基于品牌建設的高校圖書館閱讀推廣服務實踐

關鍵詞：高校圖書館;校園文化;品牌建設;閱讀推廣

摘 要：閱讀推廣是高校圖書館一項長期、基本的服務工作，打造有價值、有特色、有知名度的閱讀推廣品牌，建立起讀者對閱讀推廣品牌的認同和信賴感，有助于提升讀者的閱讀興趣和閱讀能力，提高圖書館在讀者心目中的影響力和滿意度，對引導學生開展有效閱讀也會產生積極作用。

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號：1003-1588（2022）05-0077-04

自2014年起，“全民閱讀”連續9年被寫入《政府工作報告》。2017年6月，國務院法制辦辦務會議審議并原則通過了《全民閱讀促進條例（草案）》，從法律層面保障民眾參與閱讀推廣活動的權利，更有力地促進了全民閱讀活動的開展。2020年10月，中央宣傳部印發《關于促進全民閱讀工作的意見》，指出深入推進全民閱讀，對加強社會主義精神文明建設、促進社會進步具有重要意義。

而與積極推進全民閱讀政策成反比的不爭事實是我國人均閱讀量持續走低。高校讀者也存在同樣的問題，由于考試、就業等壓力使大學生閱讀的時間不斷減少，閱讀內容呈現功利化趨勢。同時，隨著網絡技術的發展，當代大學生更愿意進行移動閱讀，閱讀層次呈現淺閱讀特征。如何建立正確的閱讀指導機制，激發大學生的閱讀熱情，提高他們的思考能力、理解能力和分析能力，成為高校閱讀推廣工作的一項重要內容。

海南經貿職業技術學院圖書館（以下簡稱“我館”）在歷年的閱讀推廣活動中，發現閱讀推廣活動品牌化建設是有效開展閱讀推廣活動的實現路徑，即以主題為牽引，讓主題隨著閱讀推廣活動的推進不斷深入與常態化，形成面向讀者的品牌活動，使讀者的參與度越來越高。

1 如何培育品牌

現代社會中，品牌的重要性與作用越來越為更多人所肯定，品牌也從市場蔓延到其他領域，文化包括文化產品與文化活動，同樣需要品牌的運作與包裝，需要品牌的影響和力量。培育品牌有一定規律與路徑，也需要一定的時間積淀、品質保證與價值釋放。我館通過閱讀實踐活動發現，以主題開展活動，可以從內容至形式、從資源到服務、從單一至多樣化等方面，呈現新的亮點與功能。將一個好的主題項目確立下來并加以深化，形成品牌效應，既可以吸引讀者踴躍參與，還能增強讀者的黏性，讓閱讀推廣走向深耕細作。

2 品牌的確立——“經貿悅讀”

長期以來，大部分高校圖書館閱讀推廣活動是以每年一度的4月23日“世界讀書日”為中心開展讀書節活動，并與部分不定期的閱讀活動進行組合，缺乏明確的主題，使活動沒有連貫性，形成不了較大的影響力，也無法實現文化積淀。在此背景下，我館根據讀書節閱讀推廣活動經驗進行主題確認，推出讀書節閱讀推廣品牌活動——“經貿悅讀”，實現閱讀推廣活動的常態化開展。

2.1 清晰的主題定位

對閱讀推廣活動進行主題定位的核心在于根據學院的發展任務和實際情況進行主題內容的提煉，建設線上線下主題空間或主題焦點，進而傳播主題、服務主題，形成主題文化。“經貿悅讀”就是我館為豐富讀者精神文化生活，以全校師生讀者為目標受眾，以館藏資源為基礎舉辦的一系列讀者參與度高、實踐性強的閱讀推廣活動，以期在讀者心中樹立清晰的品牌形象，拓寬廣大師生的閱讀范圍，培養他們良好的閱讀習慣，努力塑造內涵豐富、特色明顯的校園文化。

