新時期提升新聞記者采訪藝術的策略

張清美

摘要：習近平總書記于2014年就推動媒體融合發展發表了重要講話：“推動傳統媒體和新興媒體融合發展，要遵循新聞傳播規律和新興媒體發展規律，強化互聯網思維，堅持傳統媒體和新興媒體優勢互補、一體發展，堅持先進技術為支撐、內容建設為根本，推動傳統媒體和新興媒體在內容、渠道、平臺、經營、管理等方面的深度融合，著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系。要一手抓融合，一手抓管理，確保融合發展沿著正確方向推進。”融媒體時代，新聞記者的采訪工作也要突出藝術性策略，從全局出發，統籌規劃好各項采訪要素，在創新采訪形式的同時營造出舒適和諧的采訪氛圍，引導受訪者盡快進入到最佳采訪狀態。為此，本文通過分析新時期背景下新聞記者提升采訪藝術所需具備的職業素養，提出了提升新聞記者采訪藝術的措施建議。

關鍵詞：新時期；新聞記者；采訪藝術

新時期，傳統媒體相較于新媒體，無論是新聞報道的細節還是新聞傳播的時效性均已落后，如果仍然因循守舊、墨守成規，按照傳統的思路來尋求發展，勢必會在嶄新的競爭環境中敗下陣來。新聞報道作為傳統媒體的王牌代表，更需要在融媒體時代找到符合大眾預期的風格定位，積極運用新媒體技術手段來提高新聞資訊的獲取與傳播效率。其中新聞記者的采訪能力是節目質量的基礎，新聞記者要主動拓寬新聞資訊的來源渠道，不斷提升采訪技能，并突出采訪過程中的藝術性。不僅要保證新聞資訊的時間價值，而且還要運用更為新穎的傳播形式與渠道將新聞事件展示給受眾。

一、新時期提升新聞記者采訪藝術的基礎要素

（一）新聞記者應具備的職業素養

新聞記者需具備的職業素養包括專業技能與職業道德。職業素養無法被具體衡量，也不可將其單純地理解為職業技能或工作能力，而是要從更高層次著手，對新聞記者的綜合能力做出客觀判斷。其中，職業技能是新聞記者的傍身之本，新聞記者在采訪過程中要具備敏銳的洞察力，運用自身的專業能力，從獨特的觀察視角出發，拓展采訪工作的廣度；新聞記者還要具備優秀的溝通能力與控場能力，營造出良好的采訪氛圍，根據新聞事件的主題設置相應的采訪題目，爭取在最短的時間內于受訪者身上獲取有效信息。專業技能的強化并非朝夕之事，需要新聞記者通過長時間系統化的知識學習與工作經驗積累才能獲得。新聞記者要對新聞業發展進程全面了解，根據自身所處的領域，找準方向進行精修。在每一次采訪任務之前，都要做好充分的基礎準備工作，不打無準備之仗。在職業道德層面，新聞記者要明確自身在行業內的工作職責，主動擔負起輿論引導的重要使命，通過自身的專業能力，在社會上營造積極向上和公平進步的輿論氛圍。在將新聞事件還原給大眾的同時對每一位受眾負責，引導公眾在新媒體平臺中時刻保持清醒認知，避免受到不良信息資訊的干擾和誤導[1]。新時期，新聞記者就相當于新聞業的凈化劑，想要有效提高新聞采訪藝術，則要合理應用職業素養，主動走出舒適圈。將互聯網技術與采訪藝術進行高效融合，面向公眾持續輸出正能量，將傳統媒體的輿論引導作用充分發揮出來。

（二）新聞記者應具備的道德素養

與職業道德相比，新時期對道德素養的要求更高，需要對新聞記者展開長時間且深層次的道德思想浸潤，不能只是滿足于基礎層面上的職業道德灌輸。想要進一步提高新聞記者的道德素養，就要增強新聞記者的主觀認識，讓他們能夠更加客觀地了解自己身上存在的不足之處。不難想象，如果新聞記者喪失了職業素養，在新聞采訪與報道環節，將會導致新聞資訊與事實本身相脫離，甚至會受到虛假因素的誘惑，釀成新聞事故。新聞記者要主動鍛煉自知、自省能力，跳出工作圈，站在受眾的角度，想一想如何能夠平衡好新媒體平臺、互聯網技術以及傳統新聞媒體之間的關系[2]。新聞媒體也要適當提高新聞記者的入職門檻，不僅要求他們具備扎實的新聞專業能力和強大的信息處理能力，而且還要判斷新聞記者的共情能力，是否能夠在采訪中突出生活的真實感和便利感，把控好采訪節奏，彰顯新聞采訪的包容性與親民性。

