■劉淑清 安晶晶
新冠肺炎疫情爆發后,大多數企業尤其是中小微企業停工或推遲復工、訂單減少甚至取消、產品滯銷和資金緊張等現象普遍,資金鏈、生產鏈、供給鏈和需求鏈被阻斷。隨著新冠疫情的全球擴散,中小微企業面臨的困難若不及時解決,將嚴重影響經濟復蘇,甚至會對經濟長期增長造成壓力。
一方面,中小微企業的風險管理意識淡薄,風險管理理念較為落后,企業的抗風險能力相對較弱。有些中小微企業經營者急功近利,在企業發展過程中重速度、重數量、輕質量,沒有形成完善的內部控制體系,面對新冠肺炎疫情這樣的重大公共衛生事件時,傳統的風控管理手段難以招架,臨時決策能力不足,執行力也欠缺,導致企業遭受慘重損失。另一方面,中小微企業的資本無法與大型企業相比,使其更難抵御風險。當企業面臨重大風險時,無論是存貨、應收賬款等都不足以讓企業及時應對;此外,自有資本和資產規模小,大多數中小微企業缺乏可抵押資產造成融資難。
從資金流入來看,一方面,全國范圍內實施嚴格的防疫措施,導致交通運輸停滯,中小微企業所需的原材料供應不足,產品需求萎縮,大量中小微企業停工停產乃至關閉。另一方面,中小微企業融資難、融資貴的問題一直存在。我國金融市場針對中小微企業的服務還不到位,融資渠道少,信貸機制不健全。受疫情影響,中小微企業資金全面緊張,急需尋求融資來解決燃眉之急。從資金流出來看,中小微企業面臨支出壓力,不僅要支付工人薪金,經營場地租金、償還貸款、支付應付賬款等,還花費大量資金來準備防疫物資,同時又需要對材料和貨物出入進行全方位把關,實施人員管控,這些防疫成本無疑是一大壓力。
國內人員流動受限、物流運輸受阻,國外的供應鏈及產業鏈不暢通,嚴峻的疫情形勢也影響到了國內生產供應鏈。國內各地的封鎖使得物流運輸變得困難重重,這進一步對需求端造成不利影響。由于疫情擴散,快遞物流受阻導致消費者的收貨時間延長、購買地區和商品種類受限,擔心物資上附著病毒,人們的購買意愿也相應降低;部分人員勞動收入減少,購買能力降低,造成整體需求下降。當國內防疫取得重大成果后,國外疫情開始擴散,當前歐美日韓占據中國出口市場約45%的份額,如果這些主要出口市場的疫情持續升級,并導致其經濟增速放緩或出現衰退,中國出口企業恐將在“中美貿易摩擦”的陰霾下再次受到挑戰,外貿訂單需求進一步減量。
近年來,我國就業競爭較為激烈,就業壓力逐年增加,疫情爆發引發企業倒閉潮,進而可能會引發失業潮,加大失業風險,就業者也面臨著薪資降低的窘境。同時,疫情反復發生,且無定數,防控措施時緊時松,都不利于就業形勢向穩。
一是加大財政扶持力度。對于被政府納入重點保障名單中的中小微企業,首要措施是落實政府的扶持政策,中央政府提出貼息和稅收優惠,地方政府要因地制宜,出臺相關財政扶持政策。二是創新企業發展模式。疫情防控全面展開后,鼓勵有能力、有技術、有創新的中小微企業進行與疫情相關的技術與產品創新研究,如新冠肺炎陽性檢測技術、新冠肺炎疫苗研發等;對于企業內部管理體系傳統的中小微企業,支持其開展數字化轉型,擴展中小微企業的互聯網平臺業務系統,加強中小微企業信息化管理;鼓勵中小微企業發展要從獨立競爭模式向協同共贏模式轉變,以網絡化協作彌補單個企業資源和能力不足;促進大企業與中小微企業融通發展,推動中小微企業與供應鏈上下游企業合作,助力中小微企業生產恢復與技術創新。三是拓寬公共服務渠道。疫情期間,利用中小微企業公共服務示范平臺網絡,及時公布針對中小微企業的政策變動,開展疫情防控政策相關咨詢服務;通過網絡給中小微企業提供政策、技術和管理幫助,給企業復工復產做好準備;為中小微企業提供法律援助,幫助其解決由于疫情造成的訂單履行、勞資關系等問題。
一是規范金融市場,豐富金融產品。金融市場要積極響應國家政策,適當抬高對中小微企業的扶持關注度,尤其是鼓勵地方性銀行將本地中小微企業作為重點對象,使其更易獲得貸款;增加政策性銀行對中小微企業的貸款數額和品種,并作為任務考核,解決中小微企業融資難的問題。
二是完善信貸體系,加大支持力度。中國人民銀行為中小微企業提供良好的貨幣金融環境,配套和保障相應金融服務,提高落實貨幣政策的效率,減少中小微企業融資成本,對因受疫情影響、經營暫時出現困難的中小微企業不采取抽貸和斷貸舉措,通過延期還貸、降低利率、減免逾期利息等方式幫助企業渡過危機。
三是創新金融服務方式,突破融資瓶頸。銀行可與專業投資機構建立長期合作,通過互聯網等完善中小微企業征信系統,建立基于大數據分析的中小微企業信用貸款新模式;積極利用金融科技手段,提高產品普惠性和適應性,推出適合疫情下中小微企業的融資產品,解決企業融資困境;運用大數據、人工智能等技術,進一步優化企業審貸流程,提升貸款效率,更好滿足中小微企業的資金需求;保險企業要創新保險產品和服務,除了面向企業推出新產品,還可以擴展保險業務范圍助力中小微企業復工復產。
一是加強企業危機管理,提高抗風險能力。中小微企業經營模式一般有三種,即成本最小、運營卓越、產品領先。對應于不同經營模式的企業,可以采用不同的方式:在保證產品質量的同時利用價格優勢,快速擴大和占領市場份額;以全新的營銷方式、卓越的運營邏輯占領市場;以個性產品、獨特的理念引領消費時尚。這些經營方式可以混合使用,靈活組合,力爭形成優勢。中小微企業要時刻重視自己的經營模式,靈活調整資產結構和成本結構,善于化危為機。
二是打造企業員工命運共同體。疫情期間有不少企業以運營困難為由降薪,甚至有的公司還強迫員工“自愿降薪”,甚至實施裁員,這十分打擊員工的信心。也有企業“逆勢而行”,以犧牲公司管理層待遇為代價,適當分散企業股權于員工,增強員工與企業共渡難關的信心和責任,保住了基層員工利益。從企業行為角度,管理層降薪相比全體員工降薪溫和很多,一是保護了基層員工利益,二是提升了凝聚力。從員工角度,疫情當下,不單純希望有穩定收入保障生活,更希望能在有安全感的企業工作。企業理解員工,員工支持企業,只有企業內部組織穩定,才能保持活力且持續具備實力。
三是危中見“機”,持續創新。企業創新最為重要的是技術和產品創新,技術創新是引領企業高質量發展的核心動力,企業要想在激烈的市場競爭中具有優勢,要不斷進行技術升級和新產品開發。在疫情常態化和后疫情時代來臨之際,中小微企業更要積極調整結構,尋求突破性變化,通過轉型和變革尋求出路,以前瞻的戰略眼光審視企業發展方向,蹚出一條發展的新路。