高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制研究與實(shí)踐

張 瑾

（遼寧教育學(xué)院（遼寧師范高等專科學(xué)校）遼寧沈陽(yáng) 110169）

高職院校要想提高教師的教學(xué)質(zhì)量，一定要不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，制定出最符合學(xué)生的教學(xué)方案。同時(shí)高職院校的領(lǐng)導(dǎo)人員也要定期對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)價(jià)。高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制的建立，主要是通過改革教學(xué)質(zhì)量培養(yǎng)出更加符合現(xiàn)代化需求的高素質(zhì)人才，教師在教學(xué)中要促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展，從而提高學(xué)校口碑，最終促進(jìn)高職院校今后的可持續(xù)發(fā)展。所以高職院校的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制能夠有效促進(jìn)學(xué)生協(xié)調(diào)發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量，使教師更加認(rèn)真地對(duì)待教學(xué)，從而培養(yǎng)出符合當(dāng)前社會(huì)需要的人才。

一、高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督現(xiàn)狀

隨著我國(guó)現(xiàn)代化的不斷發(fā)展，對(duì)于人才的質(zhì)量也提出了更高的要求。高職院校是培養(yǎng)我國(guó)人才的主要教學(xué)基地，為培養(yǎng)出的人才能符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要，高職院校要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)方式提高教學(xué)質(zhì)量。高職院校通過專家座談會(huì)、學(xué)生聽課、期末考核等一系列活動(dòng)對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，但是高職院校的教學(xué)質(zhì)量仍然存在許多問題。比如，高職院校教師并不重視對(duì)學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量、高職院校的教師間缺少溝通、教師職責(zé)不清晰、缺乏完善的管理制度、體系不健全等不足之處。

高職院校缺乏健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系，對(duì)于教師的教學(xué)質(zhì)量更沒有清晰的要求，高職院校的領(lǐng)導(dǎo)部門也沒有協(xié)調(diào)教師間的關(guān)系，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)的機(jī)制。所以高職院校的領(lǐng)導(dǎo)人員并不能通過學(xué)生來評(píng)判教師的教學(xué)質(zhì)量，更不能保證教師的教學(xué)效果，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生并不能符合當(dāng)前時(shí)代所需要，所以高職院校建立健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體制是十分有必要的[1]。

二、完善高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制

高職院校要想提高最終的教學(xué)質(zhì)量，一定要對(duì)教師的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中加強(qiáng)要求，才能有效提高整體的教學(xué)質(zhì)量。在實(shí)際的教學(xué)中，教師的教學(xué)質(zhì)量往往受到許多因素的干擾，例如：高職院校的管理制度、教師的教學(xué)態(tài)度、教師的教學(xué)素養(yǎng)、教學(xué)環(huán)境、學(xué)生的聽課狀態(tài)等等。高職院校要針對(duì)以上這些干擾因素，加強(qiáng)制度的建設(shè)，為教師的教學(xué)提供保證。教師的教學(xué)質(zhì)量并不是短時(shí)間內(nèi)能夠提升的，而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程，這就需要高職院校要樹立長(zhǎng)期的、全面的質(zhì)量監(jiān)控意識(shí)，對(duì)教師教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)做好監(jiān)督管理。高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制要對(duì)教師的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的問題進(jìn)行收集和整理，通過對(duì)這些問題的分析，能夠使教師對(duì)今后的教學(xué)做出調(diào)整，通過監(jiān)督管理有效提高教師的教學(xué)質(zhì)量[2]。高職院校要保證教師在教學(xué)中完成教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，保證學(xué)生的能力能夠符合制度標(biāo)準(zhǔn)，高職院校要建立起科學(xué)的教學(xué)信息反饋系統(tǒng)。

三、構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督系統(tǒng)

