人工智能時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)面臨的問(wèn)題及對(duì)策

李燕

摘要：信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著人類(lèi)進(jìn)入了人工智能時(shí)代，其對(duì)各行各業(yè)的重要作用也日益凸顯。就會(huì)計(jì)行業(yè)而言，將人工智能技術(shù)與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相結(jié)合，不僅大大優(yōu)化了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作方式，同時(shí)也對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。本文以企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為研究對(duì)象，深入剖析人工智能對(duì)其帶來(lái)的作用和影響，以期為行業(yè)的轉(zhuǎn)型提供一定的借鑒經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：人工智能時(shí)代;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);問(wèn)題及對(duì)策

作為新時(shí)期背景下的一大高端技術(shù)，人工智能在教育、金融、醫(yī)療等行業(yè)均得到了較大程度的運(yùn)用。在此背景下，各個(gè)行業(yè)都在向智能化、自動(dòng)化的方向發(fā)展。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)亦是如此。人工智能技術(shù)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的結(jié)合，顯著提升了行業(yè)的工作效率，但也給傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)沖擊。如何最大程度的利用人工智能的優(yōu)勢(shì)、降低人工智能所帶來(lái)的負(fù)面影響是當(dāng)前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)所需解決的首要任務(wù)之一。

一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀

（一）行業(yè)人才匱乏。在人工智能技術(shù)得到運(yùn)用的今天，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作逐步向智能化、自動(dòng)化、規(guī)模化的方向發(fā)展，不僅工作效率大大提升，工作準(zhǔn)確性也得到了顯著提高。在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中，會(huì)計(jì)人員的主要工作為開(kāi)票、記賬或制作報(bào)表等，而隨著人工智能技術(shù)的運(yùn)用，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)的分析、統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)等，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也逐步向標(biāo)準(zhǔn)化和一體化方向發(fā)展。行業(yè)形勢(shì)和工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)變對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員提出了更為嚴(yán)苛的要求。工作人員不僅需要具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識(shí)理論基礎(chǔ)，同時(shí)，也必須掌握必備的人工智能技術(shù)，并能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析。在此背景下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員已無(wú)法滿足當(dāng)前的工作需求。

（二）信息和數(shù)據(jù)安全面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)而言，雖然人工智能技術(shù)的運(yùn)用能夠顯著提高工作效率，然而，互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能技術(shù)的開(kāi)放性也對(duì)信息化安全數(shù)據(jù)帶來(lái)了挑戰(zhàn)。數(shù)字化的方式雖然極大的方便了數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和查詢，但如果在防護(hù)措施方面存在漏洞，信息和數(shù)據(jù)將會(huì)面臨泄露甚至是丟失的問(wèn)題，從而為企業(yè)帶來(lái)致命打擊。

（三）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)面臨著復(fù)雜的管理任務(wù)。人工智能的運(yùn)用，毋庸置疑的提高了財(cái)務(wù)工作的效率，然而，機(jī)器以及系統(tǒng)的使用會(huì)不可避免的帶來(lái)一定的操作失誤，為企業(yè)或客戶帶來(lái)一定的損失。在此背景下，法律責(zé)任得不到明確。此類(lèi)問(wèn)題的存在，導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)面臨著復(fù)雜的管理任務(wù)。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)應(yīng)對(duì)人工智能的具體策略

（一）應(yīng)根據(jù)當(dāng)前的時(shí)代形勢(shì)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念。人工智能與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的融合，推動(dòng)著財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)邁進(jìn)了新的發(fā)展層面。為了順應(yīng)行業(yè)形勢(shì)的變化，會(huì)計(jì)人員必須把握時(shí)代潮流，對(duì)自身做出轉(zhuǎn)變。其中，最基本的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員必須對(duì)個(gè)人的財(cái)務(wù)管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，首先應(yīng)對(duì)行業(yè)形勢(shì)形成正確客觀的認(rèn)知，深刻把握新時(shí)代背景下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)的本質(zhì)和內(nèi)涵，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自我來(lái)適應(yīng)行業(yè)的變化。在不斷豐富自身財(cái)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，提高數(shù)據(jù)的搜集、分析和處理能力，并不斷擴(kuò)充經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等知識(shí)儲(chǔ)備，在不斷提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí)，也能以更好的面貌來(lái)應(yīng)對(duì)人工智能給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。除此之外，在人工智能的背景下，世界之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，因此，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員還應(yīng)不斷擴(kuò)展自身的視野，學(xué)習(xí)相關(guān)的國(guó)際法規(guī)，強(qiáng)化自身的金融知識(shí)，在開(kāi)闊自身視野的同時(shí)，借鑒國(guó)外的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，吸收其他國(guó)家的優(yōu)秀成果，并以此為基礎(chǔ)推動(dòng)本企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利轉(zhuǎn)型，最大程度的幫助企業(yè)降低人工智能所帶來(lái)的負(fù)面作用。

