移動(dòng)閱讀對(duì)讀者和圖書館服務(wù)影響研究
——以南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

郭振橋

(南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 南京 210031)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各類移動(dòng)終端設(shè)備快速普及，借助智能平板、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備在線閱讀的便捷性，移動(dòng)閱讀逐漸成為社會(huì)閱讀的主流趨勢(shì)。越來越多的人習(xí)慣隨時(shí)拿出手機(jī)，在線搜索感興趣的閱讀內(nèi)容[1]據(jù)第十七次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示：2019年我國成年國民數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等)的接觸率為79.3%，較2018年的76.2%上升了3.1個(gè)百分點(diǎn)[2]。另外，通過對(duì)各種閱讀終端的接觸和利用情況進(jìn)行調(diào)研，2019年我國成年國民的網(wǎng)絡(luò)在線閱讀接觸率、手機(jī)閱讀接觸率、電子閱讀器閱讀接觸率、Pad(平板電腦)閱讀接觸率均有所上升。對(duì)于一般讀者來說，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使得移動(dòng)閱讀越發(fā)方便快捷，日益受到讀者喜愛。數(shù)字閱讀服務(wù)使用穩(wěn)定，不受時(shí)間和空間的限制，其受眾群體所占的比例越來越大，紙質(zhì)閱讀的空間正在被快速擠占和壓縮[3]，移動(dòng)閱讀快速改變著廣大讀者的閱讀習(xí)慣和方式，這對(duì)圖書館來說是一個(gè)巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。圖書館要根據(jù)社會(huì)閱讀發(fā)展特點(diǎn)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建或補(bǔ)充適應(yīng)讀者新的閱讀習(xí)慣的服務(wù)途徑。

1 移動(dòng)閱讀及其發(fā)展趨勢(shì)

1.1 移動(dòng)閱讀的概念

廣義的移動(dòng)閱讀，是指使用移動(dòng)終端進(jìn)行的所有閱讀行為，包含通過瀏覽器瀏覽手機(jī)網(wǎng)站，以及閱讀新聞客戶端、報(bào)紙客戶端、雜志客戶端、微博微信的文章等[4]。狹義的移動(dòng)閱讀，是指通過移動(dòng)終端進(jìn)行定向閱讀的行為。通常，有兩種閱讀途徑:第一種，在移動(dòng)終端(手機(jī)、PSP等)上安裝閱讀軟件，如筆趣閣、QQ閱讀。第二種，使用專用的電子書閱讀器(比如Kindle)[5]。

1.2 移動(dòng)閱讀的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)閱讀相比，移動(dòng)閱讀可以隨時(shí)隨地進(jìn)行，滿足了絕大部分讀者碎片化閱讀的習(xí)慣，特別是手機(jī)閱讀的便捷更是紙質(zhì)閱讀不可比擬的，在當(dāng)今的萬戶互聯(lián)時(shí)代，一部手機(jī)就是一個(gè)移動(dòng)的圖書館，可以在世界各地隨時(shí)檢索和閱讀。同時(shí)，各種閱讀軟件的留言、互動(dòng)、分享功能更是提升了閱讀的效率和深度[4]。通過小小的閱讀終端，便能以書會(huì)友，暢游書海。

1.3 移動(dòng)閱讀的發(fā)展趨勢(shì)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使得移動(dòng)閱讀越發(fā)方便快捷，日益受到讀者喜愛。移動(dòng)閱讀不受時(shí)間和空間的限制，并且還能隨時(shí)在線互動(dòng)，傳統(tǒng)閱讀的空間正在逐漸被擠占[6]，在當(dāng)今的信息社會(huì)，移動(dòng)閱讀將會(huì)越來越普及，飄起來閱讀將成為一種新的閱讀習(xí)慣和方式。

