企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

林雋裕 申奇

摘要：伴隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的全面改革，使得目前經(jīng)濟(jì)市場競爭愈發(fā)激烈，而企業(yè)與企業(yè)的競爭也不僅限于經(jīng)營業(yè)績上的較量，這種較量變得更加多樣化，主要多體現(xiàn)于各企業(yè)的文化上。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，在促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展方面也起到了很大的作用，且起到的作用不容被小覷。新時(shí)期下，改革步伐的推進(jìn)，使得各行各業(yè)萬象更新，發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，所以若想使企業(yè)在未來得到更好的發(fā)展，就必須要軟硬實(shí)力同抓。本文就企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性，進(jìn)行了多方面的分析與闡述，以供參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;企業(yè)管理;核心競爭力;重要性

在以往建立企業(yè)文化過程中，由于政策變化等多種外界因素的影響，使企業(yè)文化很容易走向狹義，使文化觀念扭曲。并且在以往的企業(yè)文化建設(shè)中，很少有企業(yè)是站在員工的角度出發(fā)，秉承以人為本理念，而只是過多的理想主義化，把口號變成標(biāo)語，然后再把標(biāo)語轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化，最終編輯成冊發(fā)放給員工，以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)。經(jīng)過大量實(shí)踐證明，這種方法并不能夠建立具有引導(dǎo)發(fā)展意義的企業(yè)文化，反而會(huì)造成員工以及外界對企業(yè)的看法，使之企業(yè)文化形同虛設(shè)，不利于企業(yè)長久而穩(wěn)定的發(fā)展。

一、何謂企業(yè)文化

企業(yè)文化是在創(chuàng)業(yè)發(fā)展初期直到發(fā)展壯大過程中，逐漸形成的一種價(jià)值觀，是企業(yè)的核心部分，能夠在保證企業(yè)當(dāng)前穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí)，為企業(yè)未來可持續(xù)發(fā)展提供正確的指導(dǎo)以及源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式有很多種，比較常見的為口號、行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、文化形象等，所有的形式無非就是對企業(yè)發(fā)展過程中文化的整體體現(xiàn)，主要體現(xiàn)的內(nèi)容有核心價(jià)值觀、企業(yè)使命和美好發(fā)展愿景。這種在企業(yè)長時(shí)間經(jīng)營發(fā)展中所形成的共識意識形態(tài)，對企業(yè)人員的思想意識進(jìn)行了全方位的展現(xiàn)，同時(shí)又與企業(yè)日常業(yè)務(wù)息息相關(guān)，充分將企業(yè)的精神面貌展現(xiàn)出來，提升企業(yè)在市場中的核心競爭力。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理之間的關(guān)系

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程，是在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸創(chuàng)建的，是由企業(yè)所有員工傾心灌注而形成，然后在管理工作中得以實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)管理中企業(yè)文化主要起到的是服務(wù)性的作用，通過企業(yè)文化內(nèi)容的構(gòu)建，企業(yè)管理可以有效提升自身的管理水準(zhǔn)和效率，從而為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)收益，由此可以認(rèn)為企業(yè)文化是服務(wù)于企業(yè)管理的，企業(yè)管理有助于企業(yè)文化價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。另外，企業(yè)文化可以直接作用于企業(yè)管理中，使企業(yè)管理更加凸顯以人文本的理念，使企業(yè)員工具有了精神上的寄托和行為上的認(rèn)可，這樣看來，企業(yè)管理在企業(yè)文化中也成為了重要的傳播和運(yùn)用載體，二者完全可以做到相輔相成，共同推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)工作推進(jìn)的困難

