基于情感化交互理論的民族玩具文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究

夏慧超　胡澤華　張祖耀

摘要：為找出民族玩具的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)的問(wèn)題，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法，案例研究法，對(duì)比研究法，用戶(hù)體驗(yàn)地圖研究法，分析出基于情感化交互理論的民族玩具文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)的模型與策略，并將之運(yùn)用于設(shè)計(jì)實(shí)踐，為民族玩具的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐提供借鑒與參考。

關(guān)鍵詞：情感化 交互 民族玩具 文化體驗(yàn) 心理學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1003-0069（2021）12-0024-03

引言

玩具是兒童早期的伙伴與人生導(dǎo)師，是立體的教科書(shū)，對(duì)兒童的成長(zhǎng)與發(fā)展起著極其重要的作用。當(dāng)前，芭比娃娃，變形金剛，奧特曼，高達(dá)，泰迪熊，公仔，米老鼠等各種國(guó)外兒童玩具及形象充斥著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，傳播著國(guó)外的人生觀與價(jià)值觀，對(duì)我國(guó)的兒童產(chǎn)生極大的影響。而我國(guó)的傳統(tǒng)民族玩具由于種種原因?qū)е戮硾r堪憂(yōu)，很多民族玩具快銷(xiāo)聲匿跡，只能在博物館中才能見(jiàn)到，或者淪為少數(shù)愛(ài)好者的收藏品。情感化設(shè)計(jì)是當(dāng)前研究的前沿與熱點(diǎn)之一，如何將情感化交互設(shè)計(jì)理論引入民族玩具的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)中顯得尤其重要。

一、情感化交互理論

交互設(shè)計(jì)作為一門(mén)專(zhuān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科是由IDEO的創(chuàng)始人比爾·莫格里奇（Bill Moggridge）在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出。當(dāng)前物質(zhì)社會(huì)發(fā)展比較繁榮，然而物質(zhì)社會(huì)的繁榮需要非物質(zhì)情感方面的平衡。唐納德.A.諾曼將情感化設(shè)計(jì)歸納為三種水平，本能水平的設(shè)計(jì)，行為水平的設(shè)計(jì)，和反思水平的設(shè)計(jì)。反思水平的設(shè)計(jì)與個(gè)人的回憶，個(gè)人經(jīng)歷和文化背景相關(guān)，形成身份認(rèn)同和自我實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)產(chǎn)品的象征意義和社會(huì)價(jià)值，比如設(shè)計(jì)所體現(xiàn)出來(lái)的個(gè)人形象就是一種深刻的文化體驗(yàn)。反思水平的活動(dòng)通常會(huì)決定一個(gè)人對(duì)產(chǎn)品或者人的整體印象，與人們對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期感受相關(guān)。信息技術(shù)與藝術(shù)、文化和創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的結(jié)合改變了設(shè)計(jì)的創(chuàng)新內(nèi)容及形式。近年麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室教授Hiroshi Ishii和Brygg Ullmer提出實(shí)體用戶(hù)界面（tangible userinterfaces）的概念。實(shí)體交互著重于設(shè)計(jì)的交互本身，并可以充分利用身體動(dòng)作的豐富性。20世紀(jì)90年代以來(lái)，對(duì)實(shí)體用戶(hù)界面（TUI）的研究興趣不斷增長(zhǎng)，在實(shí)體用戶(hù)界面（TUI）的基礎(chǔ)上融入情感化設(shè)計(jì)理論是國(guó)內(nèi)外趨勢(shì)與熱點(diǎn)之一。交互方式由原始性交互、適應(yīng)性交互逐漸發(fā)展到自然式交互和創(chuàng)新式交互，即交互行為方式應(yīng)該不斷簡(jiǎn)化、自然化、趣味化 。

