用案例說明醫院人力資源管理

編輯整理/本刊編輯 唐超

《醫院人力資源管理方案與案例集》主 編：張英 余健兒 朱胤 區淑蓮出版社：清華大學出版社出版時間：2021年9月

人力資源管理是醫院管理的核心和關鍵，如何通過人力資源進行有效的管理，做到既能放大醫務人員個體的價值，又能保證醫院組織目標的實現，從而構建和諧美好的人力資源管理生態，卻沒有一個統一的答案。

而這也是醫院人力資源管理的挑戰及魅力所在。

《醫院人力資源管理方案與案例集》一書在總結過去醫院在人力資源管理方面所取得的經驗的同時，更著眼于未來醫院人力資源管理的發展趨勢。該書涵蓋了醫院人力資源管理的機構管理、崗位管理、績效管理、薪酬管理、培訓管理和成長管理6大模塊，既考慮了醫院人力資源管理理論的系統性，又針對人力資源管理的實際工作介紹了管理工具以及相應的案例，較好地體現了學術性、系統性、實操性和前瞻性，可以說是對醫院人力資源管理學科發展和醫院人力資源管理培訓的又一次推動。

該書作者通過研究發現，2001—2020年的這20年，醫院的人力資源管理在思維模式和管理上發生了一些轉變，例如，由單純接收政府人事部門分配人員轉變到了主動招聘人才；醫院管理干部由行政任命轉變到競聘上崗，并實行任期目標考核；績效考核由單純德能勤績廉的“畫叉打勾”，轉變到綜合評估醫療服務的數量、質量、技術難度、風險責任、成本控制、群眾滿意度以及社會影響力等。……