商業管理企業全面預算信息化系統問題及對策研究

朱應彬

（深圳市星河商置集團有限公司嘉興分公司，浙江 嘉興 314000）

近年來，隨著互聯網信息技術飛速的發展，很多企業都通過大力推動財務系統建設、預算工作信息化發展，來轉變過去手工式的工作方式，從而大幅度提高預算工作精準度和質量水平，更好地實現企業發展戰略目標。實踐表明，加強全面預算信息化建設，已成為商業管理企業增強全面預算管理效率和質量的一項重要工作。

一、實行全面預算信息化的意義

1.更好地實現企業發展戰略目標

公司通過推動預算信息系統建設，以固化預算工作流程方式，強力推動預算工作執行。在預算系統內，可以將公司發展戰略目標分解落實，制定各業務預算管理方案；可以完成預算方案編制，預算工作整合、預算方案調整和預算工作分析等多項工作，實現全面預算工作的信息化，進而保證企業發展目標得以落實。

2.提高企業的運營效率

企業內部預算工作具有動態化的特征，借助于高端的信息平臺，能夠提高企業預算方案編制質量，加快推動預算工作的執行，從而提高預算工作質量，同時使得預算方案更加精準，壓縮了預算管理工作處理的時間，也能夠進一步推動各運營部門經營活動高效整合。

3.加強對經營活動的監控

通過信息化可以增強預算工作執行力度，加強業務運行實施管控，達成最終的預算目標。推動預算工作信息化發展，可以提升規避企業經營風險的能力，實現企業對預算執行全過程的動態監控，增強經營活動前、中、后期多方面的監管，并通過及時預警規避企業經營風險。

4.提高工作管理精細度

預算工作需調動所有成員都參與進來，實現對全部經營活動的管理，并將企業目標分解到各部門和各崗位，確保預算管理工作沒有遺漏，沒有死角。通過全面預算信息化，可提升制定預算方案和預算報表的效率，提高預算工作分析質量，減少企業經營工作中存在數據誤差，提升企業精細化管理水平。

二、商業管理企業全面預算管理信息化實踐的現狀

1.前端業務系統

在商管企業中收入類的收款系統，它主要是依靠資產租賃來收取服務費用，其功能主要是對收入板塊管理，包含對商戶基本信息和合同管理，提供賬單確認查詢書、憑證推送等相關信息化功能。商管企業一方面對業務工作實現線上的管控，另一方面還要對商戶品牌、店鋪、合同等各項基礎信息錄入的完整度做好控制。并且，針對后期管理報表及分析評價也能夠自動生成，大幅度提高了業務運行的效率。

支出類系統主要是企業內的市場營銷系統和人力資源系統，用于企業內部支出費用的管理控制。在營銷系統里，有合同管理，需要做好合同驗收、合同賬款付款等環節管理，所有環節都需要在線上進行操作，一方面可避免手工操作的失誤，另一方面也能通過系統管控方式降低資金風險。

2.全面預算管理系統

預算系統是基于交易型數據而搭建的信息平臺，其主要功能是填制表單、提報業務流程，屬于企業內部運營的系統。目前，一些預算軟件都是基于數據庫來搭建，預算管理軟件的側重點在于預算分析和決策，需要配合其他系統來發揮作用。由于商管企業內部的全面預算系統及自身特點，更偏重于交易型的全面預算系統，同時也具備了多維數據管理功能，其主要功能包含年度的預算編制、預算執行、預算調整等。因此，全面預算系統也會承擔一些成本費用管理控制，可以集成輸入數據及輸出數據，將數據都流轉至預算系統內，編制預算報表。

三、商業管理企業全面預算信息化系統存在的問題

1.系統之間數據流轉需要優化

在預算管理信息系統建立之前，各部門的業務系統是由不同的軟件開發商開發出來的，系統之間聯系不夠緊密，會造成數據傳輸受到阻礙。因而，在預算系統的研制時，就要在數據傳輸方面，加大開發力度，預算管理系統也可以通過使用外掛系統的方式來銜接。但是，由于每一個軟件開發商的自身技術和軟件開發方式不盡相同，在預算管理軟件的使用期間，會造成一些數據抓取不夠全面的問題，同時造成系統內部數據核對工作量增大。在系統磨合期間，極容易產生一些數據流轉的問題，在某種程度上增加了系統維護成本。

2.系統設計需要優化

預算系統在設計前期，要適應當前業務發展需要和各系統對接，可由于一些系統設計環節不合理，設置預算科目容易出現冗余。而實際在預算信息系統中，并不需要大量預算科目，因為存在許多預算科目時，預算信息的查找不夠方便，容易造成預算工作調整界面不清晰。在調整時，月度預算會根據滾動預算的方式來更新，但是系統內部的數據更新不及時，也就使得預算調整不精準。

