馬雙
摘要:2017年7月,《國務院辦公廳關于建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的指導意見》頒布,這是我國深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重大制度創(chuàng)新。醫(yī)院管理者應深入了解其制度內涵、政策要求和擬解決的關鍵問題,借鑒國內外醫(yī)院管理模式和各地實踐經驗,探索符合政策要求和醫(yī)院實際的實施路徑,推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的落實。
關鍵詞:現(xiàn)代醫(yī)院管理制度;內涵;實施路徑
2016 年 8 月,在北京召開的全國衛(wèi)生與健康大會上,習近平總書記發(fā)表重要講話,將建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度納入我國基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的 5 項重點任務之一。2016年12月,“十三五”醫(yī)改規(guī)劃出臺,明確了要在全國建立科學、有效的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。
一、及時順應外部治理
(一)加強舉辦者職能和行業(yè)監(jiān)管
隨著《指導意見》頒布,各地陸續(xù)出臺了引導本地醫(yī)院進行現(xiàn)代化改革的實施方案或意見,在建立健全外部治理體系上逐步推進落實,體現(xiàn)政府對公立醫(yī)院的舉辦者和監(jiān)管者職能,進一步加強社會對醫(yī)院的監(jiān)督和醫(yī)療行業(yè)的自律。公立醫(yī)院一般由所屬管理權限的政府部門舉辦,舉辦部門具有公立醫(yī)院院級領導的任免、監(jiān)管和考核權限;私立醫(yī)院一般根據出資人的構成建立組織管理機構,明確管理層級。
(二)加強醫(yī)院黨的領導和建設
《指導意見》 要求發(fā)揮新時期黨對公立醫(yī)院的領導核心作用,進一步加強公立醫(yī)院黨建工作,同時要加強社會辦醫(yī)院的黨組織建設。黨的十九大報告提出了堅持黨對一切工作的領導的核心原則。2018年6月,中共中央辦公廳印發(fā)了 《關于加強公立醫(yī)院黨的建設工作的意見》,明確了公立醫(yī)院實行黨委領導下的院長負責制,并在此基礎上對醫(yī)院黨委的職責、黨委議事決策的規(guī)則、領導班子與干部隊伍建設、新時期對于加強公立醫(yī)院黨的領導和建設如何做、如何處理好黨的領導與行政運營的關系,明確權責分工、決策機制等提出了具體指導意見。
各醫(yī)院特別是公立醫(yī)院應提高政治站位,認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想,加強對黨的十九大報告、《關于加強公立醫(yī)院黨的建設工作的意見》等相關文件的學習理解和貫徹落實,順應時代變化,及時調整醫(yī)院領導機制,及時規(guī)范醫(yī)院議事決策程序。
二、不斷加強內部管理
(一)制定醫(yī)院章程,統(tǒng)領醫(yī)院運行
在推進落實現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設中,應加強醫(yī)院頂層設計,把制定醫(yī)院章程作為契機和統(tǒng)領,讓章程成為醫(yī)院長期發(fā)展的綱領和準則,發(fā)揮“醫(yī)院基本法”的效用。醫(yī)院章程是醫(yī)院制度的最高權威,是醫(yī)院自主經營管理的重要依據,是建立和完善制度體系的基礎,是醫(yī)院管理規(guī)范化、精細化、科學化的基石,是實現(xiàn)依法治院的重要保障。醫(yī)院應組建“現(xiàn)代醫(yī)院管理制度推進領導小組”,由主要院領導負責牽頭推進,加強各項管理制度的頂層設計;下設“醫(yī)院章程編制工作組”,負責起草編制章程初稿,在院內廣泛征求意見,發(fā)動員工廣泛參與,采納合理意見并修訂完善;然后按照相關程序報送主管部門及醫(yī)院主辦政府機構征求意見,按照“兩上兩下”程序形成醫(yī)院章程;以章程為統(tǒng)領,保障醫(yī)院合法、穩(wěn)定、可持續(xù)地運行。
(二)完善“兩會”制度,規(guī)范決策程序
院長辦公會議作為公立醫(yī)院的行政和業(yè)務議事決策機構,對會上討論研究的事項作出決定。在具體的決策程序上,關于發(fā)展規(guī)劃、“三重一大”等事項以及涉及醫(yī)院員工切身利益的重要問題,要經院級黨組織的會議研究討論后同意,以保證黨的意圖在醫(yī)院決策中得到貫徹落實。醫(yī)院需要完善“兩會”(指院長辦公會和黨委會) 的管理制度,明確召集人、主持人、參會人、記錄人、會議頻率、議事范圍、決策程序、議定事項的執(zhí)行落實、過程監(jiān)督等事項,理順兩會之間的關系。
(三)健全專家委員會制度,促進科學決策
《指導意見》要求,充分發(fā)揮相關領域專家的智慧,組建與醫(yī)療質量安全、藥事管理等相關的專業(yè)委員會,對涉及醫(yī)療服務專業(yè)性、技術性強的管理或決策事項提供技術上的支持和可行性論證。醫(yī)院應根據相關法律法規(guī)要求,結合醫(yī)院工作需要,科學設立專家委員會,如發(fā)展規(guī)劃、人力資源、醫(yī)療質量與安全、藥事管理、醫(yī)學裝備、醫(yī)療技術、醫(yī)學倫理、科研教學等各項行政、業(yè)務相關的專家委員會,并健全專家委員會制度和章程,促進專業(yè)人員參與醫(yī)院管理,推進決策科學化、民主化,有力推動醫(yī)院高質量發(fā)展。
(四)對照管理制度框架,修訂完善內部制度
醫(yī)院應逐一對照 《指導意見》 提出的“完善醫(yī)院管理制度”13項內容,系統(tǒng)梳理自己的制度現(xiàn)狀,進行查漏補缺。在補充完善各方面制度的基礎上,注重厘清制度之間的內在聯(lián)系,規(guī)范內部管理結構和權力運行規(guī)則,要讓各部分的管理制度像機器齒輪一樣緊密咬合銜接,形成管理融合力,提高制度落實執(zhí)行力和醫(yī)院運行效率。
(五)強化全員培訓學習,提高制度執(zhí)行力
建立完善各項管理制度之后,還應以醫(yī)院章程和各項新增制度為重點,進行全員管理知識更新培訓。將新編的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度印制成冊,分發(fā)到各部門、科室,同時可以在醫(yī)院微信企業(yè)號等信息系統(tǒng)內開辟專欄,以便職工學習查閱。建立培訓學習制度,分層、分級開展全員培訓學習,讓全院職工及時知曉、理解新政策和新制度,以提升管理制度的執(zhí)行力。
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