（一）企業(yè)管理層人員缺乏正確思想意識

在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的過程中，大部分企業(yè)管理層人員比較注重經(jīng)營業(yè)績，缺乏對企業(yè)文化建設(shè)重要性的正確認(rèn)知，使之在日常工作中就沒有將其放在重要的位置上，更沒有給予更多的關(guān)注，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展受阻。通常企業(yè)在進(jìn)行并購過程中，會(huì)更加凸顯出文化建設(shè)認(rèn)知不足的問題，原因是兩個(gè)企業(yè)之間文化本身就存在著較大的差異，在合并時(shí)需要經(jīng)過長時(shí)間的磨合，最終建立起統(tǒng)一和諧的企業(yè)文化，達(dá)到增加企業(yè)凝聚力的目的，促進(jìn)企業(yè)今后嶄新、快速的發(fā)展。除此之外，由于各個(gè)國家文化存在不同，很多跨國企業(yè)在一定程度上也體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)知上的不足，并且這一類的企業(yè)大多涵蓋多個(gè)國家，企業(yè)人員也多數(shù)由不同的國度人員組成，每個(gè)國家和民族自身獨(dú)特的文化認(rèn)知，也使得企業(yè)文化統(tǒng)一建設(shè)困難重重。

（二）建設(shè)工作缺乏創(chuàng)新性

企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的，而一些企業(yè)在發(fā)展的過程中發(fā)展觀念過于傳統(tǒng)，使得企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性和新鮮感。大多數(shù)發(fā)展穩(wěn)定的企業(yè)，在經(jīng)過長時(shí)間的經(jīng)營發(fā)展后，基本上都已經(jīng)建立起了完善的文化組織架構(gòu)，但是由于管理層人員受到傳統(tǒng)發(fā)展理念的長期影響、文化缺乏與企業(yè)實(shí)際發(fā)展相結(jié)合，以及對市場發(fā)展動(dòng)向掌握不清多方面的綜合性考量，就會(huì)習(xí)慣沿用傳統(tǒng)文化建設(shè)方式，使企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展處于原地踏步狀態(tài)，并不能夠滿足當(dāng)前時(shí)代企業(yè)的發(fā)展需求。此外，企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)過程中，對企業(yè)文化宣傳方式存在差異，也造成企業(yè)文化建設(shè)效果不佳，企業(yè)文化不能夠被企業(yè)所有員工所知曉。再加之，企業(yè)不同階層的工作人員文化水平不同，對于企業(yè)文化內(nèi)容的理解各不相同，甚至還會(huì)進(jìn)入理解的誤區(qū)，使之企業(yè)文化建設(shè)無法在管理工作中發(fā)揮出重要的作用，不利于日后文化建設(shè)的發(fā)展。

（三）企業(yè)文化建設(shè)與管理達(dá)不到良好協(xié)調(diào)

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改革背景下，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中謀取穩(wěn)定長遠(yuǎn)的發(fā)展，就需要接受一定的挑戰(zhàn)。這時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)在管理工作中就顯得尤為重要。企業(yè)管理人員可以充分利用文化建設(shè)，發(fā)揮文化的作用，增強(qiáng)工作人員對企業(yè)的認(rèn)同感，在工作中以積極樂觀的精神態(tài)度去面對工作中的困難和挑戰(zhàn)，并也能夠采取合理的形式解決工作中的難題，以提升自身工作效率和質(zhì)量。企業(yè)文化在企業(yè)中可以對工作人員的行為和態(tài)度起到引導(dǎo)的作用，使企業(yè)在良好的工作氛圍中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但是，在實(shí)際中，企業(yè)文化建設(shè)與管理并不能夠達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，使管理人員無法對二者之間存在的相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展管理有正確的認(rèn)知，使企業(yè)文化建設(shè)對管理工作沒有發(fā)揮出其本身的引導(dǎo)性作用，同時(shí)也沒有充分利用管理工作的發(fā)展來帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)工作的推進(jìn)。

