互聯網時代主流語言的特點與傳播芻議

【摘要】互聯網時代，網絡媒介迅猛發展對主流語言傳播產生了巨大影響，逐漸呈現話語主題生活化、傳播主體多元化、敘事方式大眾化的特點。加強對主流語言傳播理路的研究，對傳遞主流價值和正能量以及培養人的文化自覺具有重要意義。可從傳遞社會主義核心價值觀、融入大眾語境與保留反思空間三個方面入手，提升主流語言的傳播能力，促進網絡媒介的健康發展。

【關? 鍵? 詞】主流語言;網絡媒介;大眾化;傳播

【作者單位】陳寧祥，華東政法大學。

【中圖分類號】G206【文獻標識碼】A【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.12.020

語言是表現人類活動和人類自身能力的復合體[1]，雖然在不同的社會群體中，人們在語詞系統使用和語言表達方式上有明顯的差異，但仍然會形成一種主流的、相對穩定的、特有的語詞系統和表達方式。“某一語言狀態只能是一種近似值”[2]，本文中的主流語言是指社會中為大多數階級、階層和文字媒介使用的語詞系統和語言表達方法[3]。當前，互聯網已經成為人們獲取資訊、生活娛樂、商務辦公、社會交往的重要工具，正在深刻影響并重塑當代社會信息的傳播范式。因而，加強對主流語言傳播理路的研究，對傳遞主流價值和正能量以及培養人的文化自覺具有重要意義。

一、互聯網時代主流語言傳播的特點

一般而言，主流語言具有代表性的表達主體是黨政媒體，如《人民日報》、《光明日報》、中央電視臺等。隨著互聯網時代的到來，這些表達主體形成了新時代的主流語言網絡傳播特色。

1.話語主題趨于生活化

傳播的受眾和渠道的類型決定話語主題的類型。為了順應網絡媒介的傳播特點，強化在生活領域的傳播力度，主流語言常常借助網絡媒介圍繞大眾日常生活設置議題。日常生活中的社會熱點、工作動態、休閑方式、消費行為等是核心話題，比較容易吸引大眾關注且易于分享。如《人民日報》在2021年3月2日登載的《創造更為公平的受教育機會》一文，從民眾關心的教育話題著眼，以幾個典型的“金鳳凰”案例管窺十八大以來，黨和國家不斷暢通渠道、實施高職擴招、完善資助幫扶體系，為514萬建檔立卡貧困學生[4]提供高等教育機會的政策與成果。無獨有偶，2021年1月4日《光明日報》登載的《消費需要“冷靜期”嗎》一文，則是從大眾關注的消費話題入手，就健身行業“七天冷靜期”[5]這類新鮮事物的出現，探討了“七天無條件退貨”的必要性與可能性。這些主題與大眾的情感及生活體驗緊密相連，主觀性、自發性特點較為突出，容易引起民眾的共鳴，使主流語言更容易得到社會大眾的關注和接受。

2.傳播主體趨于多元化

傳播主體的選擇取決于傳播領域的特點。網絡媒介相較傳統媒體更加自發、開放、包容，在傳播主體方面愈發趨于多元化發展，增加了社會大眾對主流語言的接受度和認同感。網絡媒介中的傳播主體主要有四種。一是中央級媒體。以中央電視臺為例，傳統的廣播電視播音員和主持人等主體與網絡媒介充分融合。例如，央視新聞主持人朱廣權將信息以朗朗上口的段子形式幽默地呈現，再通過電視（傳統媒體）播出和互聯網平臺（新媒體）傳播，這是主流語言的一種表達方式。二是地方媒體。以澎湃新聞為例，作為一個以原創新聞為主的全媒體新聞資訊平臺，其常常以講故事的形式直擊社會事件的現場，傳播主流語言。三是具有較大影響力的關鍵人物，包括網絡自媒體中的明星、網紅、大V等傳播主體。例如，2021年12月，湖南稅務通過官方微博賬號宣布由藝人張藝興擔任“湖南稅務納稅服務宣傳大使”，發揮明星榜樣的力量，以大眾喜聞樂見的形式宣傳依法納稅的重要性。四是普通大眾。互聯網時代人人都有麥克風，互聯網給予普通大眾較多發聲機會，普通大眾是傳播信息的重要媒介。