二、提升新聞記者采訪藝術的有效途徑

（一）預先溝通，設計重點采訪問題

在正式確定采訪對象后，新聞記者需在第一時間同對方取得聯系，為后續的深入溝通交流做好準備。經由最初的采訪，雖然已經獲得了一部分資料，但對于新聞事件的主題只能形成粗淺的輪廓，必須要與新聞人物展開更為密切的溝通，才能對整個新聞事件生成全面且形象的認知，并有效填補準備階段的不足，迸發新的靈感。就電視采訪而言，記者同采訪對象之間所展開的預先溝通，就是雙方相互了解、相互交底的準備過程。記者應放低姿態，表明自己的采訪初衷和采訪意圖，最好能夠將此次采訪的明細大綱提前交給對方，以此來消除受訪者的陌生感與緊張感。另外，記者還可以與采訪對象就重點問題進行提前“預演”，認真聆聽受訪者對整個新聞事件發生過程的講述，并引導對方盡可能陳述細節。此時，記者要做好詳細記錄，便于在后續的正式采訪環節做好提醒或補充。如果受訪者為專家，記者更要注意語言表達上的精準性，同時提醒對方，盡量運用通俗易懂的語言來代替晦澀復雜的學術理論，保證輸出的新聞資訊讓受眾輕松聽懂[3]。記者如果能夠在真正意義上做到沉心靜氣，與受訪者站在平等的角度展開溝通，會獲得意想不到的驚喜。所收獲的新聞素材不僅可以對最初的采訪計劃進行補充和完善，而且還能夠提前了解受訪者的諸多習性，并在后續的正式采訪中投其所好，達到更為理想的溝通效果。例如，獲得對農類電視節目全國一等獎的新聞作品《回家的禮物》，就是非常值得媒體人學習的榜樣。制片人黃婧表示，在此部作品的采訪階段，由于絕大多數的受訪者都是地地道道的農民，他們沒有上過電視，在面對鏡頭時難免會覺得緊張。為了消除他們的緊張感和陌生感，采訪記者從他們的角度出發展開了一系列的引導和溝通。節目中有一位叫“三牛”的農民，他第一次開著自己購買的新車回到老家過年，在行駛下高速公路后，“三牛”要做的第一件事就是來到洗車場，為自己的新車洗個澡。這位普普通通的農民面對鏡頭十分靦腆，卻堅定且自豪地說：“有錢沒錢，干凈過年；有錢沒錢，回家過年。”就是如此質樸且有力量的話語，得到了廣大觀眾的認可與好評。而這樣一個細節，則是記者同“三牛”在預先溝通的情況下精心設計的。這句來自“三牛”家鄉的俗語，不僅點明了新聞專題節目的主旨，同時也傳遞出了農民群眾的真實心聲。

（二）營造良好氛圍，消除緊張情緒

新時期，新聞記者的采訪模式也要做到與時俱進，以達到提升新聞采訪藝術性的目的。在做好充分準備工作后，記者要根據節目的風格定位與新聞事件的主題來營造出良好的采訪氛圍，確保后續的采訪工作得以順利進行。記者與受訪者之前往往互不相識，在采訪過程中，部分受訪者會拘謹和緊張。除去進行預先溝通之外，新聞記者還要懂得察言觀色，密切觀察受訪者的面部表情、肢體動作以及語音語調，根據他們的動態表現來適當調整后續的采訪計劃[4]。另外，新聞記者在日常生活中也要不斷提升自身的專業素養，通過增強應變能力與溝通能力恰當調節采訪過程中的緊張氣氛，避免受訪者產生疲勞。總之，新鮮感的保持秘訣有：首先，如果采訪主題十分普通，記者可以從更加新穎且充滿趣味性的角度來設置采訪問題，不僅要讓受訪者處于熟悉且舒適的氛圍中，而且還要保證話題內容的新鮮感，讓受訪者愿意跟隨自己的節奏持續輸出觀點；其次，記者還要懂得轉換采訪方向，在不引起對方反感的前提下嘗試涉足新鮮領域，并適時地給予受訪者鼓勵；最后，盡量避免應用一些陳舊老套的采訪形式或一些老生常談的采訪話題，可以學習一些新媒體平臺“談話式”的采訪方法，并在其中加入一些“網絡用語”，調節采訪氣氛。

例如，此次新聞采訪對象為一線教師，這名教師獲得了市級優秀教師的殊榮，在日常的教學活動中表現出了極強的個人魅力與強大的自信心，但在面對鏡頭時卻仍然出現了一些緊張情緒。記者為了能夠幫助這位優秀教師產生自如感，徹底消除緊張、尷尬的采訪氣氛，在經過初次采訪提綱對接后，選擇先暫時拋開此次的采訪主題，并要求一旁的攝像師將攝像頭關閉，以閑話家常的方式同教師聊天，并將話題逐步引入到教師所熟悉的教學領域中。記者借此機會向教師詢問，應該如何指導自己的孩子主動完成家庭作業。教師就自己豐富的教學經驗開始侃侃而談，順利從之前的緊張情緒中脫離出來。在后續的采訪環節中，一旦教師再次出現緊張情緒，記者則會提醒他回想一下剛才自如的狀態，這樣就較順利地完成了此次采訪工作。事實上，可供記者選擇的溝通話題有很多，比如時下熱點、美食制作、美容美妝以及電子科技等，要優先選擇受訪者感興趣且擅長的領域作為話題切入，消除緊張情緒。

