蒲小剛
(新疆阿勒泰布爾津縣人民醫院 新疆阿勒泰 836600)
醫療器械是直接或間接作用于人體的設備、器具、材料及相關物品,可早期診斷與治療病患,醫療器械的優劣關系到疾病診斷與治療效果。醫療器械電子設備在使用中會出現耗損或故障,日常使用中要注意維修和保養,保障醫療事業的有效進行。
醫療器械功能分為多種。一般設備包括常規心電設備等,高危設備用于高危患者的治療,大型設備以診斷設備為主[1]。目前,醫院缺乏設備維護保養意識,醫療設備使用狀況不佳。以心電監護設備等為主的醫療設備,對精密度要求高,一旦發生故障,將會耽誤對病人的治療,加強使用管理與維修保養,才能確保醫療設備功能產生作用,對病人與醫院信譽有積極意義。目前,我國縣級等基層醫療機構的醫療設備存在重采購輕管理的問題。大部分醫院都是壞了才修,應加強醫療器械的維修保養,建立醫療器械報損檔案、加強設備維修保養、培訓維修保養人員,可降低設備故障,延長使用壽命。
許多醫院醫療器械性能低,使用操作不規范,患者數量多,導致醫療器械不停運轉,醫護人員工作量大,沒有時間保養機器,導致機器性能下降。加大了設備建設的成本,耽誤患者的治療[2]。
科室缺乏對醫療設備的管理,導致維修中出現失誤。原因有二:其一,數據系統不完善,許多醫院引進了信息化管理系統,但醫療設備數據檔案內容不完整,甚至連設備名稱、使用年限均未記錄,維護保養力度小,阻礙了醫療設備的使用性能。其二,責任制未落實,醫療設備維護保養責任未落實,儀器出現故障時,相關人員互相推卸責任。
醫院內部維修人員缺乏技術培訓,自身技能未能及時更新。醫院的醫療器械多是進口貨物,當醫療器械出現故障時,院方不能及時解決,醫療維修工作存在局限性,這會制約我國醫療事業的發展,減緩我國先進技術的發展腳步。
醫療器械電子設備維修包括故障排查、問題分析、事后檢驗等。隨著時代進步,醫療設備維修技術不斷提升,維修中有一些常見問題。
1.機械故障。設備長期閑置會導致灰塵多,零件受潮,不能使用;設備長期運行,部件磨損,會降低設備精準度;外力破壞,零件斷裂,會影響使用[3]。2.供電故障。電源跳閘容易導致短路,如果頻繁出現而不修復,就會導致電路出現問題。3.干擾故障。有些設備如腦電設備抗干擾差,易受電磁波影響,導致運轉異常。4.人為故障。由于醫療人員對器械設備操作不熟練,失誤操作,導致設備出現問題。這些問題會影響設備的精準度,還會縮短設備壽命。
1.管理制度不佳。有些醫院電子設備管理制度存在疏漏。醫療器械維修沒有詳細規定維修時間,不做記錄,這無法保障維修效率。其次,醫院電子設備更新快,如血液透析機、核磁共振等更新較頻繁。如果這些設備沒有完善的維修管理制度,就不能保障設備維護的質量。2.維修技術落后。醫院器械設備科技含量高,對維修技術要求也在提高,但許多醫院的維修技術落后,跟不上設備的發展,儀器一旦出現問題,就需要長時間解決,究其原因是醫院對器械設備維修不夠重視。3.日常保養不足。器械設備應日常保養,通過保養可發現器械中的問題并處理,減少器械故障發生,但大多醫院忽視了對電子設備的保養,經常出現紕漏,導致故障隱患。4.維修水平低。部分醫院不重視器械的維護,維修人員門檻低,專業水平低,許多醫院沒有對器械維修人員進行培訓,導致技術人員知識落伍,跟不上設備技術的發展。
