衛生健康宣傳中的媒體作用與功能發揮

摘要：隨著我國科學技術的不斷發展，互聯網技術已經普遍運用在各行各業。當前的醫療管理體系與信息系統也有著密不可分的聯系，現代醫療已經嘗試利用媒體信息進行宣傳工作，打造出全民健康的信息平臺已經成為宣傳健康知識的主要路徑。信息化建設具有投入高、周期長的特點，因此在新的時代背景下應當加強衛生健康宣傳。醫護人員應當了解衛生宣傳中的媒體作用，利用媒體進行醫療知識的科普，更好地服務于衛生健康的新聞宣傳工作，實現衛生機構與新聞媒體的雙贏局面。本文對衛生健康宣傳中的媒體作用與功能發揮進行了探討。

關鍵詞：衛生健康宣傳；媒體作用；功能發揮

衛生健康宣傳離不開衛生機構與新聞媒體的互相配合。為了讓人們擁有更加健康的生活環境，應當加強衛生法律法規與科學知識的科普宣傳，讓衛生機構能夠與社會公眾建立起有效的溝通橋梁，保證群眾擁有更加全面的衛生健康知識。因此，新聞媒體應當與衛生機構配合，加強衛生健康宣傳的信息化處理，讓更多的衛生醫療信息實現高效的管理，并且將更多關鍵性的知識進行數據共享，讓更多的人通過媒體設備便能查詢到相關的知識。只有各個醫療衛生單位協同發力，打造出更加完善的衛生健康宣傳體系，發揮新時代的媒體作用，才能產生更好的社會效益，讓衛生宣傳工作落在實處，建立起科學有效的衛生信息系統。

一、衛生健康宣傳中的媒體應用現狀

（一）傳播手段豐富

隨著信息時代的來臨，衛生健康宣傳工作也實現了功能上的突破，衛生健康信息數據實現了廣播、電視、書籍等媒體全面覆蓋，從而將更多的衛生健康知識融入群眾生活，讓更多的人從不同媒介中尋找到衛生健康信息。在新媒體快速發展的形勢下，人們獲取健康知識的渠道也變得更加多樣，信息傳播的速度也得到了飛速提升，多種媒體所創建出的應用推廣模式，能夠讓當前的衛生健康宣傳工作發揮出最大的效果。傳統媒體的衛生健康宣傳，主要渠道為制作紀錄片或衛生健康新聞事件的報道，而新媒體則憑借更多的宣傳渠道完成了與生活中信息傳遞渠道的融合，快速地搶占了媒體傳播市場，并且受到了極大關注。通常利用新媒體傳播的衛生健康知識能夠受到更多人的重視，而且這種宣傳模式制作成本較低、應用更加靈活，為更多的媒體提供了有效的成長機遇，促進了當前媒體行業多方發展穩定局面的形成，也是未來衛生健康宣傳的主要形式。傳播手段豐富，已經成為現代媒體的主要特色，也讓衛生健康宣傳工作迎來了全新的發展機遇[1]。

（二）互動優勢明顯

新媒體在衛生健康宣傳中起到了十分重要的作用，最主要的優勢不僅在于傳播形式的多樣化，而且在于很多新媒體軟件能夠與受眾群體進行實時互動，在新媒體提供的平臺中，很多衛生健康宣傳信息都會以短視頻的形式發布，當群眾觀看這些衛生健康宣傳信息后，可以利用點贊、留言等形式進行回應，不僅視頻的內容可以宣傳衛生健康信息，而且一些群眾也可以在留言區進行衛生健康知識的探討。這種網絡上的交流能夠了解更多人的實際生活需要，通過觀察群眾的反應，可以打造出更多針對群眾的個性化服務，這對于未來衛生健康宣傳手段的優化有著極大的推動作用。通過實時的信息反饋，突破了傳統信息傳播的瓶頸，讓宣傳效果得到顯著提升。新媒體的傳播方式不僅局限于短視頻等形式，而且還可以利用直播等完成信息的傳播，可以安排一些醫生直播講解專業性的衛生健康知識，醫生在直播過程中也可以與留言區的人們進行互動溝通，解答群眾的問題，在交流中積累信任感、樹立權威，得到群眾的認可，這也是當前衛生健康宣傳工作中媒體運用的主要優勢[2]。

二、衛生健康宣傳在媒體應用中存在的問題

（一）新媒體功能過于偏重

隨著現代科技的發展，信息傳播速度正在不斷加快，在衛生健康宣傳工作中也有了更多媒體功能可供選擇，信息傳播有了更加廣闊的渠道，能夠滿足更多人對于衛生健康宣傳信息的需求。但是新媒體在行業發展的過程中，一些功能卻逐漸發生了偏移，導致一些衛生健康知識失去了原本的宣傳效果。一些媒體在宣傳過程中過度注重快節奏信息傳遞，忽略了衛生宣傳工作的實質內容，短視頻雖然是目前最有效的宣傳形式，但是如果不能在有限時間內將更多的衛生健康知識講解清楚，很容易讓人產生一知半解的困惑。這些宣傳雖然達到了拓展宣傳渠道、提高宣傳效率的效果，但是卻讓人們并不能真正了解衛生健康知識，達不到最初的宣傳目的。

