元宇宙圖書館 一座看得見的天堂
—— “天堂的具象：圖書館元宇宙的理想” 論壇綜述

李洪晨，許 可，張 闖，趙 星

0 前言：元宇宙圖書館的具象

2021年起， “元宇宙” 成為全球熱議話題，各行各業都在積極探尋元宇宙賦能下的創新，文化旅游、博物館、科技館、文化館等已成為元宇宙虛實交互場景建設的先鋒。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》要求統籌推進國家文化大數據體系、全國智慧圖書館體系和公共文化云建設。為促進元宇宙與圖書館領域的融合，加快推進全國智慧圖書館體系的構建，由元宇宙與虛實交互系列論壇組委會、全球元宇宙大會中國移動通信聯合會主辦，上海外國語大學數字學術中心承辦的元宇宙與虛實交互前沿系列論壇—— “天堂的具象：圖書館元宇宙的理想” 于2022年5月16日在線上召開。論壇聚焦圖書館這一元宇宙藍海領域，與社會各界共同探討元宇宙與圖書館事業可能碰撞出的全新火花與廣闊前景。根據會議主題，本文主要從圖書館視角下元宇宙新觀點、圖書館與元宇宙關系新探討、元宇宙視域下圖書館新理念和前元宇宙時代圖書館新舉措4個方面進行綜述。

1 圖書館視角下元宇宙新觀點

對元宇宙的認知是后續發展的基礎，目前各界對元宇宙的爭議和誤解主要源于在元宇宙認知上存在橫向和縱向的雙向偏差。橫向偏差體現為：在元宇宙涉及的重點領域、發展方式、技術路徑等方面，各行業領域存在自說自話之境；縱向偏差體現為：社會大眾對元宇宙的理解存在顯著的認知深度差異，如簡單地將元宇宙視為游戲或社交領域的應用或技術。

對圖書館領域，正如澳門大學圖書館館長吳建中教授在論壇開場中所言，圖書情報工作者對數據有著與生俱來的洞察力，圖情人不僅擅長對數據及數據間關系的研究，而且更重視人與數據之間的關系，更重視人在數據世界可以扮演的各種角色，在元宇宙中也是如此。本次論壇中，與會學者即對元宇宙的 “何為” 與 “何不為” 給出了獨特創見。

復旦大學國家智能評價與治理實驗基地副主任趙星教授在題為《構建圖書館天堂的具象——一些元圖書館的探索案例》的報告中指出，面對未成熟的新興領域，首先要厘清元宇宙 “不是什么” 。元宇宙不是一個科學概念或學術概念，也不是一項技術。從技術角度看，元宇宙是幾十項信息產業前沿技術的集合，但并非系統性整合。因此，元宇宙也就不是一個具體的產業，而是一系列產業的聚集，且涉及的相關產業大多已經歷了長期的獨立發展。

而何謂元宇宙？趙星教授認為，元宇宙是一個時間的概念，是一個早已經開始的繼續化過程。元宇宙也是一個空間概念，元宇宙會創造出一個新的空間，而這個空間是絕對的數字空間、虛擬空間，還是虛實交互的空間，尚需時日來觀察。元宇宙也可以是一個產業集群的概念，但其中部分產業現階段未必需要 “去中心化” 。

上海圖書館副館長劉煒研究員在題為《元宇宙：重塑圖書館的創世幻想》的報告中，提出元宇宙的終極形態包含虛擬世界、分身ID、沉浸式、互操作、工作與娛樂、產權與經濟、永續經營。元宇宙是一個客觀獨立的虛擬世界，參與者使用AR/VR/MR等可穿戴設備攜帶自己的身份進入元宇宙，元宇宙中的財產、信譽、賬號、裝備等能夠在一定程度上通用或進行價值兌換。用戶在元宇宙中可以進行創造性的勞動、培訓和娛樂，創造的內容可通過NFT認可其所有權。終極形態的元宇宙可以實現永續經營，不會停電、宕機或停擺。

