【摘 要】地方童書出版企業只有努力追求雙效發展、集約發展、長遠發展、平衡發展、自主發展、融合發展、迭代發展、共同發展、和諧發展、事業發展“十大發展”,才能實現打造中國一流少兒出版強社的戰略目標。文章以湖南少年兒童出版社建社40周年改革發展復盤為例,從思考正確處理改革發展中的“十大關系”出發,探索地方童書出版企業以打造中國一流少兒出版強社為目標,推動高質量發展的現實路徑選擇。
【關? 鍵? 詞】少兒出版;童書出版企業;高質量發展
【作者單位】劉星保,湖南少年兒童出版社有限責任公司。
【中圖分類號】G239.2 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2022.15.001
童書是陪伴兒童健康成長的精神食糧。優質童書對滋潤兒童心靈、涵養兒童素養具有重要意義。成立于1982年的湖南少年兒童出版社(以下簡稱湘少社)建社以來,一直以引導孩子追求真善美為己任,以培養合格的社會主義建設者和接班人為使命,為孩子奉獻大批優質童書。站在歷史的交叉口,復盤建社40周年的歷史,筆者認為,作為一家地方童書出版企業,必須正確處理好改革發展中的“十大關系”,努力追求雙效發展、集約發展、長遠發展、平衡發展、自主發展、融合發展、迭代發展、共同發展、和諧發展、事業發展“十大發展”,才能推動自身高質量發展,真正實現打造中國一流少兒出版強社的戰略目標,進而為兒童提供源源不斷的優質童書。
一、正確處理社會效益與經濟效益的關系,追求以雙效發展為目標的品牌效益
地方童書出版企業要正確處理社會效益與經濟效益的關系,既要以社會效益為先,又要追求經濟效益,更要追求以雙效發展為目標的品牌效益。
追求雙效是推動出版企業高質量發展的根本要求。地方童書出版企業應通過出好書、出大書、出暢銷書,打造大批思想精深、藝術精湛、制作精良的精品力作,建設一流少兒出版品牌矩陣,確保雙效統一。湘少社建社以來,始終堅持雙效發展,積極實施名社、大社、強社戰略,打造了一批優質童書品牌。從20世紀80年代初出版的“革命先輩的故事叢書”,到1991年出版的“五旗頌叢書”,眾多經典圖書已成為中國當代少兒出版的經典范例。更有之后由江澤民親筆題寫書名的《中國革命史話》、宋平題寫書名的《精神之火》,引起了社會各界的極大關注,分獲中宣部1995年度、1996年度“五個一工程”獎及第七屆冰心兒童圖書獎、國家圖書獎提名獎。湘少社出版了“寄小讀者叢書”“領袖故事叢書”“中國新童話叢書”“十二生肖系列童話”“世界寓言大師叢書”“世界科幻小說大師叢書”以及《我和我的祖國》《張天翼童話》《20世紀世界兒童文學名著精粹》《世界經典圖畫書系》等一大批精品力作,獲得了社會各界的廣泛贊譽。其中,“小蛋殼叢書”獲得全國首屆幼兒圖書獎一等獎;“黑眼睛叢書”獲得1994年度中宣部“五個一工程”獎和1995年中國圖書獎;“風信子叢書”中的《小兔小小兔當了大偵探》《袋貓媽媽》以及“小蛋殼叢書”中的《貝貝流浪記》等,獲得由國際兒童讀物聯盟中國分會(CBBY)主辦的小松樹圖畫書獎。
21世紀以來,湘少社還出版了廣受關注的“暖暖心繪本系列”“楊紅櫻成長主題繪本”等原創動漫和低幼兒童文學書,打造了享譽全國的“陽光益智”等優質圖書品牌。《青蛙弗洛格的成長故事》《美國經典專注力培養大書》等系列圖書暢銷逾千萬冊,成為引領中國少兒圖書出版的經典力作。
二、正確處理規模增長與利潤增長的關系,實現以集約發展為目標的有效增長
地方童書出版企業要正確處理規模增長與利潤增長的關系,既要實現規模增長,又要實現利潤增長,更要實現以集約發展為目標的有效增長。