二、情感化交互理論的民族玩具的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)及現(xiàn)狀

1970年美國(guó)未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒在其著作《未來(lái)的沖擊》中預(yù)測(cè)過(guò)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)一詞，1999年B.約瑟夫·派恩（B.Joseph PineⅡ）和詹姆斯H.吉爾摩（James H. Gilmore）在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書(shū)中指出如今消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，最關(guān)注的價(jià)值不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品帶來(lái)的體驗(yàn)。“體驗(yàn)”漸漸改變?nèi)藗兊纳罘绞胶托袨槟Ｊ健ｋS著經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展，用戶(hù)注意力逐漸從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的體驗(yàn)上，人們對(duì)民族玩具的關(guān)注也會(huì)從玩具本身轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕w驗(yàn)上。文化是一個(gè)巨系統(tǒng)，是自然和社會(huì)交互進(jìn)化的結(jié)果。文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)本質(zhì)是對(duì)文化的全方位體驗(yàn)創(chuàng)新與發(fā)展。游戲是兒童乃至整個(gè)人類(lèi)的天性，玩具是兒童進(jìn)行游戲的重要手段。民族玩具是我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，在兒童的成長(zhǎng)過(guò)程中有無(wú)可替代的作用，是兒童認(rèn)識(shí)世界，學(xué)習(xí)知識(shí)與技能的重要途徑，也是凝聚民族精神和體現(xiàn)民族形象的重要載體。

當(dāng)前民族玩具大多游戲方式和功能單一，以實(shí)體和硬件形式為主，交互方式較少。近年來(lái)出現(xiàn)運(yùn)用最新芯片科技進(jìn)行交互的智能玩具的用戶(hù)交互是多層次、立體的，針對(duì)不同的動(dòng)作交互可以提供聲，光，電等反饋，模仿人類(lèi)擁有視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)等能力，具有簡(jiǎn)單的自然語(yǔ)言處理能力、動(dòng)作分析能力、語(yǔ)義分析能力、姿勢(shì)分析能力、知識(shí)構(gòu)建能力、簡(jiǎn)單推理能力、和自學(xué)習(xí)能力，可以與用戶(hù)通過(guò)動(dòng)作、姿勢(shì)及語(yǔ)言進(jìn)行交互。胡雪芮、錢(qián)皓和馬東明對(duì)嬰兒期玩具進(jìn)行研究，融合情感化理念，提出適合嬰兒期玩具的設(shè)計(jì)方法并應(yīng)用于實(shí)踐，但對(duì)民族玩具尚未涉及。周永健2015提出以嵌入式高新技術(shù)為支持，進(jìn)行兒童玩具的創(chuàng)新與設(shè)計(jì)。李煒從蘇州符號(hào)的本能表達(dá)、用戶(hù)參與的行為體驗(yàn)、蘇式文化的反思感受三個(gè)方面進(jìn)行探索了情感化設(shè)計(jì)的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。對(duì)民族玩具運(yùn)用情感化交互理論進(jìn)行文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)的研究尚不多見(jiàn)。

三、情感交互理論的民族玩具的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)模型化

美國(guó)心理學(xué)家阿諾德（M.R.Arnold）于20世紀(jì)50年代提出評(píng)定-興奮學(xué)說(shuō)，其情感反應(yīng)過(guò)程是情境—評(píng)估—情緒—情感這種模式，刺激與情境經(jīng)大腦皮層產(chǎn)生評(píng)估，然后通過(guò)評(píng)估來(lái)確定刺激與情境對(duì)人的意義，純粹的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)逐漸轉(zhuǎn)化為情緒和情感體驗(yàn)。由此可見(jiàn)，情感反應(yīng)和人所處的情境有關(guān)系，而情境可分為自然情境和社會(huì)情境，都和文化有密切的關(guān)系，所以情感反應(yīng)和文化體驗(yàn)密切相關(guān)。從瓦龍的兒童心理

