混合式教學(xué)常態(tài)化下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)研究

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(長春師范大學(xué)教育學(xué)院， 長春 130032)

線上線下混合式教學(xué)是基于大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的一種全新的“線上線下相融合”的信息化教學(xué)模式。教育部高等教育司負(fù)責(zé)人就《教育部等五部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)普通高等學(xué)校在線開放課程教學(xué)管理的若干意見》答記者問時(shí)表示，經(jīng)歷了2020年以來大規(guī)模在線教學(xué)實(shí)踐，以及經(jīng)過近10年持續(xù)建設(shè)和發(fā)展，在線教學(xué)、線上線下混合式教學(xué)已逐步成為高校教學(xué)新常態(tài)。如何對大量的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源進(jìn)行篩選，如何選擇適合的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和教學(xué)工具，以及如何將在線上教學(xué)與線下教學(xué)更好地融合起來，是教師在混合式教學(xué)常態(tài)化背景下面臨的重大挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在混合式教學(xué)中應(yīng)用存在的問題

(一) 對開展協(xié)作探究的支持明顯不足

隨著混合式教學(xué)逐漸主流化，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺逐漸被應(yīng)用于教學(xué)全過程。不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式只注重課上的教學(xué)環(huán)節(jié)，線上線下混合式教學(xué)模式將更加強(qiáng)調(diào)互動(dòng)教學(xué)，關(guān)注線上——線下一體化的教學(xué)設(shè)計(jì)。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上應(yīng)著重于支持以協(xié)作交流為主的學(xué)習(xí)活動(dòng)。當(dāng)前各大網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺均具有隨堂考試、打卡、舉手回答問題以及投票等功能，平臺可以支撐多種不同的教學(xué)活動(dòng)，但普遍缺乏對混合式教學(xué)中所強(qiáng)調(diào)的探究以及合作等教學(xué)活動(dòng)的支持。

(二) 對線上線下銜接的支持方面還有待進(jìn)一步完善

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在教師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間搭建起溝通的橋梁，促進(jìn)師生之間的信息交互，從而有效地解決師生因時(shí)間和空間上的差異而導(dǎo)致的交流障礙。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺普遍都能夠支持互動(dòng)，但是對于線上教學(xué)與線下教學(xué)的銜接支持方面有待進(jìn)一步完善，將線上線下更好地融合，連續(xù)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，更加注重依據(jù)平臺數(shù)據(jù)的過程性評價(jià)，實(shí)現(xiàn)線上線下的平滑對接。

二、混合式教學(xué)常態(tài)化背景下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)策略

(一) 定位平臺建設(shè)的基本理念

1.覆蓋教學(xué)的全過程。隨著混合式教學(xué)模式形成常態(tài)化，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在教學(xué)過程中起到至關(guān)重要的作用。使用不同的教學(xué)平臺會使課堂教學(xué)情境變得更加復(fù)雜，若平臺能夠整合多種功能，使一個(gè)教學(xué)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)覆蓋課前、課中、課后全過程，線上、線下多形式，則可以通過有效使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，解決師生之間交互“斷層”的現(xiàn)實(shí)困境。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在線上教學(xué)與線下教學(xué)之間建立起橋梁，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化無縫連接，為整個(gè)教學(xué)過程提供全方位的支撐和全過程的交流互動(dòng)。

