應用型人才培養目標下的“人力資源管理”課程教學創新研究

鄭媛 劉毅君 楊俊逸

摘? 要：隨著“新文科”建設的興起，傳統“人力資源管理”課程，一方面面臨著與絕大多數應用型課程一樣與實踐相脫節的困境，另一方面也有因其自身學科特點、學生生源質量差異、學校發展定位的變化而帶來諸多教學挑戰。本研究采用文獻研究與問卷調查法，從傳統課程教學存在的問題出發，以培養應用型人才為目標，突出實踐教學環節，分別從創新教學理念、創新教學模式、創新教學內容、創新教學方法、創新考核方式和教學評價入手，系統梳理了可用于人力資源管理課程教學的創新點，提出了基于應用型人才培養目標下的“人力資源管理”課程創新思路與具體方法，力求為“新文科”建設背景下優質課程的打造奠定理論基礎。

關鍵詞：應用型人才培養；OBE理念；人力資源管理課程；新文科

中圖分類號：G258? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2022）29-0177-04

“人力資源管理”是管理類課程的一個重要組成部分，也是一門基于管理實踐的應用型課程。該課程深入討論了“組織中對人力資源這一特殊的戰略性資源進行有效開發、合理利用和科學管理的一系列機制、制度、流程、技術和方法”（彭劍鋒，2004）。但隨著人力資源管理相關學科的發展，傳統“人力資源管理”課程一方面面臨著與實踐相脫節的困境，另一方面，也有因其自身學科特點、學生生源質量差異、學校發展定位的變化而引發諸多教學挑戰。

對于以培養應用型人才為主要定位的應用型高校而言，課程教學應具備以下特點：1.通過具有較強實用性的課程內容的教學，使學生能較全面地掌握先進的人力資源管理理論體系；2.突出人力資源管理所涉及的基礎理論，使其為進入工作崗位前的相關考級考證奠定堅實的理論基礎；3.強化實踐技能，讓學生在掌握人力資源管理基本理論的基礎上，注重結合人力資源管理的經典案例，并適當穿插實踐教學課程，把理論知識與現實的管理實踐相結合，培養學生利用理論和方法分析問題和解決問題的能力；4.為后續研究型人才開發奠定理論基礎。而這些特點與傳統“人力資源管理”課程教學卻存在較大差異。

一、傳統“人力資源管理”教學中的問題

首先，根據相關文獻資料分析整理后發現，傳統課程教學存在的普遍問題主要有“教學理念”“教學模式”“教學內容”“教學方法”“考核方式”和“教學評價”等問題（如圖1所示）。

其次，為了進一步探尋課程教學問題的特殊性，課程團隊成員通過對授課班級學生的線上線下教學情況調查，總結歸納了學生普遍反映的問題：1.知識點多；2.學完記不住；3.不會應用；4.知識點難理解；5.部分內容枯燥；6.學習目的不明確；7.學習缺乏主動性。

為了盡可能地解決以上問題，課程團隊成員認為可通過系統梳理，結合應用型高校的發展定位，以及應用型高校學生生源情況分析和學科專業特點，把課程改革與創新方向確定為以新文科建設為背景，培養應用型人才為目標，突出實踐教學環節，分別從創新教學理念、創新教學模式、創新教學內容、創新教學方法、創新考核方式和創新教學評價入手，系統地開展教學改革與創新研究工作。

二、應用型人才培養目標下的課程教學創新實踐

（一）教學理念創新——OBE教育理念和 “以學生發展”為中心

針對“學習目的不明確”和“學習缺乏主動性”問題，首先，就是全方位引入OBE教育理念［1］。這就要求任課教師在開展課堂教學之前先深入思考幾個問題：1.本課程期望的學習成果是什么？2.可以采用哪些途徑幫助學生獲得以上學習成果？3.要建立怎樣的評價體系來衡量以上學習成果達成？通過問題1的回答，任課教師可以明確本課程的教學目標。通過問題2的回答，任課教師可以明確具體的教學模式、教學內容、教學方法和教學技術手段。通過問題3的回答，任課教師可以解決考核方式與教學評價的創新問題。