2 移動(dòng)閱讀對(duì)讀者的影響

2.1 在線閱讀時(shí)間增多

隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，目前的學(xué)生讀者使用終端閱讀設(shè)備進(jìn)行閱讀的時(shí)間也隨之增多，經(jīng)調(diào)研表明，超過40%的學(xué)生每天在線閱讀的時(shí)長超過1h，超過60%的大學(xué)生每天在線閱讀的時(shí)長超過半小時(shí)。網(wǎng)絡(luò)資源便捷的搜索和互動(dòng)，讀者之間的在線交流、評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)和分享也在無意識(shí)之中加大了讀者閱讀的黏性深度。

2.2 碎片化閱讀成常態(tài)

在當(dāng)今社會(huì)生活工作節(jié)奏如此快速的前提下，碎片化時(shí)間造成的碎片化快閱讀是時(shí)代的必然。調(diào)研發(fā)現(xiàn)大學(xué)生群體的移動(dòng)閱讀普遍呈現(xiàn)碎片化且淺顯化，他們大部分都是利用等公交、坐車途中、上廁所或其他排隊(duì)時(shí)間進(jìn)行移動(dòng)閱讀，大部分都是隨機(jī)性閱讀，快餐式閱讀，碎片化表現(xiàn)嚴(yán)重。

2.3 閱讀內(nèi)容目的性和功利性強(qiáng)

讀書的首要意義便在于獲得知識(shí)，將知識(shí)不斷轉(zhuǎn)換和更新，提升思想和精神層面的升華，因此，廣播群書，積極閱讀理應(yīng)是大學(xué)生活不可或缺的重要部分，然而根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，真正廣泛閱讀的大學(xué)生極少，大部分學(xué)生的閱讀及對(duì)閱讀內(nèi)容的目的性極強(qiáng)，在線看抖音、微視等微視頻、網(wǎng)絡(luò)小說、快速成功學(xué)的人比較多，而選擇閱讀經(jīng)典名著的人越來越少，盡管近幾年國家大力提倡和推進(jìn)閱讀，但現(xiàn)實(shí)反映效果并不顯著。

3 移動(dòng)閱讀對(duì)圖書館的影響

3.1 移動(dòng)閱讀是對(duì)傳統(tǒng)閱讀方式的有效補(bǔ)充

當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為日常生活的主要內(nèi)容，各種智能移動(dòng)設(shè)備、手機(jī)、電腦等，幾乎占據(jù)了人們的生活。移動(dòng)閱讀的出現(xiàn)和興起雖然對(duì)傳統(tǒng)的閱讀有一定的沖擊，但也恰到好處地使得人們的閱讀方式也更加多樣化，在一定程度上也是對(duì)傳統(tǒng)閱讀方式的有效補(bǔ)充。

3.2 移動(dòng)閱讀導(dǎo)致圖書館紙質(zhì)圖書借閱量下降

移動(dòng)互聯(lián)和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化閱讀和移動(dòng)閱讀越來越普及，讀者閱讀和查閱資料不再局限于去圖書館，越來越多的學(xué)生更加鐘情和傾向于移動(dòng)閱讀和查詢方式，多元化的閱讀方式必然會(huì)降低了讀者借閱紙質(zhì)圖書的熱情，從而導(dǎo)致圖書館紙質(zhì)圖書借閱量的下降。

3.3 移動(dòng)閱讀對(duì)圖書館閱讀推廣活動(dòng)的影響

據(jù)調(diào)查，我國圖書館常見的閱讀推廣方式一般是組織讀者參加閱讀講座、名人讀書分享會(huì)等，或者是通過征文和書評(píng)的途徑來推廣和提高本館的藏書利用率。移動(dòng)閱讀的興起和普及，給讀者提供了一種全新的閱讀推廣方式，圖書館可以通過微信、微博、QQ等，向讀者推送相關(guān)的閱讀內(nèi)容，激發(fā)讀者的閱讀興趣，吸引其參與閱讀。同時(shí)，移動(dòng)閱讀還可以為讀者提供技師在線交流，可以獲得讀者的閱讀趣向和需求，從而幫助圖書館進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

