全媒體時(shí)代高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策

杜興發(fā)

（桂林理工大學(xué)，廣西 桂林 541000）

引言

習(xí)近平總書記在主持中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)指出，推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項(xiàng)緊迫課題。[1]這為進(jìn)一步做好高校宣傳思想工作指明了方向、提供了遵循。在全媒體場域下，高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)的建構(gòu)呈現(xiàn)出新情況、新特點(diǎn)、新問題。全媒體在推動(dòng)社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)（以下簡稱“主流意識(shí)形態(tài)”）有效傳播的同時(shí)，也使高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)迎來了新挑戰(zhàn)。意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭很大程度上表現(xiàn)為爭奪話語權(quán)的斗爭。筆者試圖探尋在媒體融合背景下如何充分發(fā)揮全媒體綜合優(yōu)勢(shì)，不斷增強(qiáng)馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語的傳播力、吸引力、影響力，為發(fā)展壯大主流意識(shí)形態(tài)提供新的參考路徑。

一、全媒體時(shí)代高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)面臨的機(jī)遇

全媒體是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、VR、5G等新興技術(shù)的助力下與時(shí)俱進(jìn)、應(yīng)運(yùn)而生的，它綜合報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體與手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等為載體的新媒體進(jìn)行融合傳播，實(shí)現(xiàn)了傳播資源的有效配置和傳播效益最大化，這為提升高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)提供了新的機(jī)遇。

（一）有利于擴(kuò)大主流意識(shí)形態(tài)話語體系的覆蓋面

黨在十九屆四中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》中指出，要“建立以內(nèi)容建設(shè)為根本、先進(jìn)技術(shù)為支撐、創(chuàng)新管理為保障的全媒體傳播體系”[2]。全媒體時(shí)代的大趨勢(shì)就是媒體融合，全媒體通過文字、圖像、聲音、動(dòng)畫、網(wǎng)頁等多種表現(xiàn)方式，整合電視、電腦、手機(jī)等多種終端媒介，讓內(nèi)容傳播與先進(jìn)技術(shù)互相滲透和融通，通過移動(dòng)終端可在任意的時(shí)間和地點(diǎn)都能獲得想要的信息，話語傳播渠道得到空前擴(kuò)展。當(dāng)前，校園網(wǎng)站、易班、微博、微信等平臺(tái)建設(shè)日益成為校媒的重要組成部分。傳統(tǒng)媒體與新媒體的不斷融合，形成了對(duì)高校思想政治工作產(chǎn)生重要影響的全媒體傳播語境。全媒體的建設(shè)與發(fā)展，讓高校意識(shí)形態(tài)工作者與大學(xué)生的交流變得更加便利，拉近了師生距離，讓教師可以在較短的時(shí)間內(nèi)把內(nèi)容傳遞給學(xué)生，并用正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育引導(dǎo)學(xué)生抵御腐朽思想的侵蝕。有利于充分運(yùn)用多樣化的全媒體傳播工具，推動(dòng)高校宣傳思想工作實(shí)現(xiàn)全方位、立體化覆蓋，更好地傳播主流價(jià)值和正能量，更好地滿足大學(xué)生對(duì)信息的需求。

（二）便于更多人接受主流意識(shí)形態(tài)話語體系

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力。[3]隨著全媒體技術(shù)的普及和發(fā)展，主流意識(shí)形態(tài)的傳播方法和手段變得更加靈活多樣，微博、微信、微視頻以及客戶端等載體已經(jīng)成為大學(xué)生接受主流意識(shí)形態(tài)話語傳播的重要陣地。在激烈的意識(shí)形態(tài)陣地爭奪中，誰的話語表達(dá)方式更有時(shí)代感、更生動(dòng)、更易于讓人接受，誰就能占據(jù)主導(dǎo)地位、贏得人心。如，抖音上的“人民日?qǐng)?bào)”“新聞聯(lián)播”“故宮博物院文化創(chuàng)意館”等賬號(hào)，以及各大高校的“國慶快閃”短視頻，通過接地氣的傳播方式牢牢地抓住了學(xué)生的注意力，贏得了學(xué)生們的歡迎和好評(píng)。在“數(shù)與網(wǎng)”深度融合的全媒體時(shí)代，充分發(fā)揮全媒體優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用好新型傳播平臺(tái)和傳播渠道，用大學(xué)生們喜聞樂見的形式傳播馬克思主義意識(shí)形態(tài)，把握好時(shí)、度、效，及時(shí)回應(yīng)大學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題，更容易讓主流意識(shí)形態(tài)融入大學(xué)生的日常生活，并為他們所接受，進(jìn)而增強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)話語體系的吸引力。

