彭隆 趙建成 羅茂元

摘要：頂崗實習(xí)是高職院校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，加強高職院校頂崗實習(xí)是深化產(chǎn)教融合突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵所在，目前高職院校實習(xí)管理存在管理機制不完善、校企合作機制不健全，頂崗實習(xí)單位缺乏主動性、頂崗實習(xí)全方位全過程管理難度大、學(xué)生參與積極性主動性不高等諸多問題，嚴(yán)重影響頂崗實習(xí)工作的順利開展，本文基于產(chǎn)教融合視域針對以上問題提出了政府出臺政策加強宏觀調(diào)控，高職院校強化頂層設(shè)計加強過程管理，加強學(xué)生的指導(dǎo)和培訓(xùn)等應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：高職教育;頂崗實習(xí);管理

頂崗實習(xí)是高職院校實踐教學(xué)體系的重要組成部分，是高職院校實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是學(xué)生完成學(xué)業(yè)、提升自身素質(zhì)、強化理論教學(xué)成果在實踐中的應(yīng)用、獲得未來從事職業(yè)所需崗位技能和職業(yè)素養(yǎng)的必由之路。高職院校為保證學(xué)生頂崗實習(xí)質(zhì)量，制定出一系列行之有效的管理制度來規(guī)范學(xué)生頂崗實習(xí)，頂崗實習(xí)管理制度的實施對規(guī)范和加強高職院校學(xué)生實習(xí)工作，維護學(xué)生、學(xué)校和實習(xí)單位的合法權(quán)益起到了積極作用，有利于提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升學(xué)生的就業(yè)競爭力[1]，但是在具體實施過程中仍然存在一系列問題，需要積極采取對策措施。

1 頂崗實習(xí)管理現(xiàn)狀

1.1 頂崗實習(xí)管理機制不完善

高職院校頂崗實習(xí)安排一般在大三上學(xué)期，實習(xí)實踐不少于6個月，各高職院校為推進學(xué)生頂崗實習(xí)工作的順利開展，許多高職院校制定了頂崗實習(xí)相關(guān)的管理制度，但是頂崗實習(xí)管理涉及學(xué)生的管理、校內(nèi)外指導(dǎo)教師的管理、實習(xí)企業(yè)的管理等，管理制度內(nèi)容不全面、不完整，實習(xí)指導(dǎo)要求欠缺，日常管理要求不嚴(yán)格，實習(xí)評價考核方式方法不完善。頂崗實習(xí)需要多個部門的配合協(xié)助，而各高職院校頂崗實習(xí)歸口管理部門有的在教務(wù)、學(xué)務(wù)、或校企合作部門，主管部門無法充分調(diào)動其他部門的配合，部門之前分工職責(zé)不明確不清晰，無法對頂崗實習(xí)的全過程進行高效管理。

1.2校企合作機制不健全，頂崗實習(xí)單位缺乏主動性

高職院校與企事業(yè)單位在頂崗實習(xí)合作中的責(zé)任與權(quán)利方面缺乏制度保障，學(xué)校無法充分利用和整合優(yōu)質(zhì)社會資源，與企業(yè)溝通交流不夠，不能深度解析企業(yè)用人需求和用人標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)校培養(yǎng)的人才與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)存在需求分歧。學(xué)生參加頂崗實習(xí)時，其知識體系結(jié)構(gòu)上和動手能力上達不到崗位要求，不具備獨立完成工作的能力，實習(xí)期間創(chuàng)造的價值低于原崗位的價值，企業(yè)從自身利益出發(fā)，關(guān)注短期利潤，企業(yè)沒有主動參與人才培養(yǎng)的意識，無法按照人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)合理安排學(xué)生實習(xí)崗位，忽視學(xué)生實習(xí)的專業(yè)對口型，隨意分配學(xué)生的頂崗實習(xí)崗位。此外企業(yè)缺少對學(xué)生參與崗位工作的有效指導(dǎo)和管理，缺少分配企業(yè)指導(dǎo)教師，企業(yè)師傅忙于自身崗位缺少對實習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)。

