淺談直播經濟對當前經濟社會發展的意義及建議

■鄭瓊英

習總書記指出，“加快發展數字經濟，推動實體經濟和數字經濟融合發展，推動互聯網、大數據、人工智能同實體經濟深度融合，繼續做好信息化和工業化深度融合這篇大文章，推動制造業加速向數字化、網絡化、智能化發展”。隨著電子計算機網絡的發展，直播經濟進入了人們的視線和生活，居家辦公的生活方式更是讓直播經濟駛入快速車道，成為數字經濟最有生氣和活力的新業態。直播產業是利用電子計算機網絡對傳統產業進行全方位、多角度、鏈條式的改造而產生的經濟活動，能大幅度提高全要素生產率，釋放數字對經濟發展的放大、疊加、倍增效應。比如最近在抖音直播健身的藝人劉畊宏就引發了大量網友的關注。據統計，目前劉畊宏每天直播同時在線50多萬人，2個月抖音粉絲數量已經突破660萬，自直播以來，粉絲數量增加了近500萬，當前居家辦公模式成常態化，推動了“云經濟”發展，云健身也搭上便車成為了新的流量風口，直播產業展現了巨大的經濟價值。

一、直播經濟的界定

直播經濟的定義可以分為廣義和狹義。廣義上講，直播經濟是指通過互聯網平臺和網絡傳播，同時制作和發布直播事件的發生和發展，在雙向流通過程中產生經濟效益的經濟形式，即與互聯網直播相關的經濟活動總和；狹義上的直播經濟是指基于互聯網直播的內容直播和“直播+”產業。流行的理解是“互聯網+各種傳統產業”。直播經濟就是誕生在“互聯網+”下的創新型經濟形式，對推動技術進步、提升實體經濟創新力和生產力、優化產業結構、促進經濟發展有著重要的意義。

二、直播經濟對社會經濟的影響

根據相關在線直播行業研究報告，2022年中國在線直播行業用戶數量將達到約6.6億，市場規模將超過4800億美元。直播經濟發展優勢明顯、空間廣闊、前景可期，它促進了消費回補和潛力釋放，主要的影響有：

（一）從產業端看，能滲透生產端、流通端和各個供應鏈，為企業和行業賦智賦能

直播經濟有利于主播和商家建立更便捷高效的溝通渠道，商家在供應鏈基地搭建貨品專柜讓主播選擇，主播可以在供應鏈的上下游企業直觀的感受到產品的生產、包裝流通等深度的價值服務，實現數據互通、全鏈融合。這不僅省去了商家重復送樣的麻煩，也讓主播有足夠的商品資源作為后盾，有效地將“貨找人”的低效模式轉化為“人找貨”的高效模式。

（二）從需求端看，能有效刺激消費

直播的形式比較新穎，它與傳統的傳播媒介有很大的不同，在于觀眾可以視頻動態地看到產品，與主播可以交流溝通，甚至可以指定全方位的展示某個產品，與其他觀眾一起溝通交流。這種實時互動交流的形式大大提高了效率，更能了解產品的性能和質量，確保產品的各種信息更加準確和便捷，刺激觀眾的購買欲。直播主播的介紹方式、個人知名度和形象等都影響著觀眾的消費心理，能有效刺激消費。

（三）從供給側看，可以優化電商結構，創新銷售服務形式

傳統的電子商務模式是消費者通過互聯網直接與商家進行交易的商業活動，也是商家通過互聯網銷售商品的一種方式。傳統電商模式依附于各大電商平臺的店鋪，側重于各平臺的流量獲取。例如淘寶、天貓、京東、拼多多等，接受平臺規則，進行平臺獲取的數據分析，打造優質店鋪進行銷售獲取盈利。但隨著電商法的實行，平臺規則的完善，個人從平臺分到的市場微乎其微。直播作為獨立的新型營銷工作，它不僅停留在產品銷量或者流量獲取上，而且是通過直播完成品牌認知構建、產品理念輸出，對賣出的產品進行“人格化”“社會化”的思維營銷和設計，比傳統的圖文內容，直播更多的將產品與主播融合、與粉絲互動融合，與營銷內容融合，“現場+同場+互動”的方式更受新消費力量人群的喜愛。此外，直播具有非常強的跨境能力。無論用戶在哪里，只要他們對產品感興趣，他們都可以與企業實時互動。該功能是實時、交互式、真實和直接的，也創新了銷售的服務形態，更好地為商業服務。

