數字故宮的過去、現在與未來

摘 要 自1925年故宮博物院成立以來，一代又一代的故宮人為完整保護故宮及文物藏品，實現博物館職能，逐步探索形成了宮院一體的博物館格局和包含“平安故宮”“學術故宮”“數字故宮”“活力故宮”的“四個故宮”建設體系?！皵底止蕦m”的總體目標是利用先進的信息技術，遵循真實、完整、可用的數字資源長期保存原則，更好地保護和展示古老的紫禁城文化遺產，助推文化資源的全人類共享，是21世紀故宮博物院發展建設的重要目標。數字故宮的建設始于90年代后期，從館藏文物數字化工作起步，以先進數字與信息技術與博物館實際業務密切結合為根本宗旨，推動故宮信息網絡、信息系統、資源共享和公眾服務的全面建設工作。該文對數字故宮20多年來的工作概況進行梳理，展望“十四五”規劃框架下故宮博物院數字化轉型建設目標，以期與文博同仁共同探討博物館事業高質量發展的實踐方法。

關鍵詞 數字故宮

0 引言

故宮博物院擁有占地78萬m2古建筑群，超過186萬件/套文物藏品。2019年，游客訪問量突破歷史新高，超過1 900萬人次。作為一座博物館，故宮的古代建筑遺產面積和文物藏品數量在全世界是獨一無二的;但是作為世界文化遺產地，保護和開放展示之間卻存在著重重矛盾，產生了文旅融合的新型旅游需求。2019年，在紫禁城即將開啟全新的600年之際，故宮博物院正式提出了“四個故宮”理念[1]，開始全面統籌推進以“平安故宮”“學術故宮”“數字故宮”“活力故宮”為支撐的“四個故宮”事業發展體系建設。數字故宮肩負聯系傳統與未來的使命，充分發揮數字技術對保護、研究、傳承弘揚中華優秀傳統文化的支撐引領作用，適應時代所需，持續推動信息化基礎設施建設、基礎數據資源采集、加工、利用，公眾數字化服務。

1 昨天：“數字故宮”開啟博物館現代化建設（1998—2018）

20世紀90年代開始，故宮博物院緊緊抓住互聯網、數字技術的發展機遇，成立了資料信息中心（現更名為“數字與信息部”）。從1998年到2019年的20年間，故宮博物院形成了以建立信息網絡為底層支撐，文物數字資源采集為基礎，數據管理利用為中樞，支撐對內對外、線上線下的各類應用，應用研究貫穿全程的信息化建設體系。

作為信息化建設的基礎，故宮博物院持續開展信息網絡建設，以支撐對文物保護、古建配電、消防安全、安保監控等方面的信息化管理工作。自2000年開始建設數據中心，保存和管理文物信息、影像、視頻等與故宮博物院各項業務相關的海量數據。1999年起，故宮博物院以建設文物管理信息系統為契機，前后花費近10年時間，終于完成了95%以上院藏文物的賬物核對工作，將文物總賬的上百萬條信息及兩萬多個文物數字影像率先錄入系統，給文物正式建立了“數字戶口”，完成了故宮文物藏品數字化管理的第一步。此后，影像資源管理、圖紙資源管理、視音頻資源加工管理等業務系統相繼建立，管理范圍逐步從文物信息、影像擴展為所有類型的數字資源，與各個類型資源的生產、存儲和利用方共同建立了數字資源的全生命流程規范。2005年，故宮辦公信息化工作平臺正式上線，綜合了逐步開發的文物管理信息系統、影像資源管理系統、古建信息系統等在內的20多個內部管理系統。隨著各個信息業務系統的陸續建成和不斷完善，信息化工作思維和方法已全面融入故宮各個業務領域，有力支撐了故宮行政管理、文物保護、學術研究、教育傳播、出版文創等各項工作，故宮博物院的管理工作不斷朝著現代化邁進。