2.營造泛在學(xué)習(xí)環(huán)境。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可以分為原生App教學(xué)平臺和Web應(yīng)用教學(xué)平臺兩種類型。原生App網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺以手機(jī)操作系統(tǒng)為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)自由度相對較高，性能也較強(qiáng)。隨著功能的不斷完善和增加，這種模式在后期的擴(kuò)展和維護(hù)上會存在困難，每次升級需要對整個(gè)App進(jìn)行修改。Web 模式的移動(dòng)教學(xué)平臺可以將瀏覽器作為入口進(jìn)入教學(xué)平臺，不需要單獨(dú)下載應(yīng)用程序。HTML5的出現(xiàn)，使Web模式的教學(xué)平臺不借助第三方插件實(shí)現(xiàn)多媒體，重新定義的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，使平臺設(shè)計(jì)更美觀，為教師和學(xué)生提供更加友好的使用體驗(yàn)。一些平臺化軟件擁有大量的用戶，輕量級應(yīng)用將這些平臺化的軟件作為入口，不但能為用戶提供便利，還能夠通過平臺化軟件吸引更多的流量。輕量級應(yīng)用使用便捷、功能豐富、容易開發(fā)。選擇像微信這種被廣泛使用，同時(shí)能夠通信、社交的平臺化軟件作為移動(dòng)教學(xué)平臺的入口，打造能夠支持學(xué)習(xí)資源發(fā)布、在線教學(xué)、在線交互等教學(xué)活動(dòng)的輕量級教學(xué)平臺。

3.支持動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析。課堂教學(xué)互動(dòng)是課堂上動(dòng)態(tài)生成的過程，教師在線上教學(xué)過程中，隔著屏幕，同時(shí)面對數(shù)十名學(xué)生，難以對每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。根據(jù)控制理論，反饋信息的及時(shí)獲取是系統(tǒng)優(yōu)化的重要條件。因此課堂教學(xué)中師生之間及時(shí)的信息交流與反饋，有助于提升課堂教學(xué)效果。如果教師和學(xué)生能夠及時(shí)、高效地接受、反饋課堂教學(xué)信息，形成良性的互動(dòng)循環(huán)，能夠提高學(xué)生對于線上學(xué)習(xí)的投入度，也能夠提高教師對于課堂教學(xué)的積極性，從而有效提升教學(xué)效果。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)向智慧化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)即時(shí)采集和分析動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，關(guān)注并記錄學(xué)生的個(gè)體差異，通過對大量學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為教師提供客觀科學(xué)的評價(jià)依據(jù)，教師不再僅僅依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷來評價(jià)學(xué)生。實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、客觀的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)使教師能夠更加準(zhǔn)確、全面地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，根據(jù)掌握到的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，為下一步的教學(xué)安排提供依據(jù)和方向。

(二) 完善平臺建設(shè)的功能架構(gòu)

1.滿足學(xué)習(xí)者深度學(xué)習(xí)需求。混合式教學(xué)強(qiáng)調(diào)以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體。在這種教學(xué)模式下，教師需要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。線上教學(xué)部分同樣需要相關(guān)功能的支持，才能更容易激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自主探究的積極性。各網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺缺乏支持探究、協(xié)作等形式教學(xué)活動(dòng)的功能，一定程度上影響學(xué)生深度學(xué)習(xí)的效果。因此，需要通過多種方式完善軟硬件設(shè)施。為線上、線下混合式教學(xué)的實(shí)施過程提供有力的技術(shù)支持。在功能上實(shí)現(xiàn)對于深度學(xué)習(xí)的支持，培養(yǎng)學(xué)生問題意識和解決問題的能力。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生對于深度學(xué)習(xí)的興趣。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的支持下通過小組合作、探究、協(xié)作等多種方式來進(jìn)行教學(xué)，能夠幫助學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)的效果。分組功能在線上教學(xué)過程中，是實(shí)現(xiàn)協(xié)作學(xué)習(xí)的重要手段。分組功能可以營造出良好的互動(dòng)和溝通交流的氛圍，小組成員之間在不斷的思想交流和碰撞過程中凝聚共識，培養(yǎng)學(xué)生批判性思維，不斷地思考、內(nèi)化所學(xué)的知識 。協(xié)作學(xué)習(xí)是一種以任務(wù)為核心的學(xué)習(xí)方式，通過小組成員之間互相配合，完成任務(wù)目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)。深度學(xué)習(xí)是一種以理解為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維，學(xué)生應(yīng)以批判的思維方式看待學(xué)習(xí)資料，在質(zhì)疑和辨析中加深對深層次知識和復(fù)雜概念的理解 。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺都能夠支持學(xué)生的自我評價(jià)，以及同學(xué)之間互評等多種評價(jià)方式。教師可以根據(jù)不同的課程內(nèi)容需要，選擇適合的評價(jià)方式。同學(xué)之間互評的方式能夠促使學(xué)生用評判性的思維分析、評價(jià)他人的觀點(diǎn)和作品，同時(shí)也能夠在互評的過程中產(chǎn)生思想的碰撞，碰撞的過程會讓學(xué)生對自己的觀點(diǎn)以及他人的觀點(diǎn)進(jìn)行更深入的思考，不斷糾正自己的錯(cuò)誤。這種評價(jià)方式有利于提升學(xué)生深度學(xué)習(xí)、深度思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣；有利于培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維，以及創(chuàng)造性能力。