4 移動(dòng)互聯(lián)背景下圖書館的服務(wù)對(duì)策

4.1 引導(dǎo)學(xué)生從淺閱讀向深度閱讀轉(zhuǎn)變

受“快餐式”“碎片化”移動(dòng)閱讀模式影響，目前國內(nèi)的大學(xué)生閱讀普遍存在的一個(gè)傾向就是閱讀深度不夠，淺嘗輒止，因此，改善大學(xué)生閱讀環(huán)境就顯得尤為重要。針對(duì)當(dāng)下大學(xué)生普遍存在的“讀書荒”，要解決的一個(gè)重要問題就是重新培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。圖書館一方面要大力提倡傳統(tǒng)文化，經(jīng)典閱讀，讓讀者看到真正的文化營養(yǎng)和底蘊(yùn)絕非來自快餐閱讀，而是源自對(duì)經(jīng)典深度、精讀、細(xì)讀。另一方面，在閱讀方式上，要運(yùn)用行之有效的方法引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度閱讀。圖書館可以選取經(jīng)典文本進(jìn)行個(gè)案分析，或者是讓學(xué)生在細(xì)讀之后寫一些讀后感和書評(píng)，這樣就能強(qiáng)制性地讓學(xué)生進(jìn)入深閱讀狀態(tài)，久而久之形成深閱讀的良好習(xí)慣[7]。

4.2 增加讀者借閱冊(cè)數(shù)，提高館藏紙本借閱量

隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動(dòng)閱讀的出現(xiàn)和興起，圖書館現(xiàn)有的圖書借閱規(guī)則和流通制度已經(jīng)趨于過時(shí)，有些內(nèi)容甚至成了阻礙讀者利用圖書館的障礙。比如借閱冊(cè)數(shù)的限制，據(jù)調(diào)研，高校圖書館借閱冊(cè)數(shù)一般在10冊(cè)～15冊(cè)左右。目前疫情形勢(shì)下自助借還機(jī)在圖書館飛速普及，我們可以通過大幅度提高讀者圖書借閱冊(cè)數(shù)的途徑，刺激讀者借閱更多品種和數(shù)量的圖書，讓館內(nèi)閑置的“無用”圖書最大限度地流通到讀者手中，成為“有用”的資源[8]。這樣不僅為圖書館節(jié)省了圖書架位空間，同時(shí)也提高了館藏圖書借閱量。

4.3 提升移動(dòng)閱讀服務(wù)，積極開展推送服務(wù)

圖書館移動(dòng)閱讀服務(wù)依托服務(wù)平臺(tái)的功能以多種形式為用戶提供移動(dòng)閱讀服務(wù)，目前南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館利用的是移動(dòng)圖書館、App移動(dòng)客戶端和微信公眾平臺(tái)。在信息快速發(fā)展的時(shí)代，圖書館要想更好地做好閱讀服務(wù)，擴(kuò)大自身影響力，必須加強(qiáng)宣傳。圖書館要積極向讀者推廣館內(nèi)的電子資源，如：各種數(shù)據(jù)庫資源、歌德電子書借閱機(jī)，同時(shí)通過微信、微博、QQ等方式向讀者推送各種閱讀消息，在平臺(tái)上開展系列讀者活動(dòng)，進(jìn)行閱讀推廣。吸引更多的人來利用圖書館資源和服務(wù)。

5 結(jié)束語

隨著移動(dòng)互聯(lián)信息技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)閱讀的形式將越來越多樣化，同時(shí)也劇烈地沖擊著圖書館傳統(tǒng)的圖書借閱服務(wù)。圖書館應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，制定合理的移動(dòng)閱讀服務(wù)流程，作為傳統(tǒng)借閱服務(wù)的有效補(bǔ)充和發(fā)展，從而吸引更多的讀者來利用圖書館的資源和服務(wù)，這是圖書館閱讀服務(wù)未來的發(fā)展方向，也是閱讀推廣和建設(shè)書香校園的必由之路[9]。