“網絡直播”中的“使用與滿足理論”淺析

◎方藝潔

(西北政法大學新聞傳播學院，陜西 西安 710000)

大眾傳播形態的持續升級，使得信息傳播方式日漸豐富，讓傳播者及接受者之間的互動關系悄然發生改變。互聯網時代，新媒體拓寬了人們的發聲渠道，讓信息受眾成為享有話語權的用戶，使得傳播受眾行為影響力增強。在這一背景下，受眾對網絡直播這一媒介的主動選擇，為其帶來了巨大的發展機遇，實現了用戶需求滿足與媒介技術發展的雙贏。

一、“使用與滿足理論”的產生與發展應用

“使用與滿足理論”屬于大眾傳播學理論，是從受眾立場出發，基于他們的心理動機和心理需求，對人們選擇和使用媒介的過程加以分析的一種理論。從概念上來看，“使用與滿足理論”對人們通過使用媒介獲得滿足感的行為進行了分析和解釋，還在此基礎上提出了受眾接受媒介的社會原因和心理動機。這一理論認為，受眾擁有主觀能動性，個人需求與愿景是決定受眾如何使用媒介、制約媒介傳播過程的主要因素[1]。“使用與滿足理論”理論起源于20世紀三四十年代，在60年代后該學說進入“現代時期”。1981年溫達爾提出，媒介為使用者帶來的滿足感越強越能使人依賴這種媒體。

“使用與滿足理論”的代表性人物E·卡茨認為，媒介接觸行為是一個因果連鎖過程，“使用與滿足”過程的基本模式正源自于這一過程。這一理論的主要觀點如下：第一，滿足自身需求是受眾接觸、使用媒介的目的，社會和個人心理等因素都會對這一需求產生影響；……