海軍官兵軍事職業教育在線課程學習滿意度分析

魯娟，張寶星

（1.海軍軍醫大學職業教育中心，上海 200433；2.海參軍事職業教育中心，北京 100166）

職業教育指讓受教育者獲得某種職業或生產勞動所需要的職業知識、技能職業道德的教育，側重于實踐技能和實際工作能力的培養[1]。2021年6月首次大修的《中華人民共和國職業教育法》強調職業教育與普通教育具有同等重要地位，職業教育被提上了重要議事日程，越來越受到關注和認可。

進入新時代，習近平主席將新型軍事人才培養體系重新劃歸為“三位一體”，即軍隊院校教育、部隊訓練實踐、軍事職業教育，并將其中涵蓋范圍最廣、參與人數最多、以“全員全時全域”為特征的軍事職業教育定義為面向軍隊人員組織開展的以在線課程學習為主的在崗繼續教育，其在線課程主要包括崗位能力提升和人文素養類課程兩類，學習平臺包括軍綜網“軍事職業教育平臺”和手機端“軍職在線”兩種。

既往評價育人質量，指標多集中在課程質量[2]、教材建設水平[3]、教學成果獎[4]、畢業生就業率[5]、社會評價[6]等，雖然很大程度上評估了培養的人才是否契合社會經濟發展的需要和企業需求及契合程度，但忽視了學生這個教學雙邊關系中的重要一邊[7]。本研究以海軍官兵為研究對象，調查作為學習者主體的官兵對軍事職業教育在線課程各項指標的滿意度，以了解在線課程建設質量和效果效益，為針對性建設完善在線課程資源、加強和改進軍事職業教育提供參考和借鑒，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 基于我國海軍各戰區、兵種的考慮，于2021年3—4月，以連隊（基層）或處、室、中心（機關）為單位對我國10 000名海軍官兵進行匿名問卷調查，共回收有效問卷8 124份，有效率為81.24%。其中，男7 771名，女353名；年齡18～50歲，平均（24.39±4.71）歲。由于基層官兵使用手機受限，問卷由單位主官在點名或黨團活動時間說明填寫要求后發放，官兵填寫時間充足且人數能得到有效保障，所有作答官兵對本研究知情同意。本研究經本校醫學倫理委員會審核批準。

1.2 方法 采取自行編制的軍事職業教育課程學習滿意度問卷進行調查，具體條目包括對軍事職業教育兩種平臺（軍綜網平臺和互聯網平臺）的總體質量、兩類課程（崗位勝任力課程和人文素養類課程）的總體質量及具體滿意度；其中滿意度依據2016年軍事職業教育在線課程建設規范中對課程評價的10項指標，共14個滿意度條目；采用Likert 5點計分法，總分5分，分數越高表明滿意度越高。同時對官兵性別、年齡等一般人口學資料進行調查。滿意度問卷的Cronbach’s Alpha系數為0.98，Kaiser-Meyer-Olkin為0.98，＞0.70，Bartlett球型檢驗的χ2值為1.46E5，自由度為14，P＜0.001，達到顯著性標準，適合做因子分析，問卷結構效度良好，具有很高的內部一致性。

1.3 統計學方法 采用SPSS 22.0統計學軟件分析數據，計量資料以“±s”表示，采用t/F檢驗，計數資料以[n（%）]表示，采用χ2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 海軍官兵對軍事職業教育在線課程的滿意度評分 被調查官兵對于軍事職業教育在線課程14個方面的滿意度評分比較差異有統計學意義（F=15.707，P＜0.001），進一步SNK檢驗，海軍官兵對軍事職業教育在線課程總體滿意度評分較高，滿意度評分最高的是教員教授的認真程度、是否具有強烈的事業心和責任感[（4.37±0.80）分]，滿意度評分最低的是崗位提升類課程總體質量[（4.24±0.89）分]。在兩類課程、兩種平臺的資源中，官兵對崗位提升類課程總體質量的滿意度評分低于對人文素養類課程總體質量的滿意度評分；對互聯網在線課程總體質量的滿意度評分低于對軍綜網在線課程總體質量評分，見表1。

