關于成人高校遠程教育教學管理的研究

陳 蘇

（臺州廣播電視大學 浙江臺州 318000）

通過對成人高校遠程教育教學管理進行改革探究，可以在成人高校中形成一股潛在的監(jiān)督力量，促進高校科研能力的提升。同時，加強成人高校教育教學管理還能提升高校自身的教育成效，促使成人高校對教學模式、教學方法、管理模式等方面進行大刀闊斧地改革創(chuàng)新，從而提升學生的學習效率，促進成人遠程教育工作的有序開展。所以，本文首先闡述了目前成人高校遠程教育教學中存在的一些問題，并結合本校區(qū)的教育教學特色提出有針對性的改革措施。

一、成人高校遠程教育教學管理中存在的問題

（一）師生教育理念不足

遠程教育教學的過程中，雖然每一個學校的教師都有自己一整套的教學理念，成人選擇了遠程教育這種學習模式，代表他們在一定程度上認可這種教學理念。但是隨著現(xiàn)代化教育格局的不斷擴大，沒有任何一種教育方式一成不變，成功的教育都需要互動和流動起來。然而在目前的成人高校遠程教育教學中。教師和學生兩方面都相對較為保守，堅守在本校內部的教育領域，缺少與同類別院校或者其他專業(yè)領域的互動交流。導致高校遠程教育教學中的很多教育理念比較落后，不利于促進師生的全面發(fā)展。

(二)教師教學能力低下

遠程教育模式的興起對在線教師能力的素質也提出了全新的要求。負責成人高校遠程教育的教師，不僅需要具備過硬的專業(yè)知識和教學能力，同時還需要熟懂遠程教育的各項技術，保持與學生之間的互動，并且能夠開發(fā)適合遠程教學的各類課件。但是從目前的遠程教學現(xiàn)狀來看，很多遠程教育的教師年齡較大，學校并沒有配備專項的高校遠程教育教師隊伍，很多教師都是由全日制教師兼職。甚至有的學校返聘一些退休后的老教師，委任他們肩負遠程教育的工作。這種情況導致整體遠程教學教師的教育能力低下，很多老教師面對信息化的教學手段顯得力不從心。

(三)學生缺乏自主探究

成人高校遠程教學的方式與全日制高校的教學模式截然不同，雖然有在職教師全程跟蹤指導，但很大程度上依賴成人自身的學習自主性。然而大部分參加成人遠程教育的學生都習慣依賴學校安排的學習任務，他們長期按部就班地聽網(wǎng)課講解，或者完成一些老師布置的課后作業(yè)，從不主動參與學習方面的探究。成人高校遠程教育中的教師，在日常的課程設計以及作業(yè)安排中，忽視了高校遠程教育模式的特殊性，缺乏對學生自主探究意識的有效引導。在日常的教學過程中，主要采取“老師講解、學生聽課”這種守舊的教育方法。

（四）軟硬件設施較落后

成人高校遠程教育依托信息化技術而存在，但是通過對我國目前高校遠程教育的調查發(fā)現(xiàn)，很多地區(qū)和學校由于教育資金有限，現(xiàn)代化辦學的條件相對落后。很多成人高校遠程教育院校因為沒有充足的資金購買新設備，導致線上教學中使用的各種信息化教育設備已經(jīng)嚴重落后。一些現(xiàn)代化的網(wǎng)絡信息設施籌備不到位，導致師生的課堂教學互動不足。同時，每一所高校遠程教育的開展，都有自己的一整套線上教學服務系統(tǒng)。學生們通過報名后，在系統(tǒng)軟件的協(xié)助下完成各項線上學習和交流的任務。但是由于缺乏專業(yè)技術人員的維護，以及學校對線上軟件教學設施的忽視，導致目前資源的開發(fā)系統(tǒng)以及后臺的服務系統(tǒng)等各種軟件設計已經(jīng)不適應當代教育的發(fā)展，經(jīng)常會出現(xiàn)各種影響線上遠程教育工作的問題發(fā)生。

（五）教學體制有待完善

成人高校遠程教育的服務對象主要是已參加工作或者想要提升自身能力的成人群體。他們學習的特點，除了要求網(wǎng)上課程可以滿足自己的技能提升要求外，同時還要求課程展開的時間和方式要相對靈活，方便自己可以利用碎片的時間進行有效提升。但是目前在成人高校遠程教育的課程設計方面，很多高校將全日制的教學模式和教學內容照搬到了網(wǎng)絡課件中，這些教學資源和內容大多采用電子文檔的格式。表面上看培訓內容五花八門，實際上嚴重忽視了成人學習者在實際應用方面的專項需求。且這些教學資源只注重內容形式，忽視了學習環(huán)境和學習者需求的個性，很多網(wǎng)絡課件內容重復，精品的內容數(shù)量稀少。導致學習者在實踐的學習過程中，面對復雜冗長的網(wǎng)絡資源提不起自主學習搭的興趣。同時遠程教育的在線教師面對成人學生的各種作業(yè)反饋，僅僅采用簡單的評價方式來進行反饋，并沒有針對他們在學習中出現(xiàn)的問題進行合理有效的評價和引導。