三、直播經濟存在的問題

直播經濟作為一個新型的經濟形勢，它極大地改變了目前的就業形勢，還增加了許多新類型工作，如主播、互聯網信息審核員和后臺工作人員，但也因為是新興產業，它存在很多問題：

（一）入行的門檻低，缺乏跨界融合性人才

目前，直播主播的個人素質參差不齊，只要有產品、有手機、有網絡就可以隨時隨地進行互聯網直播，沒有學歷、職業方面的嚴格具體要求，缺乏系統培訓。因疫情的推動，很多人被動地涌入直播，無法真正長遠且穩定。

（二）對網絡知識產權的保護意識不足

雖然目前是信息化時代、大數據時代，人們對網絡并不陌生，直播經濟也改變了大家的消費方式和社交。但是對于網絡知識產權的保護意識還嚴重不足，比較隨意地模仿、篡改別人文字、圖片及音樂等，原作者也缺乏保護意識，特別是直播具有實時性和隨意性、娛樂性，在較為輕松的環境中并不在意個人直播過程中形成的風格、知識產出方面的保護，因此并不會對侵權行為過分追究。

（三）法律法規不夠完善

雖然目前已經實行了電商法，但直播是一個比較有創新能力的行業，它與各行各業都能迅速融合，需不斷研究、調整和完善不適應直播發展和管理的現行法規及政策規定，才能在個人信息保護、網絡安全方面得到更好地監管。

四、對策建議

（一）加強培養跨界融合型人才

2021年以來，國務院印發了《“十四五”數字經濟發展規劃》和《“十四五”電子商務發展規劃》等文件，對互聯網領域人才培養作出了部署。人才培養是一個周期性比較長的工程，為更好地培養電商直播人才，應該規范直播人才的培養渠道，從市場需求出發，充分運用大數據等信息技術，提早布局、拉長“戰線”，鼓勵高校根據發展需要和學校辦學能力設置相關專業和相應課程，掌握直播行業的規律和發展態勢，培養搜索、銷售和銷售商品的復合型人才。鼓勵直播人才和傳統行業人才雙向流動，鼓勵社會為入行人員提供互聯網知識、市場經濟形勢分析和技能培訓，促進產教融合。

（二）加強國內基礎設施的完善，加大對知識產權的保護

2021年，國務院印發了《“十四五”國家知識產權保護和運用規劃》，提出要加快知識產權新型基層設施建設。各級政府要以此為契機，依托全國一體化大數據中心體系，推進地方知識產權公共服務平臺和專題數據庫建設，提升公共云服務、信息網絡基礎設施安全保護、用戶個人信息保護、互聯網安全管理等方面的完善和覆蓋寬帶建設及運行維護能力，在強大網絡基礎設施的前提下，推動知識產權公共服務平臺與行業、產業信息服務平臺互聯互通，推動建立“互聯網+”知識產權保護聯盟，提高知識產權公共服務可及性和普惠性，加強對直播新業態、新模式等創新成果的保護。

（三）加強法治建設，完善相關法律法規

在立法方面，可以加快網絡安全、電子商務、個人信息保護、互聯網信息服務管理等法律法規建設，完善反壟斷法配套規則等，也可成立跨部門的協調小組，把目前正在修訂的法律，與準備出臺的法律，進行統籌安排，逐步推進立法。在法律宣傳方面，加大對反壟斷法、知識產權法等相關法律的宣傳宣講，通過普及相關法律知識來強化大眾的保護意識。在行政監管方面，對直播平臺、主播和直播產品進行嚴格監管。國家文旅、公安、工商等部門要配合對直播網絡內容的監管，加強對違法違規行為的查處，有違法違紀行為的，對主播及網絡直播平臺均要進行相應處罰。