“三全育人”視域下民辦高校貧困生心理資助工作創(chuàng)新模式探究*

鄒 琴 李艷霞

（西南財經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院 四川綿陽 621000）

高校貧困生群體作為較為特殊的大學(xué)生群體，在承受普通在校大學(xué)生學(xué)業(yè)壓力的同時，還要承受經(jīng)濟、生活、交往等方面的壓力。心理壓力累積可能成為學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在隱患，加之學(xué)業(yè)生活的誘因事件，處理不當(dāng)，往往會直接影響他們的學(xué)業(yè)與身心健康，并且對其今后的個人發(fā)展也帶來諸多負面作用。民辦高校學(xué)費高、發(fā)展環(huán)境差異大、學(xué)生群體家庭經(jīng)濟狀況懸殊等原因，民辦高校的貧困生承受著比普通高校貧困生更大的心理壓力。

習(xí)近平總書記指出：扶貧先扶志，扶貧必扶智。扶志就是扶思想、扶觀念、扶信心，扶智就是扶知識、扶技術(shù)、扶方法。這一理念為民辦高校大學(xué)生資助育人工作指明了新思想和新方向。本研究針對民辦高校資助育人工作現(xiàn)狀，以“三全育人”為基礎(chǔ)，探索民辦高校心理資助工作模式，體現(xiàn)民辦高校對貧困生的幫扶工作應(yīng)不僅應(yīng)該體現(xiàn)在經(jīng)濟幫扶層面上，同時還應(yīng)體現(xiàn)在學(xué)生的智育、心育等多維層面上。

一、民辦高校貧困生心理健康現(xiàn)狀

國家資助政策的落實，實現(xiàn)了不讓學(xué)生因貧困而失學(xué)的承諾，從不同程度上緩解了貧困生的經(jīng)濟壓力。但是民辦高校貧困生群體面臨著學(xué)校學(xué)業(yè)、同輩、家庭的外部壓力與自身個人未來發(fā)展不確定的影響，加之民辦高校貧困生的特殊身份，民辦高校貧困生的心理狀況也呈現(xiàn)多樣性，具體表現(xiàn)如下。

（一）自卑心理影響個人學(xué)習(xí)生活

自卑心理在民辦高校的貧困生群體中比較普遍，貧困生群體選擇民辦院校本就是無奈之舉，與公辦院校相比，學(xué)費高昂、學(xué)?，F(xiàn)狀極易加大他們的心理負擔(dān)；同時周圍同輩群體較好的家庭經(jīng)濟情況，也加深了貧困生的自卑心理。有研究者指出自卑心理表現(xiàn)為對自己缺乏一種正確的認識，會使他們喪失上進心、克服困難的勇氣。[2]由此不難看出貧困生的自卑心理問題會對其自身的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生較大的影響，同時也影響著其改善經(jīng)濟現(xiàn)狀和克服困難的信心。

（二）攀比嫉妒心理表現(xiàn)明顯

相較于公辦院校的大學(xué)生而言，民辦高校學(xué)生家庭經(jīng)濟情況懸殊，學(xué)生攀比心理的現(xiàn)狀更加凸出。在民辦學(xué)校中，學(xué)生追求高消費的現(xiàn)象會顯得更加普遍，而部分貧困生自身經(jīng)濟實力與超前消費的想法不匹配，容易引發(fā)心理健康問題，更有甚者因為攀比嫉妒心理，引發(fā)行為層面越線。

（三）自我封閉心理影響人際交往

貧困生因自卑等不良心理，容易造成不良的情緒體驗，不良的情緒更容易導(dǎo)致緊張的人際關(guān)系問題。這集中表現(xiàn)為往往會將自己封閉在自己的小世界里，常常回避社交接觸；或者不愿與比自己家庭條件好的同學(xué)保持親密的關(guān)系，反而更親近與自己家庭條件相類似的同學(xué)。長期自我封閉，社交的主動缺乏，更嚴重的是主動社交的意識會逐漸淡化，人際交往溝通能力退化，同時在同輩交往中的合作學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力的鍛煉等都是十分缺乏的，這不僅影響自身的心理健康，也會錯失許多成長學(xué)習(xí)的機會。