上海大學副書記段勇教授從技術人類學視角對元宇宙進行解構。他認為元宇宙是一個技術人類學概念，元宇宙是利用大數據、數字孿生、擴展現實、超級互聯、區塊鏈、人工智能等新興技術，對現實世界進行映射、拓展、變幻并與之交互、融合的數字生活空間。一個成熟的元宇宙，從技術上看，將集以信息、生物學科為主的技術之大成，并催生新技術加速迭代；從主體看，將有人、物、信息和人工智能4種形態同時存在；從功能層面看，將由最好的創作者掌握NFT，最好的NFT項目演變為DAO(Decentralized Autonomous Organization)，最好的DAO使用DeFi；從體驗感知看，元宇宙將實現人、物、信息、思想的超時空自由流動。

2 圖書館與元宇宙關系新探討

2.1 圖書館與元宇宙的共通之處

博物館、圖書館與元宇宙的宗旨和理念相通、未來和使命相融。段勇教授認為，作為資源富集者，博物館、圖書館在參與構建元宇宙方面具有不可替代的特殊優勢。元宇宙在對現實世界數字化、虛擬化過程中，需要大量來源于實體世界的物質樣本和精神世界的文化元素，而博物館和圖書館無疑是元宇宙文化的最佳源泉，二者具有天然的聯系。

武漢大學馬費成教授在致辭中指出，對比元宇宙的興起和圖書情報學科發展，兩個領域存在3個共通之處[1]。

一是對數據要素化的認知具有共識。圖書情報工作始終是圍繞文獻信息的獲取、存儲、組織、加工、利用展開的，在數智時代，數據成為核心要素，表現出明顯的價值屬性、媒介屬性與權利屬性，數據資源成為圖書情報工作聚焦的重點。在元宇宙的數字空間構想中，數據是支撐其運行的核心：實體表征與實體間關系是通過數據來表達的，場景和應用是通過數據來描述的，人機交互、虛實結合是通過數據傳遞實現的。這是二者對數據資源的共性理解。

二是對智慧、智能的探索具有共識。圖書館界積極探索并推廣智慧圖書館和圖書館智慧服務，情報界聚焦于情報智能與智能情報的研究和實踐。事實上，正是大數據、云計算、人工智能等新技術催生了智慧、智能的理念和應用。在元宇宙新技術環境下，圖書情報界銳意捕捉新機遇，大力拓展數據來源和研究領域，開展用戶需求感知、多模態語義理解、精準推送等智慧化服務，在科技創新、經濟發展、社會治理等方面開拓了智能情報服務場景。

三是對知識服務和用戶體驗的追求具有共識。圖書情報學科積極擁抱新技術的一大驅動因素是持續追求對知識服務和用戶體驗的革新，包括面向國家重大需求的服務、面向產業發展需求的服務、面向用戶個性化需求的服務等。在數智化環境驅動下，圖書情報機構利用數字化、智能化轉型，實現業務的提質增效，從而滿足不同領域用戶更深層次的需求，這是技術變革賦予的重要機遇。元宇宙帶來的巨大變革之一是用戶體驗的全面創新，使用戶擁有身臨其境、實時交互的體驗。

2.2 圖書館關注元宇宙的必然之因

上海外國語大學副校長查明建在論壇上表示： “高校圖書館關注元宇宙發展，并在思考元宇宙與圖書館事業結合所可能帶來的嶄新前景。”

對圖書館而言，介入元宇宙具有緊迫性與可行性，但其中的不確定性仍然存在。華東師范大學范并思教授指出，當前不確定性主要存在于兩個方面：一是概念的不確定，元宇宙的熱門應用中尚未涉及圖書館領域；二是元宇宙與圖書館關系的不確定，目前元宇宙圖書館暫未出現可推廣的有效應用。

