新媒體背景下民生新聞創新實踐研究

摘要：近年來，隨著社會和經濟的快速發展，傳播媒體的發展也取得了很大的成績。民生新聞更是與時俱進，在節目風格、內容等多個方面進行了全方位的改革。本文從新媒體背景下民生新聞基本概況出發，對其創新和發展的路徑進行了分析。

關鍵詞：新媒體；民生新聞；創新；發展

民生新聞，顧名思義，它的首要任務就是關注當前人們的生存和生活狀況，“以人為本”是其基本宗旨。民生新聞不僅要傳達老百姓的生活信息，而且還要了解他們的心理狀況，提高他們的參與意識，培養和引導良好的社會風氣。近幾年，隨著新媒體技術的飛速發展，民生新聞在大眾媒體和新興媒體中得到了廣泛的傳播，在主題上以社會化、大眾化為切入點，更加貼近群眾，再加上大部分民生新聞都具有很強的地域特色，因此，深受廣大民眾的歡迎。

民生新聞根據其發展的客觀規律，可以歸納為三個階段，即求量、求質、求品。目前，全國各地、市、區、縣臺均已開通民生類新聞欄目，經過“量”的積累，逐步向“質”和“品”的提高轉變。但是，隨著大眾文化的席卷和新興媒體的興起，尤其是媒體融合潮流的蓬勃興起，原本起步不高的民生新聞在發展中卻處于一種“迷失”的狀態。因此，如何適應時代的需要，不斷創新報道觀念和報道方式，是廣大民生新聞工作者所要解決的問題。

一、民生新聞現狀

當今，新媒體對新聞的生產和傳播產生了巨大的影響，對我國的媒介生態造成了巨大的沖擊和重塑。傳統媒體，包括報紙、雜志、廣播、電視等，以及互聯網和移動媒體已經進入了一個相互融合的發展時期。民生新聞的傳播方式也在不斷改變，新技術、新理念的指導，對其傳播內容、傳播方式和傳播輿論都產生了深遠的影響[1]。

我國傳統媒體的民生新聞報道，盡管在內容的選取和報道角度上都注重貼近群眾、反映民生，但由于時間和空間的限制，民生報道往往不能做到雙向溝通。在新媒體環境下，新聞傳播具有高度的個性化和非中心化的特點。同時，媒體與公眾能夠進行分享和交流，推動新聞資訊的流通和擴散，提升了新聞資訊的傳播力，這對傳統的新聞報道產生了巨大的影響。而新媒體不僅突破了傳統媒體對新聞信息的壟斷，而且其傳播特點又決定了新聞傳播的雙向性、互動性和大眾性，它在新媒體平臺上可以實現“人人向人人”的傳播，它使大眾對新聞資訊的選擇呈現出多樣化的趨勢，相對于傳統傳媒 “把關人”的地位，新媒體更強調其自由、平等傳播與共享，因此，它突破了傳統媒體模式下的壟斷和控制[2]。

新媒體的興起，使傳統的民生新聞在傳播速度、內容、方式等方面都有了很大的變化。微博、微信等公共賬號的建立，既拓寬了信息收集的途徑，又強化了傳播的時效性，同時也為人們的信息交換搭建了互動平臺。

在新媒體背景下，民生新聞報道的質量在逐步提高，觀念也在逐步革新。很多地方媒體的民生報道在內容和方式上有了很大改善，更好地反映了人民群眾的心聲，從而真正地發揮了政府和民眾之間的橋梁作用。

例如，云南廣播電臺《都市條形碼》《大口馬牙》《法治云南》《民生關注》等以關注民生、訴說民意為切入點的民生類欄目，已經成了地方特色欄目。而質量的提高也在于對內容的發掘。在大量的報道中，媒體注重發掘具有代表性的人物；為了表彰先進人物，云南廣播電臺從2006年起，以“匯聚好人的力量，傳播真、善、美”為宗旨，創辦了《昆明好人》欄目，把“為善為民”的理念融入到人民群眾的贊歌之中，推動了主流價值觀的引導。

二、民生新聞發展存在的問題

（一）娛樂大眾化

在新媒體技術的不斷推動下，我國的民生類新聞欄目已進入一個相對成熟的發展時期，無論是基礎理論知識水平還是實際應用水平都有了長足的進步。但是，在如今信息泛濫的社會背景下，民生新聞的生產和傳播受到了娛樂性的影響，部分新聞媒體通過娛樂化的方式來增加收視率，讓人感覺不到新聞的嚴肅性。所以，在民生新聞發展的過程中，必須正確把握娛樂度，以增強傳播效果。