很多社交媒體為了節約成本，會選擇應用視頻進行二次發布，這導致人們對這些信息傳播的渠道失去了興趣，很難通過用戶群體的反饋了解當前宣傳工作中存在的問題，也很難保證這些視頻的吸引力。這些媒體功能過于偏重，讓很多衛生健康宣傳工作本末倒置，無法起到真正的宣傳作用[3]。

（二）傳統媒體用戶黏性低

在當前的媒體形勢下，雖然衛生宣傳工作可以通過多種渠道開展，新媒體也呈現出百花齊放的局面，但是很多衛生健康宣傳工作，由于不是新穎的內容，其信息仍然只能利用傳統媒體來傳播。新媒體由于節奏過快和傳播用戶較為復雜，導致很多信息缺乏權威性，但是傳統媒體卻避免了這一問題，可以利用電視、廣播等渠道保證衛生健康宣傳的權威性，這是新媒體很難代替的。但是傳統媒體在傳播過程中過度注重權威性與嚴謹性，往往考慮不到宣傳工作的實際效果，由于不能接收到群眾的實時反饋，很難及時發現存在的問題，這是很多傳統媒體普遍存在的問題。傳統媒體的用戶黏度較低，很難對群眾的需求進行精準把握，只有以群眾作為傳播的中心，才能真正使群眾改變對傳統媒體的認知，但是當前的傳統媒體顯然陷入了發展上的瓶頸，很難真正提高群眾的健康水平[4]。

（三）健康信息雷同，缺乏權威性

雖然新媒體在信息傳播方面具有極高的效率，但是很多平臺存在內容雷同的問題，很多社交媒體賬號信息質量較差，甚至會盜用其他信息平臺的內容進行傳播，這導致很多內容過于雷同，使得受眾很難真正理解衛生健康宣傳信息。這種問題的發生，也會導致受眾失去對信息平臺的信任。

有些人為了貪圖經濟利益，會選擇一些沒有經過認證的知識進行傳播，而且這些視頻經過反復盜用傳播速度極快，這就導致其內容并不是來源于權威的醫生或學術成果，在一則短視頻中很可能出現前后矛盾的現象，讓受眾無法了解這些健康信息是否正確。這種情況的發生，是因為很多平臺缺乏一定的監督，讓很多健康信息不僅無法起到科普的作用，而且還會造成更多人的誤解。只有讓健康信息的權威性得到保證，避免一些錯誤信息大范圍傳播，才能真正提高利用現代媒體進行衛生健康宣傳的實際效果[5]。

三、衛生健康宣傳的媒體功能

（一）打造權威健康信息平臺

我國的新媒體在宣傳工作中呈現出多元化的趨勢，這讓衛生健康宣傳工作尋找到了全新的發展機遇。在新時代的信息洪流中，需要值得信任的健康信息平臺，這樣才能高質量地完成衛生健康宣傳工作。

由于對一些內容復雜的短視頻平臺很難做到全面有力的監管，所以導致很多健康信息的權威性喪失，讓受眾無法信任這些信息。因此，要想真正實現健康信息的全面科普，讓更多受眾了解健康知識，就應當加強對權威性健康信息平臺的梳理，保證更多有效的衛生健康宣傳信息能夠達到預期的效果。

衛生健康宣傳平臺最重要的是，不能片面追求商業利益而失去原本的特點，要保證健康信息傳播的權威性、公正性和規范性，為更多受眾提供安心的可以信賴的健康信息平臺，這樣才能使更多的人能夠學習這些信息平臺中的知識，保證這些健康知識能夠讓受眾獲益。通過權威性信息平臺的建造，讓更多的信息網絡媒體能夠意識到樹立信息傳播權威性的重要性，促進更多的媒體功能實現優化。

只有創造出一個可以信任、能夠提供真實信息的衛生健康信息平臺，才能讓衛生健康信息網絡更加具有權威性，讓更多的人能夠接受有效的指引，提高自身的健康水平。例如，2020年初新冠肺炎疫情暴發，口罩成為人們最緊缺的物資，部分商家的過度宣傳導致許多群眾高價瘋狂搶購防護口罩，導致高風險地區的醫療物資緊缺，雖然很多人想獲得好的防護效果，但是低風險地區大批搶購醫學防護用品并不可取，這樣不僅會搶占高風險地區的醫療資源，而且還會增加群眾的恐慌程度，所以在低風險地區應當倡導使用普通的醫用外科口罩。

