淺談班級管理中的“感情融入”

朱仁

摘? 要：文章通過研究班級管理中的家長隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)注人文建設(shè)，從以下五個(gè)方面進(jìn)行研討：一是營造共生家校氛圍;二是運(yùn)用親和、走心的溝通模式;三是發(fā)現(xiàn)+引領(lǐng)+鼓勵(lì)督促模式;四是發(fā)掘家校溝通的“金點(diǎn)子細(xì)節(jié)”;五是開展建設(shè)性幫助“勾畫藍(lán)圖”。

關(guān)鍵詞：班級管理;共生家校;溝通模式;家校溝通

一、營造共生家校氛圍

在班級建班之初，教師要對家校氛圍進(jìn)行營造。和諧、互助、共促的家校氛圍對孩子的成長非常有利。這種氛圍的營造，教師與家長交流、家長會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)非常重要。教師的真誠與教育教學(xué)實(shí)力，是好的家校氛圍營造的奠基石。在家校平臺(tái)上，教師要帶著真誠說話和做事。在業(yè)務(wù)能力上，教師要修煉，也要在家校交流時(shí)進(jìn)行展示。

二、親和、走心的溝通模式

溝通是一門藝術(shù)，家校溝通的藝術(shù)性更強(qiáng)。打造高素質(zhì)的家長隊(duì)伍，溝通方式重要。這條渠道能讓教師將自己的一些教育理念融入家長的日常教育中。教師與家長的溝通中，比較常見的模式是：就事說事。表面上看來，這樣溝通省時(shí)省事，方便快捷。但是，教育是面對人的工作，人文關(guān)懷特別重要。以家長會(huì)為例，很多教師會(huì)以“發(fā)布者”的角色來講話，要求家長做這樣，做那樣。會(huì)上，家長也會(huì)有所觸動(dòng)，有一定的壓力和動(dòng)力。這樣的家長會(huì)，更多的是壓力，或是短時(shí)間的時(shí)效。真正的溝通，要從人性化角度走進(jìn)家長的內(nèi)心。

三、發(fā)現(xiàn)+引領(lǐng)+鼓勵(lì)督促模式

（一）從各類活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)人才

班級建設(shè)之初，班上的活動(dòng)很多。在與家長交流過程中，在與孩子談心中，在家校活動(dòng)參與中，教師要善于用“火眼金睛”，發(fā)現(xiàn)家長中有特長的那部分人。在一次與家長談心中，一位家長說到自己上高中時(shí)，體育曾是校級冠軍。教師就在班級運(yùn)動(dòng)會(huì)中，發(fā)揮了這位家長的特長，讓班級運(yùn)動(dòng)會(huì)取得了優(yōu)異的成績。在家長簽字時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位家長的書寫非常漂亮。在班上，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓家長來對孩子進(jìn)行書寫培訓(xùn)，家長和孩子的參與熱情高漲。

（二）引領(lǐng)家長成長

家長是需要后天學(xué)習(xí)，教師要承擔(dān)起引領(lǐng)的作用。

安全平臺(tái)上，經(jīng)常要求家長完成各類作業(yè)。有些家長會(huì)將工作拖到最后，有時(shí)候需要教師清理才能完成。這樣的家長越多，越會(huì)給班級管理造成一定的困惑。教師可以采取這些方法：一是表揚(yáng)先完成的家長，二是電話督促最后完成的家長，三是經(jīng)常在家長會(huì)上要求做事的速度，并以此作為孩子的榜樣。

家長微信群必須要建成一個(gè)布置事務(wù)的正能量的群，這也需要引領(lǐng)。有家長無意中將一些社會(huì)傳言發(fā)到群里，教師要立刻進(jìn)行糾正，并強(qiáng)調(diào)群的正確作用。

對班級里優(yōu)秀的家長，可以一起探討孩子的教育問題，并通過群里發(fā)布教育小文、家校講座、家長進(jìn)課堂的方式，將他的教育理念傳遞給家長和孩子。

家長引領(lǐng)，包含方方面面。教師要有教育的敏感點(diǎn)，全方位、科學(xué)地引領(lǐng)家長的成長。

（三）發(fā)現(xiàn)+督促+鼓勵(lì)

班主任定時(shí)檢查打卡，定時(shí)檢查班級常規(guī)任務(wù)完成回饋，定時(shí)關(guān)注孩子的行為習(xí)慣養(yǎng)成，并在班級群里發(fā)布。在家長群里，發(fā)現(xiàn)孩子打卡情況退步了，孩子的作業(yè)完成質(zhì)量下降，要進(jìn)行家庭教育反饋。教師通過電話、家訪、微信交流的方式，回饋給家長，這是一種督促。有的家長打卡時(shí)，非常用心，對孩子的成長實(shí)行全方位關(guān)注，這時(shí)，教師要多鼓勵(lì)。在交流過程中，發(fā)現(xiàn)家長有一些非常好的做法，要進(jìn)行群表揚(yáng)。教師要鼓勵(lì)與表揚(yáng)并舉，頒發(fā)“優(yōu)秀家長”獎(jiǎng)狀，家長會(huì)上表揚(yáng)堅(jiān)持陪伴孩子的家長，將家長的表現(xiàn)加分呈現(xiàn)在孩子的加分欄上等。