（二）內容同質化

目前，在我國民生新聞的生產和傳播中，存在著大量同質化的問題，嚴重制約著民生新聞的發展。例如，某個電視臺的一期生活類新聞節目，在取得了很高的收視率后，又會有一些類似的欄目出現。這些節目不但在內容上有很多相似之處，而且在表達方式上也大同小異。這主要是由于許多電視臺為了追求經濟利益而忽視了傳媒的社會責任感，內容同質化對民生新聞的發展造成了很大的負面影響。

（三）采訪策劃不扎實

當前，國內許多電視臺在民生新聞的報道中，很重視新聞策劃，一些好的民生新聞的策劃會對社會產生積極影響。但是，也有一些媒體的民生新聞采訪策劃卻不夠扎實。例如，每年在春節到來之際，很多媒體都在報道春節旅客出行的春運新聞，有一些民生新聞記者在沒有充分搜集相關資料、沒有深入調查的情況下，就對春運過程中出現的問題大肆報道，導致這些民生新聞報道的真實性和針對性被大打折扣。

三、新媒體環境對民生新聞的影響

（一）民生新聞的傳播形式朝著多元化發展

新媒體時代，民生新聞呈現出多種形態。因此，要將多種新媒體技術引入到民生新聞的制作中，并將其呈現出多種形態。此外，民生類新聞節目在新媒體環境中的持續擴展，可以讓受眾與媒體長期保持互動，從而使媒體能夠及時掌握當前熱點，然后采取相應的對策。此外，新媒體還具備儲存的功能，使用者可以在閱讀時利用儲存功能設定資訊的標記。

（二）民生新聞的收視率得到提升

新媒體技術與互聯網緊密相關，二者的融合，使得民生新聞的傳播速度更快，與受眾的交互時間也更長。隨著社會的發展，人們的生活節奏加快，工作時間也在增加，閑暇的時間相對減少。因此，民生新聞只有具備更多的信息和更快的傳播速度，才能更好地滿足人民群眾的實際需要。而新媒體技術的引進，可以從根本上解決這個問題。總體而言，新媒體條件下民生新聞的收視率有了明顯改善[3]。

四、新媒體背景下民生新聞遇到的挑戰和機遇

（一）民生新聞發展面臨的挑戰

第一，傳播技術雖然有所進步，但在實際運用中仍有許多問題。

第二，傳播方式需要不斷改進和完善。當前民生新聞報道的傳播方式還比較單一，制約了民生新聞的發展。

第三，民生新聞既要承受來自電視臺自身的競爭壓力，又要適應新的媒體環境。

（二）民生新聞發展面臨的機遇

第一，新聞主題可以選擇的范圍更大，資源也更多，為民生新聞的搜集提供了更加廣泛的途徑，同時也更貼近人民群眾的生活。

第二，在信息的傳播方式上，其表現形式越來越多樣，傳播機制也越來越豐富。有些電視臺會利用某些直播平臺來提升新聞報道的時效性，從而極大地推動了民生新聞的發展。

第三，受新媒體技術的影響，新聞資訊的傳播具有較高的時效性。在相關新聞軟件的支持下，能夠對一些生活類的事件進行實時報道。同時，在新媒體技術的支持下，與受眾互動更加緊密，許多新聞軟件也為受眾提供了專用的信息反饋通道，這也極大地推動了民生新聞的發展[4]。

五、新媒體背景下如何做好民生新聞

（一）注重特色創新，打造優質品牌

民生新聞要堅持創新，積極創建自己的特色品牌，以克服新媒體環境帶來的沖擊。要在發展途徑、傳播內容和傳播渠道等方面注重地方特色的創新發展，為民生新聞注入新的活力，防止空洞、庸俗、狹隘和淺薄。這是提高民生新聞報道質量的一項重要措施。民生新聞不僅要滿足受眾對突發事件和奇聞趣事的了解興趣，而且還要關注公共新聞、時政新聞和深度新聞。目前的民生新聞出現了一些淺薄、迎合等不良趨勢，把關注重點多放在交通事故、打架鬧事、跳樓、跳橋、火災等突發事件上，而對具有重要社會代表性的新聞要么回避、要么置之不理。民生新聞不僅要引導大眾主動尋找問題的答案，而且還要引導大眾了解如何處理社會問題[5]。

以《新聞夜航》為代表的傳統民生新聞，率先在電視、手機、互聯網三大平臺上同步直播，不但克服了電視新聞報道的片面性，而且還同時兼顧了不同年齡觀眾的個性特征，調動了大眾了解民生新聞的興趣，增強了整體競爭力。