（六）信息技術能力不足

高校遠程教育工作的進行都處于一個龐大的線上教育系統(tǒng)內，所有教師的授課、答疑、批改作業(yè)等，以及學生的在線聽課、作業(yè)提交等環(huán)節(jié)，都需要在互聯(lián)網(wǎng)的模式下進行。所以想要保證成人高校遠程教育工作的順利開展，需要大量的信息技術人員以及穩(wěn)定的線上工作平臺來進行支持。 然而目前成人高校遠程教育缺乏信息技術方面的專業(yè)人才，學院雖然內部有信息化的技術人才，但是并沒有為高校遠程教育工作配備必要的人才計劃，也沒有通過其他渠道招募對應的服務人員。所以一旦線上網(wǎng)絡教學系統(tǒng)或者數(shù)據(jù)處理出現(xiàn)問題，整個教學進程就會陷入一片混亂。

二、成人高校遠程教育教學管理路徑的創(chuàng)新策略

（一）提升師生教育理念，注重對外開放交流

如今是一個信息資源交融互通的時代，閉門造車的教育方式已經(jīng)不再適應這個社會的發(fā)展。對于成人高校遠程教育教學管理而言，也是同樣的道理。 所以針對成人高校遠程教育管理的模式，高校應該從提升師生的教育理念入手，引導他們打破保守局限的教學思想，走出去，學進來。

針對教師而言，成人高校的管理層可以利用學習培訓的機會，帶領成人高校的教職工學習和參悟有關開放性教育的先進理念。針對學生而言，在成人高校遠程教育的平臺上，學校可以開辟專欄提供一些合理有效的互動學習平臺，鼓勵成人，學生在接受本專業(yè)遠程教育的空余時間，可以通過其他專業(yè)平臺或者資源庫來獲取自己想要的知識內容。無論是教學過程還是自主學習的過程，師生都不應該局限在某一個高校遠程教育的平臺中。呼吁他們走出平臺教育的框架，積極學習和吸納其他優(yōu)秀的教育資源和學習心得，注重對外交流和開放。比如針對某一個專業(yè)的教學難題，遠程教育平臺上的教師除了從本院校的資源庫中查找提升自己的教學能力，也可以從其他遠程教育的資源中查漏補缺，豐富和提升自身的教學認知。

（二）加強師資力量建設，提高教育教學水平

遠程教育質量和教學效率的提高與遠程教師的教學能力密不可分。遠程教育高校可以從提升加強師資力量建設的方面入手，提高本校區(qū)的整體教育水平。

在思想觀念的轉化方面，通過學校專業(yè)的理論學習，改變這些教師固有的教育理念和教育模式，幫助他們注入全新的教育思想。幫助一些思想落伍的教師改變自己，從教學理念、教學模式等各個方面勇于突破，敢于嘗試各種與現(xiàn)代化成人遠程教育有利的教學內容。在教學能力方面，從優(yōu)化知識結構和技能素質提升的方面入手，邀請專業(yè)的校外或者校內優(yōu)秀教師或者信息技術高手組織專業(yè)培訓；在專業(yè)課程方面，通過聆聽有豐富教學經(jīng)驗專家的授課，掌握最新的線上教學思路和教學模式。在線上教學的過程中，跟隨專業(yè)信息技術人員熟悉和了解各種線上軟件的使用方式，以及各種信息化設備的操作方法，力爭將高校遠程教師培養(yǎng)成理論教學和現(xiàn)代信息技術教學并重的“雙師型”教師。在課程教學開發(fā)方面，成人高校遠程教育的教師利用自己本身的教學優(yōu)勢，結合成人教育的各種學習需求，圍繞本專業(yè)的教學重點和難點，以及成人學生想要掌握的知識和技能等，努力開發(fā)各種適合網(wǎng)絡課程教學的資源，方便學生自行查找和使用。

（三）轉變學生學習理念，促進自主合作探究

成人高校遠程教育創(chuàng)設的目的就是為了方便有再教育需求的人群進行提升學習。所以這種學習模式與全日制的教學管制不同，很大程度上都需要學生自己后期的鉆研學習，才能真正掌握遠程教育的課程內容。