鼓勵(lì)與督促需要的是長久的堅(jiān)持，這樣家長才能達(dá)成長久的成長。

優(yōu)秀的班主任，會(huì)將對家長的鼓勵(lì)與孩子的教育融合起來，貼近家長的內(nèi)心，溫暖家長的內(nèi)心。情感的融入，教育的能量才能彰顯。

（四）崗位責(zé)任制度

班級通過自主報(bào)名等方式來設(shè)立家長崗位。一是后勤崗位，主要是針對班級中一些雜事進(jìn)行管理。如安全平臺(tái)作業(yè)的催做，班級活動(dòng)的后勤保證，班級日常雜務(wù)等。二是活動(dòng)崗位，主要是一些大型活動(dòng)來設(shè)立。如學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)可以讓熱愛運(yùn)動(dòng)的家長來引領(lǐng)孩子訓(xùn)練。家長參與，孩子的熱情會(huì)高漲。同時(shí)，訓(xùn)練的有效性會(huì)提高。三是家校共育崗位，主要讓一些各方面優(yōu)秀的家長參與課堂育人，撰寫優(yōu)秀的育人案例，開展班級育人講座的后備成員。

家長崗位實(shí)行一年一調(diào)，一年一小結(jié)。這種小結(jié)可以在家長會(huì)上進(jìn)行，可以用《致家長的一封信》的形式，可以是頒發(fā)證書的形式。

四、家校溝通的“金點(diǎn)子細(xì)節(jié)”

許多家長認(rèn)為孩子入校后，所有的教育責(zé)任都在教師這里。這嚴(yán)重影響了家校溝通的效果，給班主任造成了極大的心理壓力。班主任應(yīng)把握與家長溝通時(shí)的心理狀況，關(guān)注溝通細(xì)節(jié)，與家長架起一座溝通的橋梁，贏得家長的尊重、理解和合作。

莫以“有色眼鏡”來評價(jià)學(xué)生。班主任要樹立正確的“學(xué)生觀”，客觀、全面、公正地對待學(xué)生，站家長的位置，說教師的話，多用肺腑之言。家長感知到教師的真誠，才能心往一處想，勁往一處使。

多以“恰恰好剛剛好”的視角來溝通。與家長溝通時(shí)先說說其孩子的進(jìn)步與努力，等家長有了接納的情緒后，再逐漸提一些建議，家長會(huì)更樂于接受。可以采取“冰糖加教鞭”的策略，避免觸動(dòng)對方的反感情緒而迎合其心理的策略;也可以采用幽默化語言來敘述。讓家長感受到真誠、恰當(dāng)，春風(fēng)化雨般的互動(dòng)，從心里接受，從行動(dòng)上支持。

善于運(yùn)用“羅森塔爾效應(yīng)”。“贊揚(yáng)孩子、贊揚(yáng)家長是與家長交流的法寶。”著名的教育學(xué)“羅森塔爾效應(yīng)”實(shí)質(zhì)就是“愛”的效應(yīng)或者說是“期望效應(yīng)”。班主任將轉(zhuǎn)換自己的眼光，將細(xì)微的優(yōu)點(diǎn)無限放大，將這份喜悅與家長分享。當(dāng)孩子的優(yōu)點(diǎn)像傳遞美食一樣，口口相傳時(shí)，孩子的成長也是顯性的。

五、建設(shè)性幫助“勾畫藍(lán)圖”

一是向家長提供具體教育情境下的溝通建議。班主任應(yīng)善于找到溫和的溝通方式，語言平和有效，最好用商量式口吻。如“你看，我們是否可以這樣做……”“你能否試一下這種方式”等。對于家長與教育要求相悖的行為、觀點(diǎn)應(yīng)予以勸說，向他們舉例子，列舉這樣教育給孩子帶來的傷害。

二是利用家訪活動(dòng)，進(jìn)行入戶指導(dǎo)。面對面，才能心貼心。喚醒家長的教育潛力是“授人以漁”，更能引導(dǎo)家長更新教育理念。家訪前細(xì)致備課，備學(xué)生，備家庭關(guān)系，備教師的教育理念。家訪時(shí)，教師正確解讀“雙減”政策，做好家庭教育個(gè)別指導(dǎo)。引導(dǎo)家長回歸教育的初心，關(guān)注孩子的行為品質(zhì)，良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

三是通過家長會(huì)的平臺(tái)，提倡多樣化親子教育活動(dòng)，筑牢家校共育體系。在各類活動(dòng)中，引導(dǎo)家長去“唯分?jǐn)?shù)論”的觀點(diǎn)，增強(qiáng)陪伴意識、改變陪伴方式，讓家長由“飛奔趕娃”變?yōu)椤皽厍榕阃蕖薄W(xué)校可引導(dǎo)家庭開展多樣親子活動(dòng)。比如，親子共讀一本書，親子共看一部劇，親子共游等，與孩子在活動(dòng)中建立親密關(guān)系實(shí)現(xiàn)彼此的成長。

家長隊(duì)伍建設(shè)是一個(gè)長期持久的過程，需要班主任教師用心、用情，科學(xué)有效地進(jìn)行引領(lǐng)。優(yōu)秀的家長隊(duì)伍，是優(yōu)秀班級建設(shè)的核心力量之一。家校共育，永遠(yuǎn)在路上。

（責(zé)任編輯：秦? 雷）

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