高校學生管理工作現代化的路徑研究

河北科技師范學院海洋資源與環境學院 李國偉，孫勝顯，王明潔，劉佳慧

作為思想政治教育的主要陣地，發展多種形式的教育模式才能更好地推動教育事業的發展，以學生管理模式的發展帶動思想政治教育的發展就是一種有力的模式。管理學生的根本目的還是在于教育，無論是提升管理學生的工作水平還是加強管理體系的現代化和智能化建設，都是為了能夠更好地教育學生，使學生由被管理的模式向主動的自我管理模式轉化。要把學生的管理當成一項技術服務性工作，在學生的日常管理過程中，提高管理質量和服務水平，做好技術、信息及咨詢等多方面的服務工作，符合新時代高校學生管理工作要求[1]。要以具體的誠信管理體系，建立可行的管理辦法，以此加強對于當代大學生的管理，從而推動教育事業的發展是本文所要論述的主要內容。

一、高校學生管理現代化存在的障礙和困難

（一）存在心理問題的學生呈大幅增長趨勢

當我們要設計一套符合實際的管理模式，能夠真正解決學生管理中出現的實際問題，推動當前高校教育事業發展的時候。首先，要充分了解當代大學生的特點，充分將這些特點轉化為管理中的優勢，才能提高管理的效率，也更容易被學生所接受。

社會的快速發展帶來了一些負面的影響，過快的生活節奏使得社會成員的壓力增大，對于學生來說，學業的壓力、不太成熟的心態以及網絡帶來的負面影響等加劇了青少年的心理健康問題?！敖┠陙恚鐣h境越來越復雜，外來文化的沖擊越來越強烈，使大學生的心理問題日益凸顯。大學生是未來社會發展的重要動力，因此，加強對大學生的心理健康干預十分必要?！盵2]心理問題對于當代大學生的教育帶來了極大的挑戰，高校工作者應該清楚地認識到有的學生不服從管理，厭學導致畢業困難等問題，這些問題的背后是否隱藏著十分嚴重的心理因素？通過誠信管理模式的系統化梳理，可以更好地了解學生大學生活的整體概況，對于學生的心理問題能夠有一個前期的預判，讓老師們能夠及早發現問題。

（二）自媒體時代學生獲取與傳播信息十分便利

信息量呈幾何倍數增長的當代社會，使得大學生更容易接收到各種信息，信息獲取的便利性有利于學生拓展自己的視野，充實自身的知識庫，學習到學校教授不到的知識?！靶畔⑦^載和污染是網絡信息傳播所帶來的負面影響。相對于人有限的信息選擇、獲取、利用能力而言，網上巨量的信息傳播造成信息受眾思考力、判斷力下降，影響他們的選擇能力和對有用信息的吸收，而且其中大量的虛假、色情信息的傳播會造成較大的社會危害?！盵3]從辯證的角度去分析問題，巨量的信息是不經過任何篩選的，當代大學生雖然大部分都已經成年，辨別信息的能力卻參差不齊，有利有害的一并接受，這也是為何高校堅持推進思想政治教育的根本所在，標新立異的特殊情緒作祟，學生甚至愿意主動迎合不利于國家和社會的造謠誹謗行為，更有甚者去推波助瀾。通過以上種種證實思想政治教育的必要性，通過多種方式推動思想教育事業的發展迫在眉睫。

（三）過度娛樂化的社會氛圍導致大學生誠信意識的缺失

當前金錢崇拜、娛樂化的社會氛圍正在侵蝕著大學生的身心健康，通過社交媒體可以發現，有一部分學生無心學業，將大量的精力放在如何成為一名具有吸引力的“網紅”上，這種不良影響的擴散速度和能量巨大，學生的價值取向被扭曲，這種巨大的傷害有時甚至是不可逆的，大學生一步步被侵蝕，甚至為了吸引更多的流量、提高自身的熱度采取不擇手段的方式。這些錯誤的價值觀不但不利于其個人自身的發展，同時這種短期的、見效快的個人道路選擇，更容易迷惑身邊的同學?！按髮W生正值成長的過渡階段，心理發展還不夠成熟，在思想和情感以及意志方面極易善變，缺乏一定的判斷力以及自控能力，很容易受到社會上各種不良因素的影響，社會的不斷變革與調整使大學生在價值取向、思想觀念、人生態度、行為方式等方面呈現出新的變化趨勢，在對各種事物、現象和自身價值認識、評價和取舍時，更多表現出自主性、矛盾性和多元化的特點”。[4]

（四）高校學生管理工作中存在的問題

對于當代大學生的巨大變化，教育現代化任重而道遠。同時，社會的巨變所帶來的影響對于高校學生管理工作的與時俱進造成了極大的阻礙，立德樹人、教書育人的基本要求難以實現，社會的整體氛圍對于教師隊伍也產生了不良的影響，教師更像是一種社會職業，園丁的形象則日漸淡化，肩負強烈社會責任感，以身作則給學生樹立正確的榜樣，這些似乎也不再與教師群體緊密相連了，仔細分析其中的原因，有內在自身的原因，也有外部的影響，社會對于老師的不認同、不信任感呈上升趨勢。