其次，突出“以學生發展為中心”則要求任課教師從以“教”為中心向以“學”為中心的轉變、從“傳授模式”向“學習模式”的轉變，從原本的“教師、教材、課堂”向“學生、收獲、體驗”遞進。也就是說，任課教師既要考慮學生的個性發展，也要充分調動學生的主動學習積極性。

（二）教學目標創新——應用型人才培養目標下的教學目標提升

圍繞新文科的育人目標，結合管理類專業應用型人才培養方案，任課教師在知識目標、能力素質目標和育人目標上要進行全方位的升級［2］。

1. 知識目標

要求學生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識，學會用人力資源管理理論分析和解決企業事業實際問題的方法。

2. 能力與素質目標

在掌握現代人力資源管理的原則和技術的基礎上，要求學生能在招聘、錄用、培訓、激勵、 考核、薪酬、企業文化等環節的人力資源管理工作中能進行基本的操作和監管，并具備待人接物、提升自我和他人的基本素質。

3. 育人目標

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以立德樹人為中心，堅持知識傳授與價值引領相結合，努力培養學生成為高素質、具有職業道德和社會責任感的人力資源管理人才與社會主義事業接班人。

（三）教學模式創新——線上線下深度融合的混合式教學

針對“知識點多”和“知識點難理解”問題，課程團隊成員采用了線上和線下深度融合的混合教學模式［3］。一方面，充分利用線上豐富多樣的課程資源與學習資料，彌補課堂教學時間有限、教學資源不足等問題。另一方面，有效利用線下課堂教學的時間，把教學重點從理論知識講解轉移到對學生專業能力與核心素質的培養上，加深對知識的理解。

要深度融合權威教學資源平臺，如“中國大學MOOC”平臺和“智慧樹”平臺等，并可根據教學大綱內容重點關聯課程，如四川大學商學院開設的國家精品課程“人力資源管理”以及上海海事大學開設的“人力資源管理”等課程。分別在課前利用教學平臺資源推送預習視頻，在課中對預習視頻中重點問題展開課堂討論，在課后利用教學平臺完成自測練習。充分利用教學資源平臺的教學管理功能，實時掌握學生觀看預習視頻和完成課后測驗的情況。

（四）教學內容創新——個性與共性結合，突出思政元素

1. 優選教材，強調案例教學

教材的選擇也是課程教學創新的關鍵點。一方面，要充分參考近年本專業領域內普遍認可的專業教材，另一方面，要充分結合所在高校的生源情況與其人才培養目標定位。任課教師需要通過反復對比多本教材，將知識點進行融會貫通，取長補短，彌補單本教材的局限性。

針對“不會應用”和“部分內容枯燥”問題，任課教師可引入案例教學方法，并在教學案例選取和講解上狠下功夫。首先，在案例的選擇上，既要強調案例內容與課程知識點的緊密聯系，又要強調案例的時效性和實用性。其次，在案例講解與分析過程中，抓住事件發生的關鍵點，從時間、地點、人物、事件起因、經過、結果共6個要素介紹案例，層層深入，抽繭剝絲，力求能深刻理解并吃透每一個教學案例。

2. 思政入課，凸顯價值引領教學

針對育人目標的落實，結合本課程的專業特點，教學團隊成員在課程思政素材選取上豐富且立體，涵蓋了人物傳記、時政新聞、國家政策法規、經典思政教材、典型企業案例等［4］。力求通過多種教學方式和情景設計，潛移默化、真情實感地開展課程思政教學，打造有愛、有溫度的課堂。其中，部分思政元素設計舉例如圖2所示。

（五）教學方法與技術創新——PBL教學方法與智慧教學平臺融合

1.采用PBL教學方法，突出“以學生為中心”的教學手段

針對“不會應用”和“學習缺乏主動性”問題，任課老師通過創設一些與企業實際情況聯系緊密的問題和情景，充分利用PBL（項目式學習）教學方法的優勢，把學習的主動權交給每一位學生。同時融合案例教學法、小組學習法和角色扮演等多種方法，力求全方位調動學生的學習積極性，體現學習過程中學生的中心位置。以“離職面談”這一知識點為例，可進行如下教學設計（如表1）。

