全媒體時代高校圖書館閱讀推廣工作研究

劉倩美 何夢潔

關鍵詞：全媒體;高校圖書館;閱讀推廣

摘 要：文章分析了高校圖書館閱讀推廣平臺的應用現狀，構建了基于媒介平臺、推廣者、讀者、資源的高校圖書館閱讀推廣模型，以期為后續的高校圖書館閱讀推廣工作提供參考和借鑒。

中圖分類號：G258.6?? 文獻標識碼：A?? 文章編號：1003-1588（2022）03-0047-03

1 背景

近年來，多種媒介形式逐步被應用于閱讀領域，高校圖書館閱讀推廣工作進入全媒體時代。《第十八次全國國民閱讀調查報告》顯示，2020年我國成年國民數字化閱讀方式接觸率呈上升態勢，其中手機閱讀和網絡在線閱讀是成年國民數字化閱讀的主要方式[1]。隨著閱讀媒介的變化，高校圖書館閱讀推廣工作逐步呈現出全方位、多元化、個性化的趨勢。劉先瑞構建了全媒體時代閱讀推廣活動的讀者參與因素框架[2];陳巍等人從用戶視角出發，提出高校閱讀推廣應利用全媒體宣傳推廣，提供基于用戶畫像的精準服務[3]。現階段，部分圖書館積極利用微信公眾平臺、移動圖書館、短視頻平臺等開展閱讀推廣工作，取得了一定的成效，但是，很多圖書館依然以傳統媒介閱讀為主，在理念思維、資源組織、空間建設、人才培養等方面無法適應媒體融合趨勢，無法滿足新時代高校大學生的多元化閱讀需求，因此，如何開展全媒體時代的閱讀推廣工作已成為高校圖書館亟須探究的問題。

2 高校圖書館閱讀推廣現狀及存在的問題

2.1 高校圖書館閱讀推廣現狀

2020年突發的新冠疫情對高校圖書館的閱讀推廣工作提出了挑戰，在學生不能返校、減少現場集聚的條件下，閱讀推廣平臺的優勢得到凸顯。例如，2020年天津外國語大學圖書館采用微信公眾平臺、自建系統與第三方平臺相結合的形式，開展了形式多樣、內容豐富的閱讀推廣活動，贏得了師生的一致好評。

2.2 高校圖書館閱讀推廣存在的問題

2.2.1 平臺建設滯后。目前，高校圖書館閱讀推廣媒介平臺主要有新媒體平臺、自建專題網站和小程序、第三方平臺三種類型，存在媒介平臺建設滯后、綜合利用和管理不到位等問題。

2.2.2 讀者參與度不高。很多高校圖書館仍以傳統閱讀推廣活動形式為主，無法滿足讀者的多元化需求，導致讀者參與度不高。

2.2.3 特色資源挖掘及傳統資源整合不到位。很多高校圖書館對特色館藏資源的挖掘力度不大，對傳統館藏紙質資源、數字資源、網絡資源的整合力度不夠，致使資源與媒介的融合度不高。

2.2.4 館員的信息素養有待提高。全媒體時代，高校圖書館針對館員的新媒體相關理論與技術的培訓較少，閱讀推廣隊伍的團隊化、專業化有待加強，有效的部門協作機制仍未形成。

3 全媒體時代高校圖書館閱讀推廣模式構建

3.1 構建思路

全媒體時代，高校圖書館閱讀推廣工作包括閱讀推廣活動設計、資源組織、空間建設、效果評價等。全媒體時代的“全程”“全息”“全員”“全效”四大特征，逐步改變讀者的閱讀習慣與閱讀需求，推動圖書館閱讀推廣工作的不斷革新。筆者依托全媒體時代背景，結合圖書館閱讀推廣構成要素，構建了基于媒介平臺、推廣者、讀者、資源的高校圖書館閱讀推廣模型，詳見圖1。

3.2 構建模型

3.2.1 媒介平臺。高校圖書館應建立媒介平臺，對館藏資源進行整合。與傳統閱讀推廣完全依托實體平臺不同，媒介平臺是全媒體時代高校圖書館閱讀推廣工作的主要信息傳播陣地，多樣化的媒介平臺能夠推動閱讀推廣工作形式與內容的創新。新興媒介平臺的應用打破了時間、空間限制，深刻影響著讀者的閱讀方式。

3.2.2 推廣者。高校圖書館作為閱讀活動的推廣者，應打造專業的閱讀推廣團隊，積極改善閱讀空間，為讀者提供個性化、品牌化、多樣化的閱讀推廣服務。因此，高校圖書館應深度了解讀者的閱讀習慣和閱讀需求，開展適合本館讀者的閱讀推廣服務;持續關注閱讀推廣的平臺建設、活動創新、營銷策略、品牌意識和宣傳手段，根據閱讀推廣效果反饋及時調整活動策略。

3.2.3 讀者。全媒體時代，高校圖書館應以讀者需求為導向，開展針對性強的閱讀推廣工作。高校圖書館可從基礎畫像和閱讀行為兩個方面深度挖掘讀者的閱讀需求，為后續的閱讀推廣工作提供數據支撐[4];關注讀者的活動反饋，做好效果評價工作。

3.2.4 資源。面對媒體融合的趨勢，高校圖書館應對館藏資源進行二次開發、整理、分析，充分發揮資源優勢，創新閱讀推廣活動模式，打造閱讀推廣活動品牌，激發讀者的閱讀熱情，實現數字化資源推廣向知識化資源推廣的轉變[5]。