企業的本質是盈利,大而不強,無法長久。時至今日,中國童書出版市場格局發生巨變,超過九成的出版社入局童書競爭,年動銷品種高達30多萬種。在高速發展的同時,一些出版企業盲目增加合作品種,跟風出版屢見不鮮,虛高定價層出不窮,版稅高企,折扣奇低,渠道壓榨,行業利潤日薄,難以為繼,編輯選題策劃日漸迷茫。要推動出版企業高質量發展,必須克制一味追求規模、簡單擴大再生產的沖動,必須推動集約發展,向質量要效益,向頭部品種要利潤,努力壓縮無效、低效品種的合作與生產,提升自主產品、高毛利率產品、獨特品種的研發比重,減少編輯的忙亂內耗,真正實現企業有效的規模增長、集約發展。
2022年,湘少社著力提質增效,壓縮低效品種造貨,集中優勢兵力,加大重點品牌集群、重點產品線、重點品種的研發和推廣力度,“大英兒童漫畫百科全書”“笨狼的故事系列”“大英兒童百科全書”“全球兒童文學典藏書系”“四維閱讀書系”五大重點產品線占銷售碼洋的六成以上。“四維閱讀書系”2022年新增趣味盒子等線上資源,服務體系更加完善,更加貼近讀者,年銷售有望再次突破1億碼洋,再創歷史新高。
三、正確處理發展速度與發展質量的關系,保持以長遠發展為目標的戰略定力
地方童書出版企業要正確處理發展速度與發展質量的關系,既要有發展速度,又要有發展質量,更要有以長遠發展為目標的戰略定力。
又快又好,是每個企業家都夢寐以求的。2020年前的過去十年,是童書出版的黃金十年。而自2020年至今,童書黃金時代已成為歷史。2022年3月22日,湖南省統計局、國家統計局湖南調查總隊聯合發布的湖南省2021年國民經濟和社會發展統計公報顯示,2021年湖南出生人口47.30萬人,死亡人口54.93萬人,首次進入負增長階段。根據《湖南統計年鑒2021》和《第一財經》2022年3月23日陳镕的報道《湖南出生人口60年來首次低于50萬》,湖南省2021年的出生人口與2012年出生人口(97.20萬人)相比,減少了一半。初步預測,如人口低出生率趨勢不能逆轉,除高等教育外,2030年湖南義務教育的總規模將較2021年減少一半左右。全國大部分地區也將可能面對如此情況。受教育人口是閱讀供給的主要來源,其多寡是決定出版繁榮與否的關鍵指標。未來如不采取重大創新措施,缺少人口紅利,童書出版發展增速可能放緩,童書出版業也將逐步進入白銀時代,甚至是黑鐵時代。發展速度將不再是出版企業追求的主要目標,高質量發展將成為出版企業發展的主旋律。
當感知寒氣已經襲來,湘少社作為中小型童書出版企業,2021年以來,堅持順勢而為,保持頭腦清醒,先要活下來,再談活多久。湘少社在戰略上下決心克制短期主義、機會主義、舒適主義的沖動,以培育企業的核心競爭力為長遠目標來確定中長期發展規劃,保持戰略定力,加大基礎性和長期性的基礎設施建設、信息化建設、未來種子團隊建設、高端版權資源建設等必要投入,寧愿放慢發展速度,筑牢發展基礎,優化資源配置,優化產品結構,補足發展短板,增強發展后勁,提升核心競爭力。
四、正確處理大眾出版與教育出版的關系,堅持以平衡發展為目標的雙輪驅動
地方童書出版企業要正確處理大眾出版與教育出版的關系,既要有大眾出版,又要有教育出版,更要堅持以平衡發展為目標的雙輪驅動。
少兒大眾出版是立社之本,品牌之火;少兒教育出版是強社之基,利潤之王。在目前大部分大眾圖書難以大幅盈利的背景下,地方童書出版企業必須堅持平衡發展、雙輪驅動,兩手都要抓,兩手都要硬,不可偏廢。