在不確定的當下，圖書館為什么要關注元宇宙？范并思教授拋出了3點看法：一是關注元宇宙是圖書館的使命和價值所決定的。圖書館是以推動知識和信息的自由傳播為使命的社會公益性行業，信息環境的變化、用戶需求的變化要求圖書館的服務必須緊跟技術潮流，探索各種新技術在圖書館服務中的應用潛力，以便更好滿足用戶需求。二是圖書館需要創新文化，需要技術文化。信息技術的應用是過去半個世紀圖書館服務創新的最大引擎，這是圖書館沒有被信息時代所拋棄最重要的影響因素。三是圖書館需要幫助用戶理解元宇宙。元宇宙在圖書館的應用，需要圖書館人作為領航員，向用戶普及元宇宙知識，引領用戶走進元宇宙圖書館應用的世界，這要求圖書館人首先自己要了解元宇宙在圖書館的應用場景，理解圖書館元宇宙的理想。

2.3 元宇宙與智慧圖書館體系建設的一脈之承

《關于推進實施國家文化數字化戰略的意見》提出 “統籌推進全國智慧圖書館體系” 。重慶大學圖書館館長楊新涯研究館員提出智慧圖書館應以數字化資源為基礎、以大數據中心為核心、以主動式應用為牽引，元宇宙則是對智慧圖書館虛擬服務的提醒。

武漢大學信息管理學院副院長吳江教授在題為《元宇宙：智慧圖書館的數實融合空間》的報告中指出，從空間視角看，智慧圖書館是一種信息物理社會系統，它集成和融合信息空間（如圖書館以及相關組織機構的各種數據信息資源)、物理空間(如圖書、讀者、管理員)和社會空間(如用戶的群智感和社交感知)的信息來實現人類知識的高質量感知。智慧圖書館并非取代傳統圖書館和數字圖書館，而是二者的數實融合，是將傳統圖書館的物理空間與數字圖書館的數字空間，通過各種數字技術進行鏈接，并構建人與技術交互融合的智慧化的數實融合空間。與智慧圖書館相似，元宇宙是基于數字技術而構建的、人以數字身份參與的、虛實融合的三元世界數字社會。吳江教授認為，建設元宇宙與建設全國智慧圖書館體系一脈相承，元宇宙所打造的數實融合空間也正是智慧圖書館要打造的，智慧圖書館致力打造的數實融合空間可以在元宇宙中實現。

3 元宇宙視域下圖書館新理念

在區塊鏈、智能計算、人機互聯、虛擬現實等代表技術的推動下，元宇宙將會徹底改變人類生產、生活、學習和創造方式，對人們獲取、理解、分析、使用信息和知識帶來革命性變革，也將對圖書館和圖書館學理論的發展產生重大影響。在此次論壇中，專家學者共同探討了元宇宙視域下的圖書館新理念、新發展。

3.1 “圖書館元宇宙化” 與 “元宇宙圖書館化”

劉煒研究員在報告中提出了 “不僅使圖書館元宇宙化，也需要使元宇宙圖書館化” 的發展理念。使圖書館元宇宙化，即在元宇宙中創建圖書館，把圖書館服務延伸至元宇宙中。使元宇宙圖書館化，是指把人類數千年的歷史、積累起來的知識以及正在產生的知識納入元宇宙空間，讓讀者在其中穿梭、體驗、學習，賦予元宇宙更深刻的文化內核。

3.2 基于 “書—人—用” 理念的元圖書館

趙星教授從書理學[2]視角討論了構建在 “書-人-用” 理念之上的元圖書館。書理學概念中，書是基礎，圖書館存在的本質是基于以書為代表的信息資源，元宇宙中，數字內容與數字資產將成為元圖書館的基礎。人是關鍵，即所有知識和技術都以人為樞紐運作，元宇宙中，元圖書館的數據來源和服務對象不僅包括生物人，數智人和機器人也將納入其中，這將大大增強圖書館的服務范圍和社會價值。用是目的，即圖書館對人和社會的價值是能被使用，圖書館在元宇宙賦能下，信息交互模式的大幅增強成為目的。

4 前元宇宙時代圖書館新舉措

對圖書館和信息資源管理學科而言，元宇宙在技術、應用和場景上都存在機遇，但也或許是終極的挑戰[4]。與時俱進一直是圖書情報工作者葆有的優秀品質，在元宇宙元起之時，圖書館正以積極的姿態和務實的舉措來育先機、迎挑戰、謀新篇。

