中職社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中案例教學(xué)法的應(yīng)用

陸浩磊

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育;案例教學(xué);教學(xué)實(shí)踐

中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校以培育技能素質(zhì)優(yōu)秀、綜合素質(zhì)過(guò)關(guān)的專業(yè)型人才為發(fā)展目標(biāo)，也因此十分重視專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)、校企合作等，致力于為企業(yè)、社會(huì)、行業(yè)輸入大批的優(yōu)秀人才。在此背景下，中職社管專業(yè)教師可以在理論教學(xué)中引入案例教學(xué)，一方面為學(xué)生的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)做好鋪墊，另一方面強(qiáng)化學(xué)生的理論水平與綜合素質(zhì)。在實(shí)踐過(guò)程中，教師還可以將其與多種教學(xué)方式、教學(xué)模式相結(jié)合，爭(zhēng)取為學(xué)生帶來(lái)更好的課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)，促進(jìn)中職社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)教學(xué)更上一層樓。

一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵

案例教學(xué)法指的是以案例為主實(shí)施教學(xué)，其在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中相當(dāng)于主動(dòng)承擔(dān)了“教材”這一角色，更使得原本枯燥、無(wú)聊的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)更加生動(dòng)了，它的使用能夠啟發(fā)中職學(xué)生獨(dú)立思考、自主探究，同樣能夠達(dá)到良好的教育效果。哈佛商學(xué)院將案例教學(xué)法界定為：一種教師與學(xué)生直接參與，共同對(duì)工商管理案例或疑難問(wèn)題進(jìn)行討論的教學(xué)方法。而鄭金洲先生又提出，案例教學(xué)法就是通過(guò)對(duì)一個(gè)個(gè)具體教育情境的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情境進(jìn)行討論的方法。就筆者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)而言，案例教學(xué)法是根據(jù)預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo)選取教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)素材，并將其填入到課堂教學(xué)框架下，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、自主實(shí)踐的一種教學(xué)方式，它應(yīng)當(dāng)與教學(xué)設(shè)計(jì)融為一體，更應(yīng)當(dāng)與當(dāng)下的學(xué)情融為一體，以此帶動(dòng)學(xué)生積極探索專業(yè)知識(shí)。

二、案例教學(xué)法在社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用問(wèn)題

（一）關(guān)于教師的問(wèn)題

將案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，前者對(duì)中職專業(yè)教師的要求更高，也就意味著教師需要更強(qiáng)、更好的教學(xué)能力才能夠輕松駕馭，才能夠讓課堂生動(dòng)有趣、豐富多彩。中職社管專業(yè)從目前專業(yè)發(fā)展來(lái)講，教師普遍并不具備極強(qiáng)的教學(xué)能力，也沒(méi)有豐富的社區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其只能通過(guò)他人經(jīng)驗(yàn)所得講解知識(shí)點(diǎn)，也使得案例教學(xué)法的使用局限在了淺表層。解決這一問(wèn)題的方式有很多，關(guān)鍵還在于中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校和社管專業(yè)教師本身重在教育改革的哪一方面。

應(yīng)用案例教學(xué)法之前需要做好大量工作，包括搜集案例素材、設(shè)計(jì)案例環(huán)境、發(fā)放案例資源等，也就是說(shuō)，中職社管專業(yè)教師需要付出大量時(shí)間和精力為課堂教學(xué)做準(zhǔn)備。但目前，不論社管專業(yè)教師的時(shí)間和精力是有限的，有上進(jìn)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)的教師更是非常少，更無(wú)論熟練掌握案例教學(xué)法的應(yīng)用了。解決這一問(wèn)題的方式還應(yīng)當(dāng)向信息化教學(xué)方面靠攏，利用其快速、便捷等優(yōu)勢(shì)減輕中職社管專業(yè)教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)。

（二）關(guān)于學(xué)生的問(wèn)題

通過(guò)案例學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)這件事遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中那樣簡(jiǎn)單，這需要學(xué)生有較好的行動(dòng)力、閱讀理解能力、關(guān)鍵信息提取能力、信息整合能力、分析與解決問(wèn)題能力等。也就是說(shuō)，案例教學(xué)的應(yīng)用不當(dāng)可能會(huì)對(duì)學(xué)生造成消極影響，為學(xué)生帶來(lái)更多學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。現(xiàn)階段，許多教師在使用這一教學(xué)方式前，都會(huì)提醒學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)，并將相關(guān)視頻、圖片、文字材料打包發(fā)送給學(xué)生。這一方法行之有效，且能夠?yàn)閷W(xué)生提供更多預(yù)習(xí)思路，同時(shí)也有助于強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，但長(zhǎng)久來(lái)看，學(xué)校和教師方面仍然需要?jiǎng)?chuàng)新多種教育方式。