（四）建設(shè)過程中缺乏完善組織保障

企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏完善的組織保障，這種現(xiàn)象多出現(xiàn)在民營企業(yè)中。企業(yè)文化在建設(shè)的過程中需要科學(xué)合理的理論作框架，之后才能夠形成積極健康的企業(yè)文化，使之在企業(yè)工作與發(fā)展中起到重要的作用。此外，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，一些企業(yè)并沒有建立完善的相關(guān)組織部門，再加之工作人員自身管理能力偏低，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理解不全面、不通透，也使得文化建設(shè)受到一定的制約，使企業(yè)文化建設(shè)工作面臨重重困難。

四、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性

（一）充分體現(xiàn)企業(yè)形象

企業(yè)文化在企業(yè)的發(fā)展中可被稱作企業(yè)的靈魂和形象，同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的先決條件和精神支持。一般情況下，企業(yè)文化所展現(xiàn)出來的企業(yè)形象比較具有獨(dú)立性和專業(yè)性，是企業(yè)展現(xiàn)自身能力的良好體現(xiàn)。在對企業(yè)形象和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行判斷的過程中，企業(yè)需要以企業(yè)文化作為傳播形象的載體，利用語言文字的魅力來得到廣大消費(fèi)者和合作伙伴的認(rèn)同與支持，同時(shí)也可以幫助企業(yè)在社會(huì)中塑造良好的外部形象，為企業(yè)贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。只有這樣才能保證社會(huì)對企業(yè)的接納，對企業(yè)的認(rèn)同，并切實(shí)的使產(chǎn)品優(yōu)勢以最快的速度顯現(xiàn)出來，從而有機(jī)會(huì)在市場中拓展自身的業(yè)務(wù)范圍。

（二）保障企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

在企業(yè)的日常工作中，企業(yè)文化建設(shè)在一定程度上會(huì)影響到工作效率和質(zhì)量的展現(xiàn)，最終使文化在企業(yè)中起到約束的作用，保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展，從而使管理與企業(yè)文化相融合，使工作人員思想意識得到有效提升，以保障企業(yè)穩(wěn)定的發(fā)展。當(dāng)工作人員進(jìn)入到了企業(yè)后，其自身行為和觀念價(jià)值就已經(jīng)潛移默化的受到了企業(yè)文化的影響。同時(shí)，在進(jìn)行文化建設(shè)過程中，所有工作人員是文化建設(shè)開展的主要實(shí)施目標(biāo)和影響群體，開展科學(xué)有效的企業(yè)文化活動(dòng)不僅能夠使企業(yè)管理工作順風(fēng)順?biāo)⑶腋右?guī)范標(biāo)準(zhǔn)，而且還能夠促進(jìn)工作人員之間的有效溝通，創(chuàng)建良好的企業(yè)工作氣氛，使工作人員在工作期間形成和諧協(xié)助的關(guān)系，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）約束工作人員日常行為

企業(yè)文化具有引導(dǎo)思想和約束行為的作用，通常在企業(yè)文化形成后，相關(guān)部門會(huì)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，構(gòu)建科學(xué)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制。如果工作人員行為取向和價(jià)值觀偏離企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)，那么就需要在企業(yè)文化的實(shí)施下進(jìn)行合理糾正。在運(yùn)用企業(yè)文化來約束工作人員行為中，約束方式并不需要采用硬性手段，而是需要利用企業(yè)文化氛圍，借助共同習(xí)俗和群體意識等方式約束員工的行為，使之在個(gè)體心理承受范圍內(nèi)，形成企業(yè)與員工的相互扶持，團(tuán)結(jié)互助的氛圍，從而使企業(yè)所有員工具有共同的工作目標(biāo)，產(chǎn)生心理共鳴，并在工作中可以為達(dá)成目標(biāo)而激發(fā)更多的責(zé)任感，與企業(yè)發(fā)展共進(jìn)退。