表1 海軍官兵對軍事職業教育在線課程的滿意度評分（±s，分）Table 1 Satisfaction scores of naval officers and soldiers on online courses of military vocational education(±s,scores)

表1 海軍官兵對軍事職業教育在線課程的滿意度評分（±s，分）Table 1 Satisfaction scores of naval officers and soldiers on online courses of military vocational education(±s,scores)

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2.2 不同性別官兵對于軍事職業教育在線課程的滿意度評分比較 不同性別官兵對教員儀表儀容是否精神飽滿、思路清晰、具有感染力的滿意度評分比較差異無統計學意義；男性官兵對軍事職業教育在線課程其他13個評價項目滿意度評分均高于女性官兵，差異有統計學意義（P＜0.05），見表2。

表2 不同性別官兵對于軍事職業教育在線課程滿意度評分比較（±s，分）Table 2 Comparison of satisfaction scores of military vocational education online courses between officers and soldiers of different genders(±s,scores)

表2 不同性別官兵對于軍事職業教育在線課程滿意度評分比較（±s，分）Table 2 Comparison of satisfaction scores of military vocational education online courses between officers and soldiers of different genders(±s,scores)

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3 討論

3.1 海軍官兵對軍事職業教育在線課程總體滿意度較高，建設方向明確 2014年《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發〔2014〕19號）明確我國職業教育“以立德樹人為根本”的指導思想，突出了以人為本、促進個體全面發展的教育本質屬性。2019年1月《國家職業教育改革實施方案》出臺后，地方院校大力推進應用型高層次技術技能人才培養。相比地方職業教育，軍事職業教育具有明顯的崗位指向性，旨在增強官兵的備戰作戰本領、提高軍隊人員崗位履職能力和職業發展潛力。自2018年在部分單位改革試點后，工作成果迅速被推廣運用，2020年開始，我軍全面推開軍事職業教育改革任務，開展軍事職業教育已經成為每名官兵軍旅生涯的必修課。2021年開始實施由習近平主席簽發的《軍隊軍事職業教育條例（試行）》，我軍組織實施軍事職業教育具備了上位法規和基本依據。作為最重要學習資源的軍事職業教育在線課程建設的重要性日益彰顯，同時也是時代所需、強軍所系、改革所向。因此，目前官兵對軍事職業教育在線課程是否滿意及滿意程度，成為亟須調查研究的課題。本研究中，海軍官兵對軍事職業教育在線課程滿意度較高，各項條目平均分均介于非常滿意（5分）和比較滿意（4分）之間，高于既往調查高職院校學生的滿意度[8]、本科生的滿意度[9]、研究生的滿意度[10]，可見海軍官兵對教員教學內容總體比較滿意。在兩類課程、兩個平臺中，相對來說官兵對人文素養類課程、軍綜網在線課程的滿意度較高，而對崗位提升類課程總體質量、互聯網在線課程總體質量（手機軍職在線APP）相對較低。在總體14項評價項目中，最高的3項分別為教員教授的認真程度、是否具有強烈的事業心和責任感[（4.37±0.80）分]，教員教學經驗是否豐富、理論聯系實際、深入淺出、啟發性強[（4.36±0.82）分]，教員儀表儀容是否精神飽滿、思路清晰、具有感染力[（4.34±0.82）分]，說明官兵對教員的滿意度最高。相對來說，官兵對于崗位提升類課程總體質量，互聯網在線課程總體質量及具體方面，如課程內容緊貼部隊戰斗力建設和官兵成長成才需要，課程的在線教學服務、錄制模式多樣、教員語言表達的生動性藝術性等還不太滿意，還需在這些方面加強，尤其是崗位提升類課程，滿意度最低，而提升官兵崗位素養和勝任力是軍事職業教育開展的初衷和目標，由此可見，崗位提升類課程的建設是今后長期課程建設的重點和方向。