2.實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享重用。課堂教學(xué)過程充滿不確定性，是動(dòng)態(tài)變化的過程。將現(xiàn)有教學(xué)資源完全復(fù)制重用，不能滿足課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)的變化以及個(gè)性化的需求。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)該能夠提供對于已有教學(xué)資源共享重用的功能。同一門課程的不同班級或同一門課程不同學(xué)期，課程內(nèi)容資源都需要教師根據(jù)具體情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，對內(nèi)容資源進(jìn)行拆分、重組、新增。為了避免教師在重新使用教學(xué)資源時(shí)重組資源遇到困難，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在課程資源模板的設(shè)計(jì)上，要強(qiáng)調(diào)將教學(xué)內(nèi)容分成內(nèi)容模塊，每個(gè)模塊都可以獨(dú)立使用，采用更靈活的內(nèi)容模型，使課程資源能夠?qū)崿F(xiàn)最大程度的共享重用。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺還應(yīng)該提供一些常用的教學(xué)任務(wù)、課堂教學(xué)活動(dòng)的制作模板，使教師在制作自己的課程任務(wù)時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要選擇合適的任務(wù)模板，使用類似的技術(shù)代碼完成不同教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)任務(wù)之間的連接和嵌套。

3.滿足學(xué)習(xí)者實(shí)時(shí)交互需求。學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的學(xué)習(xí)體驗(yàn)主要是指學(xué)生在通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺學(xué)習(xí)的過程中獲得的情感體驗(yàn)和價(jià)值提升的過程。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺學(xué)習(xí)體驗(yàn)的發(fā)生，主要是依靠平臺的交互功能 。進(jìn)一步加強(qiáng)平臺的互動(dòng)性建設(shè)，營造更好的互動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍。教學(xué)平臺應(yīng)該為教師提供更多種互動(dòng)形式的選擇，例如搶答、排序、分類等，從而滿足教師個(gè)性化的教學(xué)需求，為學(xué)生帶來個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。增加相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，例如以累計(jì)積分，授予獎(jiǎng)?wù)隆s譽(yù)稱號等方式作為激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制能夠吸引學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)互動(dòng)中來，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛能，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、全面、個(gè)性地發(fā)展。在技術(shù)上，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺可以支持簡單的交互性游戲。適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺提供的互動(dòng)游戲，能夠?yàn)閷W(xué)生帶來愉快的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和良好的學(xué)習(xí)效果。

(三) 注重平臺建設(shè)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)