少兒大眾出版和教育出版,作為湘少社的“一體兩翼”,力求比翼齊飛。一方面,湘少社大力實施精品名牌戰略,重點發力少兒科普、少兒文學、嬰幼讀物等細分品牌板塊,鍛造了享譽全球的“大英兒童漫畫百科全書”等品牌書系。2021年,該套書系與“四維閱讀書系”雙雙實現年銷售碼洋超億元。未來,湘少社的大眾出版將加強工業設計,提升品牌辨識度,瞄準細分市場規模、市場占有率,積極爭排名、爭大獎、爭影響。另一方面,教育出版作為少兒出版的主要流量池,必須作為基本糧倉來確保。多年來,湘少社積極投身教育出版,自主開發的《小學英語教材》成功躋身教育部審定的國家義務教育教材,占據湖南85%以上的市場。與省教科院合作開發的整套中小學同步教輔全面應用于全省十余個市州。近年自主研發的“中小學心理健康教育”“一手好字(英文版)”“博雅悅讀書系”“幼小銜接書系”等產品不斷推向市場、贏得市場。未來,湘少社的教育出版將瞄準學前教育、基礎教育、特殊教育,加強對家庭教育、藝術教育、心理健康教育、勞動教育、自然教育、英語教育等專業領域的研究,加大產品集群的開發力度,不斷提升產品開發的及時性、適應性和先進性,以極致性價比深度服務校園內外,服務廣大師生家長。
教育出版和大眾出版的雙輪驅動,有力地支撐了湘少社的穩健發展。2021年,湘少社大眾板塊銷售下降2000余萬元,但總規模再創歷史新高,實現銷售收入4.45億元,比上年增長超10%。2022年1—8月,湘少社銷售收入再次實現同比增長10.37%,利潤同比增長過1000萬元。
五、正確處理內涵發展與外延拓展的關系,加強以自主發展為目標的平臺建設
地方童書出版企業要正確處理內涵發展與外延拓展的關系,既要重視內涵發展,也要重視外延拓展,更要加強以自主發展為目標的平臺建設。
內涵發展主要依靠內生力量自然發展,外延發展主要通過并購重組,利用外部資源,尋求對外合作。內涵發展慢,相對基礎比較扎實。外延發展快,相對整合難度大,容易消化不良,風險較大。放眼全世界,歐美著名出版機構比如企鵝蘭登書屋、麥克米倫等,規模巨大,出版物行銷世界,無疑是全球出版界的航母。探究其發展史,大多就是并購重組史。中國童書界要誕生自己的航空母艦,實現跨越式發展,單靠自我積累、內涵發展,可能性不大。當前,我國已經誕生二十一世紀出版社集團、中國少年兒童新聞出版總社、長江少年兒童出版社集團、中信出版集團等大型童書出版機構,還有抱團發展多年的“華東六少”,強者愈強。但從全球角度來看,中國童書出版集團體量還不夠大,市場份額還相對分散。做大做強,并購重組是必由之路。但在資產歸各省出版集團、中央各有關部門分別所有的情況下,區域市場相對封閉,童書產業重大并購重組案例很少,難以快速做大做強。因此,作為地方童書出版企業,選擇內涵發展為主、并購重組為輔的發展方針,更加務實、穩健、可行。
當今優質童書出版資源、渠道、內容、團隊都在向強勢大型童書企業平臺,特別是頭部電商企業平臺聚攏,但大型平臺建設特別是渠道平臺建設投資巨大,運營成本高昂。作為地方童書出版企業,應當堅持發揮國企人才、制度優勢,適當合縱連橫,搭建輕量智慧出版共享平臺,具體來看,應重點把握以下三點。第一,堅持專業專注的原則。地方童書出版企業應深耕自身擅長的專業領域,做小而美的垂直化平臺,緊緊圍繞主業做深做透,加強私域流量建設,延長產業鏈,開發周邊衍生產品。比如,開發中小學心理健康教育教材的同時,搭建心理健康教育公眾號、視頻號、商城平臺,聚集師生家長用戶,上線音視頻課程資源、專家資源;搭建情緒撫慰、心理咨詢、治療轉診平臺,以大數據技術精準匹配心理咨詢供需雙方,提供心理健康衍生服務。又如,做藝術教育,可以從打造藝術教育品牌期刊開始,聚攏高端專家資源,搭建美育平臺,舉辦美育高峰論壇,開拓美育培訓、藝術鑒賞等周邊會員服務,培養孩子的審美素養和能力。第二,堅持合作共贏的方針。