平臺經濟勞動用工的現狀及問題研究*

□肖鵬燕 魏 巍 王飛鵬 孟續鐸

平臺經濟被認為是區別于已有經濟協調形式的一種新型形式[1]，其勞動用工也被認為與傳統經濟勞動用工存在差異。唐鑛、徐景昀認為，以專車服務為代表的新業態經濟給企業用工帶來的最突出問題是如何界定并規范專車司機與共享經濟企業之間的勞動關系。[2]曾湘泉、楊志明、莫榮提出，適用于傳統勞動力市場背景下的勞動合同制度、工資支付制度、加班管理制度、勞動爭議處理制度、社會保險制度等難以適用于共享經濟等新經濟基礎上的新型用工模式。[3-5]王全興也提出，“互聯網+”和平臺經濟給勞動法理論帶來挑戰，網約工勞動關系認定陷入困境。[6]

“支持和規范平臺經濟發展”是我國政府針對平臺經濟這一新生事物定下的總基調。要更好地支持和規范平臺經濟發展，需對國內外平臺經濟的現狀和存在的問題進行研究。本文利用掌握的文獻資料，歸納、總結平臺經濟勞動用工的種類、平臺勞動者的基本情況，分析平臺經濟勞動用工的問題。

一、平臺經濟勞動用工的種類

（一）按照工作內容區分

從工作內容角度對平臺工作進行分類，可以將平臺工作區分為以下10類：（1）在線文書和數據錄入工作（如客戶服務、數據錄入、轉錄等）；（2）在線專業服務工作（如會計、法律、項目管理等）；（3）在線創作和多媒體工作（如動畫、平面設計等類似工作）；（4）在線銷售和營銷支持工作（如潛在客戶開發、發布廣告、社交媒體管理等）；（5）在線軟件開發和技術工作（如數據科學、游戲開發、移動開發等）；……