不僅僅是上述問(wèn)題，中職學(xué)生的課堂參與程度不夠也值得重視，這是影響專業(yè)育人效果的關(guān)鍵因素之一。就筆者教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，許多中職生本身基礎(chǔ)較差、素質(zhì)不強(qiáng)，容易被各種各樣的因素分散注意力，也經(jīng)常出現(xiàn)開(kāi)小差、走神，甚至是睡覺(jué)、遲到、早退、逃課等等現(xiàn)象。而案例教學(xué)法需要學(xué)生獨(dú)立思考、主動(dòng)表達(dá)，更需要學(xué)生認(rèn)真反思自己的觀點(diǎn)、傾聽(tīng)不同的想法，這是中職學(xué)生在現(xiàn)階段難以達(dá)到的水平。

三、案例教學(xué)法在社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用策略

（一）提升教學(xué)能力

案例教學(xué)法的應(yīng)用過(guò)程中，教師非課堂主體地位，但也需要充分散發(fā)能量引導(dǎo)學(xué)生、督促學(xué)生。也就是說(shuō)，社管專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)熟練掌握案例教學(xué)法的使用，也應(yīng)當(dāng)利用其他時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)，積累更多社區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。提高教師應(yīng)用案例教學(xué)法的能力可以從以下三個(gè)方面入手：第一，中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校可以組織社管專業(yè)教師參加案例教學(xué)法相關(guān)的教育講座、培訓(xùn)活動(dòng)等，讓教師從根本上了解案例教學(xué)法，并熟練掌握其應(yīng)用方法和應(yīng)用技巧。第二，學(xué)校方面還可以經(jīng)常組織技能大賽活動(dòng)，通過(guò)物質(zhì)以及精神激勵(lì)鼓勵(lì)教師參加技能大賽，讓教師之間進(jìn)行專業(yè)交流，相互影響、相互促進(jìn)，共同提升案例教學(xué)能力。第三，學(xué)校與教師都應(yīng)當(dāng)積極推進(jìn)校企合作關(guān)系，讓教師有機(jī)會(huì)進(jìn)入社會(huì)環(huán)境或企業(yè)崗位積累經(jīng)驗(yàn)，幫助教師了解社區(qū)機(jī)構(gòu)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，以及目前取得的成就、存在的問(wèn)題，以此鍛煉和提高教師的實(shí)踐能力，讓教師能夠在案例教學(xué)中全面分析、具體講解，讓學(xué)生吸收更多知識(shí)內(nèi)容。教學(xué)能力的提升不是一蹴而就的，教師需要高效、長(zhǎng)效的進(jìn)步和成長(zhǎng)，也就需要更大、更廣的舞臺(tái)去實(shí)踐，只有教師的教學(xué)能力與經(jīng)驗(yàn)都具備了，才能夠?yàn)閷W(xué)生帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，也能夠?yàn)閷W(xué)生減負(fù)，讓學(xué)生高效、長(zhǎng)效的進(jìn)步和成長(zhǎng)。

（二）做好教學(xué)設(shè)計(jì)

應(yīng)用案例教學(xué)法獲得良好教育效果也需要先決條件，也就是教師要做好課前準(zhǔn)備工作，做好教學(xué)設(shè)計(jì)、預(yù)設(shè)教學(xué)目標(biāo)等。為提升案例教學(xué)法在社管專業(yè)教學(xué)中的有效性，教師應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手準(zhǔn)備：第一，社管專業(yè)教師要學(xué)習(xí)篩選案例，保證案例的真實(shí)性，案例素材應(yīng)當(dāng)源自真實(shí)的社區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而不是憑空想象、憑空捏造的故事。與此同時(shí)，教師還應(yīng)當(dāng)兼具案例的趣味性與教育性，既要保證其能夠吸引學(xué)生思考和探究，又要保證其具有一定教育意義并能夠帶給學(xué)生啟發(fā)。此外，教師還應(yīng)當(dāng)保證案例具有一定典型性，其應(yīng)當(dāng)是代表社區(qū)機(jī)構(gòu)經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)的問(wèn)題并包含與課程相關(guān)的理論知識(shí)。第二，社管專業(yè)教師應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備好案例素材并提前發(fā)放，最好是提前一個(gè)課時(shí)發(fā)送到學(xué)生終端，讓學(xué)生有時(shí)間鉆研案例知識(shí)和案例學(xué)習(xí)技巧。此時(shí)，教師還可以布置一些研究案例的任務(wù)，讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)指引正確學(xué)習(xí)、高效學(xué)習(xí)，其結(jié)果也可以作為學(xué)生日常表現(xiàn)的評(píng)估方式并計(jì)入最終評(píng)價(jià)。第三，教師要依據(jù)“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則進(jìn)行分組，保證每一個(gè)小組之間的差距不會(huì)太大，而組內(nèi)學(xué)生盡可能保留差異，讓其內(nèi)部發(fā)生碰撞與融合。這樣一來(lái)，小組內(nèi)的成員能夠針對(duì)案例問(wèn)題進(jìn)行理解、分析、拆解、重組、結(jié)論，能夠在這一過(guò)程中取得更多進(jìn)步和成長(zhǎng)。第四，理論與實(shí)踐活動(dòng)各有魅力，同樣承擔(dān)著不同的教育責(zé)任，教師還應(yīng)當(dāng)充分考慮這兩點(diǎn)因素，分配好理論教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng)的比例，讓每一位學(xué)生都能夠更好地參與課堂學(xué)習(xí)。