2. 深度融合智慧教學平臺，充分利用現代信息技術輔助教學

針對“學完記不住”和“教學環節不完整，教學過程難以控制”的問題，教學團隊成員通過“微助教”“雨課堂”“云班課”等智慧教學平臺深度融入教學各個環節［5］，實現了課前預習、課堂練習、課堂討論、考勤管理、課件及教學資源發布、小組成績管理、小組評價、課后作業發布與收集、直播教學等教學全過程的實施與管理。

（六）考核與教評創新——過程性考核與多維度、多方參與的教評

1. 突出過程性考核，考核內容體現教學全過程

針對“不會應用”和“學完記不住”問題。課程團隊成員在傳統紙質考試方式下，加大了過程性考核的分值（占比50%），拓展了多樣化的考核方式，將學生對理論知識的綜合應用能力作為主要考察點，分階段、分類型的全方位考核學生學習成果。如針對課程教學的不同階段設計了階段性考核內容。首先在“教學階段”以小組項目匯報、案例分析和隨機點名問題回答為考核方式；在“理論測試階段”以期中考試、線上自測、課堂練習題、期末考試為考核方式；在“應用評價階段”以調查報告、課后作業、小論文為考核方式。針對以PBL（項目式學習）教學法中項目小組的考核則采用了由同學線上匿名打分，通過雷達圖進行多維度評價的方式。

2. 多維度、多方參與的教學評價體系

針對“傳統教學評價方式不能真實反映教學效果”問題，課程團隊成員認為應采用多維度和多方參與的教學評價方式。一方面，“多維度”能打破以學生期末考試成績為單一評價指標的方式，逐步融合前導與后續課程的聯系，進行多課程、跨年級的評價機制。如“人力資源管理”課程作為理論前導課程，其學習效果將在后續課程如“人力資源管理沙盤”課程或“人力資源管理綜合實訓”課程中充分體現。另一方面，“多方參與”能打破任課教師作為教學評價核心的固有模式，讓學生也參與到教學評價環節，同時引入同行評價、企業導師評價和教學團隊內部評價，促進教學水平與教學能力的提升。

綜上所述，要打破傳統課程教學方式對應用型人才培養的制約，就必須從教學理念、教學模式、教學內容、教學方法、考核方式和教學評價等方面進行全方位改進，僅依靠單一的模式或手段創新很難獲得突破性教學效果，也很難真正達到應用型人才培養的目標。

三、“人力資源管理”課程教學創新的研究展望

一門課程的創新改革不是一蹴而就的，它需要一線教學工作者融入當前社會經濟生活中不斷發現問題、分析問題，并嘗試解決問題。課程團隊成員認為未來還可在以下方面持續跟進并開展研究。

一是，OBE教育理念與專業學科的深度融合問題。雖然如今OBE的教育理念已經深入人心，但是如何與不同學科背景，特別是在新文科的建設要求下深度融合，還是有待解決的重要問題。二是，挖掘課程思政元素的深度與廣度問題。同樣是基于新文科建設的大背景，要打造有情有義、有溫度、有愛的文科課程，就必然需要深度挖掘生動有效的課程思政育人元素，不能生搬硬套，還要做到潤物細無聲。因此，如何拓展課程思政元素的深度與廣度也是一個需要持續研究積累的問題。

參考文獻：

［1］ 林寶霞，宋毅，李平. 基于OBE理念高職院校在線教學課程設計與探索——以人力資源管理在線課程為例［J］. 職業技術，2022，21（01）：76-81.

［2］ 陳奕奕，陳佩佩. 高校數智化T型人才培養模式的探索與實踐——以人力資源管理專業為例［J］. 管理工程師，2022，27（02）：70-75.

［3］ 郭玉冰，姚斯琴. 《人力資源管理》課程混合式教學改革探析［J］. 山西廣播電視大學學報，2021，26（03）：32-35.

［4］ 蘇玉娥. 課程思政教學設計與實踐研究——以人力資源管理課程為例［J］. 重慶廣播電視大學學報，2022，34（01）：16-22.

［5］ 馮艷娟. 基于就業需求導向的人力資源管理專業實踐教學模式的構建［J］. 中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2020（09）：165-167.

（責任編輯：淳潔）