3.敘事方式趨于大眾化

網絡媒介中的傳播對象主要是普通大眾，因而主流話語的敘事手法逐漸趨于大眾化。主流語言傳播手段的大眾化轉變主要涉及三個方面。一是使用流行詞匯。主流語言借用網絡媒介的傳播詞匯呈現與流行詞匯相適應的特點，一些流行的詞語、句子會成為主流語言的構成元素。二是催生心理共情。主流語言以視頻、音頻等方式宣傳社會正能量，催生受眾共情心理。三是分析流行觀點。主流語言聚焦民眾對某些重大事件或典型事件的已有看法，從看法生成的路徑入手，引導民眾自發摒棄偏見。如2021年12月29日在《解放日報》登載的《“元宇宙”逐風者》，表明了在技術未能實現根本性突破的情況下，“元宇宙”還是很遙遠的事情。文章從“元宇宙”的概念起源說起，分析了民眾“逐風”的心理，告誡民眾在盡情想象未來的同時應當保持冷靜[6]。

二、互聯網時代主流語言傳播的挑戰

語言是始終變化的，在實踐過程中，主流語言的狀態或多或少會受到影響，但是其內核不會被撼動。例如，主流語言中的“競爭”，當下流行詞匯中的“內卷”“躺平”“勸退”等就是圍繞這一主流語言生成的不同語詞狀態。主流語言是通過復雜的話語交流來表現的，其交流過程承載著社會各個階層的觀念和共同期望，體現了國家發展進程中某一時期的特征，形成了與代表某一特定時段、某一特定個體價值的非主流語言的本質差異。在互聯網背景下，主流語言傳播面臨諸多挑戰，主要體現在三個方面：網絡媒介下語言環境復雜，話語形式創新與話語失范的沖突，網絡媒介繁榮與反思弱化的悖論。

1.網絡媒介下語言環境復雜

傳統大眾傳媒構建了主流語言的發聲場域，網絡媒介極大的開放性與包容性為各種語言的共存提供了空間與場所，語言環境較為復雜。值得注意的是，非主流的社會語言雖然包含豐富的、積極的、個性的內容，但是也隱含不良信息。由網絡媒介所構筑的自由場域在推動多元化語言傳播的同時，也推進了邊緣性話語的“文化狂歡”，有時與媒介傳播“教育社會成員，傳播文化知識、社會道德規范和價值觀念”[7]的功能相左。尤其是消極的、被動的非主流語言傳播無形中與主流語言傳播形成對抗。

2.話語形式創新與話語失范的沖突

創新是語言的發展之源，主流語言與網絡媒介的結合促進了話語形式、內容、傳播手段的創新。主流語言話語形式創新的主要方向是通俗化與大眾化，其特質是通俗但不低俗、鮮活而不失規整、準確卻不乏自然、淺顯又不缺審美[8]。然而，創新過程中對這一特質“度”與“量”的把握是一項十分困難的工作。

當前，部分互聯網媒體在傳播主流語言時，對話語形式創新邊界的認知存在誤區，出現一些過分強調話語通俗化的現象，導致話語失范。其中，最典型的表現就是對網絡語言使用的過分依賴。例如，近年來突然流行起來的“絕絕子”“yyds”等網絡熱詞，成為部分網絡媒介在傳播過程中優先使用的詞匯。針對這一現象，人民網官方網站轉發了一篇題名《拿什么拯救被“梗”住的文字“失語者”？》的文章，評論了這種話語失范現象。從該條微博的高贊評論來看，大多數人對這種“非玩梗，不說話”的話語方式持反對態度，指出要堅持話語創新的方向，注重語言創新的尺度。

3.網絡媒介繁榮與反思弱化的悖論

主流話語傳播不僅要引導正向的價值觀念，還要培養人們對社會的反思精神，包括思考主流語言的來源、精神及其對人發展的作用。然而，互聯網傳播環境下的信息常呈爆炸式增長，擠壓了人們反思的空間。一方面，網絡媒介的信息搜索功能和大數據推送功能將同質化的信息聚合，使人們只能看到與自己觀點類似的、與熱點相關的信息，強化對主流語言的淺層記憶。另一方面，互聯網的普及讓新媒介的使用成為人們生活的一種常態，隨時隨地刷微博、抖音等社交媒體的生活習慣，搶占了人們消化信息的時間，擠壓了人們反思問題的空間。傳播過程中缺少了對媒介的敬畏之情，網絡媒介傳播的過程被“矮化”成娛樂消遣的過程。

三、互聯網時代主流語言傳播困境的破解

2018年8月，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調，“做好新形勢下宣傳思想工作，必須自覺承擔起舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務”[9]。主流語言體現了中國社會改革和發展的潮流與特征，對推動社會發展具有重要的作用。如何激發互聯網對主流語言傳播的作用，可以嘗試從傳遞社會主義核心價值觀、融入大眾語境與保留反思空間三個方面入手。