20世紀90年代末，故宮以“多進數據庫、少進文物庫”為目標，通過引入數碼攝影替代銀鹽膠片，將實體文物不斷轉化為數字資源。截至2018年，故宮已采集57余萬件/套館藏可移動文物的基礎影像，1100余件文物的三維立體影像。2000年，故宮博物院與日本凸版印刷株式會社共同開展“文化資產數字化應用合作研究”，重點研究三維可視化技術在文物保護和展覽展示中的應用[2]。2003年，故宮博物院完成首部劇場版虛擬現實節目《紫禁城·天子的宮殿》，依托這一合作研究項目，故宮持續不斷引入三維激光測量、結構光三維建模、傾斜攝影、近景攝影測量等技術，用于古建和文物藏品的數字記錄與展覽展示。此外，配合2003年開始的“古建百年大修”保護修繕工作，故宮重點采集了太和殿、中和殿、保和殿、養心殿、御花園、乾隆花園等區域的三維數據，并持續拍攝記錄古建大修工程相關的視音頻，覆蓋古建修繕、文物修復、口述歷史、事件與活動等多個主題。

20世紀90年代末以來，故宮持續根據技術迭代和發展的趨勢，不斷研究制訂適合故宮文物保護、研究和展示實際需求的文物數字資源生產技術標準和作業規范，并不斷加以修訂完善，加快技術迭代在規范化體系建設中的轉化速度和效能。自2002年起，在用數碼相機替代膠片相機的過程中，逐步制定了一系列文物二維影像質量控制規范。2013年至2017年，故宮博物院與敦煌研究院聯合牽頭承擔國家科技部“十二五”科技支撐計劃“文物數字化保護標準體系與關鍵標準研究與示范”項目，以古書畫和青銅器為例，完成可移動文物9個行業標準文本的編制工作（圖1）。

2001年7月16日，故宮博物院官方網站www.dpm.org.cn正式發布上線，深藏禁宮的文物藏品首次通過互聯網以數字形態與廣大觀眾見面[3]。網站設置紫禁城游覽、藏品精粹、故宮藏書、網上博物苑等14個欄目，為文博愛好者、研究者提供了600多萬字的故宮文物藏品信息、4 000余張文物影像信息、2萬多頁學術期刊等資料。時任國家文物局張文彬局長在發言中說到：“文物、博物館系統資源管理數字化建設的步伐和成果，關系到文物事業在新的世紀是否具有生機與活力，并將在很大程度上決定著文物、博物館事業在新世紀的生存方式和發展水平……故宮博物院決定采用符合時代潮流的、深受大眾喜愛的傳播工具和形式去推進我們的工作，這是先進生產力發展和時代進步的要求，也是廣大人民群眾日益增長的精神文化需求的呼喚。”此后，通過2009年、2017年兩次重大改版不斷梳理完善網站結構，專門增設青少年版網站，并根據國外觀眾閱讀使用習慣推出全新英文版網站，為社會公眾提供更為便捷的數字資源服務（圖2）。

2013年以來，故宮博物院陸續開發了《胤禛十二美人圖》[4]《韓熙載夜宴圖》等多達10款“故宮出品”App，累計下載量超過700萬次。其中《每日故宮》《故宮展覽》最受觀眾喜愛。2014年，故宮博物院首次通過官方網站向社會大眾公布了全部25大類1 807 558件文物藏品的簡目信息。2015年，端門數字館開館，先后推出“故宮是座博物館”和“發現·養心殿”兩個主題數字展覽[5]，在集成故宮多年積累的數字資源、數字項目的基礎上加入了虛擬現實、人工智能等新技術手段，實現各類文物數字資源與最新技術手段的碰撞與融合，進一步拓展了數字展示服務的邊界和空間。此后，故宮博物院通過基于三維數據、VR作品和交互展項（圖3），以線下數字展覽展示形式讓故宮文物“活起來”、故宮建筑“走出去”[6]，為公眾提供更為生動、立體的博物館文化服務，觀眾總數接近40萬人次。

2 今天：進一步貫徹開放共享理念的“數字故宮”（2019—2021）

在貫徹新發展理念，加快建設數字中國的精神指導下，故宮博物院的信息化建設理念和技術架構也不斷發展提升。2019年，故宮博物院正式提出“平安故宮”“學術故宮”“數字故宮”“活力故宮”“四個故宮”體系建設，“數字故宮”作為各業務的有力支撐，為弘揚中華優秀傳統文化貢獻力量。尤其是面對2020年以來新冠疫情給博物館文物保護和文化傳承帶來的巨大沖擊與挑戰，故宮博物院扎實開展“一網”“一庫”“一平臺”建設，著力利用先進的信息技術，遵循真實、完整、可用的數字資源長期保存原則，更好地保護故宮文化遺產，助推文化資源的全社會共享。

