顏嘉欣
(順德職業技術學院,廣東 佛山 528000)
在我國高職高專院校管理體系中,教學管理工作扮演著至關重要的角色。特別是在最近幾年間,我國各地方高職高專院校進一步貫徹與落實高等教育改革政策,為高等教育的大眾化教育轉型提供了保障。在這種背景下,高職高專院校教學管理工作與此前相比,也發生了較大改變。對于高職高專院校而言,其人才培養效益不僅僅取決于教學工作,同時也在很大程度上取決于教學管理工作。目前,高職高專院校普遍面臨著生源不足及較大的市場競爭壓力。如果想要實現長期與健康發展,我國高職高專院校則應該對傳統的教學管理模式進行優化,以此使教學管理能力得到進一步強化。通過合理應用信息管理技術,促進教學管理信息化建設工作,高職高專院校則能夠有效實現上述目標。而這也是我國高職高專院校教學管理的發展方向。
在信息管理模式之下,我國高職高專院校則能夠憑借信息化管理平臺獲取、存儲,并且分析與處理各項信息數據,以此大幅度提升院校教學管理工作的效益。信息管理系統功能主要包括以下幾方面內容。
信息管理系統之下,高職高專院校則能夠針對不同等級教學管理人員設置相應的管理權限,以此更加有效地管理院校的教學工作。對于教學管理人員而言,則能夠結合具體的教學工作需求,檢索或者修改相關信息數據。除此之外,還能夠依據課程性質編制課程編號,基于此將信息數據存儲與信息管理系統中[1]。
在信息管理系統之下,我國高職高專院校的課程管理人員則能夠合理編排不同課程,基于此在信息管理平臺進行發布。同時,也能夠動態調整已經完成編排的學生課程,基于此發布于信息管理平臺。除此之外,通過信息管理平臺,課程管理人員還能夠與各學科教師保持積極互動,而學科教師也能夠借此與學生進行交流,進一步提升教學工作質量[2]。
在信息管理系統之下,教學管理人員則能夠有效管理學生學籍,對學生學習與生活各項信息進行詳細記錄與存儲,且不僅僅包括畢業時間與獎勵信息,同時也包括轉專業或者休學時間。如此,高職高專院校教學管理人員與學科教師都能夠對學生情況予以明確,從而使學生管理工作質量得到大幅度提升。
信息管理系統中的考務系統占據著至關重要的地位。教學管理人員能夠借此針對具體教學活動指派教師進行監考。同時,也能夠對不同教室使用情況予以明確。除此之外,高職高專院校學生能夠在考務系統內檢索信息,與教學管理人員進行互動。
考慮到信息化管理有著顯著的實時性特點,因此,高職高專院校教學管理人員則能夠進行動態地教學管理工作。一方面能夠掌握學生活動動態,另一方面,也能夠動態了解教學活動。在這種情況下,教學管理人員則能夠在教學管理工作中擁有主動權[3]。
考慮到我國高職高專教學管理工作包括了大量學生信息,因此,如果僅僅應用傳統信息錄入模式,則很可能會導致信息錯誤,降低工作效率,增加管理人員的業務負擔。在信息管理系統之下,我國高職高專院校教學管理人員則能夠以更高效率錄入信息。
在信息管理系統之下,我國高職高專教學管理人員則能夠憑借計算機技術進行學生信息管理工作,大幅度提升教學管理信息化水平。如此,教學管理人員則能夠以院校角度出發,對教學管理工作中出現的問題展開深入分析,以此為后期教學管理工作提供指引,最終實現更高效益的教學管理工作。
(1)思想認識不到位。在現階段,擴招政策得到了我國高職高專院校的積極貫徹與執行。高職高專院校學生數量呈現出了逐年上漲的發展態勢。同時,高職高專院校也在不斷擴建,并且聘用更多工作人員。在這種背景下,傳統教學管理模式已經無法符合高職高專院校教育工作實際需要。而這為教學管理信息化發展奠定了基礎。然而,考慮到我國大部分高職高專院校教學管理人員既沒有明確信息化建設路徑,也缺乏信息化建設經驗,故教學管理實踐中往往依然傾向于應用手工管理模式。甚至有部分教學管理人員質疑教學管理的信息化發展。除此之外,也有部分教學管理人員由于擔心無法有效應用信息化技術而對教學管理工作造成阻礙,因此對信息化管理存在抗拒心理。