（四）內(nèi)心目標(biāo)缺失影響未來職業(yè)發(fā)展

大學(xué)相對自由寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生自我約束和管理能力較差，自我封閉與自卑心理導(dǎo)致許多貧困生在學(xué)習(xí)生活中主動性缺失等，導(dǎo)致有部分貧困大學(xué)生面對困難時走向了自暴自棄、自我消沉。從入大學(xué)時的雄心壯志，到隨年級增長學(xué)習(xí)積極性的退散，專業(yè)課程學(xué)習(xí)不斷深入，學(xué)習(xí)信心會越顯不足。經(jīng)濟上依賴被動救助，學(xué)習(xí)上缺乏進取精神，生活上缺乏斗志和信心，這種消沉狀態(tài)嚴重影響著他們的健康成長。未來職業(yè)生涯的選擇與個人發(fā)展的迷茫心理進一步凸顯，影響未來職業(yè)規(guī)劃與個人的發(fā)展。

（五）心理敏感脆弱，抗挫折能力不強

校園里貧困生因經(jīng)濟上的窘?jīng)r，心理更加敏感多疑脆弱，對外界感知更加心思細膩，更在乎外界的評價和看法。在面對生活中的困難時，更多地選擇壓抑和封閉自我，悶在心里，其心理抗壓、抗挫能力不足，生活中往往不自信、悲觀，思考問題的方式容易偏激、武斷，不能客觀、正確地評價自己。因此貧困生在學(xué)習(xí)生活過程中應(yīng)對負性事件的能力較差，表現(xiàn)在面對困難挫折時往往選擇逃避。

需要注意[27]：（1）腎功能不全患者：①如肌酐清除率小于60 mL/min，不能選擇TDF或調(diào)整TDF劑量；②肌酐清除率小于50 mL/min而大于30 mL/min，可考慮選擇包含TAF+（FTC/3TC）的方案。TAF尚未批準(zhǔn)應(yīng)用于腎小球濾過率的估算值（eGFR）＜30 mL/（min·1.73 m2）患者；③不能使用 TDF/TAF時，在HAART方案的基礎(chǔ)上應(yīng)加用恩替卡韋。（2）妊娠期婦女：如HIV/HBV合并感染者為妊娠期婦女，建議使用包含3TC（FTC）+TDF在內(nèi)的用藥方案，TAF尚未批準(zhǔn)用于妊娠期婦女。

二、民辦高校貧困生心理問題產(chǎn)生的原因分析

（一）家庭經(jīng)濟壓力與家庭教育方式

對于貧困生家庭，民辦高校的學(xué)雜費用是較大經(jīng)濟壓力和負擔(dān)，尤其對于經(jīng)濟較差的偏遠地區(qū)的學(xué)生家庭而言，學(xué)雜費用、生活費用壓力更甚。對于這類學(xué)生除了經(jīng)濟壓力，還需要面對家庭付出和培養(yǎng)的思想包袱和心理壓力。

有研究者指出家庭是個體成長的第一環(huán)境，是個體心理狀況和個性形成的基礎(chǔ)，[3]而經(jīng)濟壓力大的家庭，在疲于應(yīng)對生活壓力中很多時候忽視或者缺乏對子女心理的關(guān)懷。同時，父母教養(yǎng)方式會最早對個體心理品質(zhì)的形成、心理健康水平產(chǎn)生重要影響，[4]經(jīng)濟困難家庭家長受教育層次相對更低，父母受教育程度有限，其自身的思維與行為習(xí)慣會受到父母的影響。

（二）學(xué)校學(xué)習(xí)生活壓力因素

國家資助政策在一定程度上緩解了這類學(xué)生的就學(xué)壓力，但在校園生活中，民辦高校學(xué)雜費用較高，貧困學(xué)生相比其他同學(xué)經(jīng)濟條件較差，生活壓力仍然較大。校園同輩群體之間的學(xué)習(xí)生活，貧困生的劣勢會逐步體現(xiàn)，尤其在與校園中優(yōu)秀的大學(xué)生相比，考上大學(xué)的優(yōu)勢已經(jīng)蕩然無存，于是感到自慚形穢、悲觀失望。同時貧困生群體在完成個人學(xué)業(yè)的同時要考慮家庭經(jīng)濟因素，盡量減輕家庭負擔(dān)，個人時間精力上需要平衡；還要考慮畢業(yè)就業(yè)都是經(jīng)濟壓力大的學(xué)生更在意的因素。