多年來，故宮博物院開展的文物藏品信息數字化工作，既實現了院藏傳統信息資源的“進化”，又催生了更多元的信息形態，為文化遺產的管理、保護、研究與展示帶來了新思路和新方法，大幅提升了故宮博物院開展信息交流與知識共享的能力。通過多年來包括網站、社交媒體等渠道收集到的互聯網觀眾行為數據和反饋意見分析，建立一個數量龐大、質量優良、檢索方便的文物信息資源庫無疑是公眾對博物館數字服務的最迫切需求之一。2019年以來，故宮以空前的力度全面推動故宮文物基礎信息采集工作，分類別制定了清晰易行的技術標準和作業規范，實現故宮文物藏品所有大類和全部251個文物小類基礎影像拍攝標準全覆蓋。積極引入社會力量協助采集拍攝，保障每年有6～8萬件文物數字影像信息得以采集入庫，并結合基礎影像采集開展了文物藏品細編目工作，進一步提升文物管理、研究的能力。截至2021年9月，故宮已有75余萬件藏品完成了基礎影像采集，累計拍攝數字影像180余萬張。2020年，故宮博物院開展文物數字化保護北京地方標準的編制工作，繼續深化器物類可移動文物的二維、三維采集標準，使之更具可操作性和推廣性。故宮數字資源采集標準制定的持續性工作，一方面促進了故宮博物院對數字資源生產的規范化理解和技術應用進步，另一方面也將自身的規范化經驗進行了有益的總結和歸納提煉，努力推動文博行業的文物數字化保護規范體系建設。

2019年7月，故宮博物院開發完成“數字文物庫”項目并首次在官網發布，一次性公布了5萬件文物藏品的高清圖片，將數據庫的“管理”功能向著為公眾提供文物基本信息和高清影像的檢索、瀏覽“服務”方向轉化。截至2021年9月，官網“數字文物庫”已對外發布超過68 000件文物信息和高清數字影像，觀眾總瀏覽量已達9 475 440次，不僅為公眾觀摩、研究故宮博物院藏品提供服務，同時還成為社會研究、提取傳統文化素材和開發文創產品的數據庫（圖4）。與此同時，“故宮名畫記”“數字多寶閣”“全景故宮”“V故宮”等網站項目陸續開發上線（總瀏覽量超過350萬次），全方位呈現故宮建筑、文物藏品、精彩展覽，共同構建基于數字資源的故宮博物院在線數字服務矩陣，為不同教育背景、不同興趣愛好的觀眾提供有針對性的文化服務。2020年，全新版本的“故宮博物院藏品總目”更新上線，186萬余件/套院藏文物目錄實現了實時檢索，滿足了社會公眾對故宮博物院基本藏品信息的查詢使用需求，進一步完善和充分發揮博物館的社會服務功能（圖5）。

2020年初新冠疫情爆發，故宮博物院1月25日宣布閉館，突如其來的疫情及后續影響使得觀眾無法到場參觀。2月4日故宮博物院在手機端率先推出“云游故宮”，集成了數字故宮多年來積累的數字資源和交互項目，開辟“云游故宮”專題，讓觀眾足不出戶“逛故宮”“看展覽”“賞文物”“聽講座”，隨時隨地欣賞和利用故宮的豐富文化資源。專題一上線就受到了廣大觀眾歡迎，不到半年時間總訪問量達1 300萬人次，6月獲國家文物局“中華文物全媒體傳播精品項目推介”。