2.2 精心策劃的活動內容

2.2.1 “美食與圖書共享”活動。在調研過程中，我館發現“美食、旅游、游戲”這三個詞成為當今大學生關注度和搜索量前三的熱門詞語，自制美食活動深受大學生歡迎。同時，作為高職類院校，海南經貿職業技術學院設有烹調工藝與營養專業，結合學生興趣與專業設置，我館推出了“美食與圖書共享”活動，以烘焙為主題，旨在實現圖書理論知識與動手實踐的結合。活動分為烘焙專題書展和烘焙現場制作兩個部分。每次烘焙專題書展展出與烘焙主題相關的圖書300余本，并引導學生借閱。烘焙現場制作有演示與實操兩個環節，由取得西式面點師證書的專業教師主講，介紹當期烘焙主題產品、烘焙材料和工具選擇等。演示結束后，我館館員配合指導教師演示了如何加工制作烘焙產品，將活動參與者分為若干活動小組，手把手指導讀者親手制作，體驗了烘焙的全過程。“美食與圖書共享”活動以讀者興趣為切入點，構建讀者的烘焙知識體系，通過實際操作使讀者將知識能力轉化為應用能力。“美食與圖書共享”活動現已連續舉辦5年，該活動受讀者歡迎程度高、參與人數多，有良好的美譽度和認知度。

2.2.2 特色書展活動。圖書展作為圖書館展示館藏資源，引導學生閱讀，是閱讀推廣活動的一項基本工作。我館書展活動的特色在于：一是以時間節點為主題的特色書展，如：以4.23“世界讀書日”為主題展出“中國好書”，提升讀者閱讀層次;以5、6月母親節和父親節為主題，展出親情、家庭生活類圖書，豐富讀者感性知識;在每年新生入學季推出“大學生必讀的100本書”主題書展，精選與大學生活、時間管理、學習方法、職業規劃等相關圖書，幫助新生了解大學生活，培養學生良好的閱讀習慣;臨近中秋節、國慶節推出與傳統文化、軍事歷史相關圖書，幫助學生了解傳統文化、歷史故事，增強學生的歷史文化知識和愛國熱情。二是以社會熱點為主題的特色書展。例如，2017年中央電視臺推出文化節目《朗讀者》，引發社會熱烈反響，我館以此為切入點，舉行“共同朗讀”主題書展，受到學生的歡迎;2018年正值海南省建省30年暨改革開放40周年，我館以此為契機開展“回憶往昔，展望未來”主題書展和圖片展，圍繞歷史變革、民族民俗、風土人情等主題全方位展現了改革開放30年來海南省的發展變化，向廣大讀者真實展現海南的歷史印記;2019年是紀念“五四運動”爆發100周年和建國70周年，我館分別以“奮斗的青春”和“從1949—2019”為主題舉辦特色書展，結合時事熱點，契合讀者需求。2021年正值建黨100周年，我館以“百年崢嶸，奮勇逐夢”為主題，舉辦特色書展和圖片展，精心挑選百余幅珍貴歷史資料、圖片，全方位展現中國共產黨百年來的崢嶸歲月與光輝歷程，吸引了眾多讀者踴躍參與。三是復合主題的特色書展。由于高職院校學生有參加各類證書考試的需要，我館以各類型資格考試為內容舉辦考試主題書展;為喚醒“沉睡”的館藏書籍，我館開展以“冰與火之歌”為主題的冷門圖書與熱門圖書特色書展等。我館通過特色書展挖掘了館藏資源，為廣大師生讀者精選了一批既能豐富他們的文化知識，又能陶冶其情操的優質圖書。

