崔旭
摘? 要:醫院檔案管理的質量,對醫療服務的水平也有重要影響。從當前醫院檔案管理的發展現狀來看,存在著許多問題,例如,檔案管理手段落后、檔案人才匱乏等。這些問題極大地制約了醫院檔案管理工作價值的有效發揮,影響了醫院的醫療服務水平和管理效率。最后,文章提出大數據時代醫院檔案管理信息化的創新路徑,以期為醫院的檔案管理工作提供一定的參考。
關鍵詞:大數據時代;檔案管理信息化;創新路徑
Abstract:? The quality of hospital archive management also has an important impact on the level of medical services. Judging from the current development of hospital archives management, there are many problems, such as backward archives management methods and lack of archives talents. These problems greatly restrict the effective play of the value of hospital archives management, and affect the hospital's medical service level and management efficiency. Finally, the article proposes an innovative path for the informationization of hospital archives management in the era of big data, in order to provide a certain reference for the hospital archives management work.
Keywords: Big Data Era; Archives management informatization; Innovation path
在大數據時代,檔案管理的數據化、信息化發展路徑有了更加深刻的實踐依據。在檔案管理的過程中走信息化數據化發展道路,是時代發展的必然選擇,對于增強醫院檔案管理的便捷度與科學度具有重要價值,能夠顯著提升醫院檔案管理的信息水平,更好地優化醫院的管理與服務。
1 大數據時代醫院檔案管理信息化建設的必然性
1.1 醫院檔案管理信息化建設已經成為必然趨勢。大數據為醫院檔案管理——這一管理難題提供了有效的解決思路。大數據技術具有快速處理海量數據的功能,符合提高醫院檔案信息收集、整理、分析能力的現實需求。根據當前的發展趨勢,未來在醫院檔案管理工作中,將面臨更龐雜的信息,推進檔案管理的信息化發展已是發展必然。[1]利用大數據處理相關技術和模式,可以進一步增強醫院檔案信息化建設能力和水平,進一步提高檔案管理水平和服務質量。通過建立統一的醫院檔案信息平臺整合檔案數據資源,在實施醫院智慧檔案管理的同時,加快智慧醫療建設的步伐。
1.2 傳統的醫院檔案管理方式難以適應當前的發展需要。在進行醫院檔案管理的過程中,由于醫院本身部門眾多、醫護人員和患者眾多,以及服務種類和設備繁多,進而使得醫院檔案管理工作往往比較復雜,這也是醫院自身固有原因導致的,在傳統的醫院檔案管理方式之下,醫院檔案調取與管理上常常效率低、實效慢,難以適應當前的發展需要。在管理醫院檔案的過程中,由于檔案的規模和數量龐大,不僅會占據大量的空間和成本進行檔案的管理與維護,而且會使得檔案的使用十分低效,難以快速、準確地調取所需的檔案,進而使得整體的醫院運行效率受到影響。[2]
1.3 醫院檔案管理工作的質量關系到醫療服務的質量。從醫療事業的發展來看,優秀的醫療人才是重要的發展資源,做好醫院人事檔案材料的管理工作,能夠優化人才資源配置。[3]推動醫院檔案管理工作的質量提升,走信息化,數據化發展道路,不僅能夠促進檔案管理工作本身的質量提升,也能夠更好地服務于醫院的醫療服務事業,推進醫院內部實現信息的有效整合統籌,從而更好地提升醫療服務的質量。
2 大數據時代醫院檔案管理信息化建設的重要性
2.1 有利于優化檔案管理方式,提升檔案管理效率。由于信息化平臺和大數據分析技術,能夠實現有效信息的快速抓取。這使得醫院檔案管理工作中檔案的調取工作變得十分便捷。
2.2 有利于提升檔案服務范圍,豐富檔案管理模式。從檔案管理的質量來看,如何能夠實現全方位、準確、系統地收集信息,使信息全面、準確地錄入到檔案中。這極大地拓展了檔案服務的范圍,提升了檔案開發的效率,有利于醫院檔案管理工作更加具有實效性,也能夠極大地提升信息搜集的范圍。工作人員在進行檔案調取時,能夠將所要查找的內容,以及與其相關的內容檔案進行調取。[4]這種方式能夠提升檔案管理工作中的檔案利用率,并且為醫護人員的工作提供完善的信息支撐,有利于醫院整體醫療資源的優化配置。
