創新創業背景下ERP沙盤模擬經營課程的教學改革

馮麗 王蘭玲

【摘要】 推進大眾創新創業是新經濟常態下黨中央、國務院作出的重要戰略部署，高職院校為進一步深化職業教育教學改革，全面提高人才培養的質量， 使專業教學與崗位實際相貼近，使理論與實踐相結合，開設了《ERP沙盤模擬經營》課程。該課程基于用友平臺，以過程為導向，采用體驗式和探討式的教學方式，以職業院校技能大賽為依托，將理論課程知識融入職業崗位，培養良性競爭意識和團隊協作精神，越來越多的學生通過該門課程的學習鍛煉了創新創業能力。

【關鍵詞】創新創業 ERP沙盤模擬經營 教學改革

近十年，全國普通高校畢業生人數呈持續增長趨勢，面臨的就業形勢嚴峻。2015年李克強總理在政府工作報告指出：“大眾創業，萬眾創新。”教育部在“十二五”期間啟動實施了“國家級大學生創新創業訓練計劃”等一系列支持大學生創業的相關政策。為鍛煉經管類學生創新創業能力，我系對開設的《ERP沙盤模擬經營》課程進行混合制建設改革。

1.ERP沙盤模擬經營概述

沙盤模擬相當于角色體驗的實訓平臺，主要組成部分是六張沙盤盤面，代表著六個相互競爭的模擬企業。不僅如此，沙盤還按照企業的部門劃分設定了不同的模擬部門，包含營銷與規劃中心、生產中心、財務中心和物流中心，這些不同的職能部門劃分可以讓學生更加詳細地了解一個企業內部結構和運營機制，培養了學生的團隊精神，提高了學生的管理能力。沙盤模擬實訓一般將學生分成6個隊伍，每個隊伍都是同一行業的競爭企業，每個隊伍的人數是5-6名學生，分別擔任模擬企業中的領導人、財務總監、生產總監、營銷總監、采購總監等職務。學生要模擬企業4-6年的經營活動，主要流程是學生參與→沙盤載體→模擬經營→對抗演練→講師評析→學生感悟，讓學生感受市場競爭壓力下企業運作的完整流程，參與到企業運營的各個環節，讓學生可以在虛擬的環境中體會到真實的企業資源管理的過程。

2.ERP沙盤模擬經營課程建設中發現的問題分析

在以往實訓過程中，教師們發現，這門課程入門難度較高，主要體現在規則多，知識點繁雜方面，學生很難快速完全掌握。ERP沙盤模擬經營是指在虛擬的市場經濟下模擬出六七家相同行業的企業進行競爭，這對于學生來說有很大的難度，因為一個企業的運行包括生產線、折舊、融資、廠房、資格認證、物料清單、原料采集、市場準入等基本環節，每一個環節之間都是環環相扣的。學生在學習理論知識時這些環節都是分開學習，他們很難做到單獨將各個環節串聯起來。而且有時候經營出現問題也很難查清哪個環節負主要責任。近年來我國的稅收制度也有所改變，學生在經營企業時還要考慮稅收問題，正因為稅收改革時間較短，所以出現問題也不能很高效地找出相關的事例，這對于學生來說又加大了難度。

3.課程實施線上線下混合、課賽融合的教學改革探索

3.1“優慕課”教學網絡平臺的建設為課程理論學習提供了更好的幫助

隨著高校信息化基礎設施建設的推進和完善，學院構建了自己的“優慕課”教學網絡平臺。為學生自主學習《ERP 沙盤模擬經營》課程的理論部分，我們在平臺上建設了該門課程的數字資源（文字、教學視頻、操作視頻），討論輔導等。從開設學期初學生就可以登陸自主線上學習，直到實訓周前結束，并進行理論知識方面的考核，經考核合格后才能進行實訓（線下）。通過網絡平臺的靈活教學，學生提高了主動學習的能力，在模擬實戰之前對競賽規則有了正確的認識和把握，教師實現了更加人性化的教學，從而做到創新的學習模式。