學生的自身特點發生變化，但是高校的相關管理制度是否能與時俱進，保持自身先進性這是所有高校學生工作者需要思考的問題。當管理的制度辦法不能夠滿足當前管理工作的需要，對于教育事業的發展就會產生極大的制約。當高校不能充分結合新的技術，發展新的管理模式時，就已經開始滯后了。如果能夠充分結合當前的信息化技術，以最新的管理手段提升管理效率，不僅能夠節省老師的精力，還能夠使學生配合學校的管理，提升學生配合意愿。部分高校還存在管理效率低下、不能改變以往固有管理思維模式、不能夠從實際出發的問題，使得教師和學生浪費大量的時間與精力，消磨積極性，只能疲于應付。

日常管理需要持續性，誠信數據庫的建立是一個長期的過程，要不斷堅持更新信息和數據，這樣會造成部分工作量增加的情況，這種前期的工作是為以后其他工作的順利開展做準備，有效的學生信息是教師開展相關工作最有力的支撐。在高校中大學生和輔導員、班主任接觸的機會少于中小學，這就會影響老師對于學生的了解，從而會影響對日常管理的判斷。

二、直面挑戰，多渠道提升學生工作效率

（一）加強教書育人、立德樹人理念教育

我們應該清晰地認識到，作為施教者，教師這一職業尤其是高校的教師，如果沒有良好的職業操守，心中沒有教書育人和立德樹人的理念，對于教育事業的發展來說將產生極大的影響。所以，高校教師隊伍的整體素質水平還需不斷提高，作為高校學生工作的管理者，教師隊伍必須保持其自身的先進性。教師對于學生的影響是巨大的?！案咝＝逃黧w作用的發揮至關重要，高校主體素質的獲得則是發揮高校教育主體功能的前提。然而，高校教育主體在素質方面客觀存在著的問題卻阻礙了主體功能的進一步發揮。在思想政治教育雙主體論認識的基礎上，對高校立德樹人主體素質方面問題的認識主要側重于對教育者和受教育者素質的考察?！盵5]所以，只有教師正確樹立教書育人和立德樹人的理念，才能發自內心地去引導教育學生。應充分開展多種形式的教師培訓和提升活動，注重教師教學質量的同時不能忽略教師師德等方面的鞏固和提升，而且要培訓教師對于新程序、新手段的接受能力，如果教師隊伍排斥新事物，管理技術的更新發展必將“難產”。對于新技術、新手段停留于應付上級要求的階段，不能夠將其應用于實際的管理之中，最終只能流于形式，造成資源的浪費。

（二）掌握好雙刃劍，利用好信息化手段

“大學生網絡誠信教育的根本是教育，當前，大學生網絡誠信教育必須緊跟時代步伐，盡快適應網絡技術快速發展的需要。”[6]當前信息化技術的高速發展，對于學生日常信息收集變得更加便利和精確，要利用相關管理模式，結合學校自主設計的管理平臺，充分掌握學生學習生活的相關信息。如每日上報體溫等具體要求、請假外出審批流程等，考察學生是否能夠按要求完成學校的日常管理任務。針對此類細節制作完整合理的加減分制度，充實學生的誠信信息庫，以便于老師更加直觀地了解學生的日常表現，對于學生的管理制定符合學生特色的管理辦法。充分利用學生管理的小程序，不僅方便學生和老師完成日常任務，還能夠保留完成的信息記錄，以便日后總結歸納。

充分利用新技術，及時掌握學生的日常行為，并且方便記錄。由于疫情影響，高校對于學生的日常管理工作量加大，各高校紛紛推出自己的學生管理程序，方便老師對于學生的管理，管理技術因疫情而被迫發展，而當全社會成功戰勝疫情的時候，這種高效的管理技術手段有很高的概率將被棄用，對于這種技術進行改造升級，進一步為學校學生管理工作服務才應該是其正確的宿命。將其改造成學生誠信日常管理程序，充分利用現代化技術手段，應用于大學生日常管理中，才能發現是否符合當前高等教育事業發展的一般規律。

（三）細致學生管理，充分結合量化模式

采用多模式的管理方式，以鼓勵教育加獎勵教育的推動方法。豐富管理模式的內容，使學生對管理方法產生興趣，由被動管理向主動配合甚至積極自我管理轉變發展。

“大數據已經成為學生管理工作的重要發展方向，應用大數據技術可以提高大學生管理工作的精準性和針對性，可以更好地解決傳統管理方式效率低、有效性不足和針對性差問題”。[7]建立細致管理模式，讓管理更加細化，將學生日常生活學習情況錄入誠信數據庫，建立大學生個人誠信檔案，通過其中記錄的數據，對學生進行分檔次管理，初步分為優秀、中等、劣等三個等級，對于不同等級的學生，采取針對性的管理方法。比如，針對誠信劣等生，在日常請假申請、評獎評優、宿舍管理等多個方面增加審批難度和審批手續，可以是班主任審核通過的相關手續，必須提升至院級領導審批，這種管理方式不僅會促使學生爭取優異的表現來提升自己的誠信等級，同時也會增加領導和老師與學生接觸的機會，從而使老師更加關注此類同學，幫助他們解決問題，使他們能夠更好地提升。當代大學生發生心理問題的頻率逐漸提高，誠信量化管理模式對于學生的心理問題篩查也有很大的幫助作用，通過學生的日常行為等去判斷當前學生的身心是否存在異常。部分學生由于心理壓力或身體疾病對自身心理造成了影響，這種影響是潛移默化的，不僅老師和身邊的同學難以發現，甚至自身也發覺不到，但會漸漸影響日常行為方式。我們通過長時間的數據記錄，對學生誠信信息庫進行整理，就可以發現學生的細微變化，從而早干預、早預防，在還未對學生造成嚴重影響時幫助學生解決心理問題。