地方童書出版企業要以開放的姿態,優選上下游戰略合作伙伴,以優質、快捷、精深的內容加工篩選機制,對接外部優質內容資源和發行渠道,對接優秀創意合伙人和營銷團隊,取長補短,互利合作。第三,堅持自主可控的前提。地方童書出版企業應把控意識形態主場核心優勢,盡力把IP核心資源、質量審校、渠道開發和結算權留在企業內部,強化自主發展意識,提升合作的話語權,規避發展風險。湘少社未來將探索搭建“北京出版平臺”和“國際出版平臺”,在以內涵發展為主的同時,適當外延發展,以新的平臺、新的機制、新的玩法提升市場占有率,推動公司規模和利潤的有效增長。
六、正確處理紙質出版與數字出版的關系,推進以融合發展為目標的智慧出版
地方童書出版企業要正確處理紙質出版與數字出版的關系,既要紙質出版,又要數字出版,更要以融合發展為目標的智慧出版。
湘少社的數字出版依靠強大的英語紙質教材和同步教輔的知識產權授權開發,走出了一條良性發展之路。近年來,湘少社授權打造“現代紙書”,與納米盒子等合作開發數字產品,中標國家數字復合出版系統工程,開發百余種富媒體融合產品,盈利過千萬元。著眼未來,湘少社各內容創意部門,從部門名稱中的單一圖書更名至出版開始,鼓勵編輯利用新興技術,從單一的紙質書開發,逐步走向多元的富媒體開發,加大音視頻、數字媒體和衍生產品的智慧生產,實現一項IP內容資源,多次開發,反復增值,有效放大出版價值。比如,湘少社與湯素蘭合作開發的《笨狼的故事》系列圖書暢銷20多年,累計銷售已經超過700萬冊,形成了有巨大影響力的笨狼IP,從《笨狼的故事》動畫片的開播,到2022年《笨狼的故事》同名兒童劇的上演,資源整合進一步加強,有效放大了笨狼IP的影響力和商業價值。
七、正確處理守護傳統與改革創新的關系,推動以迭代發展為目標的持續進化
地方童書出版企業要正確處理守護傳統與改革創新的關系,既要守護傳統,又要改革創新,更要推動以迭代發展為目標的持續進化。
湘少社40年發展的歷史是一部傳承文化、守護傳統的歷史,也是一部不斷創新、迭代發展的歷史。時至今日,地方童書出版企業單靠政策壟斷的傳統系統發行日漸式微,大眾出版競爭愈演愈烈。一家企業如果故步自封,因循守舊,只會被時代拋棄,最終走向毀滅。出版企業必須堅持守正創新,積極擁抱變化,不斷改革體制機制,優化資源配置,形成企業管理制度的1.0版到2.0版、3.0版的迭代進化,讓生產關系更好地適應當前的生產力發展水平,讓市場資源更加匹配未來的業務發展。
迭代發展,持續進化,關鍵是要踐行市場化運營戰略,更加注重市場關系的深度維護,更加注重產品品質的大力提升,更加注重復合形態產品的同步推出,更加注重消費者心智的搶先占領。2021年以來,湘少社著手抓實兩大運營工作。一是用戶運營。建立強大的讀者用戶運營體系,瞄準目標用戶,加大直接與用戶打交道的力度,在抖音、小紅書、拼多多、微信等平臺開通官方自營旗艦店,加強直播帶貨,建設社群粉絲渠道,運營垂直類公眾號和會員制俱樂部,根據用戶反饋快速做出內容調整和渠道優化。二是IP運營。強化名家名作IP資源的戰略合作和運營力度,設立湯素蘭、蔡皋等名家工作室,強化全版權運營,在IP開發、保護上多花心思、多下功夫,把垂直類品牌做深做透。
八、正確處理追求公平與追求效率的關系,致力于以共同發展為目標的努力奮斗
地方童書出版企業要正確處理追求公平與追求效率的關系,既要追求公平,又要追求效率,更要致力于以共同發展為目標的努力奮斗。