1.傳遞社會主義核心價值觀

網絡傳播構建的傳播場域使不同文化之間的對話和交融成為可能，而不同語言的價值導向對人發展的引領存在方向上的差異。一個人、一個群體或一個社會的全面發展需要一種相對穩定的價值觀念支撐，因而必須保障主流語言的傳播空間。

解決主流語言與非主流語言矛盾的總體思路是根據語言在日常生活領域的傳播特點實現針對性變革。所謂感性說服是指通過某些象征和儀式，調動人們的感情和情緒來使人們相信其正確性和價值性。例如，《人民日報》在語言表達方面向感性說服類表達轉變，以圖片、視頻和直播等形式的“微盤點”博文吸引大量網民轉發和評論。在這些博文中，發布者以講故事的口吻，在簡明扼要的敘事中，呈現故事的細節，并且輔之以圖片，實現直觀呈現。如2021年12月29日，各大媒體、個人的年度回憶在互聯網上頻繁出現，《人民日報》官方微博發布“2021年的這些照片，忘不掉！”的博文，獲得500多萬的閱讀量。博文以圖片和簡潔的文字細數了抗疫的醫護人員、志愿者，抵御河南水災的逆行者，建黨百年慶典中的小人物等人的事跡，溫情脈脈、娓娓道來的感性說服使《人民日報》官方微博與民眾的交流更加深入。

2.融入大眾語境

實踐證明，一些傳播媒介吸引民眾關注的法寶在于不斷提高語言傳播的文化品位，“任何一種新的媒體形態本身也是一種文化內容”[10]，具有較強靈活性的漢語為微語言形式的創新提供了足夠的空間，話語形式創新與話語失范沖突破解的總體思路是轉變話語方式，以直接對話的形式融入大眾語境。具體來看，直接對話形式是將受眾以第二人稱作顯性或隱性的指代，或者將自身與受眾合稱為“我們”[11]，以此實現交流的平等性和代入感。將網民以“你”來指代的形式使主流語言在傳播過程中備受青睞。以知網收錄的文章為例，2021年《人民日報》以第二人稱“你”為題名的文章有7篇，《光明日報》以第二人稱“你”為題名的文章有42篇。這種指代方式在《光明日報》官方微博上也隨處可見。如2021年12月29日上午的一條微博：“【#奮斗的你讓世界如此不同#】只要在時代中找到了自己的位置，只要在自己的崗位上發揮最大的效能，就是我們這個時代的英雄。”這樣一條探討工作意義的博文，憑借最后以“我們”為主語的陳述句，迅速增強了受眾的同理心。又如人民日報2021年11月25日發布的直播微博“【正在直播：#國寶動物們冬天吃什么#】”雖然是一條科學普及的直播，由于最后以“你”為主要服務對象，得到了網友在直播彈幕和留言中的積極回應。

3.保留反思空間

反思是對話語體系的產生、發展及其蘊含思想的反思，是對海量信息真偽、對錯與善惡的反思。面對多樣化的傳播媒介和多元化的信息需求，反思不僅是對主流語言真理性和價值性的確證，也是對人的網絡媒介需求的重新認識，以防止技術異化的產生。

網絡媒介繁榮與反思弱化悖論破解的總體思路是重新認識人、媒介與信息之間的關系，面對正在傳播的負面價值與語言進行委婉評述，既為主流語言的傳播開辟了渠道，也為民眾的反思守住了邊界。在2021年12月25日至26日的考研時段，關于“今年最火的專業是‘勸退學”的話題在網上引發了考研人的討論。“人民日報評論”官方微博在考研結束后發布了對這一話題的看法，關照考研結束后考生的心理狀態，為考生不同的需求和選擇提供了合理的解釋，委婉地表達主流語言的導向，為大眾的選擇和反思提供了充分的空間。該微博的“畫里有話”欄目，就熱點新聞事件，以漫畫隱喻的形式展現出來，并附上簡短的評論。如2021年12月23日的《屋內不失溫，心里才暖和》漫畫，引領民眾反思綠色發展和民生保障的邊界;12月27日的《嚴冬送“清涼”》漫畫，直觀卻委婉地評價了商販遭灑水車噴水驅趕的執法事件;12月29日的《好評返現》漫畫，引領大眾反思“好評返現”行為的合理性。

總之，互聯網時代，網絡媒介迅猛發展對主流語言傳播產生了巨大影響，逐漸呈現話語主題生活化、傳播主體多元化、敘事方式大眾化的特點。我們須加強對主流語言傳播理路的研究，讓主流語言在培養人的文化自覺中發揮關鍵作用。

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