技工院校心理育人保障機制研究

摘要：心理育人是高技能人才培養工作中不可或缺的重要組成部分，因此，技工院校培養新時代的高技能人才離不開心理健康教育工作的推進。而當下我國大部分普通高校和普通高等專科院校對心理育人工作研究深入，可謂百花齊放，但技工院校在心理健康教育工作上的發展不容樂觀，如制度不完善，經費投入不足，師資力量薄弱等。因此，本文擬從制度保障、條件保障、隊伍保障三大維度來探討技工院校心理育人的保障機制，以促進技工院校心理育人工作的發展。

關鍵詞：心理育人;技工院校;心理健康教育;保障機制

習近平總書記在十九大報告中指出：要加強社會心理服務體系建設，培養自尊自愛、理性平和、積極向上的社會心態。國家的發展本質上是人的發展，人的發展離不開心理健康。因此，學校心理育人工作至關重要！而調查發現，當下技工院校的學生心理問題涉及面比較廣泛，很多學生對心理健康教育的認識也存在一定的誤區，且學校的心理健康教育工作問題突出，如機構不健全，制度不完善，經費投入不足，師資力量薄弱等。因此，盡管許多技工院校日常開展了形式多樣的心理健康教育工作，但是效果不佳。為加強對心理健康教育工作的規劃、指導和管理，技工院校應將心理健康教育工作納入學校學生思想政治教育工作體系，根據學校實際情況制定詳細的心理育人保障機制，以幫助解決工作中的困難和問題。

一、技工院校心理育人制度保障。

所謂制度即要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則，具有約束和激勵的雙重作用，日常工作機制的有效運行需相對健全的制度作為保障。因此，制定符合校情的、完善的心理育人制度勢在必行。

（一）工作制度。為確保心理健康教育工作的規范化、科學化、系統化，提高工作效率，應制定工作流程、工作監督等方面的制度，如：專、兼職心理健康教育教師的教育教學、輔導與咨詢、活動組織、危機干預等工作的內容，其他心理育人體系內各聯合部門（領導小組）的工作內容，咨詢中心的個體或團體咨詢與輔導制度、值班制度、例會制度、公共場地物品的使用制度等。

（二）責任制度。美國管理學家孔茨認為組織機構的設計應當權、責分明，組織人員應該知道需要做什么，誰對結果負責。因此在組織機構設置應明確權責，以達到預期目標[1]。對此，心理健康教育工作者首先應明確本職工作的基本職業道德準則，各技工院校應根據該職業道德準則以及本校實際情況制定合理的專、兼職心理健康教育教師的工作職責、外聘心理健康教育教師的工作職責、班級心理委員等學生朋輩的工作職責、其他心理育人體系內各聯合部門（領導小組）的工作職責以及各部門由上而下的工作人員的工作職責等。

（三）獎懲制度。獎懲制度同勞動者的責、權、利掛鉤，具有一定的正刺激和負刺激作用。合理的獎懲制度能引導和規范勞動者的行為朝著符合工作需求的方向發展。一是學校應制定明確的心理育人工作的考核標準，被考核人員不僅包含心理健康教育中心的專職教師，還應把兼職教師、心理育人工作領導小組成員等納入其中，且該考核標準應與績效和晉升掛鉤，以引導個體找準目標朝正確的方向發展，調動個體工作的積極性。另外，班級心理委員、寢室信息員等學生朋輩輔導員的考核制度也應明確，做到獎懲分明有度，以調動學生朋輩心理工作者的參與性。二是學校每年開展心理育人工作先進集體、先進個人獎項評選，分別由集體和個人申報，學校心理育人工作領導小組審核，報學校黨委審批，進行表彰，以促進全員、全程、全方位的心理育人路徑[2]的發展。

二、技工院校心理育人條件保障。

良好的條件保障是心理育人工作正常運行與發展的基礎。當前許多技工院校心理育人工作之所以舉步維艱，正是因為條件保障不到位。為推動心理育人工作的發展與創新，技工院校可以從經費投入、機構建設、場地建設等方面下功夫。