（四）提升企業(yè)核心競爭力

在企業(yè)建設(shè)的過程中，核心競爭力對其未來的發(fā)展具有決定性的影響。實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的有效提升，為企業(yè)未來發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的條件，是企業(yè)文化建設(shè)的重要目標(biāo)，同時(shí)也是企業(yè)未來發(fā)展的重要內(nèi)容。在具體提升核心競爭力時(shí)，首先就需要構(gòu)建科學(xué)完善的管理機(jī)制，保證企業(yè)人事管理、市場營銷和經(jīng)營管理等工作能夠更加具有規(guī)范性，同時(shí)還需要注重宣傳活動(dòng)和教育活動(dòng)的開展，提高工作人員的工作積極性。在提升企業(yè)核心競爭力過程中，企業(yè)文化建設(shè)是其中不可缺少的重要條件，其建設(shè)一方面可以為企業(yè)相關(guān)工作的開展創(chuàng)設(shè)出良好的條件，而且還能夠有效提升員工制度意識，提高工作質(zhì)量。企業(yè)在具體推行企業(yè)文化時(shí)，可以建立集體式學(xué)習(xí)模式，對工作人員日常行為和工作思想進(jìn)行合理規(guī)范，為員工高層次的發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件，提供動(dòng)力。

五、企業(yè)管理中推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的策略

（一）積極提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層文化意識

企業(yè)快速發(fā)展離不開企業(yè)管理人員的辛勤勞作，因此企業(yè)管理人員對企業(yè)文化的看法和觀念，會(huì)直接影響企業(yè)精神和價(jià)值觀的塑造。在企業(yè)文化的建設(shè)中，只有加強(qiáng)管理人員的文化意識，才能切實(shí)的推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。為了做到這一點(diǎn)，就要求管理人員必須充分了解企業(yè)員工日常工作和行為習(xí)慣，并給予歸納和總結(jié)，然后結(jié)合企業(yè)員工的實(shí)際要求來塑造出符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求的企業(yè)文化。同時(shí)管理人員還需要發(fā)揮本職崗位帶頭作用，以身作則，由上而下地重視企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化的重要價(jià)值在企業(yè)發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。管理人員還應(yīng)該提升自身學(xué)習(xí)意識，不斷提升自身的相關(guān)專業(yè)知識和素質(zhì)，最終使自身綜合素質(zhì)得到提升，并積極投身于企業(yè)文化建設(shè)與宣傳工作中，加強(qiáng)對企業(yè)員工的意識指導(dǎo)，將企業(yè)的發(fā)展與員工未來的發(fā)展聯(lián)系在一起，以達(dá)到協(xié)同共進(jìn)、互利共贏的目的。

（二）優(yōu)化管理制度

在實(shí)踐中不斷優(yōu)化管理制度，有利于企業(yè)文化建設(shè)工作的開展。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，需要將企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行綜合對比分析，通過對現(xiàn)有管理制度的分析和完善，管理好員工的日常行為。而且通過對企業(yè)管理制度的完善，還可以進(jìn)一步凸顯企業(yè)文化的價(jià)值，讓企業(yè)文化在員工心中具有更高的影響力。此外，在開展具體的管理工作時(shí)，企業(yè)需要同步完善相應(yīng)機(jī)制，比如約束機(jī)制與獎(jiǎng)罰機(jī)制等，激發(fā)工作熱情。在優(yōu)化管理制度方面還需要注意優(yōu)化形式的展現(xiàn)，最好可以建立在員工個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯規(guī)劃方面，調(diào)動(dòng)員工的主觀工作能動(dòng)性，使優(yōu)化更加具有實(shí)際意義。