3.2 不同性別海軍官兵對軍事職業教育在線課程總體滿意度的影響 近年來，有學者已認識到學生在教學過程中應處于主體地位，學生滿意度可真實反映教育的“內部質量”現狀，對教育教學質量最有發言權；調查學生滿意度，可真實準確把握教育最重要主體的心理需求和主觀感受[11]，真正貫徹落實“以學生為本”的教育理念。因此，關于學生對課程滿意度的研究越來越多[12-13]。既往研究發現，性別因素對滿意度具有較大的影響[14]，但由于軍事職業教育是新生事物，尚未見相關滿意度研究報道。本研究結果顯示，男性官兵對軍事職業教育在線課程中的軍綜網在線課程總體質量，互聯網在線課程總體質量（手機軍職在線APP），崗位提升類課程總體質量，人文素養類課程總體質量，課程內容的豐富性、科學性、新穎性、精煉性，課程內容是否緊貼部隊戰斗力建設和官兵成長成才需要，課程結構的清晰、完整和嚴密度，錄制模式多樣、鏡頭銜接合理流暢，視頻呈現方式是否生動形象恰當、色彩鮮明和諧、聲音清晰、文字醒目，教員語言表達的生動性、藝術性、引人入勝，教員教授的認真程度、是否具有強烈的事業心和責任感，教員教學經驗是否豐富、理論聯系實際、深入淺出、啟發性強，課程的在線教學服務（輔導答疑、研討互動等）13個項目的滿意度評分均高于女性官兵（P＜0.05）。提示海軍官兵對軍事職業教育在線課程的滿意度明顯受性別因素的影響。而男女官兵對教員儀表儀容是否精神飽滿、思路清晰、具有感染力方面的滿意度比較差異無統計學意義，滿意度本身是主觀感受、體驗，男性更趨理性，不太注意細節問題，主觀感受優于女性，符合實際情況。

3.3 理性對待滿意度測評結果，建設符合實戰、官兵滿意的課程體系 滿意度是教育教學評估的重要指標之一[15]，因此，應針對調查中滿意度較低方面采取相應的改進措施，如本研究中，針對官兵相對不太滿意的課程內容緊貼部隊戰斗力建設和官兵成長成才需要，加強課程在線教學服務、錄制模式多樣、教員語言表達的生動性藝術性等的指導和建設。同時，需注意的是，軍事職業教育學習中官兵的滿意度測評不能作為建設完善在線課程的唯一依據。應理性對待滿意度測評結果，建設符合實戰、官兵滿意的課程體系。習主席指出戰爭與和平的辯證法：“能戰方能止戰，準備打才可能不必打，越不能打越可能挨打”。軍事職業教育的課程建設要為“召之即來、來之能戰、戰之必勝”的戰備狀態服務，課程建設的基本指導思想，即著眼練兵備戰、服務部隊、面向戰場，向戰斗力聚焦、為打贏淬火，是根本的、不能動搖的。因此，要綜合軍事訓練、團隊精神、服從意識、頑強意志等戰斗精神培育內容，最大程度上整合軍事基地教育資源，豐富教學模式，建設貼近實戰、切實滿足官兵崗位勝任力和職業發展需求、適應強軍目標要求的戰略課程體系，為實現黨在新時代的強軍目標、全面建成世界一流軍隊提供人才智力支撐。

綜上所述，海軍官兵對軍事職業教育在線課程總體滿意度較高，性別因素對海軍官兵滿意度影響較大，但軍事職業教育學習中官兵的滿意度測評不能作為建設完善在線課程的唯一依據，應理性對待滿意度測評結果，建設符合實戰、官兵滿意的課程體系。