經費投入。心理育人工作的正常運行離不開經濟基礎。首先，技工院校應增加經費投入。一是用于心理健康教育中心的建設，主要有場地裝修，辦公用品和設施設備的購買;二是用于日常工作的開展，如舉辦活動、合作平臺的搭建、網絡平臺的運行、獎勵措施、日常接待與宣傳等;三是用于專業團隊的打造，師資隊伍的培訓與交流，新技術新模式的引進，外聘專家的報酬等。其次，應根據相關文件精神制定細則規范經費的使用，改善經費不足，使用混亂等不良現象。最后，該經費的來源可多樣化。如通過政府相關部門撥款，呼吁社會集體和個人資助，利用本校專業資源對外開展有償服務等。

（二）機構建設。學校應建立一套完善的、符合校情的心理育人體系。一是需成立心理育人工作領導小組。由分管學生工作的校領導任組長，學生工作處、心理健康教育中心、后勤處、保衛處、教務處、團委、各系部等部門的主要負責人任小組成員，負責對學校心理育人工作的領導、檢查和考核工作。二是學校要設立學生心理健康教育中心作為學校心理健康教育工作的主要職能部門，隸屬學生工作處下級部門。該中心負責全校心理健康教育的管理、組織與協調工作，主要工作內容涵蓋教學與科研、輔導與咨詢、危機識別與干預和指導系部開展心理健康教育工作等;要設立心理健康課程教研室，組建心理健康課程教師隊伍[3]，教研室主任可由學生心理健康教育中心負責人兼任。三是各系部也應成立學生心理健康工作小組，由系部分管學生工作的負責人任組長，設1名心理專干，輔導員、班主任為成員，負責制定本系部心理育人工作計劃，組織實施，并及時與學生心理健康教育中心接洽相關工作。

場地建設。目前，技工院校的心理育人場地還沒有科學、詳細的建設標準，因此，很多技工院校的心理中心的建設并不完善。我們可以參照普通高等學校心理咨詢室建設的標準來建設技工院校的心理育人場地。一是完整的心理健康教育中心場地應包含專職教師辦公室、檔案管理室以及咨詢室，其中咨詢室又包含預約等候室、個體咨詢室、團體輔導室、心理測評室和心理宣泄室。以上咨詢場地應面積大小合理，總體環境安全便捷、自然大方、溫馨舒適，以保證來訪學生的安全性，消除來訪學生的緊張抗拒感。配備的硬件設施齊全，如辦公桌椅、辦公和測評電腦（安裝標準化專業測試軟件）、心理宣泄設備、放松設備、沙盤、資料柜、可移動桌椅和黑板、一體機、飲水機、電話、沙發、相關讀物、掛畫擺件等。二是網絡心理健康教育平臺的搭建可以補充線下心理育人工作的不足，該平臺可借助數據挖掘技術，對全體學生的心理波動情況作出精確的預測[4]，也可以對來訪學生的心理狀況做更科學的測評與評估，且網絡咨詢方便快捷、隱秘安全，因此，網絡“場地”的建設也是很有必要的。該網絡服務平臺應集普查、評估、統計、預約、咨詢等功能于一體，全面補充線下心理育人工作的不足。三是經費投入充足的技工院校可適時建立校內外心理素質拓展基地。心理素質拓展活動是一種不同于傳統說教式教學的新型“體驗式學習”，融體驗、分享、交流、整合、應用于一體，可激發潛能，增強信心，磨練意志，學會合作，改善人際關系等，以全面提升參與者的心理素質。心理素質拓展基地的場地應獨立不受影響，大小合適，安全，且設施設備齊全。對于技工院校而言，可根據實際情況設校內基地或與校外專業素質拓展基地合作，校內可設簡單的攀巖墻、背摔臺、巨人梯等項目。

三、技工院校心理育人隊伍保障。

師資力量薄弱，專業性不足是技工院校心理育人工作存在的重大問題之一，我們應通過專、兼、聘等多種形式，建設一支以專職教師為骨干，兼職教師為補充，學生朋輩為輔助的，作風硬、業務精、素質高的心理育人工作隊伍。