（三）有利于提高主流意識(shí)形態(tài)話語的認(rèn)同度

習(xí)近平總書記指出，人在哪兒，宣傳思想工作的重點(diǎn)就在哪兒，網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為人們生產(chǎn)生活的新空間，那就也應(yīng)該成為我們黨凝聚共識(shí)的新空間。[4]全媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)無處不在，全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體的不斷發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)空間成為人們獲取信息、交流思想的主要場域，成為各種社會(huì)思潮和利益訴求的集散地，成為意識(shí)形態(tài)較量的主陣地。在全媒體傳播環(huán)境下，“積極正面的消息能夠得到迅速傳播，但負(fù)面、虛假、錯(cuò)誤的消息也接踵而來，也極易被有心之人利用”[5]。新一代大學(xué)生伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長，他們從互聯(lián)網(wǎng)中獲得信息的同時(shí)，其思維邏輯、價(jià)值觀念、情感表達(dá)方式也會(huì)潛移默化地受到網(wǎng)絡(luò)影響。高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)的構(gòu)建與網(wǎng)絡(luò)信息密切相關(guān)，尤其是在媒體融合時(shí)代，只有充分利用新興媒體的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，將其與高校思想政治工作緊密聯(lián)系起來，才能有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的傳播方向，幫助大學(xué)生提升應(yīng)對(duì)形形色色價(jià)值觀和非主流輿論沖擊的能力，進(jìn)而不斷提升學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)的影響力和凝聚力。

二、全媒體時(shí)代高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)面臨的挑戰(zhàn)

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，極大地拓寬了大學(xué)生們學(xué)習(xí)求知的渠道，也為主流意識(shí)形態(tài)話語傳播突破時(shí)空局限、提升宣傳效度提供了新機(jī)遇，但也給高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)帶來了一定的挑戰(zhàn)。

（一）話語主體說服力亟待增強(qiáng)

話語主體是落實(shí)高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)的關(guān)鍵，話語主體說服力的強(qiáng)弱將直接影響著話語的感召力與影響力。在全媒體時(shí)代，高校意識(shí)形態(tài)工作話語主體所面臨的環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了新的變化。第一，話語主體權(quán)威性弱化。在傳統(tǒng)的思想政治教育過程中，由于獲取信息渠道有限，教育者憑借其所掌握的信息和資源優(yōu)勢(shì)比較容易樹立權(quán)威而獲得尊重。而當(dāng)前“新媒體話語場域變遷顛覆了傳統(tǒng)的話語表達(dá)和傳播方式，學(xué)生由傳統(tǒng)的話語接收者變?yōu)橹鲃?dòng)傳播者、話語制造者”[6]，大學(xué)生主體意識(shí)、自我意識(shí)的覺醒，對(duì)教育者的話語不再全盤接受，傳統(tǒng)的一元話語體系和教育者的話語權(quán)威地位面臨挑戰(zhàn)。第二，話語主體的解釋乏力。當(dāng)前，已進(jìn)入“人人都有麥克風(fēng)，人人都是發(fā)聲者”時(shí)代，大學(xué)生的情緒、感受和價(jià)值觀極易受到輿論場的影響。面對(duì)復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)問題時(shí)，由于一些教育者理論掌握得不夠全面系統(tǒng)、欠缺媒介素養(yǎng)，不能很好地解釋一些社會(huì)現(xiàn)象，對(duì)一些錯(cuò)誤言論缺乏有力地回?fù)簦捳Z主體的解釋力較弱，其說服力亟待增強(qiáng)。

（二）話語方式有待創(chuàng)新

話語方式是傳遞話語內(nèi)容的表達(dá)形式，合理的話語方式可極大地提升主流意識(shí)形態(tài)話語體系的傳播效果。全媒體的出現(xiàn)，極大地改變了話語傳播格局，傳統(tǒng)的思想政治教育方式面臨挑戰(zhàn)。第一，圈層化媒介傳播與主流意識(shí)形態(tài)話語的輻射空間并存。在全媒體傳播語境下，因共同的興趣愛好和相同的價(jià)值觀而形成各種各樣的社交圈層，學(xué)生有了相對(duì)隱蔽、獨(dú)立的信息獲取通道，教育者較難突破圈層化屏障將富有感染力、親和力的話語內(nèi)容傳遞給教育對(duì)象。第二，傳統(tǒng)話語體系的既有慣性與模式化減弱了主流話語的傳播效果。成長于網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的大學(xué)生，對(duì)網(wǎng)絡(luò)話語的敏感度和接受度較高，他們活躍于微信朋友圈、微博、抖音等各類社交媒體平臺(tái)，熱衷于運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)語言進(jìn)行溝通交流。而與新的傳播語境相比，主流意識(shí)形態(tài)傳播在表達(dá)上存在著話語嚴(yán)肅、表達(dá)方式模式化等特點(diǎn)。一些思政工作者則習(xí)慣于套路化、模板化、宏大敘事的話語體系，缺乏熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言與目標(biāo)群體溝通的能力，導(dǎo)致話語偏離目標(biāo)受眾而致話語傳播影響力減弱。