4.1 膏車秣馬，圖書館的準備工作

楊新涯研究館員在題為《元宇宙視域的圖書館虛擬服務構建》的報告中呼吁，圖書館應加強信息化的發展、管理與構建，在即將進入元宇宙圖書館服務的構建過程中，每一個圖書館當下需要思考如何以圖書館為主導，構建易于讀者接受的業務系統。為此，圖書館需要做好準備：一是觀念變革。探索如何將線上的圖書館服務做得更好、更具沉浸感。二是數字文獻資源確權。當前圖書館只有數字文獻資源的使用權，沒有所有權，圖書館需要和上游出版社合作，通過區塊鏈技術使圖書館內的數字資源能在元宇宙場景下開展服務。三是開展虛擬服務。圖書館需要開始探索虛擬服務的場景和流程建設，密切關注技術領域的發展，將文獻的內容轉化為知識，在元宇宙中開展知識服務。四是共建合作共贏機制，用合作共贏的方式一起探索。圖書館的進化和發展是漸進式過程，元宇宙的初嘗試就是元宇宙圖書館邁出的第一步。

4.2 及鋒而試，圖書館的初期切入點

“千里之行，始于足下。” 在未來，元宇宙與圖書館的融合與滲透必將是全面而深刻的，而如何邁好第一步則是值得研討的重點。段勇教授認為，現階段博物館和圖書館可以從資源共享、場景共創、標準共建、責任共當4個角度參與建構元宇宙，讓自身有限而又海量的資源投入到元宇宙中去創造無限的可能，使自身的無窮價值在元宇宙中實現真正的永恒。

馬費成教授提出，在數智時代，圖書情報學科切入到元宇宙的研究和實踐，可以著重從建設共性基礎設施、服務關鍵核心技術研發、拓展典型的應用場景、完善監管治理規則4個方面進行設計和考慮。

楊新涯研究館員給出了在元宇宙發展初期，圖書館初嘗試可選的4個切入點。

一是虛擬體驗。虛擬體驗不能是對物理圖書館的虛擬重現，數字孿生并不適用元宇宙圖書館場景，元宇宙中圖書館的虛擬體驗應借助空間跟蹤、AI空間數據估算等技術，實現文獻服務體驗直達、知識服務功能疊加、閱讀養成的個人空間構建以及資源智能推送等。

二是虛擬展廳。圖書館作為文化傳播機構，構建虛擬展廳是對虛擬體驗精細化的拓展，更好地開展數字資源推送和展覽。虛擬展廳的構建要點包括空間實景、環境可變、內容展示、實物展品、內容沉積和交互體驗6個方面。空間實景方面，圖書館借助更加精致的3D建模，使用戶通過VR等穿戴設備參觀元宇宙圖書館時感受的場景更加逼真。環境可變方面，圖書館展廳環境具有幾個模板，讀者可以根據自己的喜好選擇、定制。內容展示方面，虛擬展廳采用手動和故事板等多種展示方式相結合來實現體驗直達。實物展品則是通過3D拍攝實物展品，供用戶在元宇宙圖書館中欣賞。內容沉積方面，虛擬展覽可以供用戶多次反復欣賞，這對內容提出了更高要求。交互體驗方面，包括對展品的點評、參觀者間的交流互動等。

三是虛擬數字人。圖書館虛擬數字人線上開展虛擬空間服務，提供參考咨詢、語音交互、導覽講解等服務。同時，虛擬數字人具有場景化設計和熟人模式，可在不同場景、面向不同服務對象提供針對性的服務。

四是VR閱讀。提供閱讀仍然是元宇宙圖書館的核心價值，少兒類、教育類VR圖書大有市場，但也存在著VR圖書出版不充分等問題。

4.3 開疆拓宇，圖書館的元宇宙新場景

2022年是元宇宙從虛構幻想到實際應用的關鍵一年。趙星教授提出了現階段圖書館可以重點探索的5個元宇宙圖書館應用場景：線上虛擬場館與場景建設、微觀虛實交互場景打造、數字藏品及平臺建設、沉浸式學習與閱讀環境建設、虛擬數字人應用，為元宇宙圖書館的發展提供了有益思路。

