大數(shù)據(jù)時代高校教育教學(xué)管理的變革與創(chuàng)新

金 妍

（深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東·深圳 518000）

大數(shù)據(jù)時代推動了各行業(yè)領(lǐng)域的現(xiàn)代化發(fā)展，尤其是在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，對加速教育體系改革有著積極意義。高校教育教學(xué)管理變革體現(xiàn)在教學(xué)管理與教育決策和師資隊伍管理及學(xué)生管理等諸多方面，還需加強(qiáng)實踐經(jīng)驗總結(jié)，本著具體問題具體分析的原則，引入先進(jìn)的做法和優(yōu)秀的經(jīng)驗，促使高校教育教學(xué)管理的流程與模式和制度更加優(yōu)化，推動其與時俱進(jìn)的發(fā)展。

1 大數(shù)據(jù)語境下高校教育教學(xué)管理的特點

1.1 信息破碎化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得越發(fā)普及，促使數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)爆炸式的增長，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)捕捉和處理及管理的模式儼然不適用，還需引入先的處理模式，快速處理海量與高增長率及多元化的信息資產(chǎn)。而依托大數(shù)據(jù)與云計算等先進(jìn)技術(shù)，能夠滿足新時代高校教育教學(xué)工作展開的實際要求。高校在展開教育教學(xué)與學(xué)生管理等活動的過程中，伴隨著產(chǎn)生海量碎片化與價值密度低等特點的數(shù)據(jù)信息，需采取高效的信息處理手段，以此推動高校教育教學(xué)管理信息化的發(fā)展進(jìn)程，并實現(xiàn)信息管理成本的有效控制。

1.2 持續(xù)性

高校教育教學(xué)肩負(fù)教學(xué)與科研等重?fù)?dān)，受雙重社會角色等特殊屬性的影響，促使高校日常信息處理的持續(xù)性特點越發(fā)突出。要想加速高校教育教學(xué)管理信息化建設(shè)的步伐，需持續(xù)性展開數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計分析等工作。通過分析長短期的數(shù)據(jù)信息，推動高校教育教學(xué)管理工作正規(guī)化展開，為管理活動展開賦予無限的內(nèi)驅(qū)動力，以此盡快信息化建設(shè)。

1.3 多維度

高校教育教學(xué)管理中的多維度特點越發(fā)突出。受多樣性特征的高校學(xué)生群體等因素影響，要求學(xué)校運行管理采取差異化的措施，利用數(shù)據(jù)整理和分析等功能，全方位與多維度的反映出學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，包括學(xué)習(xí)狀態(tài)與生活狀況等，利于學(xué)校教師及管理人員等主體調(diào)整工作方案，從而夯實后續(xù)學(xué)生管理等工作規(guī)范性展開的基礎(chǔ)。

2 大數(shù)據(jù)在高校教育教學(xué)管理中應(yīng)用的可行性

教育教學(xué)管理在高校工作中的地位較高，但以往的教育教學(xué)管理模式，主要以制度化約束管理人員的思想行為為主。引入大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)后，能夠獲取豐富的數(shù)據(jù)信息，促使高校教育教學(xué)管理方案與模式更加優(yōu)化，促使管理水平與精準(zhǔn)度不斷提升。

2.1 智能移動終端設(shè)備的普及

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶動下，師生智能移動終端設(shè)備越發(fā)普及，便于師生方便地使用APP軟件獲取數(shù)據(jù)資料，交流互動的渠道更加暢通，增進(jìn)了師生間的關(guān)系，為高校教育教學(xué)管理工作展開提供了便利性。

2.2 管理過程伴隨著數(shù)據(jù)產(chǎn)生

在課堂教學(xué)與考評測試及學(xué)生課堂出勤，或是在課外實踐活動與課題研究及教學(xué)視頻制作等緩解，都會伴隨著海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。依托現(xiàn)代信息化技術(shù)搭建信息化管理平臺，廣泛獲取與分析高校教育教學(xué)管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)與解決管理中的不足，利于強(qiáng)化管理方案的針對性與有效性，促使高校教育教學(xué)管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