學(xué)來(lái)看，他強(qiáng)調(diào)社會(huì)文化環(huán)境對(duì)兒童心理的發(fā)展作用，認(rèn)為兒童一開(kāi)始就受社會(huì)文化環(huán)境影響，拋開(kāi)遠(yuǎn)古時(shí)期最初進(jìn)化的影響，瓦龍的觀點(diǎn)是值得肯定和借鑒的。從進(jìn)化論角度而言，遠(yuǎn)古時(shí)期，當(dāng)人們面對(duì)一種新的情境時(shí)，人體或許并不知道該情境對(duì)人體的利害，經(jīng)過(guò)成千上萬(wàn)年的進(jìn)化，當(dāng)同樣的情境出現(xiàn)多了，大腦會(huì)對(duì)相關(guān)情境評(píng)估，當(dāng)出現(xiàn)對(duì)人體或社會(huì)有利的情境時(shí)，會(huì)出現(xiàn)高興的情緒與情感，與之相反，當(dāng)出現(xiàn)對(duì)人體或社會(huì)有害的情境時(shí)，會(huì)出現(xiàn)恐懼的情緒與情感。從文化學(xué)角度來(lái)看，文化就是大自然人化的過(guò)程與結(jié)果。起初只有大自然和原始人類(lèi)存在，然后人類(lèi)與大自然的斗爭(zhēng)中產(chǎn)生了情緒與情感，憑借情感與認(rèn)知對(duì)大自然進(jìn)行改造產(chǎn)生了產(chǎn)品以及產(chǎn)品構(gòu)成的情境，也即社會(huì)文化情境，不同的情感認(rèn)知與情境反復(fù)交互形成相對(duì)固定的觀念，行為模式，產(chǎn)品等物質(zhì)文化及社會(huì)規(guī)范和制度，進(jìn)而形成新的社會(huì)文化情境，周而復(fù)始。情感化交互理論的民族玩具的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)模型見(jiàn)圖1。

四、情感化交互理論的民族玩具的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)策略

瓦龍認(rèn)為，兒童心理發(fā)展的實(shí)質(zhì)是一種“內(nèi)化”的過(guò)程，無(wú)論低級(jí)的還是高級(jí)的心理活動(dòng)，都是人對(duì)外部刺激的一種直接或間接反應(yīng)，也即內(nèi)化的過(guò)程。比如兒童聽(tīng)到好聽(tīng)的音樂(lè)會(huì)產(chǎn)生類(lèi)似舞蹈的肢體動(dòng)作是條件反射。當(dāng)兒童的文化體驗(yàn)進(jìn)入更深刻的階段時(shí)，兒童會(huì)對(duì)文化體驗(yàn)的刺激產(chǎn)生高級(jí)的思維活動(dòng)，這是一種內(nèi)化的過(guò)程，兒童會(huì)選擇性地對(duì)某些特定的音樂(lè)產(chǎn)生肢體反應(yīng)，這些音樂(lè)就具備一定的文化性了，這本質(zhì)上是對(duì)刺激的一種進(jìn)化的間接反應(yīng)。

