以生為本 愛在細微
——依托“互聯網＋”創建新型初中班級管理模式

重慶市渝北區黃泥磅皇冠實驗中學 賈永禎 譚雪娟

在移動互聯時代，作為數字社會原住民，初中生信息接觸渠道廣，信息應用手段新，信息交流欲望強。傳統意義上的初中班級管理在時間和空間上都無法有效滿足學生需求和教學需要。一方面，班主任工作量繁雜，管理時間緊張，管理空間不足，疲于奔命而效率不高；另一方面，家長監督不到位且信息掌握不足，學生疏于管理且自覺性不夠，導致學生的獨立學習、自由思考、自我管理意識弱化，學習能力下降。“互聯網＋”時代下的班級管理模式應當正視問題、分析原因、探索道路，緊貼供給側結構性改革和讓學生滿意的目標，立足學生新要求，明確發展新思路，發揮數字管理所具有的無可比擬的技術優勢和組織優勢。換言之，班主任初中班級管理應該與時俱進，憑借“互聯網＋”的技術加持，充分發揮新技術的支撐作用和平臺效用，最大程度彰顯互聯網的技術優勢，完善班級管理與運行機制，推動班級管理水平提升，更好地為學生服務。

一、依托“互聯網＋”背景創建智慧管理平臺

（一）設計開發智慧班級管理系統

圍繞數字化班級建設，依托“互聯網＋”技術，整合電子白板、互聯技術、大數據、云計算、區塊鏈等數字資源，推進信息化平臺建設，設計開發智慧班級管理系統，不斷提升學校管理工作信息化水平。一方面，管理系統在開發之前要深入調查研究了解用戶需求。既要在技術層面上對學生需求予以支持，使其應用更為方便、可接受度更高，又要在管理系統的功能設置上重視教師的需求分析，以教師追求和重視的教育教學內容展示為主，避免板塊內容過于復雜造成的閱讀障礙。在分析師生需求基礎上，系統要以整合模塊內容為抓手更新平臺架構，完善尋物啟事、信息墻等欄目，全面提高系統開發的水平和效率。另一方面，管理系統開發也要積極尋求相關專業人士的幫助，選取專業化開發工具，進行軟件開發與運營。要高點定位，自我加壓，對標對表，以提升整體設計的先進性。同時，要立足實際、圍繞重點、聚焦應用，創新采取招投標的方式，引入競爭機制，促進系統開發的多樣性、針對性、規范性。針對平臺建設與運營存在問題，及時進行調整完善，不斷提高平臺性能，有效滿足各種個性需求，積極推進平臺穩步發展。要及時收集學生和家長的信息，并做好各種信息的歸檔整理工作。同時，將相關數據的格式、內容反饋至技術開發人員，便于第一時間推動管理系統的開發和完善。堅持精準采集，及時更新專業人才數據庫。整合社團組織、志愿者組織微信群，暢通溝通渠道。

（二）構建班級事務信息管理平臺

第一，完善信息發布制度。借助移動互聯時代班級管理模式創新技術，搭建移動客戶端的事務管理平臺，從而強化班級管理信息化水平。依托移動客戶端發布重要通知，確保班級群家長學生都能收到，也可以在群組瀏覽這里設置瀏覽狀態反饋選項，確保信息傳達到人。第二，完善活動會議簽到功能。活動開始前，班主任提交相關位置信息，公布議事日程、圖片內容，簡要介紹人員出席情況。會議開展中，班主任實時進行圖文直播，提高受眾普及率。會議活動結束后，相關人員第一時間將圖文簡訊上傳平臺，提高信息知曉率。例如，在主題隊會活動中，班主任借助電子白板、班班通等基礎設施，利用班級微信群、QQ群征集好的班隊會點子，鼓勵學生組成互助小組。活動開展中，班主任引導學生開展在線微黨課、微座談。同時，班主任探索在抖音開設官方賬號，更好地凝聚、傳遞、釋放正能量。第三，完善請銷假制度。凡屬個人問題需網上請假，允許學生家長在微信移動客戶端上報情況填寫表格，教師依據情況酌情批準。事假病假時間結束后，要及時進行網上銷假，未銷假人員在客戶端上將顯示超期。第四，完善人員管理功能。班級衛生、安全管理可通過移動客戶端實時監控。學生通訊錄管理基本信息，錄入班級信息，家長及時更新完善信息。尤其是在疫情防控常態化背景下，凡屬節假日外出都需在微信群或移動客戶端報備。對出省旅游的要及時將反饋信息報送至疫情領導小組備案。第五，完善智慧班級發展規劃。教師應當在移動客戶端中公布必要信息，獎勵先進激勵后進。加快布局智慧班級系統，推動大數據建設和應用，統籌通信網、物聯網、互聯網、人工智能和班級服務結合，構建起三級內部服務信息系統，實現內部服務供給側和需求端高效對接，提升智慧班級內部服務質量。