2.3 保證管理精準(zhǔn)性

傳統(tǒng)的高校教育教學(xué)管理模式，主要利用制度約束的方式，促使管理人員作用價值的充分發(fā)揮，導(dǎo)致高校教育教學(xué)管理的實效性與精準(zhǔn)度不足。緊跟大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展步伐，利用信息化平臺獲取網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)據(jù)與教務(wù)管理數(shù)據(jù)及專業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)和日常教學(xué)管理數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)信息，詳細(xì)并準(zhǔn)確的了解管理問題，采取多措并舉的方式處理，更利于保證管理的精準(zhǔn)性和科學(xué)合理性。

3 大數(shù)據(jù)在高校教育教學(xué)管理中的具體應(yīng)用

大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校教育教學(xué)管理工作中的應(yīng)用，主要利用技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)課程平臺與專業(yè)建設(shè)平臺及管理數(shù)據(jù)平臺和教務(wù)管理系統(tǒng)等載體的作用，高效獲取海量數(shù)據(jù)信息，通過數(shù)據(jù)的篩選與對比和挖掘及分析等功能，為高校教育教學(xué)管理提供價值的數(shù)據(jù)參照，推動高校教育教學(xué)管理的轉(zhuǎn)型升級工作正規(guī)化展開，盡快達(dá)到管理的目的。

3.1 數(shù)據(jù)篩選功能

學(xué)分制是高校人才培養(yǎng)常用的模式，學(xué)生可以自由選課，滿足個性化發(fā)展需要，對提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系等方面有著積極意義。高校依托現(xiàn)代信息技術(shù)搭建選課軟件平臺，為學(xué)生提供類型多樣與數(shù)量充足的課程，讓學(xué)生根據(jù)發(fā)展需求和興趣愛好自主選擇課程，實現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)潛能與主觀能動性的不斷挖掘，盡快實現(xiàn)個性化與專業(yè)化等人才的培養(yǎng)目標(biāo)。采集到的數(shù)據(jù)信息，有種類繁雜與數(shù)量龐大及數(shù)據(jù)重合和價值低等特征，管理人員需掌握甄別價值數(shù)據(jù)信息的能力，關(guān)注并分析對教育教學(xué)管理轉(zhuǎn)型有利的數(shù)據(jù)，以達(dá)到理想的高校教育教學(xué)管理效果。

3.2 數(shù)據(jù)對比功能

從高校以往的學(xué)生事后預(yù)警管理模式入手分析，由教務(wù)處根據(jù)學(xué)生成績研判，管理方式缺乏實效性，無法明確掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。利用數(shù)據(jù)對比功能，可及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的不足之處，充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，明確學(xué)生與人才培養(yǎng)要求間的差距，真正實現(xiàn)了從以往的事后告知，向事前警示和事中控制的模式過渡。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)建立學(xué)生學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)警系統(tǒng)，實時收集與分析學(xué)生在課堂出勤與課外活動參與及平時測試成績等方面的數(shù)據(jù)信息，判斷與預(yù)測和預(yù)警學(xué)生的發(fā)展情況，推動學(xué)生不斷向人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的方向發(fā)展，以此提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力[1]。

3.3 數(shù)據(jù)挖掘功能

在高校教育教學(xué)管理中，為實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，通常會采取檢查與評價等工作，依據(jù)師生評價數(shù)據(jù)和考評標(biāo)準(zhǔn)，對任課教師展開量化考核與評分的工作。在新時代背景下，教務(wù)管理人員可挖掘與分析海量分析，及時發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，為教師改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法及設(shè)計等方面提供輔助依據(jù)作用。班主任與輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中，可通過數(shù)據(jù)挖掘，及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)與課堂出勤及平時測試成績等情況，及時發(fā)現(xiàn)與干預(yù)學(xué)生的不當(dāng)行為，將學(xué)生從傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)和發(fā)展的觀念及態(tài)度中脫離出來，并積極的投入到學(xué)習(xí)活動中來。

3.4 數(shù)據(jù)分析功能

從高校教育教學(xué)管理信息化的角度分析，管理者通過數(shù)據(jù)的挖掘與分析等功能，準(zhǔn)確并客觀的掌握管理情況，確保管理決策的科學(xué)有效性。學(xué)校需盡快建立完善的人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)采集平臺，實時更新課程安排與獎學(xué)金評定和考核評價及學(xué)生考試等管理各方面的數(shù)據(jù)。通過搭建人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)平臺，幫助管理層及時了解教育教學(xué)狀況，為合理制定管理決策提供價值參照。

