江蘇省宜興市南漕小學 鄭寧寧
本研究筆者搜集了大量初中優秀英語教師的視頻,并選擇了其中的三位教師及三節課堂視為研究對象。通過仔細觀察視頻并將視頻轉寫成書面材料,對大量文本進行分析,從而對初中優秀英語教師反饋語的分布特征以及對課堂互動的影響進行了仔細分析。研究結果表明,初中優秀英語教師十分重視課堂反饋語,反饋形式十分多樣,優秀英語教師能夠辯證靈活而不是簡單機械地給出課堂反饋語。優秀英語教師主要通過四種類型的課堂反饋語促進學生的言語輸出及課堂互動,即連續提問、話題轉換、鼓勵和啟發式,優秀英語教師很少給出否定性課堂反饋語??傊?,教師在課堂上給出恰當的反饋語有助于學生積極參與課堂,從而提高學生的語言能力。
我國學生很少有機會在自然環境中習得一門外語,大多數人都是通過課堂教學學習一門外語。教師有責任提供足夠的可理解輸入,并最大限度地讓學生接觸目標語言。教師話語是教師在課堂教學中使用的語言,是教學過程中非常重要的內容。教師反饋是教師話語的重要組成部分,對學生的語言學習和師生之間的互動都非常重要。教師反饋作為一種互動策略,可以激發學生的學習興趣,培養學生的學習動機,減少學生的焦慮,但是教師反饋還存在一定不足,一些教師甚至缺乏反饋意識,反饋形式單一,反饋適宜性不足,降低了教學效率。
教師反饋語是教師談話的重要組成部分,它對學生的語言學習和師生互動具有重要意義。首先,教師反饋被用來評估學生的表現,這些反饋具有可理解性、情境性和可修改性。其次,教師反饋作為一種互動策略,可以激發學生的興趣,培養學生的學習動機,減少學生的焦慮。再次,Chaudron 認為,教師反饋是指教師對學生的表現所采取的行動,它為學生提供了相關信息,對學生提高語言的準確性非常重要。最后,教師反饋與課堂互動的質量密切相關。教師的反饋在評價學生表現中起著非常重要的作用,通過適當的教師反饋學生可以進一步思考,實現自我糾正。它強化了學生的行為,將教師、學生和教學活動緊密結合在一起。
關于教師反饋,許多學者給出了不同定義。根據Wiseman 和Hunt,教師反饋是指教師通過口頭或書面的方式向學生提供信息,讓學生了解自己的學習過程,越具體越有規律,反饋越深入??梢钥闯?,教師反饋是指教師在課堂上就學生的表現或對知識的理解給出的信息。
本研究關注的是初中優秀英語教師的反饋,所以筆者選擇了三位初中優秀英語教師作為研究對象。本研究隱藏了三位優秀教師的真實姓名,這三位教師分別被稱為教師A、教師B、教師C,教師A、B、C 分別來自常州市、南京市和無錫市。三位教師都是優秀的初中英語教師,他們在教學生涯中獲得了很多獎項,無法一一列舉。為了進行有效研究,筆者采用課堂觀察的方法,收集了他們上課的課堂視頻,并且將三節課全部抄寫成書面文字,形成研究材料。筆者設計了以下問題:(1)初中優秀英語教師課堂中不同反饋的分布特征是什么?(2)初中優秀英語教師的反饋是如何影響學生的言語輸出和課堂互動的?
關于教師反饋有很多種分類,根據李斯特和Ranta、Pan Cunbing 和Kang Ying 的分類,本文選用了10 種教師反饋來研究初中優秀英語教師的課堂反饋。10 種教師反饋列舉如下:連續提問、簡單肯定、話題轉換、感謝、鼓勵、啟發式、讓另一個學生回答、教師給答案、不正確的反饋、批評。連續提問是指教師在學生回答完一個問題后會向一個學生或不同的學生提出與同一話題相關的其他問題。簡單肯定是指教師給予學生非常簡單的反饋,如“好”“是”等表示同意。話題轉換是指教師把一個話題換到另一個話題,這樣對話才能繼續。感謝是指學生在回答教師的問題或積極參與課堂活動時,教師給予的這種反饋。鼓勵是指當學生緊張或不敢展示自己時,教師會鼓勵學生。啟發式是指當學生無法回答問題時,教師會給出一些信息來引出學生的答案。讓另一個學生回答是指當一個學生不能回答一個問題時,教師會讓另一個學生回答,這樣對話就可以繼續下去。教師給答案是指當學生不能回答問題時,教師會給他們正確的答案,以節省時間。不正確的反饋是指教師有時會給出錯誤的反饋。批評是指當學生不會回答問題或回答錯誤時,教師會批評他們。三名教師不同反饋的數量如表1 所示。

表1 三名教師不同反饋的數量
從表1 中我們可以發現,這三位英語教師主要使用3 種反饋。連續提問、簡單肯定和話題轉換。三位教師連續提問、簡單肯定和話題轉換的總數分別為209、186 和45。除了這些最常用的反饋之外,這三位教師給出的反饋中,還有3 種反饋是比較少的,從高到低分別是感謝、鼓勵、啟發式。三位教師的感謝、鼓勵、啟發式這三種反饋總數分別是22、7、5。除此之外,還有4 種反饋,教師很少或從不給予,分別是不正確的反饋、讓另一個學生回答、教師給答案和批評,由高到低,4 種反饋的總數分別為1、0、0、0。
