電子音像出版社數字出版發展策略研究

摘要：數字時代，文化科技深度融合，數字技術推動文化產業不斷發展，對我國電子音像出版社數字出版的發展來說，機遇與挑戰并存。雖然數字出版的發展已經取得了一定進展，但對電子音像出版社來說，仍然存在一系列問題，因此文章對電子音像出版社數字出版展開研究，希望找出阻礙其發展的問題，并總結出相應的發展策略。文章運用文獻研究法、訪談法等研究方法，全面闡述數字出版的概念，分析我國電子音像出版社的發展現狀，總結出電子音像出版社數字出版在發展過程中存在內容資源數字化程度不夠、數字出版高質量復合型人才匱乏、線上營銷力度不足以及用戶個性化需求難以滿足等問題，并就電子音像出版社的數字出版發展提出四條策略：一是加速內容資源的數字化，二是多方協力打破出版人才瓶頸，三是打造全方位的營銷模式，四是滿足用戶個性化需求。希望能夠為電子音像出版社數字出版的高質量發展積累一定經驗，從而推動電子音像出版社數字出版的高質量發展。

關鍵詞：電子音像出版社；數字出版；發展策略

中圖分類號：G23 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2022）02-0194-03

一、引言

文化科技深度融合，數字技術飛速發展，電子音像出版社進行傳統出版的優勢逐漸消失，機遇和挑戰并存。對于電子音像出版社來說，在數字時代的大環境下，只有通過不斷融合進行轉型升級，才能跟上時代發展的步伐。電子音像出版社在內容資源、傳播方式、專業人才等眾多方面，要積極探索發展路徑，促進數字技術賦能電子音像產業的高質量發展。電子音像出版社在發展數字出版的過程中，要意識到時代發展的緊迫性，要明確數字出版的發展方向，對電子音像出版社數字出版的全過程進行全方位改進，才能探索出一條適應新時代的電子音像出版社數字出版的高質量發展之路。

二、我國電子音像出版社數字出版發展現狀

（一）“數字出版”概念分析

“數字出版”的概念最早由謝新洲教授在《數字出版技術》一書中提出[1]。祁庭林指出，數字出版是內容提供商將著作權人的作品數字化，經過對內容的選擇和編輯加工，再通過數字化的手段復制或傳送到某種或多種載體上，以滿足受眾需要的行為[2]。張立進一步指出，數字出版包括原創作品的數字化、編輯加工的數字化、印刷復制的數字化、發行銷售的數字化以及閱讀消費的數字化[3]。2010年，原新聞出版總署指出，目前數字出版產品形態主要包括電子圖書、數字報紙等11個分領域[4]。總的來說，數字出版的發展要有數字技術的支撐，技術的進步推動著數字出版不斷完善和發展。

（二）我國電子音像出版社的發展現狀

我國電子音像出版是介于傳統出版和新媒體出版之間的一種出版產業，在傳統出版和新媒體出版齊驅并駕的今天，電子音像出版社的發展面臨著極大的挑戰，但同時也面臨著巨大的機遇。數字化轉型既是時代所需，也是電子音像出版社發展的必然趨勢[5]。

傳統出版的圖書依舊是出版業的領頭羊，在教育、閱讀方面，傳統出版依舊有絕對的影響力，而新媒體出版依靠飛速發展的數字技術和互聯網技術，把握住了用戶的需求點，提供符合用戶需求的內容。而電子音像出版介于二者之間，面臨著極大的挑戰，這就要求電子音像出版社加快轉型升級，既要保證內容和資源的質量，也要加強對新型傳播媒介的開發與利用。

同時，電子音像出版社還存在行業發展不協調的問題，各個電子音像出版社之間存在著內容資源、傳播方式、人才培養等方面的差異，這對整個行業來說是不利的，這也要求我國電子音像出版社及時推陳出新、合作交流，保證電子音像出版能在出版行業中占據一席之地。

三、我國電子音像出版社數字出版發展存在的問題

（一）內容資源數字化程度不夠

當前，我國電子音像出版社在進行數字出版時，仍然面臨著數字技術開發力度不足的問題，數字技術的開發和應用是發展數字出版的前提。在發展過程中，內容資源的數字化成了電子音像出版社的重點工作，但從目前的發展狀況來看，依然存在眾多問題。如今很多電子音像出版社仍然以傳統出版為主，這顯然無法滿足如今用戶的需求，用戶不再適應圖書、光盤等傳播媒介。用戶傳播媒介需求的轉變，迫切要求電子音像出版社對內容資源進行數字化。

數字出版需要對傳統出版的內容資源進行整合，無論傳播方式如何改變，內容資源的準確性是不變的，這也就要求電子音像出版社對已有的內容資源進行梳理、整合。然而，因為技術不同步，不同電子音像出版社之間在內容上存在差異，這對內容資源數字化產生了極大的阻礙。