劉煒研究員將元宇宙分為增強共生、鏡像孿生、虛擬原生和異宇再生4個類型[3]，在不同類型中孕育出新的圖書館元宇宙應用場景。

增強共生是指在現實世界上疊加虛擬場景、設備和功能。例如，在實體圖書館或室內地圖上提供VR導航，在實景中疊加虛擬導航服務，增強用戶的圖書館服務體驗；在書籍中增強虛擬交互，既增強檢索，又提高知識交互效率。對此，楊新涯研究館員提出在圖書館內開展尋寶式、盲盒式的VR閱讀推薦的構想，以增強用戶在圖書館活動的趣味性。

鏡像孿生即基于現實世界的數字映射構建虛擬世界，圖書館界已有一些鮮活的實踐案例。上海臨港數字圖書館借助百度希壤平臺打造虛擬館，用戶在平臺中可根據虛擬指示到達圖書館場所。上海圖書館利用館藏紅色文獻開展 “紅色騎行” 項目，用戶可以選擇感興趣的騎行路線，通過虛擬現實設備觀看街道實景，并可收聽景點語音導語播報。數字資產的鏡像孿生也是元宇宙新的應用場景。過去大部分 “數字資產” 由圖書館保存和使用，圖書館傳統藏品可借助區塊鏈技術變為數字藏品，在元宇宙中繼續創造價值。

虛擬原生是指構建一個現實世界不存在的虛擬世界，場景應用主要包括城市記憶、游戲體驗、館藏敘事、數字館員等，在虛擬圖書館中增加3D、VR資源的呈現，構建線上3D閱讀場景。虛擬數字人是虛擬原生中的代表性產物，利用三維重建、物理仿真、渲染引擎、智能驅動等綜合技術能力完成人物形象建模，通過仿真克隆和語速、音調、音量調節，合成貼近真人的聲音，使人際交互更具真實性，甚至實現方言、小語種的智能交互，增強用戶親近感。例如，重慶大學虛擬數字人書妹兒實現APP、公眾號、小程序、網頁等多端應用，借助語義理解能夠智能理解語言和用戶意圖，實現高度擬人對話，正確解答用戶提出的問題。

異宇共生是指將用戶在現實世界中的活動、數據投射到虛擬世界，包括讀者足跡、閱讀賬單、圖說成長等應用場景，實現針對用戶的智能推薦、活動數據記錄等功能。

5 結語：圖書館的天堂模樣

博爾赫斯說： “如果有天堂，那一定是圖書館的模樣。” “為學須覺今是而昨非，日改月化，便是長進。” 人如此，圖書館亦如此。在云計算、大數據、人工智能、區塊鏈、虛擬現實等信息技術日新月異的今天，圖書館應抓住機遇，理論先行，將理想化為行動，將行動轉為成果，將成果呈現于世人前，相信這座看得見的天堂將會以我們想象不到的速度到來。天堂的具象落成之時，圖書館必將脫胎換骨！

致謝

澳門大學圖書館館長吳建中教授主持了本次論壇，上海外國語大學副校長查明建教授和武漢大學馬費成教授進行致辭，華東師范大學范并思教授進行閉幕總結，上海圖書館副館長劉煒研究員、上海大學副書記段勇教授、重慶大學圖書館館長楊新涯研究館員、武漢大學信息管理學院副院長吳江教授、復旦大學國家智能評價與治理實驗基地副主任趙星教授進行了演講報告，元宇宙與虛實交互系列論壇組委會、全球元宇宙大會中國移動通信聯合會、上海外國語大學數字學術中心、元宇宙與虛實交互聯合創新中心、上海阿法迪智能數字科技股份有限公司為本次論壇的順利召開提供了幫助，謹致謝忱！

注釋

① 2022年5月16日舉行的 “天堂的具象：圖書館元宇宙的理想” 論壇引起廣泛關注，累計有超過10萬人在線觀看。《圖書館論壇》是該論壇的學術支持單位。經元宇宙與虛實交互系列論壇組委會授權，本專題以 “天堂的具象：圖書館元宇宙的理想” 為主題。