基數合格、有效期管理評分均較高，不良反應發生率低（P<0.05）。結論：PDCA循環管理可在一定程度上提升整體管理質量，保障管理效果，可有效預防不良事件發生，確保患者用藥安全，值得借鑒。

【關鍵詞】戴明環；婦科；高危藥品；安全管理；常規管理

Application of PDCA Cycle in the Safety Management of Gynecological Preparation of Highrisk Drugs

YANG Hongmei

Guangzhou Women And Children’s Medical Center， Guangzhou， Guangdong 510120， China

【Abstract】Objective： To study the clinical effects of “plan-do-check-action （PDCA）”cycle management in the safety management of gynecological preparation of high-risk drugs.Methods：From May 2019 to May 2020，routine management was adopted in the safety management of gynecological preparation of high-risk drugs in our hospital，during this period，500 patients were selected as the control group；The PDCA cycle management was adopted from June 2020 to June 2021，during this period，500 patients were selected as the experimental group.The clinical effects of the two groups were observed after intervention.Results：Compared with the control group，the scores of safety management，qualified storage，qualified standby base and effective period management in the experimental group were higher，and the incidence of adverse reactions in the experimental group was lower（P<0.05）.Conclusion：The adoption of PDCA cycle management in the safety management of gynecological preparation of high-risk drugs can improve the overall management quality to a certain extent，ensure the management effect，effectively prevent adverse events and ensure the drug safety of patients，which is worthy of reference.

【Key Words】Deminghuan； Gynecology； High-risk drugs； Safety management； Routine management

高危藥品主要指效果顯著，且迅速，在臨床使用具有較高的風險，在使用過程中需格外謹慎，若使用不當，則極易引起多種不良反應，甚至死亡，威脅患者生命安全[1]。婦科是臨床主要科室，該科室常需備置一些急救藥品等，均屬于高危藥品，婦科藥品管理較為規范，但若不盡早采取有效的管理措施，極易引起不良后果，嚴重影響患者用藥安全[2]。“計劃-實施-檢查-改進（PDCA）”循環管理也可稱之為戴明環，主要是將質量管理分為4個階段，在管理過程中，依據需求計劃管理工作，并將計劃落實，對落實效果進行檢查，隨后納入成功標準，失敗轉換到下個循環進行解決的方式[3]。因此本研究就此進行分析，闡述如下。

1.1 一般資料

自本院2019年5月—2020年5月在婦科備置高危藥品安全管理中采取常規管理，2020年6月—2021年6月采取PDCA循環管理，分別選取500例患者作為對照組和實驗組。對照組，年齡18～65歲，平均年齡（42.31±10.21）歲；實驗組，年齡18～65歲，平均年齡（41.28±10.42）歲。兩組資料相比無差異（P>0.05）。

1.2 方法

1.2.1 實驗組采取PDCA循環管理，方式如下：（1）P（計劃）：建立持續質量改進小組，明確管理目標，制定相應的管理計劃，并確定管理質量評價標準，優化工作流程、程序，并落實。（2）D（實施）：①明確藥品基數：除搶救藥品外，應嚴格控制藥品數量、品種，制作基數登記本，定期清點、整理，若發現基數超出標準，應將剩余藥品移交綜合病房。②建立藥品目錄清單；制作相似藥品目錄清單，并貼上統一標識。③加強醫護人員培訓：定期組織醫護人員進行培訓，使其掌握婦科備置高危藥品用法、性質、禁忌以及相關不良反應等。④高危藥品儲存：明確藥品貯存條件，并嚴格依據要求存放，禁止擅自拆開原有包裝，同時增強藥效期管理；針對需低溫保存藥品，應使用專用冰箱貯存；針對毒麻藥品，應進行專柜、專鎖、專人進行管理，并貼上警示標簽。⑤高危藥品取用：應核對高危藥品數量、名稱、有效期等，并核對使用人信息，確認無誤后使用；在使用過程中應將藥品風險與相關注意事項告知患者及其家屬，加強巡視，密切監測患者用藥反應，若出現不適，應立即匯報醫師處理。（3）C（檢查）：依據高危藥品安全管理質量標準，質控小組應定期進行檢查，及時反饋存在的問題，并整改。（4）A（改進）：每月依據質控小組檢查情況，對結果進行總結、分析，并提出新的問題，將其列入下一個PDCA循環。

1.2.2 對照組采取常規管理，將高危藥品單獨放置，制定高危藥品標簽，使用高危藥品時應做好記錄；定期清點藥物。

1.3 觀察指標

觀察兩組管理質量，其中包括安全管理、貯存合格、備用基數合格、有效期管理等，各項分值在0～25分，總分100分，分值越高管理質量越佳[4]。統計兩組基數不符、高危藥品臨界差錯、標識不全、貯存不當等不良事件發生情況。

1.4 統計學處理

采用SPSS 20.0統計學軟件進行數據分析。計數資料采用（%）表示，進行χ2檢驗，計量資料采用（χ±s）表示，進行t檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。

2.1 兩組管理質量對比

實驗組安全管理、貯存合格、備用基數合格、有效期管理評分均高于對照組（P<0.05），見表1。

2.2 兩組不良事件發生率對比

實驗組不良事件發生率為0.80%，明顯低于對照組的5.00%（P<0.05），見表2。

高危藥品是婦科常見備置藥物，該藥具有較高的危險性，若使用不當，則會嚴重影響患者生命安全，甚至引起患者死亡，因此針對高危藥品，需盡早采取有效安全管理，以減少不良事件發生，保障患者用藥安全[5-6]。

PDCA循環是臨床常見管理模式，該管理措施又可稱之為“戴明環”，包括計劃、實施、檢查、改進四個方面，其在多個學科管理應用中均具有良好的臨床效果，該管理措施主要是一個循環、持續向上與永無止境的過程，每輪PDCA循環管理干預均可解決一些問題，并將發現的問題納入下一輪質量管理中[7-8]。本文研究得出，實驗組管理質量各項評分均高于對照組（P<0.05），表明PDCA循環可顯著提升婦科備置高危藥品安全管理質量，確保管理效果；且對比兩組不良事件發生情況，實驗組較對照組低（P<0.05），得出PDCA循環可顯著提升護理人員對高危藥品安全用藥意識，提高安全用藥能力。分析原因在于PDCA循環可顯著提升護理人員風險意識，同時將質量控制與安全意識貫穿在基礎護理工作中，進而提高整體管理質量，避免不良事件發生。

綜上所述，PDCA循環可提高整體管理質量，預防不良事件發生，確保患者高危藥品用藥安全，值得借鑒。

參考文獻

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