2.2.3 “新年悅讀活動”。從2013年12月開始，我館開展了以溫馨平安夜為主題的閱讀推廣活動，活動內容新穎有趣，受到了讀者的一致好評。隨后，我館在平安夜活動的基礎上進行升級，以與讀者迎新年為主題開展“新年悅讀活動”。“新年悅讀活動”包含“溫馨平安夜”“新新游園會”“領養書寶寶”等系列活動。“溫馨平安夜”活動在每年12月24日舉辦，活動形式是圖書館資源問答，學生在連續答對五個有關圖書館的問題或推薦三本看過的好書后，可憑兌換卡換取平安果一個，活動參與門檻低、趣味性強，讀者參與效果較好。“新新游園會”由我館的學生社團組織——讀者俱樂部策劃實施，由知識問答、猜謎游戲、一戰到底等多種趣味益智游戲組成，讀者按照游戲要求單獨或組隊完成，每個游戲都有相應的獎品。“領養書寶寶”活動從每年的1月1日開始至寒假結束為止，讀者在借還書的過程中可在服務臺登記借閱數量，即“領養了書寶寶”，開學后進行統計，借書量在前50名的讀者可以得到一份獎品。各類活動的獎品設置多以圖書館的資源使用為主，如：“電子閱覽室延時2小時券”“一次圖書超期免費券”“活動參與優先卡”等，既為閱讀推廣活動提供了豐富的獎品，又推薦了圖書館的自有資源。讀者覺得獎品新穎有趣，參與熱情高，同時也了解了更多的圖書館資源。

2.3 積極的宣傳策略

宣傳力度的大小在一定程度上可以決定閱讀推廣活動開展的效果。很多閱讀推廣活動初期的宣傳工作沒有做好，讀者不知道或不清楚，以至于即使讀者評價好但影響力卻不大，與預期效果存在一定差距。在總結以往的經驗教訓后，我館在各項閱讀推廣活動過程中都做到事前推送、事中報道、事后總結，使宣傳工作貫穿始終。在每次閱讀推廣活動開展前，我館利用多種渠道開展宣傳，通過宣傳海報的張貼、網站動態通知、微信公眾號推送、校園廣播、宣傳片播放、QQ群通知等多種渠道進行全方位宣傳預熱;在每次活動過程中利用圖書館網站和微信公眾號跟進活動進程，進行實時報道;活動結束后以新聞報道、圖書館簡報等形式進行總結。我館通過各種宣傳方式的配合，進一步提高了“經貿悅讀”品牌的知名度，樹立了良好的品牌形象。

2.4 合理的人員配置

閱讀推廣活動不是只屬于哪一個人的工作，而是每一個圖書館員的使命，高素質的專業人員是推行品牌服務的保證。為此，我館推行面向全體館員的任務驅動模式的閱讀推廣服務。除了負責自己的崗位職責，我館要求每個館員都要參與到閱讀推廣工作中，在制訂閱讀推廣方案后，設立服務單個閱讀推廣活動的工作小組，打破部門限制，參考館員的崗位特點、工作經驗、參與意愿后進行分組，組內分工明確、責任到人。通過任務驅動，我館培養了一支責任心強、業務水平高、執行力強的專業團隊，有效發揮了館員的主觀能動性，增強了館員的集體榮譽感和團隊合作精神，提升了館員的業務能力和整體服務水平。

除了圖書館員，我館指導的學生團體——讀者俱樂部也是閱讀推廣活動的一支輔助力量。讀者俱樂部是由一批熱愛讀書、積極進取、渴望交流的學生讀者組成的志愿者服務社團，服務內容為積極參與圖書館的讀者服務工作，認真組織、參與以讀書為主題的各類活動，實現了圖書館與讀者的全方位交流，營造了良好的讀書學習氛圍，通過一系列閱讀推廣活動實踐既提升了學生的社會實踐能力、組織協調能力、人際溝通能力，又有效地強化了師生和圖書館之間的溝通，幫助學生更好地了解和使用圖書館資源。