（一）安全性。民族玩具的設(shè)計(jì)與制作以及玩的方式根植于華夏傳統(tǒng)文化，最能體現(xiàn)華夏的民族傳統(tǒng)文化。比如風(fēng)箏，相傳“墨子為木鳶，三年而成，蜚一日而敗。”《墨子.魯問(wèn)》中記載“公輸子（魯班）削竹木以為鵲，三日不下”。《鴻書(shū)》記載“公輸班制木鳶以窺宋城”。這種木鳶風(fēng)箏類(lèi)似無(wú)人機(jī)，其先進(jìn)性連當(dāng)代人都嘆為觀止。竹制風(fēng)箏大概起源于上巳節(jié)踏青文化，宋朝周密在《武林舊事》記載“清明時(shí)節(jié)，人們到郊外放風(fēng)鳶，日暮方歸”。現(xiàn)代兒童很大比例小學(xué)就開(kāi)始戴眼鏡，堅(jiān)持春天踏青放風(fēng)箏對(duì)兒童的身體和眼睛特別安全有益，春天是兒童心理問(wèn)題高發(fā)的季節(jié)，在大自然中奔跑有利于肝膽之氣的生發(fā)，大大降低了兒童的心理抑郁等問(wèn)題。另外，民族玩具大多采用木材，泥土，布類(lèi)，和竹子制作，對(duì)于環(huán)境也具有較高的安全性，報(bào)廢后大多很快被大自然降解。比如圖2宮燈立體旋轉(zhuǎn)風(fēng)箏中包含了燈彩的傳統(tǒng)文化，彩燈文化源于傳統(tǒng)的上元節(jié)，也即元宵節(jié)，元宵節(jié)源于民間開(kāi)燈祈福古風(fēng)民俗，漢武帝在元宵節(jié)時(shí)開(kāi)始祭祀太一神。風(fēng)箏的圖案又體現(xiàn)了豐富的神話(huà)民間傳說(shuō)，當(dāng)兒童在玩宮燈立體旋轉(zhuǎn)風(fēng)箏的過(guò)程中，對(duì)傳統(tǒng)的燈彩文化還有神話(huà)文化及祭祀的文化體驗(yàn)進(jìn)一步深化。

（二）易用性。民族玩具的設(shè)計(jì)和使用應(yīng)該比較容易。根據(jù)新皮亞杰主義者的觀點(diǎn)，其中一部分人持有“發(fā)展論”的觀點(diǎn)，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)把信息加工理論與皮亞杰理論結(jié)合來(lái)研究?jī)和J(rèn)知的發(fā)展。因?yàn)椋瑑和睦砼c成人心理有本質(zhì)不同，比如兒童是不成熟的，腦結(jié)構(gòu)（神經(jīng)細(xì)胞體積、突觸聯(lián)系、髓鞘化等）發(fā)育不夠，因而認(rèn)知能力有限，兒童沒(méi)有足夠的信息貯存導(dǎo)致思維能力也不足，再其次兒童的決策能力比較差，因?yàn)闆Q策過(guò)程需要復(fù)雜的信息分析、信息建構(gòu)及綜合重構(gòu)的能力，總之兒童的認(rèn)知思維決策能力沒(méi)發(fā)展成熟，如果使用太復(fù)雜的玩具易遭遇挫敗感，不易培養(yǎng)兒童的自信心，等同于揠苗助長(zhǎng)。竹蜻蜓是我國(guó)民間的兒童玩具，由兩部分組成。一是竹柄，二是“翅膀”。玩起來(lái)非常簡(jiǎn)單，雙手一搓然后手一松，竹蜻蜓就會(huì)飛上天空。現(xiàn)代竹蜻蜓如圖3采用了現(xiàn)代的光技術(shù)提高竹蜻蜓的視覺(jué)情感吸引力并且保持了其易用性。

（三）益智性。民族玩具的設(shè)計(jì)和使用應(yīng)具有益智性。既來(lái)源于兒童自身的發(fā)展需要又是長(zhǎng)輩的期望。據(jù)新皮亞杰主義者的觀點(diǎn)，其中一部分人持有“非發(fā)展理論”的觀點(diǎn)，認(rèn)為兒童的認(rèn)知能力的發(fā)展如果經(jīng)過(guò)時(shí)間的沉淀，就與成人沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。兒童需要通過(guò)益智玩具來(lái)獲得足夠的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。玩具的設(shè)計(jì)需遵循兒童認(rèn)知過(guò)程中的規(guī)律、在認(rèn)知信息接納模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)，融合智能交互的方式。如起源傳統(tǒng)華夏文化之根河洛文化的九宮格玩具如圖4就有不錯(cuò)的益智性，并蘊(yùn)含深邃的文化情感元素，能促進(jìn)兒童之間的交互。