(2)各種管理軟件使用不深入。考慮到教學管理的信息化發展已經成為高職高專院校管理工作的趨勢,因此,部分高職高專院校即使依然應用傳統管理方法,也同樣為院校配置了先進的信息化設備與計算機軟件。如此,不僅僅能夠體現院校改革決心,同時也能夠在一定程度上推動信息化技術的應用。以現階段的實際情況而言,我國大部分高職高專院校都已經配置了信息化設備,并且完成了校園局域網的搭建工作。其中,部分高職高專院校還配置了先進的教學管理軟件。然而,上述信息化設備與教學管理軟件卻沒有得到充分利用,導致其教學管理價值大幅度下降。目前,很多高職高專院校都配置了青果管理軟件,但是軟件的應用程度僅僅局限于兩個模塊程度,而且往往被用于學生成績管理與排課管理等層面。除此之外,部分教學管理人員也沒有熟練掌握各項管理軟件的應用方法,繼而導致信息化教學管理工作無法達到預期的成效。不過,也必須得到正視的是,我國部分高職高專院校已經能夠充分利用包括青果系統等資源,而且將不同系統融入教學管理工作的全部流程之中。在信息管理系統之下,學生與教學管理人員則能夠對學生信息教學檢索,專業教師與學生監護人也能夠借此了解學生動態。綜上所述,我國高職高專院校正逐步配置信息化設備與管理軟件,然而,各項設備與軟件目前依然缺乏充分利用。
(3)人員配置不合理。教學管理人員的素質在很大程度上決定了信息化管理的效益。然而,在現階段,我國大部分高職高專院校都沒有全面培訓教學管理人員,繼而導致教學管理人員無法熟悉使用信息化技術。同時,部分教學管理人員依然受到傳統管理意識的約束,對信息管理的進一步深化產生了阻礙。除此之外,部分高職高專院校沒有明確管理人員的責任,而管理人員自身也沒有明確信息化管理的本質。
(4)執行不徹底、制度不完善。現以不同角度分別闡述執行情況。①制度建設。在現階段,我國高職高專院校基本上有著統一的規章制度,而且制度構建相對完善。然而,卻存在著制度與院校教學現狀不匹配等問題,繼而導致操作手冊無法指導管理人員的實際工作。②績效考核。在現階段,我國很多高職高專院校沒有貫徹執行業績評估機制,降低了教學管理工作的信息化效益。除此之外,很多高職高專院校沒有構建有效的獎勵機制,同樣阻礙了教學管理的信息化發展。
(5)傳統管理模式依然存在。在過去十幾年間,我國各地方政府高度關注高等教育工作,為高職高專院校發展提供了助力。在高等院校擴招的背景下,高職高專院校學生數量越來越多,院校不斷擴建,專業教師與教學管理人員逐年上漲,提高了教學管理工作的難度。大部分高職高專院校教學管理人員積極優化傳統教學管理模式,將各項信息化技術應用到了院校管理環節中。然而,以現階段的實際情況而言,我國依然有部分高職高專院校采用傳統教學管理方法,對教學管理工作與信息化技術的融合發展產生了負面影響。之所以存在上述問題,主要是因為教學管理人員沒有明確信息化管理模式的價值,缺乏信息化管理意識,而且也沒有深入探究在教學管理中融合信息化技術的路徑。除此之外,部分教學管理人員不具備應用信息管理技術的經驗,而且在信息化管理過程中也缺乏專業性的指引。
(1)統一思想,加強領導,保證局部與整體的協調共進。具體應該從以下幾方面內容著手:①我國高職高專院校領導層應該與教學管理人員保持統一的思想,高度重視信息化技術與教學管理工作的融合,全面探討信息化管理工作的意義,明確信息化管理工作的價值。②避免信息化技術的應用停留在形式層面,而應該將教學管理信息化發展視作高職高專院校發展的必要前提。院校領導層與教學管理人員應該明確,只有積極推動教學管理的信息化發展,高職高專院校才能夠在激烈的市場競爭中立足,從而達到我國高等教育改革所制定的新標準。③教學管理信息化建設工作應該由高職高專院校領導層統籌部署,在此基礎上組建專門工作團隊,并且對教育技術與教務處等不同部門人員在信息化建設過程中的責任予以明確。④對于各部門負責人而言,則應該將教學管理信息化建設中出現的問題及時上報于領導層,并且進行分析與處理,以此實現不同部門人員的協同合作。除此之外,在出現各部門無法解決的問題時,高職高專院校領導層應該及時介入,協調各部門人員業務,做出準確的決策,以此解決相關問題。唯有如此,才能保障高職高專院校教學管理信息化建設工作的統一與協調。