3.預算控制工作不太全面

一些商管企業的預算信息系統對預算控制不太全面，主要原因為資產租賃系統是整個商管企業業務系統的核心系統，開發時間比較早，而且功能比較強大，因此企業內的收入類數據報表都集中于資產租賃系統。這就容易導致一些企業受制于技術限制，使資產租賃系統中的內部數據未能實時地傳輸到預算系統內，這也會造成預算系統無法對收入預算做好及時的管控。

4.預算分析功能不夠完善

一些商管企業內部預算系統比較偏重于業務交易，在填表單、走流程等方面開發功能非常完善，卻對于預算工作、輔助決策性功能不夠健全。在部分預算系統內只有預算執行報表，這時企業的收入數據未能夠及時傳輸，因此預算執行報表也不能夠被工作人員直接使用，還需要依靠手工加工方式再次處理。

四、加強商管企業全面預算信息化工作的建議

1.增強對預算信息系統的維護

在企業內要建立信息系統維護小組，并逐步搭建與供應商系統連接的平臺。企業要定期召開會議，并建立不定期的溝通機制。此外，還要形成與財務人員溝通反饋機制，能隨時處理出現的問題，對較特殊項形成問題清單。商管企業需要不斷完善各項監督數據整合，定期檢查預算系統中的故障，并加大數據系統的維護，避免故障影響到預算數據的傳遞。

2.確定預算信息系統發展定位

商管企業在規劃預算系統時，要結合經營業務發展需要和未來的戰略規劃，明確預算系統的定位。要了解競爭對手或者同行業企業的預算系統的建設狀況，確定公司內部的預算系統的管理工作范圍。在預算系統規劃建設期間，不要盲目追求大而全，要在系統搭建時，選擇同一個軟件開發商，實現各業務系統與預算系統的銜接，確保數據信息的高效流動，從而避免由于系統間不兼容的問題，影響到業務的運作。

3.清晰合理劃分各業務

由于全面預算管理的范圍比較廣，在搭建預算系統時，要盡量做到各業務系統與財務系統的銜接，以此才能夠通過預算管控方式來對各業務運行進行監管，實現各業務部門的數據，及時流轉到系統平臺上。同時，還需要通過預算決策機構來協調各業務部門，使得各業務系統的接口與預算系統的接口相一致，最終提升數據的傳輸效率。

4.加強大數據、云計算技術的應用

通過使用大數據、云計算最新型的技術來提高預算工作質量。在企業內部的ERP軟件基礎之上，通過構建預算信息平臺，依托該平臺實現預算工作精細化管理，進一步提高企業預算工作的信息化質量水平。同時，企業要緊跟當前時代發展潮流，在經營中融入信息化思維，利用大數據、云計算等技術，將預算工作與信息化技術相融合，全面提高預算工作質量，實現在云會計平臺之下推動預算工作信息化發展，在系統平臺上獲取預算工作實時數據，從預算目標編制到最終的考核評價的各工作環節中獲得有用信息數據的支撐。

5.提高預算人員信息化水平

企業內預算人員是組織推動預算工作的主體，提高預算人員自身信息化技術能力，有助于提升預算工作的質量和效率。因而，企業要進一步提高預算人員的信息化水平，要讓工作人員學習預算信息技術，讓員工在思想上提高對信息化技術應用的重視度，為后續信息化的發展而打下堅實的基礎。此外，還要進一步加強現有預算人員業務培訓，提高人員信息化技能水平，將信息技術運用到預算執行中來。

6.推動全面預算控制創新

在企業全面預算信息化發展中，要利用信息技術來創新預算管理內容，全面預算信息系統包含了財務預算、銷售預算系統和資產租賃預算系統等，在各個系統運行時，使用預算和績效雙重的管控方式，能夠將公司內部財務和非財務指標與基層單位預算工作重點，都通過預算考核指標來反映。針對當前基層預算單位的工作完成狀況，將考核指標數據清晰呈現，以此可以進一步激勵預算工作人員的積極性和主動性，同時對于預算管理效果的提升也具有積極的意義。

五、結語

商管企業實施全面預算管理，開展預算信息系統建設是一項長期工作，需要企業各級經營管理者給予更多的重視度，分配充足的專項建設資金。在具體實施中，盡可能由同一家軟件公司去開發財務系統、業務系統和預算系統，這才會使多個系統接口數據相互流轉，從而實現各業務工作承接，并對各業務運行的發展戰略提供更大的信息化保障，最終全面地提高企業的經營管理效率。