高校《管理學》課程教學改革研究
——基于講授融合游戲法

文金艷，朱桂菊，曹仙葉，李佳玲

（湖南工商大學工商管理學院，湖南 長沙 410205）

管理學作為研究人類管理活動一般規律的科學，對個體、組織已至國家管理活動開展的重要性不言而喻。教育部于2018年發布的《普通高等學校本科專業類教學質量國家標準》明確將《管理學》列為經管類專業核心課程。且隨著產業實踐對大學生管理素養的要求不斷提升，越來越多高校將《管理學》設為非經管類專業學生的通識基礎課，以期在提升學生專業知識的同時，使其具備相關管理理論和管理工作的基礎能力[1]。

目前，《管理學》教學模式以傳統教師講授法為主，大量教師認為講授法是傳授大量知識唯一可行且有效的方法[2]。但也有很多學者指出，單向課堂講授使得課程吸引力不足，學生積極性不高，應采用游戲教學法激發學習主體的學習興趣，從而優化管理學知識的學習效果[3-4]。然而，目前無論是講授法還是游戲教學法在管理學課程中的應用都存在諸多問題，教學質量與效果不達預期。《管理學》課程建設對于各專業學生培養發展都有著重要影響，如何變革和突破現有教學模式的瓶頸，將講授法融合游戲教學以提高教學質量與效果就顯得尤為關鍵。

1 《管理學》課程教學中的問題

1.1 講授式教學吸引力不足，學習積極性低

《管理學》是一門偏理論性學科，講授式課堂是主流的教學模式。講授法以接受性學習為主，傳授新知識簡捷、高效，其他教學方法的運用都需結合講授法來開展[2]。然而在實際教學中，由于教師自身經驗、技能的不足，講授式教學容易呈現“滿堂灌”現象，“老師講得累，學生聽得更累”的情況屢見不鮮，不利于學生對管理學理論和方法產生學習興趣，學習積極性低迷，教學效果不達預期。如何激發學生學習動機，培養管理理論學習興趣成為講授式課堂需解決的核心問題。

1.2 游戲式教學耗時耗力，知識傳授量少

學習最大的原動力在于使學生主體對知識產生濃厚興趣。一些高校開始設置獨立的管理游戲實驗課程，來強化學生對管理理論的學習與理解。游戲教學法本質是基于“動機遷移”，將學生對游戲喜歡的動機遷移到對學習知識的動機[5]，通過寓教于樂有效激發學生的學習興趣，提升其課堂參與積極性和主動性[6]，實現“老師講得輕松，學生學得開心”。但較強的參與積極性和主動性并不能保證學習效果。游戲教學耗時耗力，且特定游戲所能傳遞和啟發的知識點有限[7]，趣味、生動的游戲后，學生真正掌握的管理理論和方法較少，從而限制了游戲式教學的效果。

1.3 “講授+游戲法”疊加式教學契合度低

講授法和游戲法優劣勢互補，因此近年來管理學課程嘗試在傳統的講授式教學中，引入管理游戲。但管理游戲的設置通常與課程具體內容存在一定程度脫離，聯系不緊密，兩種教學方法的簡單疊加并未產生“1+1>2”的效果，形成“兩張皮”[4]。課程中的游戲設置成為教師、學生雙方輕松“打醬油”的最佳途徑。究其原因在于兩種教學方法缺乏深度融合，未實現真正意義上的相輔相成。

2 “講授融合游戲”教學模式在《管理學》課程中開設的可行性

《管理學》是一門兼具科學性和藝術性的交叉學科，課程知識體系龐大且復雜，既強調管理基本理論、原理的掌握，也強調管理方法與技術的運用，要求學生高效地、創造性地解決問題[8]。對于《管理學》課程教學，應用“講授融合游戲”法的新型教學模式能夠獲得較理想的效果。“講授融合游戲”法不同于“講授+游戲法”，并非簡單在講授式課堂中加入教學游戲，而是將講授法和游戲教學法重新整合、相互滲透，形成一種理論學習與實踐模擬相結合、講授與游戲互動契合的教學模式，既能激發學習興趣，也能提高課堂知識傳授量，達到學生理論知識和實踐應用能力同步增長的目的。