（三）端正學(xué)習(xí)態(tài)度

案例教學(xué)法的應(yīng)用過(guò)程中，學(xué)生處于課堂主體地位，是案例的主動(dòng)閱讀、理解、分析者，不論是個(gè)案分析、小組討論等環(huán)節(jié)，都需要學(xué)生實(shí)際參與，更需要積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手：第一，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度可以從教學(xué)內(nèi)容和形式上改進(jìn)。教學(xué)內(nèi)容方面，案例教學(xué)的素材一定是要經(jīng)過(guò)篩選的，也就是說(shuō)教師要保證案例的趣味性，致力于在潛移默化中增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)形式方面，案例教學(xué)與課堂的融合需要視具體學(xué)情而定，也就是說(shuō)學(xué)生群體的偏好更具有參考性，教師要多觀察、多發(fā)現(xiàn)、多反思、多總結(jié)，并給予學(xué)生一定的約束。此外，教師更應(yīng)當(dāng)多鼓勵(lì)中職學(xué)生，樹(shù)立他們對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的信心，鼓勵(lì)學(xué)生研究案例，引導(dǎo)學(xué)生反思觀點(diǎn)，致力于端正學(xué)生對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的態(tài)度。第二，學(xué)生不能等待教師“投喂”，教師要調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生也要主動(dòng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)思考。也就是說(shuō)，教師應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力，從這些簡(jiǎn)單知識(shí)教學(xué)入手，給予學(xué)生正向的學(xué)習(xí)反饋，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與到專業(yè)學(xué)習(xí)中。以案例討論為例，教師就可以進(jìn)行親身示范，教授學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題的方法，在時(shí)間允許的情況下還可以與學(xué)生互動(dòng)，提高學(xué)生的案例討論參與感。

（四）做好課前預(yù)習(xí)

案例教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生必須做好課前預(yù)習(xí)準(zhǔn)備，必須對(duì)將要學(xué)習(xí)的有大致了解才能夠進(jìn)一步深入。為了提升案例教學(xué)實(shí)效，可以從預(yù)習(xí)準(zhǔn)備方面入手：第一，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，這就需要教師灌輸課前要預(yù)習(xí)的理念，并教授學(xué)生正確的預(yù)習(xí)方法、預(yù)習(xí)技巧，培養(yǎng)學(xué)生形成良好的預(yù)習(xí)習(xí)慣。針對(duì)案例，預(yù)習(xí)需要大致了解案例所述故事，針對(duì)案例中涉及的理論知識(shí)進(jìn)行預(yù)習(xí)，并合理把控時(shí)間完成預(yù)習(xí)工作。第二，鍛煉和提高學(xué)生的預(yù)習(xí)能力，這就需要教師針對(duì)這一能力進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生了解案例觀點(diǎn)、提出解題思路，讓學(xué)生在一次次訓(xùn)練過(guò)程中有所進(jìn)步，并建立起案例自學(xué)體系。久而久之，中職學(xué)生自然能夠形成良好預(yù)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)能夠端正自身的專業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，中職社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)具有積極意義，關(guān)鍵還在于教師“如何運(yùn)用”和學(xué)生“如何學(xué)習(xí)”。不可否認(rèn)的是，中職社管專業(yè)教師和學(xué)生都存在各式各樣的問(wèn)題，一部分可能能力不佳，一部分可能態(tài)度不端正，這都是急需調(diào)整與改變的關(guān)鍵所在。教師應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)、多嘗試，多應(yīng)用案例教學(xué)法實(shí)施教學(xué)，而學(xué)生也應(yīng)當(dāng)調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，爭(zhēng)取在專業(yè)學(xué)習(xí)上取得更多進(jìn)步和成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李婧.案例教學(xué)法在中職社區(qū)公共事務(wù)管理專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題與對(duì)策——以S中職校為例[J].科教文匯（上旬刊），2021（11）：163-165.

[2]熊丹.中職《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)與思考——以演示文稿的創(chuàng)制為例[J].衛(wèi)星電視與寬帶多媒體，2019（20）：81-82.

[3]潘靜英.中職會(huì)計(jì)專業(yè)滲透會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育的案例教學(xué)研究[J].科學(xué)大眾（科學(xué)教育），2019（01）：138.

[4]徐麗娟.以案例教學(xué)法為核心：談中職國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的創(chuàng)新途徑探索[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2017（15）：157+159.