構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督系統(tǒng)最主要的內(nèi)容就是要及時(shí)了解教師每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)信息，通過對(duì)這些信息的分析和整理，為教師的教學(xué)改革提供數(shù)據(jù)保障。構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督系統(tǒng)，能夠有效提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師教學(xué)水平的進(jìn)步，最終促進(jìn)高職院校能夠長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

1.高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠處理各種信息，構(gòu)建的高職院校教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督體系就是通過將不同教師的教學(xué)環(huán)節(jié)輸入到系統(tǒng)當(dāng)中，系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)不同的教師進(jìn)行處理和分析。隨后系統(tǒng)會(huì)傳遞出教師提高教學(xué)質(zhì)量的有效方法，從而提高教師教學(xué)的有效性。高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系具體包括：教師教學(xué)座談會(huì)、教學(xué)質(zhì)量檢查、教學(xué)監(jiān)督、教學(xué)反饋、監(jiān)督聽課、學(xué)生質(zhì)量調(diào)查等等系統(tǒng)的構(gòu)成，教師在實(shí)際的教學(xué)中不僅僅要提高個(gè)人素質(zhì)，保證教學(xué)質(zhì)量，又要通過豐富多彩的教學(xué)手段提高教師自身的教學(xué)質(zhì)量[3]。高職院校為提高教師的教學(xué)質(zhì)量，要通過定期培訓(xùn)提高教師個(gè)人修養(yǎng)，教師相互間也可以借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外對(duì)教學(xué)的改革經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本班學(xué)生的情況合理確定教學(xué)內(nèi)容。學(xué)校要結(jié)合高職院校的質(zhì)量監(jiān)督體系，不斷完善教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控，建立科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系的具體運(yùn)行

高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系主要內(nèi)容是對(duì)教師的各個(gè)教學(xué)進(jìn)行收集信息和分析數(shù)據(jù)，以促進(jìn)教師教學(xué)多元化、科學(xué)化、系統(tǒng)化發(fā)展，其具體運(yùn)行包括六個(gè)方面。第一，學(xué)校要做好教學(xué)的研討會(huì)。研討會(huì)的主要目的是公布近期對(duì)教師教學(xué)的狀況，結(jié)合監(jiān)督體系的信息內(nèi)容，對(duì)教師的教學(xué)狀況進(jìn)行深度研究。教師及學(xué)校通過討論對(duì)教師具體教學(xué)內(nèi)容提出改進(jìn)意見，從而促進(jìn)教師教學(xué)能力的提升。在研討會(huì)中，教師要積極發(fā)布自身看法，通過相互交流討論能夠相互補(bǔ)充自身的不足之處，借鑒其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，最終達(dá)到共同提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量水平。第二，學(xué)校要做好教師上課的質(zhì)量檢查。學(xué)校主要是通過教師的上課內(nèi)容檢查教師是否備課，隨機(jī)聽課檢查教師是否有認(rèn)真授課，查看試卷的評(píng)改情況檢查教師是否認(rèn)真批改作業(yè)等。學(xué)校通過不定期的檢查使教師能夠?qū)ψ陨淼慕虒W(xué)質(zhì)量進(jìn)行督促和改進(jìn)，從而提高教師的上課質(zhì)量。學(xué)校對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行檢查，也是對(duì)教師的教學(xué)信息收集的一個(gè)過程。第三，學(xué)校做好不定期督查人員安排[4]。高職院校對(duì)教師進(jìn)行監(jiān)督的人員主要包括：校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)主任、教學(xué)督查人員等等。這些監(jiān)督人員會(huì)不定期對(duì)教師的上課情況進(jìn)行檢查，也會(huì)檢查學(xué)生的期末考核結(jié)果，通過對(duì)教師上課的過程和結(jié)果進(jìn)行隨機(jī)檢查，能夠及時(shí)了解該教師的授課問題，從而有針對(duì)性地提高教師的教學(xué)質(zhì)量。第四，要做好信息反饋。學(xué)校在收集教師的教學(xué)信息時(shí)，不僅僅通過監(jiān)督人員對(duì)教師的上課情況進(jìn)行檢查，這些都具有不確定因素，所以學(xué)校又更加全面的了解教師需要從學(xué)生、督查人員、社會(huì)企業(yè)單位等多個(gè)方面對(duì)教師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。第五，做好課堂監(jiān)控。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人員和專業(yè)教師會(huì)不定期聽課，然后對(duì)教師的課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議。第六，教師通過校企合作到企業(yè)中進(jìn)行鍛煉。高職院校要培養(yǎng)出具有專業(yè)能力的人才，所以教師自身就要具備專業(yè)能力，為了更好地了解當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展情況，教師需要通過校企合作到企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行實(shí)際鍛煉，這也是教師教學(xué)的必由之路。教師得到實(shí)際鍛煉后，必然會(huì)在教學(xué)中得到體現(xiàn)，從而提高教學(xué)質(zhì)量，企業(yè)也要對(duì)教師的際鍛煉進(jìn)行評(píng)價(jià)。