（三）話語載體有待深度融合

話語載體即傳播載體，承載著傳播主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容、提高話語傳播廣度和效度的重要職責(zé)。全媒體傳播時(shí)代，高校意識(shí)形態(tài)教育主客體之間的交流互動(dòng)很大程度上要依靠網(wǎng)絡(luò)傳媒工具來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，高校的全媒體建設(shè)仍相對(duì)滯后，一定程度上制約著高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)的有效發(fā)揮。第一，運(yùn)用全媒體技術(shù)手段的理念有待更新。目前，高校意識(shí)形態(tài)教育工作大多是通過思想政治理論課教學(xué)、專題講座報(bào)告、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等近距離、面對(duì)面的傳統(tǒng)形式來開展，各高校有微博、微信、微視頻等校媒平臺(tái)，但面對(duì)全媒體語境帶來的新變化，受傳統(tǒng)既有思維的限制，仍然存在著用管理傳統(tǒng)媒體的方式來運(yùn)作全媒體的現(xiàn)象，難以推動(dòng)校園媒體的深度融合，難以實(shí)現(xiàn)用全媒體資源增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的目的。第二，高校的媒介載體融合發(fā)展不夠。近年來，隨著新媒體平臺(tái)建設(shè)不斷加強(qiáng)，各高校相繼開設(shè)了微博、微信、抖音等一系列官方媒體，各二級(jí)學(xué)院、各單位在媒體平臺(tái)建設(shè)上也各有陣地。但由于缺乏統(tǒng)籌整合和總體設(shè)計(jì)，各單位、各部門之間的全媒體資源整合難度較大，一時(shí)間難以形成新媒體與校園傳統(tǒng)媒體融合發(fā)展的全媒體矩陣，使得在實(shí)際操作中主流意識(shí)形態(tài)話語載體的融合存在較大困難。

三、全媒體時(shí)代提升高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)的主要策略

隨著網(wǎng)絡(luò)化、信息化和數(shù)字化進(jìn)程不斷加快，全媒體環(huán)境對(duì)于高校意識(shí)形態(tài)工作的影響越來越大。只有緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，不斷因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新，順應(yīng)新形勢(shì)、聚焦新問題，積極構(gòu)建高校主流意識(shí)形態(tài)話語體系，才能應(yīng)對(duì)好全媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)。

（一）增強(qiáng)話語主體的詮釋力

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，高校教師要堅(jiān)持教育者先受教育，努力成為先進(jìn)思想文化的傳播者、黨執(zhí)政的堅(jiān)定支持者，更好擔(dān)起學(xué)生健康成長指導(dǎo)者和引路人的責(zé)任。[3]在全媒體高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，提升高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)的關(guān)鍵是要依靠話語主體——教師，話語主體是網(wǎng)絡(luò)信息的“發(fā)布人”和“把關(guān)人”，是解決好“誰來說”的問題的關(guān)鍵。一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。思想政治工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)典著作，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，做到真學(xué)、真懂、真信、真用，以堅(jiān)定的理想信念、高度的政治責(zé)任感和深厚的理論素養(yǎng)來開展思想政治工作，通過簡明、透徹的話語把道理、事理講清楚、理明白，讓學(xué)生易于接受，進(jìn)而提升話語的闡釋力。二是轉(zhuǎn)變思想觀念。不管是行政管理者、還是一線教師，都要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，改變傳統(tǒng)中的權(quán)威姿態(tài)，促進(jìn)話語雙方的平等溝通，還要強(qiáng)化全媒體意識(shí)，積極適應(yīng)全媒體帶來的新變化，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握各種網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及技術(shù)，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，積極接受新生事物，努力成為運(yùn)用現(xiàn)代傳媒新工具、新手段、新方法的行家里手。

（二）增強(qiáng)話語表達(dá)的親和力

選擇行之有效的話語表達(dá)方式，是贏得高校意識(shí)形態(tài)工作話語權(quán)的一個(gè)重要因素。在全媒體迅猛發(fā)展的條件下，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)脑捳Z表達(dá)方式有利于調(diào)動(dòng)受教育者的積極性，從而提升話語的傳播力。