（二）高質量復合型人才匱乏

電子音像出版社本身擁有大量的人才資源，但是隨著互聯網和數字技術的高速發展，數字出版的發展對高質量專業人才的需求逐漸擴大，數字出版人才匱乏是各個主體目前高度重視的問題。數字出版的發展，對電子音像出版社來說，既是機遇也是挑戰。電子音像出版社是數字出版早期發展的主體，在創新轉型和升級的過程中，原先熟悉傳統電子音像業務的工作人員，在人才重塑的過程中，很容易出現積極性不高的問題。

此外，培養和引進電子音像出版社數字出版專業人才，也是需要高度關注和解決的問題。目前，在人才培養方面，各大高校對數字出版專業人才的培養還沒有形成統一的培養方案。在人才引進方面，電子音像出版社很難引進掌握系統出版專業知識、熟悉數字出版技術、能熟練運營新媒體的復合型專業人才。

（三）線上營銷力度不足

信息技術飛速發展的今天，很多電子音像出版社仍然固守線下產品的宣傳模式，很難適應5G時代的需求。對于電子音像出版社來說，擁有獨特的內容資源固然重要，但如果沒有適應時代的營銷推廣，也很難將這些優質資源傳遞到用戶手中，也就很難起到積極的引導作用。在大數據、人工智能等新技術的推動下，電子音像出版社有著巨大的發展空間。如今大量互聯網企業蓬勃發展，電子音像出版社在營銷推廣方面，也要積極同這些互聯網企業合作，依托高質量互聯網平臺，以自身內容資源為基礎，推動數字出版更快發展。電子音像出版社在營銷方面，不能僅僅把用戶當作產品的被動接受者，不能固守線下產品宣傳模式。

（四）用戶個性化需求難以滿足

電子音像出版社進行數字出版的過程不同于傳統出版的生產，相比于傳統出版用戶被動接收信息的局面，數字出版生產的全過程都需要用戶的參與和及時反饋。滿足用戶的個性化需求是數字出版發展的必然要求，所以要充分了解用戶的需要。如今，網絡直播、場景化創新和智慧出版不斷發展[6]，但是從我國電子音像出版社的發展狀況來看，其仍然遵循著以傳統出版為主的模式。傳統的電子音像出版社通過光盤、磁帶等媒介傳播信息，用戶只能被動接收出版企業提供的內容，而如今互聯網技術飛速發展，用戶可以通過數字閱讀獲取更多的信息，傳統出版的優勢逐漸消失。如今閱讀模式呈現出碎片化的趨勢，用戶更偏好方便快捷的閱讀，知識付費、數字服務等新興的用戶需求層出不窮，這也就要求電子音像出版社在數字出版過程中，了解用戶的需求，了解市場的動向，立足于自身的資源優勢，以用戶的個性化需求為方向，推動數字出版多元發展。

四、我國電子音像出版社數字出版的發展策略

（一）加速內容資源的數字化

隨著數字時代的到來，內容資源數字化成為大勢所趨。如今，互聯網技術和數字技術的日益完善，電子音像出版社對內容資源進行數字化可以最大限度地保護內容資源的完整性。同時，可以加快電子音像出版社數字出版的發行傳播速度，對我國高質量內容資源的傳播能起到助推作用。

要實現內容資源數字化，首先要將現有的內容資源進行整合、分類、拓展等，內容資源的豐富性決定了內容資源數字化的價值。電子音像出版社在進行內容資源數字化之前，要對現有的內容進行梳理，同時將內容資源按照類別進行系統化梳理，這樣便于數字化發展，也便于后期的開發利用。

其次，要對內容資源進行數據加工，在數據加工過程中，要考慮到成本、技術等問題，要在完整呈現內容資源的同時控制成本。還要加大數字技術方面的投入，確保內容資源的數字化開發。要對數字化內容資源進行全方位核驗，保證內容資源的準確性和豐富性。

最后，要建立內容資源數字化管理平臺，在實現內容資源數字化以后，還要建立完善的管理平臺，進行存儲、核驗、利用和傳播等。建立資源數據庫，保證內容資源的可以長久保存和利用。

（二）多方協作突破出版人才瓶頸

當前，電子音像出版社表現出了傳統出版和數字出版共同發展的趨勢，但缺少高質量的復合型人才對數字出版發展的影響非常大，我國電子音像出版社數字化發展的重中之重就是突破人才瓶頸。

從行業角度出發，每年都會從非常宏觀的角度進行行業分析和行業解讀，但無論是從出版業還是數字出版業分析，都要深入基層，了解最根本的信息和需要，對于人才的培養標準，要提出規范、統一的要求。

從高校角度出發，我國不少高校在出版專業的基礎上增設了數字出版相關專業，不斷建立完善的出版人才培養方案，培養高水平的專業人才，以此為數字出版的發展提供充足的人才儲備。

從出版社的角度出發，在人才培養方面，電子音像出版社要提升從業人員技能水平，開展績效考核和職稱改革[7]，建立完善的員工培養體系，為員工提供在職培訓，同時要建立完善的用人制度。對于人才的培養，要開源節流，要能夠吸引人才、留住人才。一方面要引進專業的數字出版人才，另一方面要對現有人員進行再培訓，保證人才培養機制的完整性，進而培養一批專業的數字出版人才。