4 大數(shù)據(jù)時代高校教育教學(xué)管理變革創(chuàng)新的策略

4.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視

高校領(lǐng)導(dǎo)層加強(qiáng)對高校教育教學(xué)管理工作的重視，可降低管理工作信息化與現(xiàn)代化開展的難度，及時發(fā)現(xiàn)與解決存在和潛在的高校教育教學(xué)管理問題，更利于達(dá)到管理工作展開的目的和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)從實際入手，轉(zhuǎn)變自身的思想觀念和職責(zé)理念，加強(qiáng)對教育教學(xué)管理信息化建設(shè)的認(rèn)識和了解，帶頭建立信息化責(zé)任制度。在制度化的保障下，促使數(shù)據(jù)信息交互模式盡快成型，并優(yōu)化配置人力資源，夯實大數(shù)據(jù)與云計算等先進(jìn)技術(shù)在管理工作中融入和作用價值的保障基礎(chǔ)，并為管理信息化工作展開，營造良好的外部環(huán)境。

4.2 搭建大數(shù)據(jù)平臺

高校教育教學(xué)管理工作的轉(zhuǎn)型升級，需及時把握大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展機(jī)遇，依托現(xiàn)代信息化技術(shù)，搭建統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)課程教學(xué)與對外交流學(xué)習(xí)和考核評價及科研活動等管理各環(huán)節(jié)的全面覆蓋。廣泛收集與分析高校教育教學(xué)管理中的各種數(shù)據(jù)信息，確保管理決策的科學(xué)有效性，促使教育教學(xué)活動得以規(guī)范展開。大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)在高校教育教學(xué)管理信息化與智能化等工作中的應(yīng)用，需注重軟硬件設(shè)施的建設(shè)，做好信息化設(shè)備的更新與升級等工作，促使大數(shù)據(jù)平臺的作用價值得以充分發(fā)揮。在實踐中加強(qiáng)平臺問題的分析與調(diào)整，采取有效措施推動技術(shù)升級，以加速管理信息化的建設(shè)進(jìn)程。

為消除各管理部門間的信息孤島和數(shù)據(jù)壁壘等問題，要求各部門加強(qiáng)聯(lián)系，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和互通，包括財務(wù)部門與科研部門及教務(wù)部門等機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)高校內(nèi)部的有效交流和使用。發(fā)揮數(shù)據(jù)共享等優(yōu)勢，促使高校教育教學(xué)管理水平與人才培養(yǎng)的質(zhì)量不斷提升，從而加速教育教學(xué)的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)程[2]。

在建立教育教學(xué)管理系統(tǒng)的同時，需注重系統(tǒng)可操作性與實用性等價值的發(fā)揮，并將系統(tǒng)運用到高校教育教學(xué)管理工作的各環(huán)節(jié)。高校需加大對系統(tǒng)科技研發(fā)工作的開展力度，組織教學(xué)管理人員與計算機(jī)專業(yè)學(xué)生和專家等主體，積極成立系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計團(tuán)隊，綜合系統(tǒng)應(yīng)用需求和學(xué)?，F(xiàn)有資源等各種影響因素，對系統(tǒng)進(jìn)行全方面的分析。高校指派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運作監(jiān)督和維護(hù)等工作，及時解決師生在操作中的問題，促使管理的信息化與智能化水平不斷提升。

4.3 完善管理規(guī)章制度

建立完善的高校教育教學(xué)管理制度，促使工作展開得以有章可循，在制度執(zhí)行中及時發(fā)現(xiàn)問題，促使制度更加規(guī)范與優(yōu)化。在制度化的約束下，確保高校教育教學(xué)管理展開的透明度，促使數(shù)據(jù)挖掘與分析等工作相協(xié)調(diào)的管理體系盡快成型，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)服務(wù)高校教育教學(xué)管理工作的價值得以充分發(fā)揮。

4.4 加強(qiáng)人才培養(yǎng)

加強(qiáng)完善對高校教育教學(xué)管理人才的引進(jìn)與培訓(xùn)考核及激勵等機(jī)制，優(yōu)化高校教育教學(xué)管理團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)體系，更新其專業(yè)知識技能，提高其信息素養(yǎng)，確保其在高校教育教學(xué)管理工作轉(zhuǎn)型升級與信息化建設(shè)等方面積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為高校教育教學(xué)管理制度和流程及體系的優(yōu)化獻(xiàn)計獻(xiàn)策，實現(xiàn)信息管理等現(xiàn)有資源的整合優(yōu)化與高效利用。