“大眾新聞”既不同于“民生新聞”，二者也并不存在矛盾。“民生新聞”關注的是人民生活，而“大眾新聞”則是尊重公民的角色，努力提升大眾處理社會問題、解決公共問題的能力。二者關注民生的目標是相同的，但表現主體、價值取向和信息解讀卻各有側重：大眾新聞是從大眾的角度出發，包括精英和平民的視角。大眾新聞的從業者不但要展示事件、描述沖突，而且要說明事件的原因，以及在哪些地方需要引起公眾的注意，并盡量提出一些建議，以使公眾能夠更好地參與到社會生活中，其目標是努力提升公眾處理公共問題的能力；而民生新聞的工作則是展現社會發展的過程，其從業者要有社會責任感、新聞采寫能力和有創意的思維能力。在新媒體蓬勃發展的今天，要想寫出一部好的作品，必須要有很強的媒介素養，要了解當前的社會，了解讀者及他們的接受習慣，了解他們所需要的信息，這樣，記者就可以從眾多信息中選擇有價值的新聞。只有有了更多高素質的記者，民生報道才能真正實現。

（二）避免話語權壟斷，構建互動平臺

新聞工作者的責任就是要講真話，但在實踐中，某些媒體卻在不知不覺中失去了其社會作用。往往記者一句“通過媒體調解，問題得以圓滿解決”，成為典型用語。在此，記者從“記錄者”轉變為“當事人”，媒體的“權利”變成了“權力”。這種話語權的壟斷現象，對民生類新聞節目產生了不利影響。

（三）堅決抵制片面強調“收視率”的重商主義，反對新聞的商業化、娛樂化和低俗化

民生新聞，講究的是以老百姓的角度報道老百姓最喜歡的新聞，評論老百姓的生活，為老百姓解決問題，反映了媒體的社會關懷。然而，在對與人民生活密切相關的事件、現象進行采訪時，卻不能忽視其所蘊含的文化意蘊。目前，有些記者在拍攝過程中，刻意地讓攝像機搖擺，以增加“現場感”，想借此提升受收視率；一些民生新聞不惜扭曲事實、夸大事件過程、大肆渲染和炒作，這就有損民生新聞的真實性，久而久之就會喪失民眾的信任和支持。民生新聞報道要持續發展，就需打造好的欄目形象，提升其文化內涵，增強其可信度。

就拿《尋找王》來說，浙江電視臺秉承“以人為中心”的理念，打造了國內第一個以“尋找”為主題的大型公益節目，受到了廣大觀眾的廣泛關注。《10億人幫你找》這一主題，因其鮮明的特色，在播出后引起了極大的反響。面對民生類新聞節目的同質化問題，新聞欄目要有地域性特點，制作方式要多元化。在制作方式上，采用組合報道為特色的報道方式，即形成“動態+事由+背景+發展現狀或趨勢+演播廳穿插分析”的報道框架。節目以虛實結構展開，環環緊扣，步步揭開事實真相，當場戳穿造假騙局。暗訪涉及市民最為關心的領域：房產消費、保健產品、醫療衛生、美容機構、中介機構、食品安全等。以食品健康安全為案例：一線記者在采訪中以普通民眾身份與賣假制假者直接面對，獲取了珍貴的第一手資料。在后期制作時，記者借助電視跨越時空的蒙太奇手法，并輔之以特技、現場同期聲、字幕、解說等多種表現手段，讓觀眾身臨其境，以此喚起尋常百姓對食品摻假的警覺，促進有關部門齊抓共管，凈化餐桌食品安全。

（四）提高從業人員的理論素質、文化素養以及實踐能力

先要對新聞的發展進行科學的理論研究。民生新聞編輯、節目主持人、記者以及相關技術人員要時時提高警覺，強化理論學習，勇于突破傳統的思維屏障，在編輯、制作、播出手段以及傳播方式上，不斷地進行觀念的革新和提高，從而把欄目做得更好。舉例來說，央視主持人敬一丹，就來自北京廣播學院（現在的中國傳媒大學），她為全國的電視制作人樹立了一個很好的榜樣。要想掌握好欄目內容，必須要在一定的時間內不斷地累積工作經驗。由于工作壓力大，尤其是在當地電視臺，現在民生新聞的工作人員大多是剛剛畢業的年輕人，沒有足夠的社會經歷和實戰經驗，所以在現場拍攝、提問、講述等方面的表現往往不盡如人意，這就導致了欄目的獨特性、現場性以及視角深度等方面受到了制約。所以，民生記者要訓練善于發現、反應迅速、觀察準確、技術設備的熟練使用和迅速地融入到新交流環境中的能力，還要能夠熟練地使用數字新媒體技術。

六、結語

在新時代，隨著科技的發展，民生新聞在制作和傳播中，必須與新媒體技術和受眾的喜好等相融合，并對其進行系統性的改造和完善，以便更好地推進民生新聞的發展，從而使傳統媒體在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1] 王紫威.新媒體背景下播音主持語言的藝術特性[J].傳播力研究，2018（6）：169.

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[4] 熊鷹.試析電視臺播音主持風格的演變與創新[J].傳播力研究，2019（12）：165.

[5] 蘭冰質.新時期播音主持應具備的專業素養及培養策略[J].西部廣播電視，2018（1）：136-137.