（二）推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部改革，提高財(cái)務(wù)部門(mén)人員的綜合素質(zhì)。首先企業(yè)應(yīng)重新對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作內(nèi)容和工作職責(zé)進(jìn)行審視，對(duì)于財(cái)務(wù)工作人員而言，其工作職責(zé)不再局限于傳統(tǒng)的記賬、制作報(bào)表等，更應(yīng)參與企業(yè)的日常管控、風(fēng)險(xiǎn)管理等工作，為了應(yīng)對(duì)這一變化，企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的崗位以及職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;其次，企業(yè)應(yīng)對(duì)內(nèi)部制度和管理流程進(jìn)行優(yōu)化和改善。為了充分發(fā)揮現(xiàn)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的作用和優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須立足于事前、事中和事后三大角度，對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的工作流程進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，并建立合理完善的會(huì)計(jì)體系，將成本管控、風(fēng)險(xiǎn)分析、績(jī)效管理、資金預(yù)算等環(huán)節(jié)納入會(huì)計(jì)管理體系，提高財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)管理工作中的參與程度，充分利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)為企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作提供必要的參考依據(jù);加大內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)力度，不斷引進(jìn)企業(yè)所需的高素質(zhì)人才。人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的動(dòng)力和基礎(chǔ)。因此，對(duì)于企業(yè)而言，首先應(yīng)對(duì)當(dāng)前的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助其對(duì)客觀形勢(shì)形成正確的認(rèn)知，開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)課程，幫助內(nèi)部財(cái)務(wù)人員不斷豐富理論知識(shí)，并通過(guò)培訓(xùn)獲得相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)通過(guò)優(yōu)惠政策或薪資福利等手段來(lái)引進(jìn)高素質(zhì)的管理型人才。通過(guò)內(nèi)外結(jié)合，來(lái)為企業(yè)注入新鮮的人才血液，從整體上提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)的人才素質(zhì);最后，企業(yè)應(yīng)不斷行引入信息化技術(shù)。信息化技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作中有著突出優(yōu)勢(shì)，其不僅能夠擴(kuò)展信息和數(shù)據(jù)的搜索渠道，更能為企業(yè)提供必要的決策依據(jù)，從而為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理水平的提升帶來(lái)積極作用。同時(shí)，應(yīng)在客觀條件允許的基礎(chǔ)上，對(duì)內(nèi)部辦公系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，不斷推動(dòng)辦公系統(tǒng)的智能化和自動(dòng)化，為企業(yè)內(nèi)部資源的共享提供必要平臺(tái)，加強(qiáng)企業(yè)各部門(mén)之間的聯(lián)系，提高企業(yè)各部門(mén)工作的效率，從而為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的轉(zhuǎn)型提供平臺(tái)支撐。

（三）采取切實(shí)可行的信息防護(hù)措施。企業(yè)應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到信息和數(shù)據(jù)泄露的致命危害，并在此基礎(chǔ)上采取高效可行的信息防護(hù)措施。首先，企業(yè)應(yīng)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)幫助內(nèi)部員工了解基本的信息保護(hù)措施，提高員工的工作規(guī)范性，降低員工工作中可能出現(xiàn)的信息泄露風(fēng)險(xiǎn);其次，企業(yè)還可聘請(qǐng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)專員或網(wǎng)絡(luò)維護(hù)團(tuán)隊(duì)，來(lái)定期對(duì)企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全情況進(jìn)行檢查，并定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，避免存在漏洞而造成信息或數(shù)據(jù)的泄露。最后，企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建完善的預(yù)警機(jī)制，在發(fā)生數(shù)據(jù)或信息泄露事件時(shí)，系統(tǒng)能夠在第一時(shí)間發(fā)出警報(bào)，從而將信息泄露的損失和危害降到最低。

（四）針對(duì)人工智能系統(tǒng)，構(gòu)建完善的監(jiān)督機(jī)制。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下，人工智能技術(shù)大大拓寬了信息通過(guò)渠道，在此背景下，企業(yè)能夠接觸到的信息和數(shù)據(jù)種類(lèi)眾多，因此在搜索時(shí)也會(huì)涉及部分非目標(biāo)信息，而此類(lèi)信息的搜索有可能對(duì)他人的合法權(quán)益或隱私帶來(lái)侵犯。為了降低此類(lèi)現(xiàn)象給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和損失，有必要構(gòu)建安全透明的監(jiān)督和監(jiān)管機(jī)制，對(duì)企業(yè)運(yùn)用人工智能產(chǎn)品的行為進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)人員的具體職責(zé)以及懲罰措施等進(jìn)行明確規(guī)定，以為相關(guān)工作人員的工作開(kāi)展提供依據(jù)，并對(duì)部分人員帶來(lái)警示作用。對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)立足于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)和可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)決杜絕濫用信息、侵犯他人合法權(quán)益的不道德行為，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的文化機(jī)制以及良性的工作氛圍，以為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作的轉(zhuǎn)型提供良好的企業(yè)環(huán)境。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人工智能作為高端技術(shù)的一種，其不僅對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)了積極和推動(dòng)作用，同時(shí)也對(duì)各行各業(yè)帶來(lái)了不同程度的挑戰(zhàn)和沖擊。面對(duì)人工智能技術(shù)這一人類(lèi)發(fā)展的主流趨勢(shì)，社會(huì)各界都應(yīng)采取切實(shí)可行的高效措施來(lái)充分利用人工智能的作用和優(yōu)勢(shì)，最大程度的降低人工智能對(duì)行業(yè)帶來(lái)的負(fù)面和不良作用。對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)而言，只有對(duì)企業(yè)內(nèi)部制度和體系進(jìn)行調(diào)整、并對(duì)人才素質(zhì)進(jìn)行優(yōu)化和完善，才能更好的順應(yīng)人工智能的發(fā)展趨勢(shì)。

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