芻議計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程教學(xué)模式

胡嵐

摘要：該文探討了深圳開放大學(xué)計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程存在的問題和教學(xué)現(xiàn)狀，并提出了教學(xué)模式的構(gòu)建，以期為社會發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)人才。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)? 問題? 現(xiàn)狀

隨著社會數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化的日益深入，各行各業(yè)都急需一批擁有網(wǎng)絡(luò)組建技術(shù)、具備網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗的專業(yè)人才。計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程是深圳開放大學(xué)專科計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的必修課程，本課程主要任務(wù)是講授網(wǎng)絡(luò)組建與管理的基礎(chǔ)理論和實踐知識，注重培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，幫助學(xué)生深入理解網(wǎng)絡(luò)基本概念與原理，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)組建、配置、管理、維護(hù)相關(guān)技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的知識遷移能力，為學(xué)生后續(xù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。課程主要內(nèi)容包括掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念;掌握TCP/IP參考模型的原理;能夠編寫完整的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方案;正確組建和管理局域網(wǎng);按照需求配置交換機(jī)、路由器，并正確連接互聯(lián)網(wǎng)，同時配置合適的安全防護(hù)機(jī)制。不僅如此，本課程指導(dǎo)學(xué)生將理論與實際相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，以及網(wǎng)絡(luò)工程方面的規(guī)劃、設(shè)計、選型、集成、配置與管理等能力。在現(xiàn)代化教育觀念下，教師應(yīng)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的優(yōu)勢，解決計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程在教學(xué)中存在的主要問題，滿足學(xué)生高效學(xué)習(xí)的需求，使學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)工程中的基本組網(wǎng)技能。

一、計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程存在的主要問題

（一）理工學(xué)矛盾突出，學(xué)生基礎(chǔ)差異明顯，不能做到同步教學(xué)

通過調(diào)查分析，與理工類、綜合類大學(xué)相比，深圳開放大學(xué)的學(xué)生計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)水平總體不高，特別是年齡偏大的學(xué)生，甚至沒有接觸過這方面知識。當(dāng)然，多媒體硬件和軟件知識晦澀難懂，學(xué)生很難短時間內(nèi)理解并掌握這些知識，加之學(xué)生主要利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，時間、精力有限，處于碎片化學(xué)習(xí)狀態(tài)，所以學(xué)習(xí)效果欠佳。不過，教師也發(fā)現(xiàn)有一部分接受能力佳、操作能力強(qiáng)的學(xué)生。針對這種情況，教師搞“同步走”是行不通的，勢必對學(xué)生的應(yīng)用能力和發(fā)展造成較大影響，進(jìn)而降低教學(xué)質(zhì)量。因此，教師要全面分析學(xué)情，做到因材施教。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)目的多元化，專業(yè)背景紛繁復(fù)雜，社會經(jīng)驗豐富

由于深圳的積分落戶政策，未受過全日制高等教育的非深戶學(xué)生可以通過就讀深圳開放大學(xué)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、獲取文憑的方式順利落戶深圳。在選擇專業(yè)時，29%的學(xué)生是為了職業(yè)晉升、提高收入，25%的學(xué)生是從興趣出發(fā)，還有部分學(xué)生純粹就是為了落戶深圳。大部分學(xué)生有工作經(jīng)驗、生活閱歷豐富，且學(xué)習(xí)動機(jī)多元化，希望通過學(xué)歷補(bǔ)償教育來解決生活、工作上遇到的問題。同時，受到工作、生活瑣事等影響，學(xué)生主動學(xué)習(xí)的意識不強(qiáng)，自然很難取得好的學(xué)習(xí)效果。因此，深圳開放大學(xué)有必要進(jìn)行教學(xué)改革，在貼近生活和工作的情況下，讓計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程的理論和實踐緊密結(jié)合。

（三）課程教學(xué)沒有專業(yè)區(qū)分，針對性和有效性不強(qiáng)