1.3頂崗實習(xí)全程管理難，學(xué)生參與積極性主動性低

隨著各高職院校的擴招，學(xué)生人數(shù)越來越多，每個企業(yè)能夠接受的學(xué)生人數(shù)有限，學(xué)生想要在專業(yè)對口崗位實習(xí)，就只能分配到不同地區(qū)的企業(yè)，造成了學(xué)生實習(xí)場地分散的局面，教師管理難度增加，校內(nèi)指導(dǎo)教師無法及時了解、監(jiān)管每位學(xué)生的實習(xí)行為，學(xué)校安排的任務(wù)也不能及時傳遞給所有學(xué)生。

學(xué)生參與頂崗實習(xí)是從學(xué)校環(huán)境到一個陌生的工作環(huán)境，從事相應(yīng)的崗位工作，其性質(zhì)、內(nèi)容、人事等與學(xué)校的教學(xué)環(huán)境和內(nèi)容差別較大，學(xué)生從心理上會有不適應(yīng)形成落差，工作積極性和主動性不高。很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校組織頂崗實習(xí)就是走形式、走過場，認(rèn)為學(xué)校和企業(yè)為了某種利益才設(shè)置頂崗實習(xí)，進入頂崗實習(xí)崗位后情緒抵觸，以各種理由逃避實習(xí)，認(rèn)為只要最后提交相關(guān)實習(xí)證明就完成頂崗實習(xí)任務(wù)。

2 高職院校頂崗實習(xí)的應(yīng)對策略

2.1 政府出臺政策加強宏觀調(diào)控

建立健全政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與的辦學(xué)機制，制定校企合作規(guī)章制度，實現(xiàn)工學(xué)結(jié)合制度化是職業(yè)教育體制機制改革的重要內(nèi)容[2]。頂崗實習(xí)需要政府參與，政府以政策資源為主導(dǎo)保障頂崗實習(xí)順利開展，通過相關(guān)法律法規(guī)明確政府、高校、企業(yè)在頂崗實習(xí)中的角色擔(dān)當(dāng)，強化參與主體責(zé)任意識，調(diào)動各方參與頂崗實習(xí)的積極性。在明確權(quán)責(zé)的同時，考慮各方主體的相關(guān)利益，給與對頂崗實習(xí)過程中完成相應(yīng)政策要求及培養(yǎng)目標(biāo)的企業(yè)稅收減免等激勵機制，使企業(yè)被動參與轉(zhuǎn)為主動參與。政府主管部門做好監(jiān)管職責(zé)，確保頂崗實習(xí)學(xué)生的實習(xí)權(quán)益得到合法保障，不定期對實習(xí)企業(yè)進行實地視察，確保相關(guān)制度有效落實。在頂崗實習(xí)過程中發(fā)生糾紛時，政府相關(guān)部門及時介入調(diào)查并作出合理的處理，確保頂崗實習(xí)順利開展。

2.2 高職院校強化頂層設(shè)計，加強過程管控

高職院校嚴(yán)格依循國家要求，將實習(xí)管理納入院校發(fā)展規(guī)劃中，依據(jù)職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)管理規(guī)定等要求，精準(zhǔn)對接地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和社會發(fā)展要求，出臺各高職院校的實習(xí)管理辦法[3]。將實習(xí)管理納入學(xué)校、分院、系、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，與企業(yè)聯(lián)合構(gòu)建目標(biāo)鏈體系，全面落實實習(xí)管理目標(biāo)。將頂崗實習(xí)管理納入各專業(yè)人才培養(yǎng)計劃中，嚴(yán)格甄選實習(xí)企業(yè)，把控實習(xí)企業(yè)入口關(guān)，結(jié)合學(xué)生專業(yè)情況與未來職業(yè)發(fā)展需求推薦實習(xí)企業(yè)及實習(xí)崗位，并根據(jù)學(xué)生實行情況進行動態(tài)調(diào)整，確保實習(xí)企業(yè)與崗位滿足學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)要求。為切實提高管理效率，將頂崗實習(xí)管理納入分院、教學(xué)系、專業(yè)、教師的考核指標(biāo)體系中，全面構(gòu)建績效鏈體系，建立完善的激勵機制。

