三句話寫出不一樣的新聞評論
——“新華網三句話”評論欄目的創新思考

新聞評論，一直都是引導輿論發展和走向的拳頭產品，在新媒體時代更是如此。隨著互聯網的發展和社交媒體的勃興，以網民為發聲主體的跟帖評論在聚集效應的影響下，產生了很強的輿論導向作用；而部分主流媒體的新聞評論或邏輯性強但傳播力不足，或思想性高但貼近性不夠，常常淹沒在眾聲喧嘩里，削弱了其應有的影響力。“新華網三句話”這一評論欄目，旨在創新新聞評論的表達形式，以短小精悍有邏輯的“跟帖式新聞評論”參與到輿論場中，贏得了網絡受眾青睞。

一、“新華網三句話”欄目的創新策略

微博、微信等社交媒體平臺的發展，讓內容發布門檻不斷降低，新聞的交互性大大增強，對主流媒體的傳播格局構成較大沖擊。在人人都有“麥克風”的當下，主流媒體必須加快創新搶奪輿論陣地，在新聞評論方面切實增強主動權和話語權。

在國內國際大輿論場中，社交媒體平臺的跟帖評論也成為影響輿論發展方向非常重要的一環。“新華網三句話”評論欄目就是以搶占“熱評”為目標，將新聞評論寫成網絡跟帖、即時評論，并在互動區進行展示和傳播，實現對輿論的有效引導。筆者主要從以下三個方面分析該欄目的創新策略。

（一）形式上的創新本身也是一種創新

主流媒體的新聞評論習慣于表達對新聞事件引發的各類社會問題的思考，很多觀點深刻，但內容厚重。而內容如果太過厚重，可能就會削弱傳播效果。如果新聞評論的內容過于“高大上”，分析過于學術，理論過于專業，參與討論的門檻過高，那么在社交媒體上很可能就是“無效表達”。

長篇大論與當下新媒體傳播碎片化、即時性特征相沖突，這就要求評論工作者跳出原有的體裁框架限制，用更加新穎的評論形式和更加接地氣的語言風格貼近網絡受眾，吸引他們的注意力，獲得更強的影響力。“新華網三句話”評論欄目直面廣大網民，創新評論報道的形式，使用簡短的三句話，追求以平實的語言風格解疑釋惑，讓受眾能看得懂、聽得明白。

（二）搶占輿論陣地不能忽視網絡跟帖評論區

守住意識形態每一寸領土，是主流媒體必須肩負的時代重任。互聯網已成為輿論斗爭的主戰場，社交媒體的跟帖評論區也已成為大眾溝通交流的空間和重要的輿論陣地。這就要求主流媒體把新聞評論寫到這里、傳播到這里。網絡輿論的產生過程，就是網絡主體對某個新聞事件進行大眾辯論后達成共識的過程。新聞評論在網絡上播發出去只是傳播的第一步，媒體要更加注重評論傳播的交互性，加強與網民的互動。

由于主流媒體有著更強的公信力，在新聞評價方面權威性較高，其發表的評價內容也更能夠成為“熱評”，直接影響輿情走向。“新華網三句話”評論直接在跟帖評論區發表，還可根據輿情發展過程回復第四句話、第五句話，依托新華網的品牌影響力和更具建設性的評價內容，更好地引導輿論方向。

（三）評論要重視情緒傳播，引導受眾冷靜思考

碎片化和情緒化是新媒體時代新聞傳播的突出特點。在網絡環境之下，個體很容易受到“大部分人”觀點的影響，并迅速被集體情緒感染，成為“大部分人”的一部分進行二次傳播，推動情緒化的狂熱表達不斷擴大影響力。這種情緒傳播往往還會沖擊少數理性聲音，讓質疑的聲音不敢發出或被淹沒，形成“沉默的螺旋”。網絡謠言會增多，受眾也更加容易被“帶節奏”，致使輿論向錯誤方向發展。

而新聞評論就是一種需要思考、思辨的新聞體裁，可有效肅清網絡風氣。“新華網三句話”欄目堅守評論內核，由淺入深，層層遞進，輸出觀點，表達態度，重視情緒傳播但不迎合極端情緒，注重講事實、講邏輯、講道義，引導受眾去思考網絡上各種觀點的合理性、辨別各類信息的真實性。