深圳開放大學(xué)大多采用多媒體課件方式教學(xué)，教師制作好每一章節(jié)內(nèi)容的多媒體課件，授課時低頭對著電腦屏幕讀或者操控多媒體課件，學(xué)生只是跟隨投屏呈現(xiàn)的畫面內(nèi)容學(xué)習(xí)，這樣照本宣科式的教學(xué)方式是非常枯燥的，而且容易造成教師和學(xué)生對多媒體課件過分依賴。另外，深圳開放大學(xué)的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與能力普遍不佳，信息量太大會消磨學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果不明顯。目前，計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程還是使用傳統(tǒng)教材來教學(xué)，缺乏實踐操作環(huán)節(jié)，然而計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速、日新月異，老舊的知識已然無法跟上社會發(fā)展的步伐，難以實現(xiàn)當(dāng)今應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。此外，計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)的課程內(nèi)容較為固定，教學(xué)內(nèi)容會與專業(yè)脫節(jié)，教學(xué)的針對性和有效性不強(qiáng)。

（四）學(xué)習(xí)評價機(jī)制不健全，考評結(jié)合不到位

計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程在教學(xué)中存在學(xué)習(xí)評價機(jī)制不夠健全、考評結(jié)合不到位的問題，學(xué)習(xí)評價機(jī)制應(yīng)加入過程性評價，不能單用終結(jié)性評價來考評學(xué)生。

二、計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

第一，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異，尤其是近幾年5G、云計算、物聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)不斷推進(jìn)，但計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)教材內(nèi)容沒有得到同步更新，導(dǎo)致課程教學(xué)內(nèi)容無法跟上新時代的腳步，且課堂教學(xué)時間有限，教師無法拓展網(wǎng)絡(luò)前沿知識，導(dǎo)致學(xué)生對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)和行業(yè)新趨勢的認(rèn)識不夠全面。

第二，傳統(tǒng)的教學(xué)方式側(cè)重于對教材內(nèi)容的概念性理解，教師主要通過演示文稿講授知識點，通過不同的角度闡述計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等相關(guān)原理。然而，這種事倍功半的教學(xué)模式只會讓學(xué)生覺得課程枯燥乏味，產(chǎn)生消極心理。

第三，師資隊伍建設(shè)不足，約束了計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程的教學(xué)發(fā)展。師資隊伍中多是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的硬件架構(gòu)、硬件軟化方面的教師，對當(dāng)前業(yè)界發(fā)展的最新動態(tài)掌握不全，學(xué)校也沒有計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)專項研究課題培養(yǎng)高素質(zhì)的教師。

第四，網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)室設(shè)備陳舊，無法滿足前沿技術(shù)發(fā)展的實驗要求，只能圍繞單一的實驗內(nèi)容進(jìn)行驗證，無法鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力。

三、計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程教學(xué)模式構(gòu)建

（一）計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程設(shè)計思路

計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合自主實用性、組織科學(xué)性和包容整合性，教師可設(shè)置合適的情境幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)，通過創(chuàng)新實驗，將各個知識點有效結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。

在具體實施時，教師可以讓學(xué)生以線下的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)為主，線上學(xué)習(xí)為輔，分別以團(tuán)隊和個人為單位完成各項工作任務(wù)。具體特點如下：

第一，教師上傳微課、演示文稿、教材、參考資料等至線上平臺。學(xué)生根據(jù)儲備知識和素材，提交實驗過程文件。

第二，教師在線下課堂教學(xué)中集中解決學(xué)生提出的問題，進(jìn)行可行性步驟展示與講解，幫助學(xué)生完善實踐項目。

第三，在網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生可以根據(jù)各自的情況進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)，在做中學(xué)、在學(xué)中做，逐步積累知識，提升動手能力。同時，教師可挑選學(xué)生的優(yōu)秀實踐作品，總結(jié)經(jīng)驗并推廣。

第四，教師可以建立課后調(diào)査問卷，讓學(xué)生在線上回顧知識。教師要了解學(xué)生對知識和技巧的掌握情況，并在線下針對性地解決學(xué)生存在的問題，督促學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)，鍛煉技能。

總之，教師應(yīng)在課前發(fā)布任務(wù)，在課中集中教學(xué)，在課后評估教學(xué)效果。同時，教師可通過線上學(xué)習(xí)平臺，讓學(xué)生進(jìn)行視頻學(xué)習(xí)、微課學(xué)習(xí)、在線討論與答疑，并結(jié)合線下課堂集中教學(xué)，實現(xiàn)線上線下混合式教學(xué)相結(jié)合。教師和學(xué)生通過線上平臺參與教學(xué)活動，不僅提高了教學(xué)效率，還降低了師生溝通成本。