四、高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系工作的具體策略

高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系工作具體分為四個(gè)環(huán)節(jié)，第一，要制定監(jiān)督體系的計(jì)劃。第二，要將制定的監(jiān)督體系計(jì)劃具體實(shí)施。第三，對(duì)實(shí)施監(jiān)督體系作出評(píng)價(jià)。第四，總結(jié)高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系工作。在這四個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)是尤為重要的，所以高職院校的監(jiān)督管理體系當(dāng)中，如果缺少工作檢查是不健全的。高職院校的管理體系是由政府的教育部門制定的，學(xué)校要符合國(guó)家的法律法規(guī)，并且根據(jù)自身學(xué)校的實(shí)際情況不斷調(diào)整高職院校內(nèi)部的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系，使監(jiān)督體系能夠符合學(xué)校的特色[5]。高職院校要根據(jù)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系運(yùn)行的狀態(tài)，結(jié)合當(dāng)前社會(huì)所需要的人才特點(diǎn)，要做好科學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督工作，從而提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的人才。

1.建立健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系思想

健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系主要分為組織者和管理者兩個(gè)類別，還可以分為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)類別，這兩個(gè)分類標(biāo)準(zhǔn)不管是在監(jiān)督的功能上面和監(jiān)督的方法上面都是存在一定差異的。外部的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系會(huì)受到時(shí)間和人為的影響，在大多數(shù)情況下會(huì)通過集中進(jìn)行的方式實(shí)施。而內(nèi)部教學(xué)監(jiān)督質(zhì)量體系更加側(cè)重于對(duì)教師教學(xué)的診斷，通過幫助教師改善教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)教師的監(jiān)督學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師自我完善。高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系可以通過教師的日常工作和管理進(jìn)行監(jiān)督，但是還要考慮到教師的實(shí)際情況，做出靈活性的改變。內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督也要考慮到教師的實(shí)際情況，并且還要結(jié)合自身的特點(diǎn)。

根據(jù)我國(guó)教育部門制定的法律法規(guī)和高職院校的實(shí)際情況，高職院校制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系的主要目的是要規(guī)范教師的教學(xué)管理，促進(jìn)教師的教學(xué)改革，從而提高教師教學(xué)質(zhì)量，這樣才能有效培養(yǎng)出符合當(dāng)前社會(huì)需要的高質(zhì)量人才[6]。高職院校所制定的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系要具有系統(tǒng)性、科學(xué)性的特點(diǎn)，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系中要體現(xiàn)出高職院校的辦學(xué)思想。

2.制定高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系的原則

高職院校主要培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高質(zhì)量人才，在教學(xué)中不僅僅要增加學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力，更要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。高職院校的教學(xué)工作要遵循我國(guó)教育部的要求，以促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)為主要目標(biāo)，建立健全的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系，對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行全面監(jiān)督。高職院校在制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系時(shí)，需要遵循三個(gè)原則。第一，整體性和導(dǎo)向性將結(jié)合的原則。第二，實(shí)踐性和目標(biāo)性相結(jié)合的原則。第三，理論性和實(shí)踐性相結(jié)合的原則。