（三）推進信息化班級管理制度建設

一是積極推進管理制度信息化。對班規班紀利用word文檔有效梳理，人員名單、值日班安排、班干部名單、座次表、衛生保潔輪次表，做到定期用文檔更新完善學生信息變化。借助信息化手段聯系家長，促進多元化交流方式。在班級微信群定期召開意見征求會以及操行評分制度推進會議。二是認真實施班級監督管理信息化。用電子表格和文筆記錄兩項方式記錄班級制度執行和落實情況。每周操行評分表格下發至各小組，認真評定，嚴格登記上報。周末在班委會上，班主任將相關問題進行處理。針對學生在日常學習工作中所表現出來的問題，班主任要確保小組內評價公開公正。每兩周召開一次班會，班主任借助數字化表格進行人員評議。對學生出現的問題，班主任及時借助微信向家長反饋。三是立足自身職責特點，充分運用集體研討、輔導報告、調研走訪、學習培訓等形式，砥礪道德品質，掌握真才實學，練就過硬本領，成為教師工作的“行家里手”。落實“嚴真細實快”的工作要求，以干事創業為己任，以提高服務能力為目標，弘揚“創新”“實干”“為民”“奉獻”精神，爭當“鋪路型”工作人員，打造“五型”機關，實現高質量發展和貢獻才智和力量。

二、依托“互聯網＋”平臺拓展學生進步空間

（一）發揮工具類平臺的作用

班主任工作紛繁復雜，對數據統計和整理較多。尤其是疫情期間初中班主任需要填寫報送的表格數量更多，內容更為復雜。如何在較短的時間內最大范圍的整理數據，繼而挖掘數據的有效價值，是擺在初中班主任工作面前的一大難題。借助各種工具類平臺，班主任能有效管理數據，提升管理效率。例如，班級考勤Office軟件、操行分數累計軟件；再如，在處理相關班級活動的圖片時，班主任可以采用美攝、美拍、美圖秀秀等軟件，在制作小電影、微視頻、微課程時，可以借助諸多在線教育軟件，整合線上智能信息，提供專業化的信息處理。

（二）注重教育類平臺的功能實現

在線教育平臺在班主任班級管理中也具有十分重要的作用，例如，教學互動平臺、曉黑板、藍墨云班課等都為班級管理提供了很多幫助。對上述日常管理的助手，教師要積極采用，以便更好適應初中生的接受能力、知識儲備水平和學習習慣，及時進行教學反饋，不斷推動翻轉課堂建設，提高學生的參與度。班主任要完善二維碼簽到、日常信息推送、信息數據收集處理、班會微課、答疑討論、在線投票等相關功能，引導學生在線上進行互動，以便更好地保存數據，從而提高運作效率和水平。班主任借助多媒體教學可以讓學生更為直觀立體接受教學場景，融入課堂教學，從而提高學習興趣，并主動糾正錯誤思維，完善知識技能。教師可以采取錄像回放，觀摩教學方法，引導學生通過觀看錄像，增強知識掌握的程度。

（三）運用社交類平臺加強互動

初中班主任在教學管理中不可避免地要借助于微信、微博、收集客戶端等多樣化的學習軟件。在這些軟件的運用上，班主任應當巧思妙想、匠心獨運，可以將微信公眾號的頭像設置為自己班級的頭像，將頭像設計、名稱創意有機地與班級情況相結合。同時，也可以根據學生的要求，及時將班級文化、學生情況通報到微信家長群，促進學校與家庭之間的溝通交流。班主任對公眾號的運營，要堅持公開透明的原則，要堅決杜絕一味地在微信公號中布置作業、安排課程。

（四）探索數字化協同育人教學

一是加強對在校教師的培訓，統籌教師專長，提高服務待遇。在不增加教師負擔、不變相延長工作時間前提下，建立合理的服務獎勵機制，完善相應的服務報酬制度，加大對教師參與服務的補貼力度。同時，學校開展相關的課后服務培訓工作，根據教師的年齡、教齡、專業、能力安排其參與相關的培訓，提高其專業能力。在具體主題設置上，學校要鼓勵教師、學生、家長在區域設置上獻計獻策、共同開發，構建起學習共同體，增強區域活動的凝聚力、向心力和吸引力。在互聯網語境下，通過區域活動地點環境和內容的設置，引導學生在自主、自由的規則下自選材料進行相關的主題活動。二是提升專業水平。通過“引進來”的方式，依托本土文化資源和人力資源，吸引當地的各種人才參與到課程的開展中。充分準備相關的信息及材料，在材料收集的基礎上，協調學生自主進行創新，增強學生的動手能力和交往能力。教師在此過程中，要充當一個觀察者的角色，發現學生遇到的問題和存在的困難，及時進行介入和指導。