專職教師。專職教師是心理育人工作隊伍的核心，應配齊配優，注重培養，并推動其成長與發展。一是專職教師的選拔。針對師資力量薄弱的問題，技工院校應改善并健全心理健康教育專職教師的選拔機制，提高選拔標準。可以通過公開招聘，人才引進等方式選拔出綜合水準高、專業技能強、品德修養佳的專職教師。在這樣的選拔標準下，每校至少配備2名優秀的專職教師，學生人數多的學校可酌情增加專職教師的數量;新聘專職教師應具備與心理學相關的學科背景。二是專職教師的培養。針對專職教師專業水平不足的問題，技工院校應加強專職教師的培養力度。除了定期參加傳統意義上的培訓與督導外，還應創新培養方式，如搭建多校合作平臺，或醫校合作平臺，通過“引進來”“走出去”“搞比賽”等實踐性方法，來促進學術交流和專業成長。鼓勵并支持專兼職職教師加強心理健康教育研究和實踐，在職攻讀更高學位，提升心理育人隊伍整體素質。三是專職教師的成長與發展。專職教師良好的個人心理素質是其全面發展的基石。定期開展有針對性的活動和培訓，積極創造良好的工作環境和氛圍，有利于個人心理素質的提升;提高待遇有利于吸引專業人才的加入，調動專職教師的工作熱情，增強專職教師隊伍的實力，加快該隊伍成長與發展的速度;健全的晉升機制，有利于幫助專職教師鎖定成長與發展的目標，掌握個人和團隊的發展前景，從而讓專職教師隊伍呈現新陳代謝，代代更新的發展趨勢。

兼職教師。一是兼職教師的作用。目前，一些技工院校心理育人工作出現專職教師孤軍奮戰的局勢，導致工作量大，難度系數高。因此，應選擇綜合素質良好、有擔當、甘于奉獻、熱愛心理學和具有一定心理健康教育基礎的教師作為兼職教師[5]，與專職教師協同工作，解決當下困難。二是兼職教師的來源。由于輔導員和班主任是一線學生工作人員，能及時、直接、有效的掌握學生的心理狀況，因此其是兼職教師隊伍的必備成員。而各系部從中選拔一名工作經驗豐富的輔導員作為本系部心理專干，對于心理育人工作有著承上啟下的重要作用。另外，學校其他志愿者也是心理育人隊伍中兼職教師的重要組成部分。三是兼職教師的培養。兼職教師應進行規范的崗前培訓、定期培訓、教學研討和學術交流等，以提高其工作的專業性、系統性和科學性，增強其對學生心理問題的預防 、發現 、跟蹤、疏導、干預等能力;兼職教師應給予合理的工作報酬或崗位津貼;參考本校的獎懲制度，規范兼職教師的考核、發展與評優評先工作，以調動其工作積極性。

（三）學生朋輩。朋輩輔導員指由受訓或督導過的非專業人員給同齡人提供具有心理輔導功能的幫助過程，可以幫助身邊的同齡人解決一些簡單的心理問題[6]。技工院校的學生朋輩輔導隊伍主要由班級心理委員、寢室信息員和其他志愿從事心理援助工作的學生組成。由于學生朋輩輔導的便捷性、高效性和全面覆蓋性，其在學校-系部-班級-宿舍四級心理危機預防干預體系中的作用不可忽略。但其最大的局限性在于缺乏專業性，且國家缺乏在這一方面的統一制定標準和具體的實施細則，因此，為規范學生朋輩輔導工作，各技工院校心理健康教育中心應根據本校實際情況，不斷摸索和完善科學的標準和細則，如學生朋輩輔導員的競選制度、培訓制度、工作制度、獎懲制度等，以及時改善其工作上的不足。

總而言之，技工院校的心理育人保障機制值得我們一線的心理工作人員不斷地探索、研究和完善，以保證該項工作規范、科學、系統地運行和發展，而各技工院校更應積極搭建交流合作平臺，以促使心理育人工作的保障機制有統一的實施標準可參考。

參考文獻：

[1]呂晶.高職院校大學生心理健康服務保障機制探索研究[J].湖北開放職業學院學報，2019，32（17）.

[2]吳曉博，唐虹.高校心理育人機制及路徑探究[J].現代職業教育，2019（31）：20-21.

[3]中共湖南省委教育工委.加強新時代高校學生心理健康教育工作的實施辦法[Z].2021-2-23.

[4]朱琪.“互聯網 + ”時代高職大學生心理健康保障機制[J].教育時空，2018（23）.

[5]曾燦博.論大學生心理健康教育保障機制的建設[J].西部素質教育，2016，2（10）.

[6]劉妙群.技工院校朋輩心理互助新模式探析[J].職業，2016（14）.

基金項目：2021年湖南省技工教育職業培訓研究重點課題：“技工院校“五位一體”心理育人體系研究”（編號：JYKT202106）

作者簡介：韓桂芬（1991—） ，女，安徽安慶人，學士，湖南九嶷職業技術學院教師，主要從事學生心理健康教育研究。