大學混合式教學有效性評價標準研究

王 英

教育部高等教育司司長吳巖在第十一屆“中國大學教學論壇”上，強調課程是人才培養的核心要素，提出要打造具有高階性、創新性、挑戰度的“金課”。2019年，教育部發布《關于一流本科課程建設的實施意見》，掀起了全國高校“金課”建設熱潮。“金課”以提升人才培養質量為目標，提倡本科教育回歸本質和核心價值。圍繞這個目標，如何提升教學質量，實現教有成效、學有實效的有效教學（effective teaching）成為大學教師普遍關注的焦點。

一、有效教學的內涵和特點

要想實現有效教學，需要明確有效教學的內涵。有效教學的理念源于20世紀上半葉西方的教學科學化運動，興起于美國實用主義哲學和行為主義心理學影響的教學效能核定運動之后[1]。國內外學者嘗試從目標、要素、參與者、特征等不同維度來界定有效教學的內涵。學者姚利民將有效教學定義為教師通過教學過程的有效性，成功引起、維持和促進學生學習，相對有效地達到預期教學效果的教學，即符合教學規律、有效果、有效益、有效率的教學。明慶華等學者認為有效教學的目標是教師通過教學，使學生獲得預期的、應有的和持久的發展[2]。學者朱彥在文獻研究的基礎上提出課堂教學有效性的七因素：設定切實合理的教學目標，安排恰當可行的教學設計，選用豐富多樣的教學材料，運用靈活合適的教學技能，營造民主和諧的教學氛圍，實施科學有效的教學評估和開展及時深入的教學反思[3]。

筆者根據前人研究，將有效教學的特點總結為三個方面。第一，有效教學遵循以學生為中心的教學理念，以學生的進步與發展為目標，學生是教學主體，關注產出與學生的獲得感。第二，有效教學能否達成，教師起主導作用。有效教學依托教師，研究有效教學必須關注教師行為。從教學設計、內容選取和處理、活動與反饋到教學反思及改進，這些都需要教師發揮創造力，扮演設計師、組織者、監督者、引導者、評價者等多重角色。第三，有效教學的影響因素較為多元，受教學過程各個環節的影響，是學校、教師、學生等共同作用的結果，制定有效教學評價標準時需要考量教學目標、內容、活動、評價等各環節。

二、制定混合式教學有效性評價標準的意義

要想實現有效教學，需要制定教學有效性評價標準。首先，一套符合有效教學特征、可量化、操作性強、涵蓋教學全過程的教學有效性評價標準，可以為教師進行教學設計提供依據，對教學實施過程起到導航與引領作用。經驗不夠豐富的年輕教師尤其需要評價標準作為教學指南，以提升混合式教學的有效性。其次，教師在課堂教學結束后，也需要運用評價標準進行自評、同儕互評，比對標準進行復盤，通過教學反思，找到影響教學效果的問題，并且有針對性地加以改進，從而增強教學有效性。

通過文獻查詢發現，很多學者對有效教學評價體系進行了研究：學者章小輝、陳再萍對有效教學評價體系結構進行了分析[4]；范蔚等學者構建了“師生共進”的有效教學評價標準，設計出操作性評價指標與提示性評價指南，從教學目標、教學內容、教學方法、教學環境、教學評價、教學效果等方面設立教師行為評價指標[5]；學者任慶梅對大學英語有效課堂環境構建及評價的影響機制進行了研究[6]。以上研究對有效教學實現路徑和評價指標的構建具有重要意義，但主要針對線下教學，并未建立起賦權重、可量化、操作性強且覆蓋線上、線下教學的有效性教學評價指標體系。

隨著信息技術在教育中的普及，混合式教學模式結合線上教學與線下教學二者的優勢，將在線教學的便捷性與線下教學的高質量互動結合起來，在教學中應用廣泛。吳巖提出要大力推廣這種線上線下混合式“金課”[7]。教學模式在發生變化，教學結構、內容組織、教學過程、媒體呈現、學習者獲取信息的方式也都發生了質的改變，有效教學的內涵也應隨之改變。在混合式教學模式下，要想促進教學有效性提升，不僅要關注線下有效教學要素，還要關注線上資源、平臺應用、信息技術對學習者的支持、網絡課程創建、在線活動等線上教學有效性影響因素。搜索到的關于混合式教學質量評價體系構建與實踐的研究不多，且主要從學習者角度對教學有效性進行評價，如學者李逢慶、韓曉玲的研究[8]，并未專門針對教師行為列出具體的評價標準。

三、美國QM 標準與混合式教學有效性評價

通過分析、對比國內外已有線下及在線課程評價體系，筆者發現美國QM 評價體系與混合式有效教學在目標、理念、主體、關注點等方面契合度高，可為我國混合式教學有效性評價提供借鑒。

（一）美國QM 標準簡介

QM（Quality Matters）是美國的一家專門從事在線與混合教育質量標準研發的專業服務機構，QM標準由美國馬里蘭網絡教育聯盟推出，是美國教育領域最具影響力的網絡課程質量評價標準之一[9]，該標準認可度較高，在美國廣為使用。自2003年制定第一套質量標準以來，QM 標準每一至兩年更新一次，其科學性和有效性在實踐中已得到驗證。該標準包括基礎教育、高等教育、繼續和職業教育、課程出版商、教育服務商五大領域，已更新至第六版，涵蓋了影響教學有效性的多項指標，從課程概述和介紹、學習目標、評價與測量、教學資源、課程活動與學習者互動、課程技術、學習者支持、可達性與可用性8 個緯度對混合式課程進行評價。