（三）個人成長與發(fā)展

大學(xué)生處于成年早期，經(jīng)歷的生活鍛煉和磨煉還不豐富，知識儲備和個人能力還未成長，羽翼尚未豐滿，能夠承擔(dān)的壓力還很有限。其綜合素質(zhì)不足影響心理層面的認知，在對經(jīng)濟困難、學(xué)習(xí)困境的認識和解決問題的能力普遍較弱，在遇到負性事件時往往顯得手足無措，逃避、自責(zé)、自暴自棄的心理表現(xiàn)明顯，抵抗挫折的心理承受能力較差。

三、基于“三全育人”理念心理資助育人基本內(nèi)涵

在“三全育人”理念下開展心理助困工作，要根據(jù)思想政治教育工作、學(xué)生成長和教書育人的三大規(guī)律，將全員、全過程、全方位育人理念融入心理資助助力經(jīng)濟困難生解困工作的全過程中，挖掘心理資助育人資源，形成資助育人合力。具體來講，全員育人，學(xué)校、家庭、朋輩、社會、學(xué)生個人等多個主體共同參與到學(xué)生的資助育人的過程中，發(fā)揮各個主體之間的不同優(yōu)勢和職能擔(dān)當(dāng)，形成多維主體聯(lián)動，將資助工作落實，做到學(xué)生心坎上；其次，全過程育人，遵循貧困生成長成才規(guī)律，根據(jù)不同年級、不同階段學(xué)生的特點和需求，為他們量身定制全過程培育路徑，統(tǒng)籌設(shè)計、分步推進，有側(cè)重性地開展教育工作。最后，全方位育人，以提高貧困生專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)為導(dǎo)向，統(tǒng)籌線上線下的育人資源，從多方面、多維度，深層次推動貧困生專業(yè)知識學(xué)習(xí)、綜合能力培養(yǎng)、理想信念、價值觀、心理健康、道德觀念教育等的有機融合，實現(xiàn)貧困生的全面發(fā)展，做到全方位育人。

四、“三全育人”視域下民辦高校貧困生心理資助工作創(chuàng)新模式

（一）創(chuàng)新“學(xué)校—家庭—朋輩—個人”育人模式，實行全員育人

首先，學(xué)校層面。完善心理資助育人工作頂層設(shè)計，協(xié)同多主體及部門職能擔(dān)當(dāng)。落實貧困生工作制度保障，落實資助政策，通過“獎、勤、貸、助、補、減”等途徑來減輕貧困生及其家庭的經(jīng)濟負擔(dān)；挖掘高校教師、輔導(dǎo)員、教輔人員及各職能部門資源，共同參與到學(xué)生資助育人工作中，落實職能擔(dān)當(dāng)，做好貧困生資助服務(wù)工作。

其次，家庭層面。共同參與，支持配合，做好家校溝通，做好育人工作；強化榜樣示范和積極引導(dǎo)，提供力所能及的經(jīng)濟支持。重視家庭教育，強化家庭溝通，鼓勵學(xué)生積極向上，做好學(xué)生精神后盾和情感支持。

再次，朋輩層面。充分發(fā)揮朋輩群體的正向引導(dǎo)和心理支持作用，引導(dǎo)學(xué)生助人自助。有研究指出朋輩教育具有雙向互動性、榜樣示范性和自我提升性等特點。[5]因此朋輩支持是對貧困生幫扶過程中的重要育人資源。通過營造自尊自信自立自強的校園及班團文化，引導(dǎo)學(xué)生積極樂觀向上。另外，加強貧困生朋輩互助，通過強化班委干部、班級成員、寢室成員等全員參與，增強貧困生人際支持力量，發(fā)揮同輩效能。通過同輩互助，讓貧困生感受到支持力量的友愛和溫情，減少貧困帶來的消極影響。

最后，個人層面。一方面，個人應(yīng)不斷提升自我，學(xué)會正確地認識自我、認識家庭，積極調(diào)整學(xué)習(xí)生活狀態(tài)，樹立克服困難的信心；另一方面，加強個人學(xué)習(xí)，提升個人能力和綜合素養(yǎng)，加強個人的全面發(fā)展和提升，積極改善個人及家庭經(jīng)濟狀況。