（三）提升提問技巧，為“聊透”奠基

1.善于傾聽

尋找優秀的新聞線索是新聞記者的首要任務，但在新時期背景下，新媒體平臺的迅猛發展對傳統媒體形成了諸多挑戰。新聞記者如果再沿襲傳統模式下的被動采訪方式，勢必會導致新聞資訊被海量的同類節目所淹沒。勤奮的記者要學會主動出擊找米下鍋，通過多方渠道搜索信息資訊，并深入到民生第一線挖掘有價值的新聞線索，從源頭著手捕捉寶貴資源[5]。

例如，早在2010年，中央就著手組織全國范圍內的19個省市，開展新疆建設的志愿工作。隨著時間的推移，此項工作在開展進程中涌現出了諸多新聞事件。在一次對援疆干部的采訪中，央視記者了解到，和田市皮山縣有兩個村莊目前仍存在著信息閉塞的情況，雖然村莊內的經濟條件較差，但卻從來沒有人選擇主動外出打工。來自外界的物質與資金援助，雖然可以為當地的經濟發展提供助力，但卻只能達到治標不治本的效果。為了能夠進一步提升援疆工作的造血功能，在地方政府的支持下，正式啟動了千人赴皖務工計劃，政府部門組織帶領村民們來到外界環境中開闊視野、解放思想，并將更多先進的管理理念與農業技術帶回鄉村。對此，央視記者策劃了一期“皮山姑娘要遠行”的新聞報道。為了能夠保證新聞內容的真實性，記者跟隨援疆干部深入到鄉村中，通過挨家挨戶走訪動員的方式來介紹此次務工計劃。起初，任務的執行沒有預期中那么順利，當地農民群眾的保守程度超出了人們的想象，動員工作一度陷入停滯狀態。隨后，工作小組想盡多種辦法，終于動員到了七個人，愿意前往安徽的棉紡企業務工。隨后，記者又跟隨務工人員來到安徽，歷經兩個多月的時間，多次往返皮山縣與安徽淮北市，積累了長達25個小時的新聞采訪與拍攝素材。此次新聞報道專題節目中包含了大量的真實現場信息與農民質樸平實的語言，一經播出便受到了全國各地民眾的高度關注。尤其在央視新聞的移動網絡平臺中，觀看人數創下歷史新高，在新疆當地引發了強烈反響。觀看節目可以發現，在此次報道中，很多記者在采訪農民群眾時都處于聆聽的狀態，他們愿意將表達的機會留給群眾，并通過一系列的引導方式，讓群眾將自己內心深處的真實想法表達出來，從而打磨出了貼近民生、表達民意的精品佳作。

2.邏輯性提問

在日常的新聞采訪工作中，記者在與受訪者做好提前溝通，并將采訪大綱的主要內容告知對方后，要盡可能地按照溝通順序來安排后續的采訪環節，避免提出一些零散且突兀的問題。一些有豐富采訪經驗的記者，為了能夠與受訪者瞬間拉近距離，經常會通過說閑話、拉家常的方式舒緩對方的情緒。需要注意的是，此種方法雖然能夠營造出良好的采訪氛圍，但務必要控制好采訪節奏，掌握好發散的度。

新聞記者要按照一定的邏輯來提問，并把握好時機給予適當的發散和安撫，在不影響受訪者回答思路的前提下，盡量讓他們一直處于松弛的狀態。但要杜絕過多的東拉西扯，避免受訪者的思維處于分散狀態，而遺漏重要的信息資訊。

三、結語

新時期的當務之急，要認清新形勢下新聞事業的發展方向，突出傳統媒體在行業內的輿論引導價值，積極創新新聞采訪的工作流程，有效提升新聞采訪藝術。在未來的工作崗位中，新聞記者要不斷夯實自身的專業能力，拿出積極向上的態度來應對傳統媒體的轉型難題。虛心學習新媒體平臺的創新式發展經驗，通過總結以往的采訪案例來完善自身，為電視新聞行業的蓬勃發展注入新的活力。

此外，新聞記者還要大膽應用多元化的提問方法，從受訪者的角度出發，營造出舒適安全的采訪氛圍，朝著將話題“聊深”“聊透”的目標不斷努力。

參考文獻：

[1] 成書麗.關于新時期廣播電視臺新聞記者采訪藝術提升策略分析[J].傳播力研究，2018（12）：128.

[2] 李婷.新時期廣播電視臺新聞記者采訪藝術提升的對策研究[J].傳播力研究，2019，3（28）：124-142.

[3] 張瑩瑩.新時期提升廣播電視臺新聞記者采訪藝術的策略探究[J].傳播力研究，2019，3（16）：114.

[4] 梁新軍.新時期廣播電視臺新聞記者采訪藝術提升措施[J].中國傳媒科技，2020（6）：87-88.

[5] 楊展.新時期廣播電視臺新聞記者采訪藝術提升的對策研究[J].傳播力研究，2018，2（11）：118.