（二）國內外網絡課程評價標準比較

將QM 標準與我國精品在線開放課程評審標準相比，可以發現兩個標準的目的不同，評價指標和方式也存在差別。我國精品在線開放課程評審標準由專家評審認定，旨在選拔我國具有示范引領性作用的在線開放課程。我國精品在線開放課程評價指標除了課程團隊、課程教學設計、課程內容、課程平臺支持服務之外，還包括教學效果與教學影響，可以說，我國精品在線開放課程評審標準是選拔性、重結果的評價標準。而QM 標準的核心理念是通過有效評估提升課程質量，既適用于線上教學評價，又適用于線下教學評價，圍繞提升教學質量這一核心目標，以同行合作的方式（三名受過專門訓練的評價人員根據標準細則賦值計分，達到總分的85%及以上標準才算符合QM標準），客觀評價課程并提出改進建議，不斷完善課程，促進課程質量不斷提

升。

（三）QM 標準與混合式有效教學相契合

通過進一步研究QM 標準，發現該標準具備以下特點。第一，所有指標都以學生為主體，緊緊圍繞學生是否獲益這一目標。比如：課程教學中需闡明教學目的，要求從學生角度描述學習目標，并將其貫穿每一單元設計與學習活動中；課程考評要能衡量學生是否達到規定的學習目標，評價學生的課業情況，讓學生了解自己的學習進度；教材要有助于學生達到規定的課程學習目標；教師開展的教學活動要有助于學生達成既定的學習目標，為學生提供互動機會，引導學生主動學習；教師運用的教學技術要能夠滿足不同學生的學習需要。可見QM 標準與有效教學以學生為主體、關注學生進步與發展的特征一致。第二，QM標準可以用于課程教學有效性評價，也可以用于教師互評、自評反思，通過評價—發現問題—改進—再評價—再發現問題—再改進這一過程，促進教學有效性與課程質量持續提升，從而實現以評促教、以評促學。QM標準關注教師個體和教師群體對教學質量提升的重要作用，以教學可持續性發展為核心，與教學有效性評價目標一致。第三，評價標準全面具體，可操作性強，實現了線上線下全覆蓋。QM標準從初始課程概況介紹、學習目標設置，到教材設計、教學活動開展、考評等教學各環節，再到課程技術運用等線上環節，涵蓋了影響混合式教學有效性的多個因素。QM標準包括8個評價維度，并將8 個評價維度細分為42 個具體標準（小項），還在每個標準（小項）后加以注釋，對其進行詳細描述和舉例說明，讓評價者明晰其含義，增強評價的可操作性。例如，課程概述和介紹維度中的一個小項為介紹如何開展課程學習及課程組成部分，賦權重3 分，注釋部分詳細解釋此項具體內容：課程伊始，向學生介紹課程整體內容和教學計劃，引導學生使用課程網站，告知學生需要做什么，并列出詳細課程指南；教師也可將導論內容融入課程教學，引導學生查閱大綱，在課程主頁設定“學習由此開始”按鈕或圖標，引導學生進入課程導論的線上學習。評價人員通過了解學生初次接觸課程的情況，檢測是否有清楚指示指引學生學習，何處可找到大綱。教師可以舉例告知評價者哪些是幫助學生熟悉課程的指示或環節，這些指示或環節包括引導學生探尋課程構成部分的“尋寶”游戲、教學大綱小測試以及混合式教學內容的思維導圖等。由此可見，QM標準對混合式教學有效性評價有較強的針對性。

QM標準在教學目標、教學理念、關注點、適用課程等方面與混合式有效教學高度契合，能夠增強混合式教學評價有效性，同時QM 標準還具有客觀全面、操作性強等優勢。因此，各高校應借鑒QM標準，建立大學混合式教學有效性評價標準體系，以指導教學，打造混合式“金課”。

四、研究結論及展望

為了建設混合式“金課”，提升教學有效性，需要建立混合式教學有效性評價標準。本文在解析有效教學內涵和特征、對比國內外網絡課程評價標準的基礎上，發現美國QM 標準適用于評價混合式教學的有效性。但是，中美教育背景存在差異，QM標準里的部分內容在我國教育環境中不太適用，在運用QM 標準時需充分考慮我國本科教育實際情況，將QM標準本土化，否則會產生“水土不服”情況，影響混合式教學有效性評價。Yan Ding、Yaping Gao和Fang Lu 從適宜性和匹配度兩個緯度分析了QM標準中就我國背景而言的“雞肋”（chicken ribs）、完美（perfect）、有潛力（potential）和有挑戰（challenging）的評價標準[10]。此外，復旦大學與國際在線教育質量保障機構Quality Matters 共同研發了FD-QM混合在線課程質量標準，為QM 標準本土化運用提供了示范[11]。

雖然QM 標準具有通用性，但不同學科在教學目標、過程設計及教學規律等方面存在差異，需要充分結合學科特點，根據學科要求細化評價標準。例如，大學英語混合式教學有效性評價標準就可根據《大學英語教學指南（2020 版）》進行增減。

另外，運用QM 標準時需要保證評價主體多元化。教師可以進行自我評價，能有效提升教師專業素養和教學能力，增強混合式教學有效性。學生也可參與混合式教學有效性評價，因為與研究者直接觀察或分析教學活動相比較，學生在感知、探究課堂上具有一定優勢，作為學習主體，更能發現所處教學環境的特點，還能捕捉到研究者可能忽略的重要信息。因此，從學生主體的視角觀察教師行為，制定教學評價標準，可為混合式教學有效性評價與教學反思提供重要參考。