三、依托“互聯網＋”技術完善量化評價機制

（一）引導學生自我量化管理

在大數據背景下，初中班級引入量化評價是科學主義、實證主義和科學管理思想在教育管理領域的生動實踐，旨在通過定量的、標準化的分析，有效改變傳統靠人工管理的方式，既重視效率和規模的提升，也加大數據支撐背景下量化管理思想在教育信息領域滲透。在初中班級中實施量化管理，重心在于強化學生的主體地位。畢竟，初中班級管理的最終受益者是學生，最終參與者也是學生。為此，教師應當積極借助大數據和互聯網技術的優勢，引導學生提升自主管理意識。一是提升課內與課外的效果，打造一體化的教學模式。在教學設計上，教師要以新授課為中心，樹立以學生為中心的教學模式和評價標準，提高學生參與課程的主動性、積極性，實踐以人為本的教育思路和理念。教師要將收集到的信息第一時間借助班級微信群、公眾號、QQ號等渠道及時分享給學生及家長，確保信息溝通交流的順暢性，提升彼此之間信息傳遞與管理的時效性。二是強化保障延續性的教學制度。教師要加深對現代學校教育的理解，充分把握學生的需求，注重教學實踐的反饋，采取靈活多樣的教法，促進學生的全面、健康的發展。要通過透明化的交流模式，及時發現問題和不足，并制定自我更新和完善的措施，形成學生成長進步的正向激勵。

（二）營造自我管理的人文校園環境

在信息傳遞和交流中，教師也要注意照顧到不同層面學生的心理接受能力和態度要求，對能力相對較弱的學生，可以鼓勵其積極融入班級活動中去，參與學習互助和小組互幫活動，改進自身的薄弱環節，避免因為學習成績差等而造成的心理問題。當然，班主任也要轉變傳統意義上對自身角色的定位，不能繼續充當保姆和全知全能的上帝角色，而要馭繁于簡提升效率。一方面，做好頂層設計，強化校園文化考核。既要建設好學校自身的文化，也要深化學校對社會文化的認知，實現學校文化的雙重使命。要塑造好校園精神，強化監督考核標準的體系建設，成立由學校主要領導為組長、分管副校長為副組長、教研組及一線教師為成員的考核建設小組，制定完備的校園文化的評價考核機制，深入引導各級教師在校園建設中融合精神，使得校園精神和文化成為校園文化的重要組成部分。要加強課程與學校文化的融合，在同一、統一、和諧、融合的理念下引導學生進入校園開展相應的活動。另一方面，完善話語詮釋，突出精神傳播。校園文化精神是抽象的、理性的，也可以是具體的、感性的，關鍵在于如何通過話語搭建加以塑型。對學校教學而言，要突出精神的符號特性和精神價值，利用圖像符號、象征符號、語言符號等內容和媒介，實現抽象精神的具象化落實，實現精神的有機傳遞、完整表達，深入、切實提煉和意涵升華。

（三）完善班級量化實施策略

一是強化大數據、互聯網等新技術應用，拓展數據采集、收集、處理、反饋的層次。要針對初中生在素質拓展中積累的數據，進行有效儲存和記憶、整理并歸檔。教師要明確量化管理的整體目標、內容體系、標準指標，樹立具體的考核評價依據。二是堅持完善彈性制的考量尺度，允許彈性調整量化標準，通過征求相關人員意見，進行有效討論和優化，形成規范化、制度化、體系化的制度體系。教師對學生的評價，采取陽光評價的制度，借助微信小程序家長微信終端和電子白板等渠道發放評價問卷，回收評價內容量化評價體系。在此基礎上，對學生進行科學合理全面公正的評價，激發學生的進取心，尤其是教師要充分利用手機移動客戶端對學生進行相關的評價和約束，學生和家長也可以上傳自證材料，核實評價分數，并采取線上評價與線下評價相結合的方式，為班級管理減負。三是做好相關數據的分析和解讀工作。在量化管理過程中，教師采用定量分析和定性分析的方法，考查一定時期內相關情況的變化，分析存在困惑的原因，并及時總結相關的解決對策，及時通過張貼公告、微信推送等方式給予相應的反饋，確保公開公平公正地展示提升效果。在此基礎上，依托數據處理制定明確的獎懲制度和教育引導措施，將數據的分析和反饋落到實處，對個別學生的個性化問題采取針對性的解決措施。