優質護理結合個性化護理用于急診科重癥疾病患者中的價值分析

黨亞敏

摘要：目的：探討急診科重癥疾病患者治療中應用優質護理聯合個性化護理的效果。方法：選取2020年1月～2021年2月接收的110例急診科重癥疾病患者為研究對象，按單雙數法分這對照組和觀察組，各55例。對照組給予常規護理，觀察組給予優質護理+個性化護理。比較兩組護理滿意度。結果：觀察組護理滿意度優于對照組（P<0.05）。結論：實施優質護理聯合個性化護理，可提升急診科重癥疾病患者護理滿意度。

關鍵詞：急診科;重癥疾病;優質護理;個性化護理

重癥疾病種類較多，患者病情相對危重，變化速度快，機體功能比較差，新陳代謝降低，體內循環系統逐步衰弱，所以整體身體狀態較差，臨床治療難度高，且面臨著較大的生命威脅[1～2]。為提升治療效果，不僅需要提供有效的對癥治療，而且需要提供科學合理的護理方案[3]。本研究分析優質護理與個性化護理聯合應用于急診科重癥疾病患者治療的價值。現報道如下：

1資料與方法

1.1 一般資料

選取2020年1月～2021年2月我院接收的110例急診科重癥疾病患者為研究對象，按單雙數法分為對照組和觀察組，各55例。對照組男31例，女24例;年齡22～80歲，平均（51.38±14.28）歲。觀察組男33例，女22例;年齡23～80歲，平均（51.65±14.37）歲。兩組一般資料對比，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 護理方法

對照組給予常規護理，急診入院后，第一時間為患者提供預檢分診，輔助患者完善相關檢查，遵醫囑為患者提供相關治療，做好患者的用藥干預。觀察組給予優質護理+個性化護理：（1）全面評估患者病情。主動了解患者的既往病史、臨床癥狀、生命體征、相關檢查結果，基于各項情況對患者實施綜合評估，根據評估結果將患者分入不同等級中，對患者進行分級管理。通過各種顏色的手環，將患者一一區分，為患者安排不同類型的護理人員。如，黑色手環佩戴患者情況最危急，需臨床提供專人管理，立刻開放綠色通道，盡快進入急救狀態，其他顏色手環患者則次之，但也需相應護理人員提供服務。（2）生命體征密切監測。密切監測患者的生命體征，基于體征變化，提供不同的護理干預方案。若患者呼吸困難，及時給予無創呼吸機通氣，如有必要進行氣管切開，做好呼吸道的精細化管理以及呼吸機管理，保證患者呼吸通暢。在患者輸液治療期間，需密切監測電解質變化，定時進行肝、腎功能檢查，發現異常，及時進行對癥處理。若患者無法經口攝入營養，則可給予腸內營養或腸外營養。若患者無法吸收腸內營養，則可給予腸外營養靜脈滴注。若患者常規引流，還需固定引流管，定時記錄并檢查各項引流物性質，積極沖洗引流管，保證引流通暢與引流干凈。（3）積極與患者、家屬溝通。疾病發生后，患者與家屬均可能存在不良情緒，護理人員需主動安撫、寬慰，避免情緒對疾病造成進一步刺激;指導患者調節呼吸頻率、轉移注意力。明確治療方案后，遵醫囑為患者提供治療，并做好治療相關介紹，耐心講述每一種治療藥物的預期效果與用藥注意事項，闡述每一種護理操作對疾病治療的積極影響，每一種檢查可反映的內容，耐心講述疾病相關知識，如臨床表現、癥狀體征變化以及治療方案，重點闡述疾病的成功治愈率，并列舉醫院近期治愈的案例，促使患者正確看待疾病，積極配合臨床治療。

1.3 觀察指標

比較兩組護理滿意度，患者病情穩定，轉入相應科室后，采用護理調查問卷，要求患者如實填寫內容，提供相應評價。

1.4 統計學方法

數據采用SPSS22.0統計學軟件分析處理。計量資料以（±s）表示，采用t檢驗;計數資料以%表示，采用χ2檢驗。P<0.05為差異具有統計學意義。

2結果

觀察組護理滿意度優于對照組（P<0.05）。見表1。

3討論

重癥疾病患者病情相對危重、變化速度快，為有效提升救治效果，需要針對患者不同疾病類型提供對癥治療和科學合理的護理方案。常規護理更重視疾病本身，多根據護理程序為患者提供護理服務，護患之間溝通比較少，患者無法獲取更多疾病信息內容，導致依從性較低，且容易出現焦慮、恐懼等不良情緒[4]。家屬在患者發病后，心理壓力較大，情緒易變且十分敏感，若護理人員不能及時滿足其潛在護理需求，容易誘發護理矛盾與護患糾紛。優質護理與個性化護理均提倡以患者為中心，基于患者實際護理需求，滿足患者的合理護理需求。

優質護理主張優化現有護理干預方案，改善護理操作的優良性，消除護理操作中存在的影響因素，實現護理優化這一目的。個性化護理主張明確患者病情嚴重程度，基于評估結果為患者提供護理干預，提升護理針對性與有效性。護理人員主動和患者及其家屬溝通交流，可改善護患關系，讓護患雙方獲取更多信息，促使護理人員更好地掌握患者病情變化，及時發現患者的異常情況，第一時間上報主治醫生，采用有效方案處理這些異常情況[5]。本研究結果顯示，觀察組護理滿意度優于對照組（P<0.05）。表明優質護理聯合個性化護理可改善護患關系，提高護理滿意度。

綜上所述，急診科重癥疾病患者治療期間實施優質護理聯合個性化護理，可有效改善護理效果，提升護理滿意度。

參考文獻

[1]李圓圓.重癥監護室危重患者氣管切開肺部感染的危險因素分析及護理對策[J].世界最新醫學信息文摘（連續型電子期刊），2018，18（83）：281.

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[3]陳婷.急診危重癥患者護理安全影響因素分析及護理對策[J].飲食保健，2019，6（49）：207.

[4]張少麗.規范化急救護理在急危重癥疾病患者搶救中的效果評價[J].實用臨床護理學電子雜志，2020，5（22）：124-125.

[5]居雪婷.優質護理聯合個性化護理在急診科重癥疾病患者治療中應用觀察[J].實用臨床護理學電子雜志，2019，4（3）：28.