3.2利用用友平臺，探索課賽融合

與用友公司合作，先后引入了創業者沙盤、新道商戰軟件。軟件的更新升級，模擬生產制造業企業的經營運作流程越來越細化，每個團隊分設總經理、財務總監、采購總監、生產總監、銷售總監五個主要崗位，通過團隊間的良性競爭，最終形成經營成果。該公司平臺現已成為省級和國家級的競賽平臺，還可以通過云平臺與全國各地的學校隨時進行線上交流，打破區域界限，很適合《ERP 沙盤模擬經營》課程課賽融合教學模式的應用。

3.3培養教師的梯隊化，為課程提供內部保障

專業教師是保障課賽融合教學模式實施的最關鍵因素，采取老帶新的教師團隊梯隊化培養，從日常課堂教學入手，體驗各個崗位的操作和崗位之間的協調配合，到參與和帶隊指導學生參加校級和省級以及國家級的相應項目的技能競賽，然后將通過競賽獲取經驗反饋至日常教學過程中，真正實現課崗賽的融合。

3.4抓好外部機遇，積極參加學校、自治區、國家三級技能競賽

目前，學生通過日常教學的學習，可以參加學院舉辦的校級技能節，在其中表現優異的同學可以通過培訓，參加省教育廳主辦的職業院校技能大賽，在該賽項中獲得前二的院校，可以有資格參與全國職業院校技能大賽。在一級一級的競賽中，學生可以通過培訓得到各項綜合能力的提升，可以與來自全國各地的優秀學生同臺競技，展現自己，提高自己。

4.教學改革后課堂教學實施成效與反思

4.1線上學習，線下實踐，有效利用時間

學生通過線上學習，得到課程的基本信息（課程的主要內容、上課的形式、課程的目標及考核方式），了解沙盤教學的形式。讓學生在走進課堂之前就對課程有所了解，并對全新的上課形式產生好奇與興趣。

操作規則錄制成微課發布在教學平臺，學生可以根據自己的時間安排學習。對于不清楚的內容可以反復觀看，這樣既可以節約教師在課堂上的時間，又可以照顧學習能力不同的學生的學習進度。從學生的訪問情況的統計來看，絕大多數同學都參與到了網絡學習中，在線學習時間大多在300分鐘左右。

4.2小組互動，提高協作學習能力

在學生實際演練過程中，教師最主要的工作是布置任務和疑難解答。教師鼓勵學生遇到問題小組內解決，大家先根據自己視頻學習的知識解決遇到的問題。如果不能解決，教師建議學生重溫視頻內容，尋找解決方法。經過這兩步，大約90%的問題都可以由學生自己解決。學生不能解決或仍有分歧的問題，教師出面予以解釋。這樣就很好地提高學生的自主學習能力，尤其是學習能力較強的同學，在幫助小組成員解決問題的同時，也加深了自己對知識的理解，同時獲得幫助別人的成就感。

4.3課堂效率提高，師生互動良好

有了前面學習的鋪墊，同學們在后面的實際演練中發揮得更好。這樣實施教學后，同學們的問題更多的是集中于企業經營管理的決策問題，這就使學生與教師的互動內容從簡單的操作問題轉向更深的企業管理的問題。學生實訓的效率提高了，操作的速度加快了，教師就有更多的時間進行總結和點評。

4.4反思與改進

學生在進行網絡學習的時候，反映有些規則的內容講解不夠清晰，這一點是教師需要進行改進的。教師在錄制講解視頻時沒有考慮到學生是第一次接觸沙盤教學，對這種教學方式沒有任何了解，視頻的學習讓他們更多停留在腦海中，不能實際接觸。與此同時，教師已經進行過幾十次的課程講解，可能會想當然地認為學生應該知道是怎么回事，造成視頻講解的內容不夠清晰。在課程進行過程中，教師發現學生存在集中幾天刷視頻的現象。這種情況難以避免，但教師可以通過適當的措施解決這以問題，控制學生學習的進度與效果。

【結語】沙盤模擬實訓是一種很好的教學方式，它讓同學們在游戲中學習，在體驗中思考，在合作中成長。網絡學習是未來學習的一種趨勢，也符合學生的學習習慣。如何將這兩者有效地結合起來，還需要我們做出更多的探索。

基金項目：烏海職業技術學院教科研項目，ERP沙盤實訓課程改革探索，項目編號：Wzy201810;烏海職業技術學院教學改革研究與建設項目混合教學課程：ERP沙盤模擬實訓。