出版企業本質上是內容工業企業,設計、制造、營銷、銷售等業務流程與一般的工業品企業具有相通性,其特殊性在于意識形態以及文化價值。出版作為黨和國家意識形態的重要陣地,需要黨和人民放心的管理者去篩選、判斷、把關、審核和改造產品內容。地方童書出版企業作為國有文化企業,必須堅持黨管干部,堅持合規經營,履行社會責任,追求共同富裕,這是必由之路。但凝聚共同發展的動力,不能一味搞平均主義,還是應當堅持效率優先,兼顧公平。近年來,一方面,湘少社堅持保穩定、保平安,筑牢意識形態防線,守住出版導向底線,加大對承擔重點項目、重大工程編輯人員的扶持和獎勵力度,保障堅守長期項目的員工安心做事,讓學“雷鋒”者不吃虧。另一方面,改革薪酬分配機制,將薪酬、榮譽向一線骨干傾斜,向奮斗者、創業者、實干者傾斜,拉開績效級差,努力激發員工干事創業的激情和活力,形成共享平臺、共同奮斗、共創事業的良好氛圍和機制。
九、正確處理溫情管理與剛性管理的關系,強化以和諧發展為目標的現代管理
地方童書出版企業要正確處理溫情管理與剛性管理的關系,既要進行溫情管理,又要進行剛性管理,更要強化以和諧發展為目標的現代管理。
國有企業向來注重以人為本,注重人際和諧、人情溫暖。湘少社作為地方國企,近年來融合黨建和工會工作優勢,設立咖啡角,舉辦博雅讀書會,引進名家大講堂,發展氣排球、瑜伽、足球等十余個文體俱樂部,獎勵高考成績優秀的員工子女,為退休員工舉辦榮休儀式,評選最佳員工,積極滿足員工對幸福感、獲得感和職業榮譽感的需求。同時,按照現代企業管理的要求,湘少社更加重視管理的現代化、制度化、規范化建設,推動以和諧發展為目標的精準管理、精細管理、精益管理。具體來看包括以下幾方面內容。首先,推動內控體系的現代化。即以全面風險管理為目標,建設中國一流出版企業內部控制體系,試點產營銷一體化,推進業務流程化、制度標準化。其次,推動實現管理手段的信息化。即完善OA系統、ERP系統,加強信息基礎設施建設,實現產供銷存退管的信息化,推進云管理。最后,推動管理架構的現代化。即對標先進企業,變革組織架構、人力配置、考核評價機制,持續優化生產關系,以適應生產力的變化。
十、正確處理內部培養與人才引進的關系,建設以事業發展為目標的合伙團隊
地方童書出版企業要正確處理內部培養與人才引進的關系,既要在內部培養潛力人才,又要從外部引進高端人才,更要建設以事業發展為目標的合伙團隊。
人才,是企業發展的第一資源。企業要營造渴求“遍地英雄下夕煙”的人才氛圍,持之以恒建設重才興才的機制,樹牢愛才敬才的導向,出臺聚才留才的政策,真正引好才、育好才、管好才、用好才,建立全生命周期的人才工作體系。近年來,湘少社主要在以下方面做好人才建設。第一,啟動“金種子”計劃。2021年開始,湘少社重點瞄準“雙一流”大學以及優質企業,公開招聘,吸納更多高端優秀人才,將一批優秀、年輕的新鮮血液充實到一線崗位。在人才使用上,湘少社選擇把一些有能力、有擔當、有作為的年輕人列入后備干部,幫助搭梯子、壓擔子,有意識地培養年輕干部,鼓勵骨干人才建功立業,爭當猛將、闖將、干將,取得“說得出口、拿得出手”的奮斗成果。第二,實施“青年圖書編輯英才計劃”。湘少社公開遴選40歲以下的骨干編輯作為出版英才,以每4年為周期滾動培養,給資金、提待遇、壓任務、嚴考核、出成果,推動優秀青年編輯早日成名成家。第三,首倡專業晉升通道改革。湘少社2022年在集團首次試點開辟管理和專業晉升雙通道,豐富梯次,鼓勵專業人才安心走專業晉升通道,獲得職業自豪感和同等待遇。第四,探索團隊合伙機制。湘少社推動創新項目制,改革事業部制,把核心人才發展成共同干事創業的合伙團隊,讓一馬當先,帶動萬馬奔騰,為企業發展貢獻團隊澎湃向上的力量。
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