高校的管理人才對推動教育教學(xué)管理工作展開有著積極意義。因此，在大數(shù)據(jù)時代背景下，需加大對高校管理人才的培養(yǎng)力度。高校加強(qiáng)對教育教學(xué)管理工作和信息化建設(shè)的重視，不斷提高信息化管理團(tuán)隊的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，包括數(shù)據(jù)分析等能力，積極適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代下的工作環(huán)境和要求。通過評價的方式，激勵管理人員等主體積極參與教育教學(xué)管理活動，推動高校教育教學(xué)管理質(zhì)量的穩(wěn)步提升。需從教育教學(xué)管理工作的特點和現(xiàn)狀入手，建立與本校情況契合的信息化評價體系，加大對以教育教學(xué)管理工作展開情況的監(jiān)督力度，綜合各主體在管理方式與質(zhì)量等方面的意見想法，促使管理方案更加優(yōu)化。加強(qiáng)信息技術(shù)高校發(fā)展的聯(lián)系，依托現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)化教育教教學(xué)管理評價體系，豐富評價的方式和指標(biāo)體系，促使評價工作得以規(guī)范展開，以全方位提升各管理主體的工作能力和素質(zhì)水平[3]。

4.5 加強(qiáng)系統(tǒng)安全維護(hù)

受網(wǎng)絡(luò)的開放性和不確定等特征影響，數(shù)據(jù)信息的安全問題不能忽視。高校建立教育教學(xué)管理系統(tǒng)時，需提供數(shù)據(jù)信息安全等方面的保障，合理制定信息安全保護(hù)系統(tǒng)。學(xué)校在建立教育教學(xué)管理系統(tǒng)前，由技術(shù)人員加強(qiáng)對內(nèi)部外安全系統(tǒng)的分析和改進(jìn)，通過安裝防火墻等措施，降低系統(tǒng)遭受攻擊的概率，規(guī)避數(shù)據(jù)遺漏或丟失及被篡改的可能。在高校教育教學(xué)管理系統(tǒng)的日常維護(hù)工作中，做好數(shù)據(jù)的備份工作，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)變動等問題，規(guī)范落實備份等安全防護(hù)工作。從層次化的需求入手，對系統(tǒng)設(shè)置訪問權(quán)限，增加信息的安全性。貫徹執(zhí)行應(yīng)用保障的原則，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)化，不斷消除網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用瓶頸，實現(xiàn)管理資源信息來源渠道的不斷拓展。合理配置網(wǎng)絡(luò)管理與監(jiān)控軟件，促使網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境逐步優(yōu)化，促使管理信息化建設(shè)工作得以規(guī)范展開。加強(qiáng)設(shè)計培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)管理等機(jī)制的完善，加大對黑客攻擊和非正常網(wǎng)絡(luò)流量等情況的監(jiān)控力度。

在高校教育教學(xué)管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)與云計算等技術(shù)，需在安全體系建設(shè)等方面加大投入的力度，促使應(yīng)對機(jī)制盡快成型。在此過程中，技術(shù)人員從先進(jìn)技術(shù)的實際入手，全面評估分析管理信息化建設(shè)中的安全風(fēng)險因素，采取有效的措施應(yīng)對，促使高校教育教學(xué)管理安全系統(tǒng)更加完整與實用。通過病毒查殺防御與安全認(rèn)證等安全防護(hù)措施，夯實云計算與大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用基礎(chǔ)。

5 總結(jié)

在大數(shù)據(jù)時代背景下，依托現(xiàn)代信息技術(shù)推動高校教育教學(xué)管理工作轉(zhuǎn)型升級，對提高教學(xué)質(zhì)量與盡快完善人才培養(yǎng)目標(biāo)等方面有著積極意義。但教育教學(xué)管理創(chuàng)新工作展開不能一蹴而就，需在人才保障和制度保障及思想保障與技術(shù)保障等方面下功夫，圍繞改革創(chuàng)新的要求和發(fā)展實力等情況，采取有效措施推動管理模式和制度及體系等方面的整體性發(fā)展，促使高校在大數(shù)據(jù)時代背景下，能夠以更加科學(xué)完善的方式發(fā)展教育教學(xué)管理工作。