（三）充分結(jié)合實(shí)際

企業(yè)文化的建設(shè)需要建立在理論與實(shí)際相結(jié)合的基礎(chǔ)之上，不然就會(huì)使文化內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)情況脫節(jié)，以形式主義化呈現(xiàn)。通過理論知識和實(shí)踐內(nèi)容的有效結(jié)合，才能讓企業(yè)文化建設(shè)價(jià)值得以發(fā)揮和顯現(xiàn)。企業(yè)除了要考慮到將企業(yè)文化建立在理論基礎(chǔ)之上，還需要將企業(yè)實(shí)際情況考慮在內(nèi)，特別是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)際情況、市場狀態(tài)以及企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃等，同時(shí)還需要對企業(yè)員工的道德水平、工作準(zhǔn)則、員工行為進(jìn)行多方面分析，以確保企業(yè)文化建設(shè)方案，可以滿足企業(yè)現(xiàn)在和未來的所有發(fā)展需求。在落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)方案時(shí)，也要鼓勵(lì)企業(yè)針對文化建設(shè)實(shí)施過程中的不足以及存在的問題提出建議，使之共同參與到企業(yè)規(guī)章制度的制定過程中來，使企業(yè)文化建設(shè)具有實(shí)效性，提升企業(yè)管理質(zhì)量和水平。

（四）堅(jiān)持以人為本原則

企業(yè)目前的核心競爭力除了表現(xiàn)在軟實(shí)力方面，還表現(xiàn)在硬實(shí)力方面，對企業(yè)在未來生存發(fā)展中起到了重要的作用。企業(yè)工作人員是企業(yè)文化的創(chuàng)建者和實(shí)施者，同時(shí)也是企業(yè)文化的影響者。因此，為了企業(yè)文化建設(shè)順利有效開展，就必須要堅(jiān)持以人為本原則，將人作為文化建設(shè)的核心。企業(yè)管理人員需要科學(xué)配置人力資源，使資源得到有效利用，發(fā)揮應(yīng)有的作用，使工作人員在企業(yè)中具有歸屬感，然后全身心投入到工作中，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出個(gè)人微薄之力，并為企業(yè)謀取更多的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)文化需要有一定的內(nèi)涵，不能光喊口號，具體可以包括思想品德、行為規(guī)范以及正確價(jià)值觀等內(nèi)容，從而為企業(yè)管理的發(fā)展起到促進(jìn)的作用。管理人員需要對工作人員更加尊重、關(guān)心和信任，在日常管理工作中更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感和使命感，也為員工營造良好的工作環(huán)境和文化氛圍，提高管理質(zhì)量。

（五）創(chuàng)新并豐富文化內(nèi)容

在建立企業(yè)文化時(shí)，管理人員需要制定明確的發(fā)展目標(biāo)和科學(xué)合理的核心內(nèi)容，還需要建立起具有針對性且切實(shí)可行的文化建設(shè)方案，使文化建設(shè)具有實(shí)際意義。企業(yè)文化內(nèi)容的建設(shè)需要在企業(yè)實(shí)際角度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展需求和市場發(fā)展動(dòng)向，不斷創(chuàng)新并豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，拉近管理者與員工之間的關(guān)系，并在建立起和諧關(guān)系的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)員工工作主動(dòng)性和積極性，并能夠參與到企業(yè)文化建設(shè)中，提供新穎的內(nèi)容和可聽取的建議，增強(qiáng)企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，為提升企業(yè)管理效率和質(zhì)量做好鋪墊。企業(yè)在發(fā)展中需要對企業(yè)文化有特別的關(guān)注，使其可以在企業(yè)中發(fā)揮自身絕對化的優(yōu)勢及作用，滿足企業(yè)自身特點(diǎn)和發(fā)展需求。

六、結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)若想在未來得到穩(wěn)定而可持續(xù)性的發(fā)展，就需要將建設(shè)企業(yè)文化工作提上日程，以此來構(gòu)建擁有現(xiàn)代化制度的企業(yè)，使企業(yè)核心競爭力得到提升。隨著市場大環(huán)境的日新月異，并逐漸復(fù)雜化發(fā)展，企業(yè)要想在市場中占有一席之地，就必須重視企業(yè)文化建設(shè)問題，認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)管理中的重要性，在多個(gè)方面同時(shí)著手，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

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