對于學生日常不誠信的行為，不僅要通過嚴苛的懲罰機制，讓同學們遵守學校的管理規定，更應設立相應的獎勵辦法，激勵學生主動完成各項規定。通過長期的努力形成良好的個人行為習慣，建立主動的自我管理意識。獎懲機制和誠信數據庫的信息評級等方式最終的目的都在于幫助學生樹立正確的價值觀，構建主動的自我管理意識，為今后的發展奠定堅實的基礎。由此看來，獎懲機制不宜過于僵化，應采用因人而異的模式。同時，繼續營造誠信立身的校園氛圍，組織誠信宣誓、誠信宣講、誠信之星等多種多樣的評選活動，提高學生對于誠信的思想認識，進而身體力行，從自己做起。

誠信數據的日常錄入應由專人負責，由班級中的班委負責專項工作，班委定時進行錄入及更新工作，是基于對班級同學有較深的認識和了解，有較強的紀律性和組織性，能夠得到同學們的認可，從而保證數據的及時性、準確性和權威性，防止信息弄虛作假，為了同學情誼不受損害，幫助犯錯誤的同學掩蓋錯誤等行為，保證其在誠信數據庫的良好記錄?；蜃鳛橛涗浫藛T監守自盜，不能嚴格要求自己，利用權力為自己謀私利等這些情況凸顯出監察的重要性，而在學生管理過程中如何設立監察組織，如何保持學生干部的權威，如何保持學生干部隊伍的紀律性，這些都是作者之前所思考過的問題。

三、高校學生管理現代化意義與價值

首先應該了解到，我們的一切研究最終要回歸于實踐，研究就是為了更好的發展，只有總結已有的經驗，歸納出更好的體系，才能達到我們研究的目的。通過對于當代大學生具有的特點進行分析，總結歸納出一套具有實際意義的工作方法，從而應對當代大學生所具有的新變化，更好地提升高校學生管理工作的效率。同時，通過研究高校學生管理工作，希望能夠補充一些高校學生工作研究的理論。也希望能夠為相關當代大學生研究，提供一種新思路、新視角、新方法。

第一，當完整的管理體系構建完成，將其放入實踐當中不斷地完善。高校大學生管理的最終目的是促使教育的發展，誠信管理體系能夠通過日常的行為管理為同學們提供一個樹立正確誠信價值觀的機會。通過日常的被動遵守，逐漸發展為主動管理自己，甚至可以提升到幫助老師共同管理。在大學教育的過程當中，幫助學生們培養獨立健全的人格，是高等教育的重要組成部分，但這些都是無法在類同于中小學課堂式教學中所能得到鍛煉的。通過誠信遵守日常的管理，建立自身完整正確的價值觀，為自身未來的發展奠定堅實的基礎。自我管理意識的樹立是自身成熟的標志的之一，是心理上成年的最好體現，是從被動遵守法律、道德、校規等諸多限定標準，向主動規劃和制定人生目標和標準，為了成功完成自身的人生目標而積極遵照為自己設定的標準。同時這也能夠幫助老師們發現優秀的學生干部候選者，個人誠信信息庫是最好的競選材料，例如此類一系列的評獎評優活動都能以此數據庫為依托，作為參考的基本材料。

第二，可以幫助老師們節省精力，將老師們從大量的日常管理中解脫出來，誠信行為表現優秀的學生可以免去一些非必要的審批手續，這種時間成本的差異化也是一種獎懲機制，能夠督促學生們通過優異的表現，提高自身誠信評價。而需要注意的是理論研究當中的實際意義，以上種種分析研究不能夠停留在文章中，高校學生工作管理要注重研究的實踐意義，不能付諸于實踐的理論研究終將凋零。

四、結論

當前大學生隨著社會的快速變化，自身也隨之產生很大的改變。如果不能清晰的了解當代的大學生所具有的特點，我們就無法發現學生們所存在的問題，無法拉近與其之間的距離。保持立德樹人、教書育人的基本理念，是教師隊伍的基本要求，教師們應秉持高度站位，肩負起為學生的教育成長無私奉獻的使命。同時，積極利用現代先進技術手段，為教師與學生們參與管理的過程中，減去不必要的負擔。通過學生誠信管理模式推動思想政治教育的發展也是一種思路與想法，思想政治教育不能停留于課堂，只有滲透于日常生活中才能真正地煥發生機與活力。