3 啟示

3.1 以讀者需求為起點，策劃打造優質閱讀推廣活動

閱讀推廣是以圖書館館藏資源推介為途徑，面向讀者的文化活動，策劃閱讀推廣活動的起點是要了解讀者的閱讀需求。好的閱讀推廣活動既要與本校學科建設特點、發展規劃相適應，又要融入學生的學習生活，滿足各類讀者的閱讀需求，豐富讀者精神生活。每年入館教育期間，我館都會針對新生以調查問卷的形式了解他們的興趣、愛好、需求;在日常工作中建立工作群，定期了解學生的專業特點和專業需求。在此基礎上，我館積極采納讀者俱樂部志愿者的建議和意見，讓志愿者從讀者的視角選擇他們最喜歡的活動，同時讓志愿者從服務的視角豐富活動的內涵，致力于策劃既能滿足學生的閱讀需求、激發其閱讀熱情，又能豐富閱讀內容、深化閱讀層次的閱讀推廣活動。

3.2 樹立品牌意識，保證閱讀推廣活動的常態化

圖書館應重視樹立品牌意識，注重長期閱讀推廣活動的規劃和具體閱讀推廣活動的策劃，力求實現常規化、體系化目標，讓更多的學生參與到活動中，享受閱讀的樂趣，努力把閱讀推廣活動辦成學校品牌活動。閱讀推廣工作是為了促使讀者養成良好的閱讀習慣，培養其良好的文化素養，豐富校園文化生活的長期實踐活動，這就需要保證閱讀推廣活動的常態化。零散的碎片化閱讀推廣活動對學生的影響是有限的，再好的閱讀推廣活動若不能保證活動舉辦的持續性，則無法形成品牌效應。圖書館應圍繞一些受讀者歡迎、反響好的活動進行深化，與時俱進，調整閱讀推廣活動內容，使閱讀推廣活動常態化，形成品牌印象，讓讀者樂于參與活動，更愿意使用圖書館館藏資源。

3.3 多方聯合，豐富閱讀推廣活動品牌內涵

獨木難成林，作為閱讀推廣活動的主要推手，圖書館的力量畢竟是有限的，聯合其他機構共同開展閱讀推廣活動，可以擴大資源服務的范圍，實現資源共享、智慧共享。具體做法是：一是與其他高校圖書館合作，實現資源的共建共享。我館經常與兄弟院校進行合作，組織學生互相參與對方的閱讀推廣活動，在深化學生之間交流的同時，實現優質資源的共享，擴大服務范圍。二是與數據庫供應商、書商等合作，豐富閱讀活動內容。例如，以4.23“世界讀書日”為契機，我館與海南省新華書店合作開展“你選書，我買單”活動，讓讀者參與圖書薦購，第一時間獲得心儀的圖書;與中國知網合作開展信息檢索大賽，提高學生的信息檢索能力和資源利用能力。三是與校內相關組織的合作，拓展閱讀活動范圍。我館與國際教育學院合作，為留學生提供了“閱讀不分國界”系列閱讀活動，促進了留學生和我國學生之間的交流與互助，增進留學生對中國文化的理解和認同，提高我院學生的國際禮儀與溝通能力，同時也提高了留學生在我館的資源使用率，使我館的服務更加多元化及國際化。多方聯合開展閱讀推廣活動既創新了閱讀推廣形式，豐富了閱讀推廣活動內容，也提升了館藏資源的利用率。

3.4 注重反饋效果，維系品牌形象

閱讀推廣活動的品牌化是吸引讀者關注與參與，滿足學生的閱讀需求，促進閱讀推廣活動可持續發展的實現路徑。通過舉辦“經貿悅讀”活動，我館讀者到館量、紙質圖書借閱量都明顯增多，電子資源下載使用次數顯著提高，微信的關注人數也在持續上升。因此，在閱讀推廣活動的實踐過程中，高校圖書館應從本館實際出發，結合學生需求，挖掘館藏資源，利用互聯網和新媒體資源，擴大閱讀推廣的品牌影響力，不斷提高閱讀推廣工作水平，為學校人才培養和校園文化建設做出貢獻。

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（編校：崔萌）

收稿日期：2022-04-20

作者簡介：陳瑋（1990— ），海南經貿職業技術學院圖書館館員。