（四）有趣性。民族玩具的設(shè)計(jì)與使用需要一定的有趣性，否則易被當(dāng)下玲瑯滿(mǎn)目的玩具和游戲淘汰。有趣性是一個(gè)情感化比較高的概念，據(jù)新皮亞杰學(xué)派的觀點(diǎn)，他們不贊成只研究?jī)和J(rèn)知的發(fā)展，還要研究?jī)和那榫w、情感、自我意識(shí)、人格發(fā)展等，并把兒童心理發(fā)展當(dāng)一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的整體來(lái)研究。兒童的認(rèn)知會(huì)影響情感，反過(guò)來(lái)，兒童情感也會(huì)影響認(rèn)知。比較高的正向的情感化設(shè)計(jì)會(huì)使得認(rèn)知變得容易，這對(duì)于復(fù)雜程度較高的民族玩具設(shè)計(jì)比較重要。現(xiàn)代玩具有智能化趨勢(shì)，如智能交互玩具將電子芯片、智能遙控和無(wú)線(xiàn)連接等智能模塊注入設(shè)計(jì)，改變傳統(tǒng)玩具單一玩法。從而提高其有趣性。如傳統(tǒng)民族玩具的不倒翁如圖5融入了智能芯片技術(shù)能像老翁一樣互動(dòng)提高了有趣性。

（五）挑戰(zhàn)性。瑞士?jī)和睦韺W(xué)家皮亞杰認(rèn)為，兒童的智力、心理和思維起源于主體的動(dòng)作，不是起源于先天的遺傳，也不是后天的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這種動(dòng)作的本質(zhì)是主體對(duì)客體的適應(yīng)，有點(diǎn)類(lèi)似達(dá)爾文的進(jìn)化學(xué)，個(gè)體的心理反應(yīng)，不管是指向于外部的動(dòng)作，還是內(nèi)化了的思維動(dòng)作，都是一種適應(yīng)，這也是心理發(fā)展的根本原因。適應(yīng)本質(zhì)在于取得主體與環(huán)境的平衡。兒童各方面發(fā)展需通過(guò)一定的挑戰(zhàn)性來(lái)適應(yīng)社會(huì)，民族玩具的設(shè)計(jì)和使用需要一定的挑戰(zhàn)，否則兒童會(huì)因?yàn)榉ξ抖鴴仐壝褡逋婢摺，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)游戲在這一點(diǎn)上做得不錯(cuò)，通過(guò)一定的通關(guān)來(lái)提高挑戰(zhàn)性和成就感。比如現(xiàn)代孔明鎖在原來(lái)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出了類(lèi)似酒桶形的孔明鎖如圖6，既有孔明鎖的挑戰(zhàn)性，又富有文化與情感吸引力。

五、情感化交互理論的民族玩具的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)踐

（一）設(shè)計(jì)理念與目標(biāo)意義。將傳統(tǒng)文化代表的京劇精髓融入到玩具與文具設(shè)計(jì)中，讓兒童在潛移默化的玩耍與學(xué)習(xí)中接受傳統(tǒng)文化的陶冶與熏陶，對(duì)兒童的認(rèn)知能力、身體的認(rèn)知能力、行動(dòng)能力、一定的空間能力及文化體驗(yàn)及社交能力有一定的提升及促進(jìn)。京劇文化是我國(guó)傳統(tǒng)文化的代表與典型，也是國(guó)粹，但對(duì)其感興趣的始終是很小的一部分群體，京劇文化隨著老一輩人的遠(yuǎn)去也逐漸步入到塵封的境地。設(shè)計(jì)需要對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行啟蒙，使其成為兒童傳統(tǒng)京劇文化的趣味教科書(shū)與文化體驗(yàn)旅程。