高職院校在制定教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系時(shí)需要考慮許多因素，在遵循整體性和導(dǎo)向性相結(jié)合的原則時(shí)，學(xué)校要考慮到教師的教學(xué)內(nèi)容、教師的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的各方面素質(zhì)等因素，學(xué)校應(yīng)全面反映出教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督的整體性。只有考慮得更加全面，才能避免在教學(xué)過程中產(chǎn)生錯(cuò)誤干擾元素。學(xué)校要積極發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)中所產(chǎn)生的問題，通過研討會(huì)鼓勵(lì)其他教師認(rèn)真地分析該案例，通過討論能夠研究出具體的解決策略，從而提高高職院校的整體教學(xué)質(zhì)量。

高職院校的教師在教學(xué)中不僅僅要為學(xué)生傳授相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，更要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只有通過實(shí)際的訓(xùn)練才能讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)合理運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，使培養(yǎng)出來的人才能夠滿足社會(huì)的需求。這就要求學(xué)校不僅僅要在教學(xué)環(huán)節(jié)中對(duì)教師的課堂質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，更要在實(shí)際訓(xùn)練中做好監(jiān)控工作。教師在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí)會(huì)根據(jù)學(xué)生的水平進(jìn)行設(shè)計(jì)，學(xué)校在監(jiān)督時(shí)也要提前了解該班學(xué)生的狀況，只有通過有效的教學(xué)才能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，符合社會(huì)實(shí)際的需求[7]。

教師在制定教學(xué)內(nèi)容時(shí)，一定要結(jié)合本校學(xué)生的實(shí)際情況，制定符合學(xué)生實(shí)際需求的教學(xué)內(nèi)容。高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系也是如此，一定要從實(shí)際出發(fā)，從而設(shè)計(jì)出有效合理的監(jiān)督系統(tǒng)。高職院校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系應(yīng)具有獨(dú)立性，對(duì)于系統(tǒng)中的各項(xiàng)指標(biāo)一定要嚴(yán)格說明，這樣才能提高高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系的有效性。

3.構(gòu)建評(píng)價(jià)體系

在高職院校教學(xué)監(jiān)督體系的基礎(chǔ)上構(gòu)建評(píng)價(jià)體系，其中包括即時(shí)性評(píng)價(jià)、階段性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)。即時(shí)性評(píng)價(jià)是學(xué)校對(duì)教師的所有評(píng)價(jià)進(jìn)行收集，以便教師調(diào)整下一次的課程內(nèi)容。即時(shí)性的評(píng)價(jià)內(nèi)容一定要及時(shí)反饋到教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，教師可以通過信息化手段，對(duì)本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行即時(shí)評(píng)價(jià)。階段性評(píng)價(jià)是評(píng)價(jià)教師的教學(xué)過程，通過對(duì)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的檢查去評(píng)價(jià)教師的教學(xué)情況。結(jié)果性評(píng)價(jià)是面對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，是對(duì)教師的教學(xué)結(jié)果做出的評(píng)價(jià)，學(xué)校可以針對(duì)學(xué)生的期末考核成績(jī)對(duì)教師的教學(xué)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)。

結(jié)語(yǔ)

高職院校建立教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督體系是十分有必要的，高職院校作為我國(guó)人才培養(yǎng)的主要基地，主要目的就是為我國(guó)的各個(gè)行業(yè)輸送合格的人才。這就要求高職院校要通過建立科學(xué)的監(jiān)督目標(biāo)、符合學(xué)校實(shí)際情況的監(jiān)督內(nèi)容、全面的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系等方面，嚴(yán)格監(jiān)督教師的教學(xué)質(zhì)量，提高教學(xué)監(jiān)督體系的有效性，從而培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的人才。