在這種情況下，衛生健康宣傳就非常必要，能夠讓更多群眾意識到每一種口罩的作用，了解口罩保存等基本知識，解決當下的燃眉之急。

有了前車之鑒，在未來的健康信息平臺建造的過程中，也要考慮更多群眾的實際需求，不以過度高深的醫療知識為主，而是以貼近群眾生活的信息為主要的宣傳內容，不能因商業利益而喪失底線，要將更多科學的內容傳遞給群眾，為群眾提供可信賴的安全平臺，保障信息的權威性，從而讓更多的人在衛生健康宣傳的指引下，實現基礎醫學知識水平的提升，通過現代的媒體功能，有效調節現代社會呈現的衛生健康問題。

（二）新舊媒體優勢互補

新媒體有著多樣的傳播渠道，傳統媒體在發展過程中也有明顯的特點，每一種媒體渠道都有著獨自的宣傳優勢。在衛生健康宣傳工作中，需要充分發揮每一種媒體的傳播功能，實現新舊媒體的優勢互補，這樣才能真正實現健康內容的廣泛傳播。在衛生健康官方平臺進行信息傳播的同時，也要保證信息傳播的專業性與規范性，在傳播過程中要樹立權威。可以在當前的多種傳播平臺中設立官方賬號，并且利用現有資源進行衛生健康知識的宣傳工作；可以通過宣傳內容的不同完成整體流程的優化，打造出更加完善的工作模式；也可以將一個健康宣傳內容在多平臺發布。但是一定要保證傳播的質量，標明來源，保證信息的權威性，實現完全覆蓋的傳播體系，利用不同傳播媒體的特點打造出更加全面的衛生健康宣傳策略。

（三）拓寬信息來源

很多新媒體在進行衛生健康宣傳工作時，存在的主要問題是信息缺乏真實性，一些群眾也會發表自己認知的衛生健康信息，這就導致很多視頻內容質量參差不齊，信息的來源也不準確，使衛生健康宣傳工作無法收到應有的效果。

一些優質的衛生健康宣傳信息固然值得利用，但是在當前的網絡媒體中，用戶群體的年齡、學歷參差不齊，他們很難對信息知識進行分辨，這就導致衛生宣傳工作根本無法收到真正的效果，甚至出現一些非專業醫護人員傳播虛假信息的問題。要打造更加完善的信息來源渠道，聘請一些專業的醫師進行健康知識的傳播，讓他們提供更加專業和規范的視頻或圖文素材，為平臺提供更多的信息，拓寬信息來源渠道，保證信息的權威性，這也會成為更多群眾就醫看病的重要指引，從而保證衛生健康宣傳工作落到實處。這樣，不僅能夠讓信息平臺獲得更多的發展優勢，而且也能方便群眾對各個領域的專家進行了解，這些在網絡搭建起的信息交流渠道，也能讓更多的人了解更多的醫學知識和專家的工作領域，使他們在遇到健康問題時，第一時間就能尋找到合適的醫院和醫療隊伍就醫，讓這些權威的平臺信息能夠真正服務于人們的生活。官方融媒體平臺，也可以將一些具有權威性和公信力的專家高質量視頻進行整合，形成各個領域的專家方陣，為患者的看病就醫提供引導，這樣才能夠讓更多的衛生宣傳工作起到相應的效果，肩負起監督與引導輿論的職責，提高媒體平臺的政治站位，強化整體宣傳意識，通過信息來源渠道的擴充科學地引導受眾。

四、結語

隨著我國信息科技的不斷發展，衛生健康信息化也是一項十分重要的工作，它并不是單靠信息化部門就可以完成的，而是需要媒體單位緊密配合，積極思考媒體發展定位，牢牢抓住衛生健康宣傳工作的重點，搶占先機改變媒體格局，創建更加權威性的信息傳播途徑。要正視衛生健康宣傳在媒體應用過程中存在的問題，優化衛生健康宣傳的媒體功能，從而打造出具有權威性的健康信息平臺，讓更多的人能夠有渠道去搜尋衛生健康信息。傳統媒體要在這個過程中實現轉型，在媒體向全面縱深發展的形勢下，完成衛生健康宣傳工作，保證衛生健康宣傳能夠發揮更強大的功能。

參考文獻：

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[2] 陳淑華，甘潔，朱健，等.基于公眾認知的自媒體時代下公立醫院應對突發公共衛生事件健康信息傳播策略探微[J].中國醫學倫理學，2021，34（8）：966-970.

[3] 鞏陽，陳明蓮.突發公共衛生事件中公立醫院參與健康傳播的創新實踐：以北京地壇醫院為例[J].新聞與寫作，2021（5）：98-100.

[4] 孫源樵，黃曉蘭，王彤，等.新型冠狀病毒肺炎疫情中上海媒體健康科普報道時效性分析[J].上海預防醫學，2021， 33（12）：1116-1120.

[5] 宣傳引領凝心聚氣健教先行規范科普：青海省2020年抗擊新冠肺炎疫情健康教育工作紀實[J].中國衛生畫報， 2021（3）：36-41.