4 全媒體時代高校圖書館閱讀推廣模式應用策略

4.1 媒體融合理念的應用

在活動設計方面，高校圖書館應根據媒介特點，開展形式多樣、內容豐富的閱讀推廣活動，利用新媒體打破時空限制，最大限度地滿足讀者的多元化需求。在宣傳營銷方面，高校圖書館應充分發揮新媒體的優勢，精心制作圖片、音頻、視頻等推廣內容，借助新媒體平臺和第三方推廣平臺系統發布活動信息，構建全方位、立體化的宣傳模式。

4.2 閱讀資源的再組織

高校圖書館應加強閱讀推廣平臺建設，形成媒體融合矩陣，對內容資源、情景資源進行再組織[6]。在前期分析閱讀偏好數據的基礎上，高校圖書館可根據讀者的閱讀需求，按照主題、場景對紙質資源、數字資源、網絡資源進行分類整理，通過多種媒介平臺向讀者推送其感興趣的資源信息，引導讀者養成良好的閱讀習慣。高校圖書館還應不斷完善圖書薦購系統，探索建立“讀者選擇+圖書館付費”的讀者決策采購模式，優化館藏資源體系，實現“每本書有其讀者”;進一步挖掘特色館藏資源，將特色館藏資源與志愿服務結合起來，引導志愿者參與特色館藏書籍的掃描和數字化轉換工作;將特色館藏資源的宣傳與保護、利用結合起來，形成獨特的品牌優勢。

4.3 閱讀空間的再設計

為了滿足全媒體時代讀者的多元化閱讀需求，高校圖書館進行空間改造成為研究與實踐的新方向，尤其是具有閱讀推廣功能的特色閱讀空間備受關注。因此，高校圖書館應在進行特色閱讀空間設計時，將實體閱讀空間建設與線上信息空間建設結合起來，打造資源互通的立體化閱讀空間。在實體閱讀空間建設方面，高校圖書館進行了基礎設施和閱讀區域的改造，借助朗讀亭、“瀑布流”電子圖書借閱機、“有聲圖書墻”等閱讀空間，開展了形式多樣的閱讀推廣活動，以期滿足讀者的多元化需求[7]。在線上信息空間建設方面，高校圖書館可對網站、新媒體平臺、自建資源平臺及第三方平臺等進行綜合管理，逐步形成媒體矩陣，以實現館內信息資源與多元媒介的融合，形成“線上閱讀空間+線下閱讀空間”的聯動機制。

4.4 專業團隊的再培養

高校圖書館在閱讀推廣工作中要注重專業閱讀推廣團隊的培養。有些高校圖書館由承擔讀者活動的部門開展閱讀推廣工作，或成立專門的閱讀推廣部、閱讀推廣工作小組，以團隊的形式開展閱讀推廣工作，所打造的閱讀推廣項目具有較強的影響力，形成了示范作用。在打造專業閱讀推廣團隊時，高校圖書館應合理設計組織結構，打造包括行政管理人員、館員、策劃人員、新媒體宣傳人員等在內的閱讀推廣團隊，以團隊合力對館藏資源進行深度開發，打造有影響力的閱讀推廣項目。此外，館員要具備閱讀推廣的相關理論知識及大數據分析、數據挖掘、程序開發、微信編輯等技能。因此，高校圖書館應組織團隊成員參與相關行業協會的培訓，提升團隊成員的信息素養、業務能力，為閱讀推廣活動的持續開展提供人力資源保障。

4.5 效果評價機制的建立

效果評價機制能夠直觀展現高校圖書館閱讀推廣工作的效果，一套完整的效果評價體系包括宏觀和微觀兩個方面，涵蓋資源組織、服務水平、讀者參與度等維度[8]。在宏觀方面，高校圖書館要著重關注閱讀推廣活動是否能真正提升讀者的閱讀興趣、提高館藏資源利用率[9];在微觀方面，高校圖書館要關注新媒體的內容創作、傳播效果、用戶滿意度等。

5 結語

全媒體時代，高校圖書館在開展閱讀推廣工作時必須與時俱進，不斷推陳出新，深化媒體融合理念，促進新媒介技術、信息技術在閱讀推廣中的應用，提升讀者的媒介素養和媒介使用能力，持續推動“書香中國”建設。

參考文獻：

[1] 第十八次全國國民閱讀調查成果發布[EB/OL].[2022-01-10].http：//www.nppa.gov.cn/nppa/contents/280/75981.shtml.

[2] 劉先瑞，李桂華.全媒體時代閱讀推廣活動參與度的提升路徑[J].圖書館論壇，2020（1）：38-45.

[3] 陳巍，倪瀟，陳松.以用戶視角為導向的高校閱讀推廣策略研究[J].大學圖書情報學刊，2021（3）：5-9.

[4] 李倩，郭倩倩.基于用戶類型劃分的高校圖書館閱讀推廣策略選擇研究[J].圖書館，2020（6）：72-79.

[5] 高恬，任君紅，張琴.高校圖書館全息閱讀服務模式的構建[J].大學圖書情報學刊，2021（4）：65-70.

[6] 呂建新，孫嫄媛，李晉瑞.媒體融合環境下高校圖書館閱讀推廣探索[J].現代情報，2019（5）：104-108.

[7] 《圖書館空間促進閱讀研究》正式發布[EB/OL].[2022-01-10].http：//www.lib-read.org/committee/newsdetail.jsp？cid=0&id=1712.

[8] 馬坤坤，茆意宏，Xiangmin Zhang，等.深度數字閱讀推廣的內容營銷機制研究[J].圖書情報工作，2020（8）：32-40.

[9] 張瓊珠.新媒體語境下高校圖書館閱讀推廣策略探析[J].出版廣角，2021（9）：83-85.

（編校：孫新梅）