數字化主旋律下的戰略人力資源協奏:整合戰略人力資源管理與動態管理能力的概念框架*

□林新奇 趙國龍

一、研究背景與學術期待

近年來，以人工智能、區塊鏈、云計算、大數據等（ABCD+）為代表的數字技術已成為各個經濟領域的主導力量[1]，組織創新在企業獲得競爭優勢和實現可持續發展過程中扮演著越發重要的角色。[2]從直觀上看，組織創新的關鍵依賴于員工的創新，但從員工個體創新績效（人力資源管理）到組織績效之間的關系機制依然是一個“黑箱”。[3-4]如何管理專家、如何管理創新、如何管理變革都是當下的熱點，明茨伯格（Mintzberg）在《隱性領導力：專

業人員管理指南》一書中為本研究主題提供了思路借鑒。首先，面向未來，隨著知識重要性的日益提高，越來越多的工作要求受過訓練的專業人員來完成，這是未來數字化發展的趨勢。其次，企業管理者通常被喻為樂隊指揮或球隊教練，其工作并非如傳統管理者一般嚴格控制和規范員工的工作任務。交響樂隊就像其他的專業型組織（如咨詢公司、醫院、學校等）一樣，都是以受過專業訓練的構建而成的，這些專業人員知道自身的工作任務并且能夠專心投入其中。就如同谷歌（Google）公司有效實施目標與關鍵成果法（OKR）的關鍵在于對專業人員的管理，充分調動了他們的積極性和創新性一樣。最后，工業革命時代產生的現代管理科學正不斷面臨數字化技術的沖擊和挑戰，尤其是以“控制勞動”為核心的管理正在束縛員工的創新力。[1]綜上，如何激發專業人才的創造力是當前數字化背景下人力資源管理的重要課題?！?br>