1.界面設(shè)計(jì)。界面是師生與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺之間交互的橋梁。合理的界面設(shè)計(jì)能夠?yàn)閹熒鷰肀憷軌蚯逦爻尸F(xiàn)教學(xué)功能。在混合式教學(xué)常態(tài)化背景下，線上教學(xué)經(jīng)常會用到各種不同的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，這些平臺不僅需要提供基本的教學(xué)功能，而且應(yīng)該致力于為師生帶來比面對面線下教學(xué)更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。能夠帶來良好體驗(yàn)的平臺，才能夠吸引師生持續(xù)長久使用。支持在線教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺不同于其他網(wǎng)絡(luò)平臺，界面設(shè)計(jì)應(yīng)該更加簡潔，平臺的設(shè)計(jì)和開發(fā)應(yīng)基于師生的使用需求，強(qiáng)調(diào)界面的清晰和簡潔。把主要的教學(xué)功能模塊保留在界面中，精簡使用效率不高的部分，減少冗余的控件。通過簡潔的界面，突出重點(diǎn)信息，便于學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容的認(rèn)知和理解。將緊密聯(lián)系的功能放在相同的界面上 。在相同的界面上，除了幾個(gè)常用的通用按鍵，不同層級的內(nèi)容盡量不要同時(shí)出現(xiàn)，確保教學(xué)平臺界面簡潔，減少師生的閱讀負(fù)擔(dān)。結(jié)構(gòu)明確的導(dǎo)航系統(tǒng)，能夠幫助師生迅速地定位到所需要的信息，能夠降低平臺的使用難度，減輕學(xué)生的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。清晰、精確的導(dǎo)航系統(tǒng)可以讓學(xué)生和教師在尋找數(shù)據(jù)的過程中，節(jié)省大量的時(shí)間，獲得更加舒適的操作體驗(yàn)。

2.交互設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)為初次使用者提供簡易的操作指導(dǎo)，縮短師生了解掌握平臺的時(shí)間，使教師縮短教學(xué)準(zhǔn)備的時(shí)間，也能幫助學(xué)生節(jié)約更多的時(shí)間用來學(xué)習(xí)。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行線上學(xué)習(xí)的過程中，平臺需要針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)地進(jìn)行反饋。將學(xué)習(xí)進(jìn)展情況、系統(tǒng)的消息通知以及疑難點(diǎn)解答等信息第一時(shí)間反饋給學(xué)生，幫助學(xué)生更好地掌握自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并能根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況，隨時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度。搜索功能是學(xué)生準(zhǔn)確找到所需學(xué)習(xí)資源的關(guān)鍵功能。尤其在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)時(shí)，完善的搜索功能能夠幫助學(xué)生快速準(zhǔn)確地查找到所需的學(xué)習(xí)資源，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率，減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。

3.信息呈現(xiàn)。在教學(xué)內(nèi)容的組織上，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)該支持將教學(xué)內(nèi)容分解為若干個(gè)知識模塊。在教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)上，保證各個(gè)層次的內(nèi)容相互聯(lián)系，各層次之間邏輯關(guān)系清晰，保證教學(xué)內(nèi)容能夠得到系統(tǒng)性的呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)形式時(shí)，可以將概念圖作為教學(xué)資源導(dǎo)航的呈現(xiàn)形式。教師根據(jù)課程內(nèi)容制作課程概念圖，概念圖則可以被用作學(xué)生的導(dǎo)航工具，能夠幫助學(xué)生更好地了解所學(xué)知識的認(rèn)知過程和邏輯關(guān)系，以及自己對所學(xué)知識體系架構(gòu)的掌握程度。

三、結(jié)語

線上線下混合式教學(xué)模式順應(yīng)了科技的發(fā)展、時(shí)代的要求，逐漸主流化，成為了高校教學(xué)的一種新常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺被廣泛應(yīng)用于混合式教學(xué)模式中，為教師和學(xué)生提供支持實(shí)時(shí)交互、及時(shí)反饋的教學(xué)環(huán)境，但在實(shí)際應(yīng)用中仍然存在諸多問題。從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面出發(fā)，為支持混合式教學(xué)模式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的發(fā)展提供建議，使平臺能夠在線上教學(xué)與線下教學(xué)之間建立起橋梁，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化無縫連接，為整個(gè)教學(xué)過程提供全方位的支撐和全過程的交流互動(dòng)，從而進(jìn)一步推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，為線上教學(xué)提供保障和技術(shù)支持，帶動(dòng)混合式教學(xué)的改革和創(chuàng)新。