因此，結合成人高校遠程教育的特點，在遠程教育內容、教育形式方面，教師要改變之前“照搬化”的教育理念，不要將成人學生看作學校內的全職學生。可以從如下幾個方面進行設計，促進學生的自主合作探究：在遠程教育內容方面，教師可以根據(jù)成人學生的需求點，進行有針對性的內容提煉，盡可能將一些實用性強的內容進行歸納整理，并做出合理的學習引導；在教育形式方面，在課堂教學任務的設計中，要盡量安排一些需要學生自主探究合作的形式。比如，針對某一個知識點的講解，不要直接將專業(yè)知識傾倒給學生消化理解。可以圍繞這個知識點設計一些課堂互動或者課下思考創(chuàng)新的學習任務，不斷促使學生養(yǎng)成終身學習的習慣和能力。

（四）拓展學校資金渠道，提升信息化設施水平

針對高校遠程教育信息化水平較低的問題，學校要盡自己所能拓展收集的各種資金，將這些資金應用到提升信息化設施水平的建設中。

在現(xiàn)代遠程教育基礎硬件設施的建設方面，高校應該結合自己院校遠程教育方面的實際需求。在資金承受范圍之內，從演播室、課件制作室、雙向視頻室、網(wǎng)絡實訓室、校園網(wǎng)絡等設備方面入手，組建一整套水準的遠程教育設備，確保院校各項遠程教育工作的順利開展。在軟件設施的建設方面，緊跟現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展趨勢，圍繞如今5G時代以及互聯(lián)網(wǎng)中的云計算技術的優(yōu)勢，請專業(yè)的信息化技術人員為學校的遠程教育系統(tǒng)和軟件進行修繕和升級。或者邀請高技術人員針對學院的遠程教育特色，專門打造設計一套學校獨有的線上遠程教育系統(tǒng)，或者線上教學APP軟件等。通過硬件和軟件設施的全面升級，真正滿足遠程教育的學生可以不受時間和空間的限制，實現(xiàn)信息化移動學習的靈活性。

（五）完善遠程教育課程機制，提高整體教育教學質量

完善遠程教育課程體制可以從以下幾個方面入手：第一，提供高品質多元化的學習資源。在現(xiàn)有的遠程教育課程教學資源基礎上進行創(chuàng)新優(yōu)化，針對成人學生的需求，重新安排設計課程教學內容。除了基本的教材和教輔資源之外，高校還可以向學生開放院校內部的虛擬圖書資源，拓展學生的知識層面；第二，依托信息化技術的溝通優(yōu)勢。借助學校遠程教育系統(tǒng)平臺在線溝通的便捷性，設立在線互動模板，或者在遠程教育平臺上設立教師的專業(yè)服務功能。針對成人學生的學習需求給予個性化的學習方法和學習模式的指導，提高遠程教育的學習效率；第三，建立遠程學習測評機制。為在線的學生建立簡歷個性化的檔案，圍繞他們在線上課堂學習的時間、質量，課后作業(yè)完成情況等方面給予科學的評價。根據(jù)學生的具體表現(xiàn)給予不同的學分懲罰或者獎勵，以此來監(jiān)督成人學生養(yǎng)成良好的自覺學習習慣。

（六）積極引進各種計算機人才，加強提高學校信息技術

成人高校遠程教育的建設中離不開計算機的專業(yè)人才，必要的信息化人才儲備是開展高校遠程教育工作的重要前提。針對這種問題，高校可以借助網(wǎng)絡招聘或者現(xiàn)場招聘會等各種途徑，為學校招募成人高校遠程教育中需要的各類計算機人才。并對這些招募來的信息化人才進行專業(yè)化培訓，從遠程教育模式、教育技術等方面引導他們盡快了解高校內部遠程教育的各項體制和內部運作模式。一旦教師在遠程教學操作中出現(xiàn)信息化方面的操作問題，或者出現(xiàn)硬件設備方面的問題，這些優(yōu)秀的儲備人才就可以馬上投入到緊急維護中。

三、結束語

綜上所述，成人高校遠程教育的模式逐漸成為當代人提升自身能力的重要方式，系統(tǒng)守舊的教育教學管理也需要隨之發(fā)生改動。因此在今后的教育教學管理中，應該從學校觀念、教師理念、教學方法、教學設施等各個方面入手，完善高校遠程教育教學模式，促進成人學生學習能力的全面發(fā)展。成人高校遠程教育教學管理工作是一個不斷發(fā)展和創(chuàng)新的過程，只有學會掌握時代教育需求的脈搏，才能創(chuàng)設出符合成人教育需求的各種服務舉措，才能實現(xiàn)真正為成人學生提供再教育的良好機會。