（二）運用育人閉環(huán)理念，構(gòu)建年級梯度教育引導(dǎo)體系，實行全過程育人

首先，提高低年級階段心理資助幫扶的精準(zhǔn)度。積極落實民辦高校資助育人的政策保障，通過網(wǎng)絡(luò)新媒體等媒介在線上進行宣傳，提高資助工作宣傳效果。強化貧困生工作心理資助雙重支持，幫扶貧困生群體解決實際問題，加強貧困生心理關(guān)懷。將經(jīng)濟扶持與心理幫扶深度結(jié)合起來，在貧困生享受到經(jīng)濟層面幫助的同時保護貧困生的自尊心理，避免自尊與自卑等矛盾心理影響貧困生接受經(jīng)濟資助的意愿。

其次，開展中年級階段職業(yè)生涯教育。注重貧困生生涯教育引導(dǎo)，發(fā)掘?qū)W生的潛力與個人優(yōu)勢，幫助學(xué)生明確未來職業(yè)生涯發(fā)展方向。加強工作技能培訓(xùn)，將對貧困生的專業(yè)課程培養(yǎng)緊密貼合社會需求，在豐富多樣的實踐活動中培養(yǎng)貧困生的勞動技能，提高綜合素質(zhì)，進而引導(dǎo)貧困生在學(xué)習(xí)和生活中建立自信心。

第三，加強高年級階段升學(xué)與就業(yè)指導(dǎo)。鼓勵貧困生積極參與學(xué)校各類升學(xué)與就業(yè)指導(dǎo)互動，提升升學(xué)、就業(yè)競爭優(yōu)勢。針對性開展貧困生生涯咨詢、就業(yè)指導(dǎo)咨詢服務(wù)，積極推進貧困生資源支持傾斜，緩解貧困生就業(yè)焦慮。

（三）統(tǒng)籌育人資源，促進貧困生全面發(fā)展，實行全方位育人

強化貧困生群體主體性概念，統(tǒng)籌線上線下資源，強化貧困生專業(yè)知識技能學(xué)習(xí)、完善和提升綜合能力素養(yǎng)，做到扶貧必扶智；厚植貧困生理想信念教育，育人育心，歷練心智，做到扶貧先扶志，促進貧困生的全面發(fā)展，實行全方位育人。

一方面，運用新媒體，做好線上思想政治教育引領(lǐng)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，要充分運用兩微一端等校園新媒體平臺，發(fā)揮教育宣傳引導(dǎo)作用，評選學(xué)生代表“勵志模范”，用鮮活的故事、感人的事跡影響教育引導(dǎo)貧困生；充分發(fā)揮萬羅平臺意見領(lǐng)袖、優(yōu)質(zhì)評論員代表發(fā)聲，發(fā)揮積極影響，引導(dǎo)貧困生正確面對家庭貧困現(xiàn)狀，樹立克服困難的信心和勇氣。

另一方面，強化線下培育。提升綜合素質(zhì)。以強化貧困生品德素養(yǎng)培育為基礎(chǔ)，拓展校內(nèi)外渠道，建立校內(nèi)外勤工助學(xué)基地，將學(xué)生專業(yè)、興趣與崗位匹配，強化貧困生能力素養(yǎng)培育，引領(lǐng)貧困生走入實踐崗位，逐步提升貧困生的自我進步、自我發(fā)展的能力，逐步實現(xiàn)自我脫困。同時注重貧困生發(fā)展?jié)撃芘嘤W(xué)生管理部門應(yīng)著重關(guān)注就業(yè)困難貧困生，有針對性地開展個性化幫扶計劃，做好就業(yè)咨詢、心理輔導(dǎo)、實習(xí)推薦、技能培訓(xùn)等幫扶工作，促進“雙困生”的能力提升。

結(jié)語

總之，民辦高校貧困生群體而言，心理資助幫扶工作任重道遠。民辦高校貧困生資助育人工作，以“三全育人”理念為基礎(chǔ)，育人育心、智志雙扶為民辦高校貧困生心理資助工作指明了新方向，提供了新思路。