利用信息化頂崗實習(xí)管理系統(tǒng)，加強頂崗實習(xí)的全過程、全方位的管理，保障頂崗實習(xí)的高效進行。高職院校設(shè)立頂崗實習(xí)管理部門，配置校級、各二級分院專業(yè)管理人員。校級管理機構(gòu)教務(wù)處統(tǒng)籌協(xié)調(diào)頂崗實習(xí)工作，校企合作處做好聯(lián)系、開拓校外實習(xí)基地。各二級分院、系與實習(xí)企業(yè)對接共同組建實習(xí)管理小組，監(jiān)管實習(xí)管理工作。各專業(yè)校內(nèi)指導(dǎo)教師與企業(yè)師傅共同擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)教師，負(fù)責(zé)實習(xí)指導(dǎo)和現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)。學(xué)生利用頂崗實習(xí)管理平臺輸入身份、實習(xí)企業(yè)和崗位等相關(guān)信息，實現(xiàn)與校內(nèi)外指導(dǎo)教師的邦定，按時簽到、周報、月報、實習(xí)總結(jié)等定期匯報，指導(dǎo)教師審閱學(xué)生匯報信息，學(xué)校和企業(yè)通過學(xué)生實習(xí)相關(guān)信息數(shù)據(jù)來規(guī)避學(xué)生分散帶來的管理難問題。完善頂崗實習(xí)質(zhì)量評價體系，由校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)師傅共同對實習(xí)質(zhì)量進行評價，采用過程性和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式，全面客觀完整的反映學(xué)生實習(xí)實際質(zhì)量水平。

2.3 加強學(xué)生的指導(dǎo)和培訓(xùn)

為確保學(xué)生在頂崗實習(xí)期間順利完成企業(yè)交代的任務(wù)和工作內(nèi)容，做好前期的實習(xí)培訓(xùn)工作，針對性的模擬生產(chǎn)和實習(xí)培訓(xùn)，讓學(xué)生掌握基本技能和流程。學(xué)校組織開展學(xué)生實習(xí)前思想教育工作，讓學(xué)生認(rèn)識頂崗實習(xí)的重要性，樹立正確的職場觀念，在實習(xí)中盡快適應(yīng)企業(yè)文化環(huán)境，提升個人的綜合能力。同時加強學(xué)生安全意識教育，提高實習(xí)學(xué)生的安全意識。實習(xí)中學(xué)生對工作任務(wù)產(chǎn)生壓力而產(chǎn)生心理疾病，輔導(dǎo)云要對學(xué)生的安全問題和心理健康問題進行教育輔導(dǎo)。

3 結(jié)語

綜上所述，頂崗實習(xí)需要政府出臺政策宏觀調(diào)控，同時高職院校作為學(xué)生實習(xí)管理工作的責(zé)任主體，要明確實習(xí)管理責(zé)任部門，修訂完善實習(xí)管理規(guī)章制度，加強頂崗實習(xí)的全過程管理。結(jié)合新生入學(xué)教育，加強實習(xí)宣傳和政策解讀，做好風(fēng)險防范工作，選擇與人才培養(yǎng)目標(biāo)匹配的實習(xí)企業(yè)和職業(yè)崗位，加強頂崗實習(xí)全過程指導(dǎo)，才能切實有效推進工學(xué)結(jié)合校企合作教育人才培養(yǎng)模式，提升高職院校在辦學(xué)中的適應(yīng)力和競爭力，提升學(xué)校的聲譽和綜合實力。

參考文獻

[1]張紅，俞校明，高瑋等，高職學(xué)生頂崗實習(xí)管理與質(zhì)量監(jiān)控研究與實踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（32）：18-23.

[2]余偉.高職院校頂崗實習(xí)管理機制研究[J].文教資料，2021（20）：185-187

[3]黃巧珍.產(chǎn)教融合背景下高職院校頂崗實習(xí)管理模式的創(chuàng)新思路[J].齊齊哈爾師范高等專科學(xué)校學(xué)報，2020（05）：118-119

作者簡介：彭隆（1988--），男，四川樂山人，助理研究員，碩士研究生，研究方向：高等職業(yè)教育管理。