二、“新華網三句話”的寫作特點

最初的新聞評論往往是由一些專家、評論員、資深媒體采編人員所撰寫，它講道理發議論，有非常強的政策性、指導性和深厚的理論性。互聯網發展至今，各大主流媒體對于新聞評論的探索已是年深日久，也催生了各類行文方式更加自由、篇幅長短不拘一格的網絡評論。

如今，“新華網三句話”已成為新華網在微博等社交媒體平臺上的一個固定評論欄目，可在突發事件、網絡熱點出現后迅速發聲，選好一個角度，用三句話直指問題核心，表達關注又不盲目介入。欄目發展至今，形成了一些有規律的寫作特點，筆者將結合實例進行分析。

（一）短平快，“短”出新聞評論的新形式

新聞評論是一種寫作形式。新聞進入讀秒時代，網絡熱點高頻更迭，快速反應、抓住熱點才能贏得影響力，參與熱點、討論話題才能把握住輿論引導方向。在網絡輿論引導中，字數的多少會顯著影響評論的有效性。從網評到微評，從銳評到熱評，主流媒體的新聞評論風格越來越多樣，短評論占比越來越大。“新華網三句話”欄目的評論短小精悍，100字左右，可以在輿情發展初期快速發聲，輸出建設性觀點。

2021年1月，吉林通化疫情防控期間生活物資配送不及時等問題引發輿論熱議。1月24日，當地政府在新聞發布會上就相關問題致歉，但在相關熱搜稿件之下，點贊前50的網民“熱評”情緒均偏負面。在這樣的情況下，新華網微博轉發了該條新聞稿件，并留言評論了三句話，呼吁基層政府直視民意，快快行動起來，并指出：“這是一場大考，考驗著地方治理能力的高低！”

該條跟帖評論播發后迅速吸引了網民的目光，并沖上“熱評”吸引了大量跟帖回復和討論，最終獲得超過百萬閱讀。在原來的熱搜稿件和話題之下，網民逐漸開始理性討論物資配送不及時的原因及解決辦法，并紛紛呼吁各自家鄉所在地政府吸取經驗教訓，提高大型突發公共衛生事件的應對能力。

（二）善引導，堅持弘揚社會主流價值觀

新聞評論是一種意見表達。由于網民的文化層次和素質有高有低，加上網絡言論的隨意性，造成網絡上的跟帖評論質量參差不齊，甚至有互相謾罵、惡意攻擊的“帶節奏”言論。在嘈雜的輿論環境中，弘揚社會主流價值觀是新聞評論的重要任務。對于“新華網三句話”評論欄目而言，無論是選題的發掘，還是文章的內容論述，都旨在引導社會思想正向發展。

2021年5月底，廣州新一輪疫情引起輿論關注。當地媒體南方日報于6月1日推送短視頻報道《廣州疫情管控區市民深夜合唱〈我和我的祖國〉》，多數網民發表跟帖評論為廣州加油。次日，隨著話題“廣州疫情”登上熱搜，有部分網民跟帖評論：“全國都做得很好，為什么就廣州出現疫情”“就是因為廣州把很多外國人放進來”……相關跟帖評論故意引發群體對立，互動區有大量網民互相謾罵。

針對此事，新華網于6月2日上午推出“三句話”評論，指出“抗疫成功離不開政府和醫護人員，更離不開每一位配合支持的中國人民”，并強調“作為經濟第一大省，每天全國入境人員廣東占了九成”，為整個國家的防疫作出了犧牲和貢獻，應當理解并鼓勁，而非說風涼話。該跟帖評論播發后，閱讀量超過1200萬，迅速成為熱門討論話題，數萬網友轉發點贊，及時糾正了社會上對疫情防控的不當認知，促進了社會各界思想和認識的統一，對維護疫情防控形勢下社會的穩定發展發揮了積極作用。