在開放共享的理念指導下，故宮博物院堅持以社會責任和公眾需求為導向，以更加開放的心態，倡導“故宮社區”服務理念，致力于加大數字資源向社會公眾服務延伸的廣度和深度。故宮博物院對線上數字服務進行梳理整合，于2020年7月16日召開“積跬步以致千里”線上數字故宮發布會，推出“數字故宮”小程序1.0版，由此形成以中文、英文、青少版網站為代表的PC端和“數字故宮”小程序為代表的移動端兩大平臺為核心入口，新媒體文化傳播服務矩陣為輻射的“數字故宮社區”，通過古建和文物藏品資源信息以及依托這些資源開發的數字內容、數字產品，為公眾打造“一站式”服務平臺，提供開放信息查詢、參觀導覽、文物檢索和欣賞、文化專題學習和研究等各類型服務?！皵底止蕦m”小程序上線一年多來，已經為463萬名觀眾提供了服務，訪問次數達2 500萬次。2021年底，“數字故宮”小程序即將進行2.0版本的全面升級，借助人工智能、增強現實等技術和一系列的配套服務，更好地解決觀眾購票、入院參觀、導航參觀、購買文創等多方面的需求，將線上與線下服務更緊密地結合起來，提供更為智慧的開放參觀服務（圖6）。

2019年，“發現·養心殿”展在上海陸家嘴商業中心展出;2019、2020年，故宮虛擬現實項目走出紅墻，應邀參與南昌“世界VR產業大會”，讓觀眾在家門口就可以身臨其境漫游故宮;2021年9月，“數字故宮”參與2021年“中國國際服務貿易交易會”數字服務專區，向觀眾推介《紫禁城·天子的宮殿》系列VR作品，以及“數字文物庫”“故宮名畫記”等數字服務矩陣，線下參觀熱度極大推動了線上瀏覽量的增加，服貿會期間“故宮名畫記”和“全景故宮”的瀏覽量分別增長111%和82%。目前，故宮博物院在國家文物局的支持和指導下，正在開展“大高玄殿數字館”建設，以實現文物數字化保護與資源共享為原則，研究文物數字資源庫與數字展廳對接，為觀眾學習、觀摩、研究文物藏品提供更加豐富的線下體驗。

3 明天：不斷走向新時代的“數字故宮”

順應新一輪科技革命趨勢，“十四五”期間，故宮博物院將不斷加強數字故宮體系建設，充分發揮信息化驅動引領作用，在增強基礎數據采集和確保數據安全的前提下，通過信息化辦公平臺以及文物大數據庫建設，加快新一代數字基礎設施布局，推動實現數字化、網絡化、智能化，提高中華優秀傳統文化數字資源利用水平和公共文化服務效能，促進數字博物館智慧化建構與服務創新。

故宮博物院將加快建設以5G為重點的遺產地、旅游景區信息網絡體系，推進基于5G技術的復合型網絡基礎設施建設，完成基于5G通信網絡的博物館智慧化管理與運維體系架構設計與搭建，積極研究5G+VR技術在文物保護修復、文化遺產監測等領域的應用?；诎踩?、高速的內外網絡數據交換系統及遠程訪問機制，通過基礎設施管網、設備運行數據、物聯網設備產生的數據等實現更全面的博物館感知網的建設，提高綜合解決復雜問題的能力。

故宮將進一步充分發揮以數字資源為核心的博物館信息化服務和數字化應用驅動能力，切實根據故宮博物院文化遺產保護方針和業務利用需求，加強新一代數字基礎設施布局，基于多元化、多形態數字資源構建“數字文物”體系，闡釋其豐富內涵和外延。故宮與騰訊集團積極開展合作，重點研究建設創新實驗室暨智能化文物數據采集中心，逐步形成安全第一、標準規范、優質高效的文物數據采集全流程，確保數據高效采集、安全上傳、長期保存，建立“數字文物”學術研究框架和構成模型，同時在文物超高精數據采集技術、智能數據分析技術，數字資源長期保存技術以及三維可視化交互技術四個方面推動“數字文物”體系構成過程中相關關鍵技術的研究工作。

隨著故宮文物數字資源規模逐步龐大，數據結構及類型愈發復雜，“數字資源”的內涵和外延都將不斷拓展，資源數據建設和利用也朝著多元化、體系化的方向發展，它將不僅成為文物保護和文化傳承的載體，也能為博物館運營管理和全社會文化產業發展提供源源不絕的動力。故宮將致力于梳理整合文物資源系統，建立統一的“故宮文物大數據庫”，完成各類型數字資源的數據互通，實現對全類型文物數字資源的統一管理和統籌利用，建構博物館數字資源全生命周期智慧化管理應用服務體系。建設全要素文物數字化保護體系，使數字資源以“無形”的方式逐步融入博物館各項業務工作中，綜合運用大數據、數字人文、知識圖譜等技術，構建院藏可移動文物語義網絡，積極探索“文物信息智能檢索服務”“基于空間定位的古建全景展示技術”“基于人工智能的中國古書畫知識圖譜”等關鍵技術在博物館的創新型應用場景，推動文物數字化保護和博物館智能化建設，促進博物館業務管理水平和社會服務能力不斷提升，以數字資源為公共服務、學術研究、業務管理等領域賦能。