2.3 有利于提升檔案保存能力,降低檔案管理成本。在傳統的紙質檔案的記錄方式之下,大量的醫院檔案信息需要設置專業的房間進行防止,并且由于紙質檔案容易被損壞,紙質檔案本身對存放環境有著比較高的要求。為了有效保存檔案,提升檔案的保存時限。對此,醫院需要花費大量的成本用以維護和運營醫院檔案。[5]走檔案信息化、數據化發展之路,在檔案的開發與使用過程中,通過將海量的檔案信息錄入檔案數據庫,在后期僅需對檔案系統進行維護與升級即可。同時,這種數據化的存儲方式能夠實現文本、圖像、音頻、視頻等多種形式的檔案一體化保存,有效地提升檔案的保存實效,降低管理成本。
3 大數據時代醫院檔案管理信息化發展中存在的問題
3.1 認識不足,在管理模式和管理理念的更新上有待發展。無論是從時代發展的潮流來看,還是從醫院本身的發展需求來看,醫院檔案管理信息化發展勢在必行。但是,目前存在著一些認識性問題,一些從事醫院檔案管理工作的人員缺乏互聯網意識,或者不具備信息化管理的能力,這些因素制約了醫院檔案管理信息化發展的實效性。
3.2 基礎薄弱,在硬件投入和軟件建設的力度上有待增強。在醫院信息化建設的基礎設施和軟件環境建設方面,醫院往往沒有把檔案信息化建設放在重要位置上,導致醫院檔案信息化基礎處于較低水平,利用大數據開展檔案管理的條件相對薄弱,需要采取相應的制度和規范加以強化。通過建立檔案信息化建設的制度規范和健全管理機制,可以增強大數據環境下檔案信息化建設的硬件投入和軟件建設的力度。
3.2 安全隱患,大數據下檔案信息化存在一定的安全風險。相較于紙質檔案,電子檔案具有傳輸的便捷性、內容的虛擬性、存儲的方便性等特點。在電子檔案之下,具體的檔案信息能夠實現即收即查,對檔案使用者來說,增強了便捷性。然而,需要指出的是電子化檔案同樣存在一定的風險性,例如,在使用過程中,由于黑客攻擊、電腦病毒等因素造成的檔案泄露,或在使用過程中由于機器故障造成的數據丟失或泄露等問題,都是檔案信息化工作中重要的風險點。
3.3 人才缺乏,專業的、高水平大數據檔案管理人才缺乏。人才作為事業發展的核心資源,在醫院檔案管理信息化發展的路徑中,人才匱乏一直是推進醫院檔案管理實現信息化發展、高質量發展過程中重要的制約因素。人才缺乏,是制約醫院檔案管理信息化發展的一大重要因素。
4 大數據時代醫院檔案管理信息化的創新路徑
4.1 充分認識檔案信息化建設的重要性,做好基礎工作?;A網絡設施的建設是醫院檔案管理信息化進程中的基礎性工作。通過建章立制和檔案宣傳,不斷增強大數據時代醫院檔案信息化建設與管理的重視程度和認識程度,將醫院檔案信息化建設列入發展規劃和工作計劃,在具體工作中加以推進和實施。在大數據時代推進檔案管理的信息化水平,走檔案管理信息化的發展路徑,需要根據醫院的實際情況,做好大數據設備投入、檔案管理的硬件設備采購工作。首先,要加強檔案信息化建設的軟硬件投入和建設力度,為檔案信息資源和數據的存取提供基礎條件和環境。其次,創新檔案管理理念,創新檔案管理機制和模式,有效引入大數據技術手段和方法,將醫院檔案信息化建設落到實處。其三,醫院內部要建立獨立的檔案管理信息庫、資料庫、數據庫,同時在軟件方面也要做好協調與更新,及時提升檔案管理信息化水平。在管理制度上,要做好與信息化相匹配的管理制度、工作標準,明確檔案管理中的責任與義務。
4.2 開發建設檔案管理的安全防護系統,做好隱私保護工作。在檔案信息系統建設運行中,要做好信息查閱的權限設計,建立完善的防火墻。在平時的使用中,工作人員要定期地維護和升級系統,同時對于一些重要的檔案信息,要提前做好備份處理和二次加密工作。例如,可以成立專門的檔案管理檢查組,對檔案管理的信息化工作進行檢查。
4.3 整合醫院檔案信息系統的數據資源,做好信息共享工作。目前檔案信息化建設過程中還存在沒有把硬件建設、軟件建設和資源建設統一起來的客觀現狀。在大數據時代,需要建立整體思維模式,將醫院信息化建設的各類要素統籌考慮,進行頂層設計,分步實施。把軟硬件建設作為建設的基礎工程,把資源整合、資源共享建設和智能化服務能力作為建設的目標和方向,集中有限的人財物資源為數據賦能和數據賦智,增強檔案信息化建設的質量和水平。這些工作包括利用大數據技術和方法實現醫院檔案信息資源的可視化整合與管理;不斷增強醫院檔案數據分析處理能力;有效實現檔案信息資源的跨部門協作與協同等。
4.4 提升醫院檔案管理信息化建設能力,做好人才培養工作。針對當前大數據、信息化、網絡化的時代背景,與檔案管理信息化工作同等重要的是高素質、專業化的檔案管理人才隊伍。推進檔案管理人才隊伍建設,需要做好以下幾大方面的內容,第一,要針對醫院內部檔案管理人員進行系統的業務培訓,使其具備完善的信息化素養和計算機操作能力,進而提升管理人員的業務水平,使其充分適應信息化管理工作。第二要在醫院內部推進檔案管理信息化宣傳工作,使醫院內部人員充分認識到信息化管理的價值,同時提高對檔案管理信息化的支持力度,使其在平時的工作過程中積極配合。
5 小結
在醫院檔案管理信息化的推進過程中,要從基礎設施建設、安全防護系統開發、人才隊伍培養等方面進行綜合發力,通過多方努力,為醫院檔案管理的創新提供良好的發展空間,更好地提升醫院的檔案管理質量。
參考文獻:
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