2.1 《管理學》課程知識體系教學符合“講授融合游戲”法的要求

“講授融合游戲”教學模式的應用需與課程本身的知識體系特征相一致，有些課程或者有些課程中的知識點只適合單純地講授法，強行采取講授融合游戲的教學模式會造成資源浪費，無法達到預期教學效果。《管理學》課程體系核心圍繞一個研究問題：管理者如何有效地管理其組織？為研究這個問題，課程的章節主要分為基礎篇和職能篇。基礎篇是總論概述，讓學生對管理有一個整體的了解；職能篇是方法論，主要論述如何基于管理的基本原理和方法去做管理的具體工作，主要涉及決策、組織、領導、控制和創新五個部分[9]。由此可知，管理學課程的知識體系既需要教師的講授向學生闡述理論要點、啟發學生理解關鍵信息，掌握管理本身及相關職能的理論基礎，也需要通過課堂游戲讓學生將理論運用于模擬情境中，提高學生利用所學知識要點解決實際問題的能力。比如領導有效性問題，需要教師對領導的概念與內涵、領導權利的來源和領導的一般理論進行講授闡釋，而具體實踐中如何借鑒相關領導理論來提高不同情境中的領導行為有效性，則需要設計領導游戲讓學生在情境模擬中切實掌握相關理論的實質和應用價值。因此，“講授融合游戲法”與《管理學》課程知識體系吻合度較高，是可行度高的教學方法。

2.2 《管理學》課程培養目標與“講授融合游戲”法的教學目標相匹配

《管理學》的課程培養目標在于使學生牢固掌握相關管理思想、管理理論，形成從事管理工作的基礎能力（分析環境、決策、組織、領導、控制和創新）。這意味著學生需在短時間內接受盡可能多的間接知識，形成自身的管理知識體系；同時將知識運用于實踐中，提高利用所學知識分析和解決實際問題的能力[8]。這與“講授融合游戲”法的教學目標高度匹配，通過理論學習與實踐模擬相結合、講授與游戲互動契合，一方面讓學生在游戲模擬中維持學習興趣、加深對理論的理解和應用，另一方面帶著老師講授的核心知識點在模擬情境中將新知識與已有舊知識反復、雙向作用，構建形成自己的知識體系[10]。比如決策問題，通過教師講授融合決策游戲模擬，讓學生實際決策后結合教師講解的知識點來復盤決策正確或失誤的原因，是否遵循了理性的決策過程？是否采用了科學的決策方法？決策受到哪些因素的影響？從而將決策章節的核心知識點與應用情境緊密聯系起來，構建自有知識體系，提升實踐應用技能。因此，應用“講授融合游戲”法進行《管理學》課程教學，符合課程培養目標，具有可行性。

3 “講授融合游戲”教學模式在《管理學通論》課程中實施

3.1 教學理念——理論學習與實踐應用相融合

轉變課堂教學理念，從“老師講，學生聽”的教條式理論教學方式向“老師講，學生動”的寓教于樂、理論融合實踐的教學方式過渡。有很多管理學教師認為課堂應該是一個較為嚴肅的場合，尤其是理論基礎課程不適合“娛樂化”設計，實踐能力培養應該是實驗課和實踐課程的事情。然而忽視學生學習動機和學習興趣，再高超的講授技巧也無法促進知識轉化，導致教學效果不理想[5]。因此，應用“講授融合游戲”法首先需要轉變教學理念，《管理學》課程在教室也可實現學生理論知識和實踐應用能力同步增長。

3.2 教學設計——理論邏輯線符合游戲故事線

教學設計是實施“講授融合游戲”法的核心。首先要對《管理學》每個章節的分散的知識進行梳理，形成理論邏輯線，并有側重的刪除次要知識，保留核心知識點。根據核心管理理論邏輯線，整理相應的管理實踐應用要求和可能的應用場景，設計可操作性強的新管理游戲或改進已有的經典管理游戲，使游戲開展的故事線符合核心理論邏輯線，講授分階段引導游戲進程。切忌游戲內容與課程知識相分離，為了娛樂性忽略了教學目標和內容[4]；也需避免學生游戲互動脫離教師講授，讓學生在教師講授中把握知識重點，在游戲中鍛煉知識應用能力。

3.3 教學過程——講授與游戲內容間互動貫穿始終

在課堂教學過程中，理論闡釋應引導實踐應用、實踐應用需配合理論總結，讓講授法與游戲法相輔相成，共同服務于教學目標[11]。例如，可通過教師的理論講授讓學生獲得相應知識要點的概貌，形成學生對待知識的態度，然后輔以相應的管理游戲加強學生的知識應用，最后教師引導學生比較總結游戲包含的管理思想和所學理論知識點，復盤游戲中的知識應用情況，并對所學知識的價值和局限性進一步思考。此外，由于管理課程游戲所能考查的知識點有限，可將游戲內容轉化和拓展為案例內容，引入其他關聯知識點進行講授，增強課堂知識傳授量，保持課堂知識應用情境延續性，幫助學生更好地理解、遷移所學知識。

4 結語

探索“講授融合游戲”的新型教學模式是提高《管理學》課程教學質量，培養一批管理理論基礎扎實、實踐應用能力較強人才的重要途徑。管理學教育需貼合國家發展要求和高校學生培養需要，在切實調動學生學習積極性的基礎上，實現學生理論知識和實踐應用能力同步增長。“講授融合游戲法”可充分發揮講授法和游戲教學法的優點，激發學生學習興趣，將理論運用于實踐，從而產生滿意的課堂教學效果。