1.選擇合適的維修工具。許多設備是帶電檢修,維修工具應選擇較差的導電功能,工具要有高精準度,以準確獲得器械的真實情況,避免參數不準造成干擾。2.維修方法恰當。對于小部件問題,可替換新部件。對于復雜的醫療設備,采用同步修理法。電路板是醫療設備常出故障的部件,受損嚴重的電路板應整體維修或更換新部件。
設備出現故障時,維修時應先機外后機內,先軟件后硬件,提高維修效率。醫療設備部分軟件安裝在電子硬件上,部分裝在單片機內部。維修中,應重視電源處的維修,熟悉主板的供電流程,更好地維修主板。應注意儀器調整,包括軟件與機械的調整等。
1.建立器械維修檔案及報損制度。器械采購進來后,要建立完善的維修檔案,包括電子設備的生產批號、說明書等。設備出現故障后,記錄故障部位、維修方法等。為明確各方責任,醫院應加強對設備采購部門、使用部門等所有人員的培訓,保證設備正確使用。出現問題后,及時上報器械設備科,由技術人員維修。2.醫療器械技術不斷改進,儀器更加精密,出現故障后,要花費大量資金維修,還會耽誤診療。設備管理科應加強維護與保養,定時檢查設備存儲室內溫度、通風等情況。定期檢查設備故障并處理,保證器械設備正常使用。3.提高相關人員業務水平,建立獎懲制度,培訓醫護人員[4]。對于人為造成的醫療器械設備事故,嚴格處理。4.引進維修保養人員。有些儀器高級精密,維修人員要經過培訓、合格后上崗。在保證機械正常運作的情況下,可使其帶動維修人員的水平。貴重醫療器械要多級保養,由維修人員、廠方技術人員定期保養并記錄。
1.建立健全相關管理制度
(1)建立管理制度。醫院要建立醫療設備保養制度,明確器械使用情況、保養情況等。要求工作人員合理分工。(2)定期檢查。相關人員應日常維護設備,使用完畢后清理設備,做好防塵措施。醫院應建立定期維護系統,消除安全隱患。(3)加大管理投入。醫院應加大醫療設備管理投入,引進維修器械,建立維修管理模式。信息技術的發展為醫療設備提供了新手段,醫院可以開發設備管理系統,監督設備的使用流程。管理人員要對設備問題記錄和歸檔。(4)加強人員培訓。醫院要培訓維護人員,使其學習電子設備維護知識,并定期考核。(5)落實責任制。醫院應落實責任制,將醫療設備的管理與維修,交由不同人員負責,器械出現故障時,追究相關人員責任,提高其工作積極性,提高設備使用性能,保證病人疾病診斷準確性。
2.成立維修保養組
醫療器械種類多,而醫療人員工作重,無瑕保養器械。院方需安排人員進修,提升成員能力。為保證器械更好地服務醫院,維修人員在維修中要與醫療人員交流,使醫護人員學到專業知識,提高醫院的工作效率。
3.加強對醫療人員的管理
醫療人員的工作就是幫助病人。要提高醫療人員的職業道德與專業水平,增強其操作與維護能力,避免使用不當,要求醫療人員按照說明書正確操作。
4.提高維護水平
引進國外先進技術,對器械維護投入資金,控制器械存放條件,保持通風,避免潮濕與日曬。定期檢查設備使用情況,及時發現和維修設備問題。提高器械使用安全性。
5.提高維修保養意識
醫院應加強對設備維修保養重要性的認識,領導可召開大會,向維修人員傳遞正確的工作理念,提高設備維修水平。院方可制定管理章程,貼在相關科室,提醒工作人員維護設備的重要性。
醫療器械電子設備對醫院非常重要,有些器械事故并非設備問題,可能是醫護人員使用不當,沒有妥善維護。建立完善的醫療器械管理制度,加強保養,提升醫療設備保養維護水平,可減少發生器械故障,延長器械的使用壽命,臨床價值顯著。