(2)合理配置人員,加強培訓,保證工作的執行與落實。在高職高專院校領導層與教學管理人員統一思想、且制定有效機制的基礎上,則應該保障機制與思想的全面貫徹執行。對于高職高專的人事部門而言,則應該對信息化教學管理人員進行合理配置,一方面必須規范聘用標準,另一方面也必須定期培訓在職的管理人員,使管理人員能夠正確應用各項信息化技術,尤其是各項先進的計算機管理軟件。考慮到信息化技術自身也在進一步發展與革新,因此,高職高專院校教學管理人員則必須通過學習了解技術發展前沿和信息化理念。在現階段,我國部分高職高專院校高度關注在職教學管理人員的培訓工作,構建并全面貫徹常態化的培訓機制,以此確保教學管理人員能夠達到信息化管理發展的實際要求。同時,部分高職高專院校會利用寒、暑假期間培訓教學管理人員,邀請企業員工來校演講、與教學管理人員進行互動。在此基礎上,高職高專院校也應該從院校實際需要出發,對后臺系統進行優化。為了能夠掌握信息化技術發展動態,我國高職高專院校還應該通過定期組織講座與講學等路徑,將前沿科技信息傳遞于教學管理人員,以此培養教學管理人員的信息化思維,激發教學管理人員接受培訓的熱情,并且提升其責任意識。
(3)加大投入,購置設備,保證軟硬件同時助力。眾所周知,進行信息化教學管理工作的前提是信息化設備與計算機軟件。通過應用信息化設備與計算機軟件,高職高專院校也應該促進教學管理人員對現有管理模式進行創新與優化。在必要的情況下,高職高專院校也應該為管理軟件研發工作給予財力扶持。以現階段的實際情況而言,我國高職高專院校雖然大多配置了信息化設備與管理軟件,然而,管理軟件種類卻相對單一,缺乏多樣化,部分高職高專院校還存在著無法深入應用管理軟件等問題,導致院校管理資源浪費,而管理軟件的應用價值也無法得到充分體現。一方面,使得教學管理人員無法有效獲取和處理學生信息,另一方面,也對高職高專院校軟件研發工作產生了負面影響。
(4)嚴格考核,獎懲并舉,保證高效的工作積極性。我國高職高專院校應該對教學管理人員業績評估工作給予高度重視,并且以評估結論指引后期崗位配置工作。通過評估工作,高職高專院校則能夠明確教學管理工作效益,掌握教學管理人員業務水平。考慮到信息化教學管理體系構建依然缺乏完善性,而且教學管理人員也缺乏信息化管理工作經驗。因此,現有的業績評估模式很可能無法滿足信息化教學管理人員評估工作的需要,而必須對業績評估模式進行創新與優化。同時,評估指標也不應該僅僅局限于業務數量或者業務時間等層面,而應該側重于業務質量與業務成效等層面。在構建教學管理人員業績評估機制的過程中,則應該保障機制具備科學性與完善性,并且鼓勵教學管理人員針對管理工作與軟件進行創新,避免過度懲處等現象。如果教學管理人員業績良好,高職高專院校方面則應該對其進行獎勵。如果教學管理人員出現較大錯誤,則應該進行培訓,若相關人員依然無法通過評估考核環節,則應該對其職位進行適當調整。唯有如此,我國高職高專院校才能夠進一步提升教學管理人員業務能力與責任意識,并且在此基礎上為院校教學管理工作的信息化發展奠定基礎。
通過上述分析可知,在過去十幾年間,我國經濟與社會都實現了進一步發展,對包括互聯網及大數據等信息化技術的革新與發展奠定了基礎。現階段,我國高職高專教育領域中正逐步引入各項先進的信息化技術,大幅度提升了高職高專教育工作的質量與成效。除此之外,高職高專院校也應該配置先進信息化設備與計算機管理軟件,定期培訓教學管理人員,以此促進教學管理工作與信息管理技術的相互融合,為教學管理信息化發展提供保障。