（三）敢發聲，評論才能更有傳播力

新聞評論是媒體發揮輿論監督作用的重要手段，更是媒體發揮社會規范功能的重要體現。新媒體的發展帶來了豐富的信息承載形式，讓公平正義、公共安全、公序良俗等話題能在網絡上被充分討論和傳播。“新華網三句話”欄目憑借其在社交媒體平臺的獨特優勢，堅持主流價值觀，敢于對社會丑惡現象予以抨擊，用觀點去引導輿論事態并推動問題解決，抒發網民心聲。

2022年1月，江歌母親訴劉鑫案一審宣判引發社會關注。劉鑫及其支持者再次在網絡上與江母支持者掀起罵戰，引發負面影響。針對此事，新華網摘取該案判決書中的三句話播發跟帖評論，明確表達觀點：“江歌應予褒揚”“劉鑫行為有違常理人情，應予譴責”，引發廣泛好評，該評論單條閱讀量超過600萬，取得良好的社會反響。

圍繞電動車上樓亂象，“新華網三句話”評論明確指出“電動車‘下樓’面臨重重障礙：充電設備問題多、收費多，停車空間少，充電樁選址難”，并督促相關部門加快行動，變堵為疏，解民之所憂。該評論獲得百萬閱讀，江蘇消防、常州消防等眾多消防系統政務微博點贊轉發。網民“國民小菠菜”回復稱：“句句點到了核心問題！”

三、對新聞評論創新的一些思考

社交媒體的勃興，拓展了新聞評論的生產主體、語言風格和傳播渠道，主流媒體要想在開放空間和言論平臺上繼續發揮輿論引領作用，就要根據互聯網傳播渠道的特點，不斷整合內容、形式，創新評論生產模式。

（一）堅守新聞評論的社會思想指引價值

新聞評論是一種政論性文體，內容是核心，無論如何創新表現形式，都要堅持強化邏輯分析和論證，堅守社會思想指引價值。相較于普通網民和自媒體，主流媒體一般在政治和思想方面具有更高的素養，主流媒體的新聞評論一般也比網絡言論更具指引價值。近年來，新華網依托互聯網推出“新華網評”“新華銳評”“新華網三句話”等多個評論欄目，盡管文章篇幅長短不一，但都追求立意準、見解新，期望能給讀者以思想啟迪，給實際工作以新的啟示。

（二）新聞評論的表達方式要適應時代發展

高高在上的權威語態和連篇累牘的空話套話，不僅無法得到受眾的認可，還會損害主流媒體品牌形象。新聞評論的語言風格要隨著時代的發展不斷革新，用具有時代特點的表達方式貼近受眾、影響受眾，不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力，才能讓主流媒體的聲音傳得更開、更廣、更深入。“新華網三句話”欄目就講究語言的貼近性。比如，針對長安福特汽車有限公司刊發低俗廣告《車輛高速奔跑能不能掀起女生的裙子？》一事，新華網發表“三句話”評論稱“做人三觀要正，做企業三觀也要正”“廣告是一種藝術創作，但嘩眾取寵不是創意”，語言平實，觀點犀利。有網民稱贊：“新華網三句話，句句是精髓啊！”

（三）受眾在哪里，輿論陣地就要拓展到哪里

受眾在哪里，主流媒體的輿論陣地就應該拓展到哪里。傳統媒體和新媒體的融合發展提供了多樣化的傳播渠道，主流媒體可根據不同的傳播平臺和傳播場景，打造不同的新聞評論形式，努力構建融媒體傳播矩陣，拓展新聞評論的覆蓋面。比如，新華網的評論除了在網站發表之外，還在客戶端、微博、微信、抖音等短視頻平臺發布。新華網的評論除了文字，還有海報、漫畫、短視頻等多種形式。新華網的評論欄目都有著鮮明的特征，“新華網三句話”可快速發聲參與網民討論；“新華銳評”的觀點犀利有銳度，容易形成輿論場的“頭雁效應”；“新華網評”則可為讀者深度解讀新聞背后蘊含的意義。

主流媒體肩負著引導社會輿論的責任，對于新聞評論來說，應當勇于對丑惡現象說不，善于給正能量點贊，“新華網三句話”就是以一種最簡潔有力的方式，與網民積極互動，努力打造一種新的網絡時評模式。