連續提問、簡單肯定和話題轉換,這些反饋相對積極,能更好地引出學生回答問題,所以教師給予相對較多。通過連續提問的方式,學生練習英語口語的機會將會提高,通過不斷地向學生提問,許多學生可以加入課堂中來,氣氛會非?;钴S,也可以讓對話進行得非常順利。通過簡單肯定的方式,學生會知道他們的答案是正確的,他們會因為教師肯定了自己的答案而感到高興,可以提高教學效率,因為這樣可以節省一些時間。但是,如果教師不斷地給予這種反饋,總有一天會讓學生感到厭煩,所以應該注意反饋的頻率。通過話題轉換的方式,教師偶爾改變話題來完成不同的課堂任務,會促進學生的輸出。通過話題的變換可以引起學生的興趣,使學生注意到不同的話題,使他們在課堂上不會感到無聊,從而提高效率。除了這些最常用的反饋之外,還有4 種反饋,教師很少或從不給予,分別是不正確的反饋、讓另一個學生回答、教師給答案和批評,因為這些反饋相對消極,這些優秀的教師基本不給這些反饋。我們可以發現,教師A 給出了一次不正確的反饋,但是她很快就糾正了錯誤,并解釋了她錯在哪里,這樣學生會更深刻地記住,下次不會再犯同樣的錯誤。有時教師會犯一些錯誤,但是他們可以很快地糾正,而且犯錯的概率非常小,所以不會影響教學??傊?,這三位教師很少或者從來沒有給過這些消極反饋,他們認為如果自己給出這些反饋,學生會感到沮喪,因為這會傷害學生的自尊,甚至學生將來會害怕上英語課,更糟糕的是他們甚至會討厭教師,這將大大降低教學效率,所以這三位優秀的英語教師很少或從不給予這些反饋。我們應該向他們學習,根據情況給予不同的反饋,并采取行動讓學生更積極地參與課堂。
師生之間的互動可以幫助學生發現語言輸入的特征,從而加快學生習得語言的速度,研究教師的反饋是否能有效地引出學生的語言輸出是很有必要的。筆者設計了表2,統計不同類型的教師反饋以及不同的反饋所引出的學生的話語。

表2 不同反饋引出學生單詞數的統計表
從表2 中我們可以發現,在以上反饋中,連續提問、話題轉換、鼓勵和啟發式會引起學生更多的語言輸出。在連續提問的過程中,學生有機會對話題進行更深入的思考,從而積極回答問題。通過話題轉換,教師改變話題會引起學生的興趣,他們更愿意參與到課堂中來,更積極地表達自己的想法。如果教師從頭到尾都集中在同一個話題上,學生會感到無聊,這樣會降低教學效率。通過鼓勵緩解了學生的緊張感,學生也更加敢于參與到課堂中。通過啟發的方式培養學生分析問題的能力,激發學生的熱情,學生也可以更好地參與課堂。此外,這六種反饋——讓另一個學生回答、不正確的反饋、簡單肯定、感謝、教師給答案、批評,幾乎沒有引出學生的任何言語輸出。所以,不同的教師反饋對課堂互動的影響是不同的,因此教師應注意根據不同的情況給予不同的反饋,以便讓學生更好地參與到課堂中,提高課堂效率。
教師應該意識到自己對反饋的偏好,教師可以通過行動研究來幫助自己。根據Cullen,錄音是教師了解自己上課情況的最好方式,所以教師可以通過記錄自己的課堂,邀請同事評價自己的課,這樣可以發現一些反饋是有利于增強課堂的互動,應該更加注意給予這些反饋;通過這種方式會發現一些反饋可能會讓學生泄氣,所以應該避免給予這些反饋。
不同的反饋有不同的功能,教師應該對不同的反饋有清晰的認識。教師不能機械地進行反饋,應根據教學目標和學生的實際情況進行反饋,如學生的性格特點、認知需要、情感需要等。教師應該靈活地給予不同類型的反饋,以提供足夠的可理解性輸入,為學生創造更多的言語輸出機會。教師應該改進自身的反饋方式,應該知道在什么情況下可以給出什么樣的反饋、什么樣的反饋不應該給出,以促進課堂互動。
積極的反饋比消極的反饋更能激發學生的輸出,通過給予積極反饋,教師可以在課堂上創造一個輕松的氛圍,這樣學生更愿意積極地加入課堂,他們可以快樂地學習。除非必要,教師應該盡量少給予消極反饋,因為如果給消極的反饋學生可能會感到沮喪,失去學習英語的信心。
優秀的英語教師能夠辯證靈活地給出課堂反饋語,優秀英語教師通過四種類型的課堂反饋語——連續提問、話題轉換、鼓勵和啟發式,有效地促進了學生的言語輸出及課堂互動。教師在課堂上給出恰當的反饋語有助于學生積極參與課堂,從而提高學生的語言能力。教師應該根據不同情況給予不同的反饋,并采取行動讓學生更積極地參與課堂。
當學生不知道答案或給出錯誤的答案或他們太害羞而不能表達自己的意見時,教師可以給予鼓勵反饋。通常它是非常簡潔的,如“不要緊”“別擔心”等,但這是非常重要的。學生在教師的鼓勵下,學習英語的信心會增強,學習動機也會增強,從而更愿意學習。總之,教師應該增加給予鼓勵反饋的頻率,為學生創造一個輕松的氛圍。