數字出版過程中，有眾多繁雜的分支，這要求數字出版人才要進行全方位的學習，保證知識和能力共同發展，培養出高水平的復合型人才。因此，行業、企業和高校三方要齊心協力，共同發展，保證人才培養體系的完整性，讓高校培養的人才有處可去，讓出版企業有人可用。

（三）打造全方位的營銷模式

電子音像出版社的數字出版產品制作出來后，必須通過有效的營銷和推廣，才可以傳遞給更多有效用戶。電子音像出版社傳統的營銷推廣以線下為主，用戶只能被動接收電子音像出版社提供的出版產品和內容，出版方和用戶都不能及時有效的獲取信息。如今，信息技術飛速發展，用戶不再滿足于被動地接收信息，因此要抓好關鍵客戶，進行客戶營銷[8]，而這就要求變線下推廣為線下推廣和線上營銷相結合的推廣模式，大力推進全方位營銷推廣。

首先，要轉變營銷推廣方式，減低線下推廣的比重，提高多媒體推廣，對生產出來的優質內容進行線上推廣。在如今這個碎片化時代，如何快速有效獲取用戶的關注，使其駐足成為重中之重，這就要求電子音像出版社要把握好推廣的模式，通過特定的推廣平臺和推廣渠道，保證自己的產品可以快速傳播到用戶手中，同時也要保證內容資源的準確性。

其次，要建立營銷運營平臺，將推廣前的準備工作、推廣中的策略實施情況、推廣后的信息反饋集中反映到營銷運營平臺，做到對每個過程都了如指掌，及時調整推廣活動，根據用戶反饋進行高質量的多媒體營銷推廣。

再次，要建立品牌，打造專屬IP。大力推廣自身品牌，可以增強用戶的信任感和體驗感，這就要求電子音像出版社在內容創作過程中形成體系，同時要打造出自身的特點和優勢，用品牌的力量達到最好的營銷效果，并持續維護品牌形象，提高品牌知名度。

最后，要建立市場反饋部門，市場和用戶是如今電子音像出版社數字出版的風向標，要充分了解市場行情，及時調整推廣模式，同時要及時處理用戶反饋，把用戶需求反饋給相關部門，進而實現更大范圍的推廣。

（四）滿足用戶的個性化需求

數字出版的發展是建立在信息化和數字化發展的基礎上的，不同于傳統出版的固定出版模式，數字出版在整個出版過程中，都要充分了解用戶的個性化需求，滿足用戶不同的需求，這主要可通過以下三個方面實現。

首先，在對數字出版產品進行制作出版前，電子音像出版社要利用大數據和人工智能等技術，把握用戶的個性化需求，分析用戶的相關數據和需求，并及時反饋給數字出版的相關部門，保證能夠及時有效地將數字出版的內容傳遞給目標用戶。

其次，要在滿足用戶不同需求的基礎上，保證數字出版內容的質量。用戶不僅需要知識服務，更需要優質的原創出版內容。推動高質量數字出版發展，發揮出版內容對大眾的積極引導作用，傳播質量更高的出版內容，滿足用戶越來越高的精神文化需求，才可以留住用戶，才能實現更高的用戶價值。

最后，要提升出版社的服務水平，保證用戶在使用過程中的體驗感。電子音像出版社在服務的過程中，要充分了解用戶的需求，做到精準有效服務，同時也要建立起電子音像出版社和用戶之間的感情鏈接，推動電子音像出版社數字出版高質量發展。

五、結語

隨著數字技術的快速發展，電子音像出版社面臨著嚴峻的考驗，如內容資源的數字化程度不夠、數字出版復合型人才匱乏、營銷推廣力度不足、用戶個性化需求難以滿足，總之，出版的全過程都面臨著數字化的挑戰。電子音像出版社要想進行數字出版的轉型升級，實現數字出版的高質量發展，就必須抓住數字時代的機遇，加快實現內容資源的數字化、多方協作突破出版人才瓶頸、打造全方位的營銷模式、滿足用戶的個性化需求，加速數字技術賦能電子音像出版社的發展。

參考文獻：

[1] 謝新洲.數字出版技術[M].北京：北京大學出版社，2002：5.

[2] 祁庭林.傳統出版該如何應對數字出版的挑戰[J].編輯之友，2007（4）：4-6.

[3] 張立.數字出版學導論[M].北京：中國書籍出版社，2015：12-14.

[4] 關于加快我國數字出版產業發展的若干意見[J].中國出版，2010（21）：6-8.

[5] 王慧婷.地方電子音像出版社數字化轉型的困境與探索：以大型數字化項目為例[J].新聞研究導刊，2017，8（17）：250.

[6] 陳潔.數字出版發展的新動力[J].編輯學刊，2020（6）：1.

[7] 李弘.對我國數字出版產業專業人才隊伍建設的思考[J].出版廣角，2021（20）：41-43.

[8] 張新新.數字出版營銷能力、策略及渠道[J].中國出版，2020（16）：33-38.

作者簡介 劉茹悅，碩士在讀，研究方向：文化產業。