一是從權(quán)威說教向平等對(duì)話轉(zhuǎn)變。思想政治工作者要摒棄居高臨下的說教方式，把學(xué)生視為平等的溝通客體，積極建立和諧、平等的對(duì)話關(guān)系，讓師生在思想交流中達(dá)成共識(shí)，增強(qiáng)馬克思主義意識(shí)形態(tài)話語說服力。

二是從陳舊教條的理論話語向新鮮靈活的生活話語方式轉(zhuǎn)變。要善用豐富鮮活的生活事例來闡釋抽象的理論，多用學(xué)生喜聞樂見的家常話語、通俗話語及適當(dāng)運(yùn)用個(gè)性化、網(wǎng)絡(luò)化及洋溢著時(shí)代氣息的時(shí)代語言，深入淺出地傳播黨的理論、方針和政策，使網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)話語傳播的形式與時(shí)俱進(jìn)，大眾化、生活化，具有親和力，讓學(xué)生喜歡聽、聽得懂、聽得進(jìn)，使主流意識(shí)形態(tài)真正入腦、入心。

（三）增強(qiáng)平臺(tái)融合的傳播力

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使校報(bào)、電視、廣播等傳統(tǒng)的校媒平臺(tái)已經(jīng)不能很好地滿足工作的需要，微博、微信、微視頻等新興媒體已經(jīng)成為重要的傳播媒介。高校要綜合利用全媒體技術(shù)，著力構(gòu)建校園全媒體宣傳矩陣，打通傳統(tǒng)媒體與新興媒體兩個(gè)輿論場，才能實(shí)現(xiàn)話語傳播效果的最大化和最優(yōu)化。一是注重頂層設(shè)計(jì)，高校要整合全校資源推進(jìn)校園媒體融合，打破校園媒體之間的合作壁壘，聯(lián)合學(xué)校各部門組織和各學(xué)院全媒體組織，成立全媒體交流共建平臺(tái)，加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同配合，形成融合發(fā)展的校園全媒體傳播格局。二是拓展媒介渠道，加強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)的有效傳播。既要發(fā)揮校報(bào)、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)，又要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)用信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化技術(shù)，做大做強(qiáng)主流網(wǎng)站、微信、微博、易班等各類平臺(tái)，優(yōu)化整合紙質(zhì)、電子與實(shí)物等多種媒介，以提高話語傳播的有效性。三是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)作品，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，精準(zhǔn)把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地推出更多既有理論深度、又有情感溫度的全媒體精品力作，增強(qiáng)話語傳播的有效性。

（四）提高輿論環(huán)境的影響力

全媒體傳播環(huán)境對(duì)于大學(xué)生思維方式、價(jià)值觀念的形成產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。良好的輿論環(huán)境有助于主流價(jià)值觀的傳播和主流思想輿論的壯大，有助于主流意識(shí)形態(tài)陣地的進(jìn)一步鞏固。營造清朗的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，需要從多個(gè)方面入手。一是加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)陣地管理，建立嚴(yán)格的信息發(fā)布制度，要求學(xué)生依法依規(guī)發(fā)布信息傳播內(nèi)容，同時(shí)充分利用信息技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)監(jiān)測，及時(shí)對(duì)那些有毒有害、虛假非法的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行過濾、屏蔽或清除，營造健康有序的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)話語環(huán)境。二是加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，積極推動(dòng)馬克思主義理論、社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，大力弘揚(yáng)主旋律，積極傳播正能量，鞏固壯大全媒體時(shí)代主流思想輿論，培育積極向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化。三是注重選擇性培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，著力培育一批發(fā)言可信度高、話語親和力強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生意見領(lǐng)袖，充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)影響力，在輿情應(yīng)對(duì)、輿論引導(dǎo)中敢于發(fā)聲、善于發(fā)聲、巧于發(fā)聲，營造與引導(dǎo)健康向上的校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，進(jìn)一步鞏固高校這一意識(shí)形態(tài)重要陣地。

四、結(jié)語

高校是培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的主陣地，處于意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭的前沿，高校意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)掌握在誰手中，關(guān)系著高校的辦學(xué)方向和中國未來的前進(jìn)方向。全媒體視域下，發(fā)揮好媒體融合的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)話語權(quán)建設(shè)，牢牢把握黨對(duì)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，旗幟鮮明堅(jiān)持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向，通過不斷構(gòu)建話語主體、創(chuàng)新話語方式、推進(jìn)平臺(tái)融合、優(yōu)化輿論環(huán)境等措施，不斷提高正面宣傳的質(zhì)量和水平，才能確保高校意識(shí)形態(tài)安全和健康穩(wěn)定發(fā)展。