故宮將在“文化大數據”戰略指引下，深入挖掘中華優秀傳統文化中的豐富內涵和元素符號，秉持創造性轉化和創新性發展理念，充分利用數字資源開展更為多樣性的線上線下數字傳播、展示與服務。加強故宮多語種網站和新媒體平臺建設，加大中華優秀傳統文化走出去的力度，用心講好中國故事，傳遞中華民族和平發展的信念。持續制作具有故宮文化特色的高品質數字文化內容，讓“故宮社區”服務理念深入人心，讓更多數字文化產品走進社會生產和公眾生活中，滿足人民群眾對美好文化生活的需求，為文化事業、文化產業發展貢獻故宮智慧、故宮方案。

4 結語

20年來，故宮博物院以文物藏品數字化為開端，推動博物館信息化建設，一直不斷探索面向科技、面向世界、面向未來的新時代博物館建設管理模式。如今，以大數據、云計算、人工智能為技術特征的數字智能時代已經來臨，故宮博物院將在確保網絡和信息安全的前提下，不斷推動博物館數字化轉型，推動文物數字化保護，數字資源的社會共享，深化文化與科技融合，合力傳播弘揚傳統文化，推動博物館事業可持續、高質量發展。故宮博物院將以“平安故宮、學術故宮、數字故宮、活力故宮”建設為支撐，更好地肩負起真實完整地保護并負責任地傳承弘揚故宮承載的中華優秀傳統的歷史使命。

參考文獻

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[2]蘇怡，呂曉剛.三維影像在紫禁城文化遺產保護與展示中的應用研究[C]//《“數字化視野下的圓明園”研究與保護國際論壇論文集》，上海文藝出版（集團）有限公司中西書局，2010.

[3]于壯.從“+互聯網”到“互聯網+”——數字故宮社區理念發展及實踐分析[C]//《新問題·新實踐· 新成果：首屆“讓文物活起來——京津冀、長三角、珠三角博物館高峰論壇”論文集》，北京博物館學會，文物出版社，2018.

[4]莊穎.打造一款博物館特色的應用程序——故宮博物院《胤禛美人圖》iPad應用策劃[J].中國博物館，2017（02）：76-84.

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[6]蘇怡.利用VR技術拓展博物館實體空間[J].博物館建筑空間與新技術，2019（06）.

Past， Present and Future of the Digital Palace Museum// WANG Xudong

Author's Address Palace Museum， NO.4 Jingshanqianjie Street， Dongcheng District， Beijing， E-mail：wangxudong@dpm.org.cn.

Abstract Since the Palace Museum was established in 1925， to fully preserve the heritage architecture and the art collections， generations of the Museum's staff members contribute to the forging of the integrated palace-institution museum entity and the Four Palace Museums development framework including Safe Palace Museum， Academic Palace Museum， Digital Palace Museum， and Dynamic Palace Museum. The comprehensive goal of the Digital Palace Museum is to better preserve and present the ancient Forbidden City's cultural heritage， to promote the universal sharing of cultural resources with the help of advanced information technologies and in accordance with the authenticity， integrity， and availability principles of long-term digital preservation. The development of the Digital Palace Museum begins in the late 1990s. Starting from the digitization of the collections， the Digital Palace Museum focuses on facilitating a comprehensive development of IT infrastructures， information systems， cultural resources sharing and public services， with the fundamental purpose of closely integrating advanced digital and information technology with the daily operation of the museum. Aiming to explore the practical methods to achieve high-quality development of museums with fellow scholars， the paper reviews the Digital Palace Museum in its past 20 years， and looks forward to the digital transformation of the Palace Museum under the framework of Chinas 14th Five-Year Plan （2021—2025）.

Keywords The Digital Palace Museum

作者簡介：王旭東（1967—），男，研究館員，故宮博物院院長，E-mail：wangxudong@dpm.org.cn。