（二）計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程“一二三四五”混合教學(xué)模式

深圳開放大學(xué)依據(jù)計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程思路與原則，參照教學(xué)特點和典型案例，經(jīng)過綜合研究和實踐經(jīng)驗形成“一二三四五”混合教學(xué)模式。

具體來說：①一個目標(biāo)，即以保證混合學(xué)習(xí)模式下的教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)。②二個為主，即以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)作用。③三種方式。第一，在中心城市、較發(fā)達(dá)的地市開放大學(xué)分校，學(xué)生可以利用各自的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境自主學(xué)習(xí);第二，在欠發(fā)達(dá)的地市開放大學(xué)分校，學(xué)生可以利用各自學(xué)校已有的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和服務(wù)，開展以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主、教師教學(xué)輔導(dǎo)為輔的混合式學(xué)習(xí)方式;第三，在條件相對落后的地市開放大學(xué)分校，教師攜帶計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)備、多媒體等資源，以“多媒體流動式教室環(huán)境”的形式巡回教學(xué)。④四個加強(qiáng)。第一，加強(qiáng)教學(xué)技術(shù)、教育方法的指導(dǎo);第二，加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)資源的建設(shè)和應(yīng)用;第三，加強(qiáng)教學(xué)過程的管控、監(jiān)督;第四，加強(qiáng)實踐過程的素質(zhì)教育。⑤五個結(jié)合。第一，結(jié)合多媒體教學(xué)資源和文字教材;第二，結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)和“互聯(lián)網(wǎng)+”互動教學(xué);第三，結(jié)合教師導(dǎo)學(xué)和學(xué)生自學(xué);第四，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用、在線學(xué)習(xí)平臺、電話和郵件等學(xué)習(xí)途徑;第五，結(jié)合實時交互與非實時交互。

（三）計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程創(chuàng)新實驗

要想采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，實驗環(huán)節(jié)是關(guān)鍵，所以教師需要搭建計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)實驗平臺，教師在線指導(dǎo)學(xué)生按照實驗內(nèi)容和步驟操作并分享成果。具體實驗案例內(nèi)容如下：掌握實驗平臺eNSP模擬器的使用方法，了解交換機(jī)基本結(jié)構(gòu)和接口類型，掌握交換機(jī)基本配置命令，理解交換機(jī)端口的工作方式，正確選擇和配置交換機(jī)端口。

1.實驗內(nèi)容一

第一，單個PC終端連接交換機(jī)并PING通交換機(jī);第二，實現(xiàn)基于端口的VLAN隔離，兩臺PC終端連接到同一臺交換機(jī)的不同端口時，使處于不同VLAN端口組的PC終端不能互訪;第三，跨交換機(jī)使用VLAN技術(shù)實現(xiàn)PC終端的聯(lián)通和隔離;第四，使用Trunk接口和Access接口實現(xiàn)兩個二層交換機(jī)上的不同VLAN間的PC終端互通;第五，使用Hybrid接口實現(xiàn)兩個二層交換機(jī)上的不同VLAN間的PC終端互通。

2.實驗內(nèi)容二

創(chuàng)建VLAN并配置每個接口的所屬VLAN ID，并配置各VLANIF的IP地址，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的互通。

（四）計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程教學(xué)效果評價

課程教學(xué)效果評價是教學(xué)活動的重要組成部分，力求真實客觀反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。在計算機(jī)組網(wǎng)技術(shù)課程教學(xué)中，課程教學(xué)效果評價應(yīng)當(dāng)注重過程評價，兼顧線上和線下。為更好地提高教學(xué)質(zhì)量，深圳開放大學(xué)對課程開展多元化的評價，從教師獎懲性評價和發(fā)展性評價、外部評價和內(nèi)部評價、學(xué)生觀察性評價、平臺監(jiān)視監(jiān)聽評價和量化表評價等多角度對教學(xué)效果進(jìn)行評價。具體見表1。

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（作者單位：深圳開放大學(xué)）