
杜國(guó)楹,一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,小罐茶公司創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)。
他生于1973年,師范學(xué)校畢業(yè)后做過(guò)中學(xué)化學(xué)老師,然后在24歲時(shí)開(kāi)始創(chuàng)業(yè),迄今為止創(chuàng)造了5個(gè)擁有知名度的產(chǎn)品:背背佳、好記星、E人E本、8848手機(jī)和小罐茶。
這是一次問(wèn)答式的詳談,我們通過(guò)一步步拆解小罐茶來(lái)看杜國(guó)楹的理論和方法論。從第一步如何選擇賽道開(kāi)始,到做的過(guò)程中,如何根據(jù)實(shí)際情況去做調(diào)整——對(duì)于他而言是從做有機(jī)茶的思路到大師工藝的思路;如何打磨廣告的內(nèi)容并且做測(cè)試;如何去做渠道的測(cè)試和建設(shè);過(guò)程中遇到了怎樣的挫敗、如何應(yīng)對(duì)——無(wú)論是否成功;如何去思考多品牌;等等。
問(wèn):你在連續(xù)創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,至少第一步產(chǎn)品都是很成功的,有套路和模式嗎?
答:本質(zhì)上就是倒做。我做消費(fèi)電子不是技術(shù)出身,做茶也不是專業(yè)出身,我本質(zhì)上是從需求出發(fā)的人。倒做就是一切從需求、從場(chǎng)景出發(fā),把需求洞察清楚,把問(wèn)題判斷清楚,然后尋找并提出新的解決方案。解決方案想清楚,再開(kāi)始整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈的整合、生產(chǎn)的組織。整個(gè)是倒著來(lái)的。
我們準(zhǔn)備做老茶、年份茶也是一樣,首先是判斷需求,不是因?yàn)槲覀兡茏鋈~子了就去做這個(gè)事情,看不清需求就沒(méi)法做。
問(wèn):起點(diǎn)是大概已經(jīng)知道要做什么,然后再去找用戶需求。
答:對(duì),確定要做茶,這個(gè)行業(yè)就是這樣,開(kāi)始倒做。縱然我們?cè)诠?yīng)鏈有些儲(chǔ)備,也不是說(shuō)有什么產(chǎn)品就賣給什么用戶,而是先思考今天整個(gè)行業(yè)什么問(wèn)題沒(méi)有解決好,用戶的困惑或痛點(diǎn)在哪里。……