（二）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上的京劇文化產(chǎn)品還是有一定的市場(chǎng)的，但是當(dāng)前市場(chǎng)的很多京劇文化產(chǎn)品針對(duì)中老年的用戶(hù)群體比較常見(jiàn)，而適合兒童的融入京劇文化體驗(yàn)的民族玩具及文化產(chǎn)品很少見(jiàn)。另外，目前市場(chǎng)上很多產(chǎn)品都是純粹的以裝飾性為主，比如印刷品等平面類(lèi)型產(chǎn)品，裝飾性擺件等，對(duì)于文化體驗(yàn)的設(shè)計(jì)還不夠深入，流于淺層次的比較多，很多產(chǎn)品裝飾性有余而實(shí)用性不足，因而，京劇文化的民族玩具設(shè)計(jì)需要結(jié)合實(shí)用功能性和情感性與裝飾性和更深刻的文化體驗(yàn)。

（三）設(shè)計(jì)目標(biāo)與定位。目前的設(shè)計(jì)定位于6-12歲的兒童，該年齡段的兒童，根據(jù)瓦龍的兒童心理學(xué)來(lái)看屬于客觀性時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期，兒童需要用別人的長(zhǎng)處來(lái)自我裝飾，也就是受社會(huì)文化體驗(yàn)的影響會(huì)逐漸擴(kuò)大，兒童的主要興趣從自我轉(zhuǎn)向外界的社會(huì)文化性現(xiàn)象與事物，逐步從主觀孤立的認(rèn)知思維逐漸向客觀聯(lián)系的認(rèn)知思維體系轉(zhuǎn)化，這階段的兒童比較容易被耳濡目染的文化體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行潛意識(shí)的影響，也是逐漸形成自己的觀點(diǎn)的一個(gè)重要的過(guò)渡時(shí)期。另外，這階段的兒童，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)，對(duì)各種事物充滿(mǎn)強(qiáng)烈的好奇心，喜歡動(dòng)手對(duì)各種事物進(jìn)行探索，因而，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品需要滿(mǎn)足兒童部分動(dòng)手的欲望與好奇心。

（四）用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)研究。采用用戶(hù)體驗(yàn)地圖的方法進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)其中的設(shè)計(jì)問(wèn)題。采用角色模擬法分析出用戶(hù)在不同的旅行情境中的情感認(rèn)知問(wèn)題與行為交互問(wèn)題和文化反思問(wèn)題與痛點(diǎn)，并據(jù)此提出設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)點(diǎn)。比如采用9歲胡曉彤作為典型的角色來(lái)進(jìn)行研究，三年級(jí)在讀，她是一個(gè)生長(zhǎng)在醫(yī)生和教師家庭的三口之家的典型抽象人物。并且爺爺奶奶對(duì)傳統(tǒng)京劇比較愛(ài)好。其日常情境中工作日一天的行程主要包括起床，去學(xué)校路上，學(xué)校，回家，家里五段主要旅程。尤其是在學(xué)校和家里這兩段旅程需要重點(diǎn)關(guān)注其使用文具玩具中的問(wèn)題。比如在學(xué)校的旅行情境中會(huì)與周?chē)瑢W(xué)產(chǎn)生比較的心理，有的同學(xué)的筆筒比較有趣，受微文化情境的影響，曉彤也想擁有更有趣的筆筒。張小鹿同學(xué)開(kāi)學(xué)不久被圖釘扎傷了手，因?yàn)闆](méi)有合適好用的圖釘收納文具及玩具，由此帶來(lái)的圖釘安全性問(wèn)題及易用性問(wèn)題。在家中這段時(shí)間因?yàn)槭軤敔斈棠探?jīng)常看京劇的影響，覺(jué)得上面的京劇人物都很有趣，回家時(shí)三角尺收納起來(lái)不方便拿取和收納，可玩性和有趣性不足，還有手機(jī)收納的巧妙挑戰(zhàn)性及益智性等問(wèn)題。

（五）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研與用戶(hù)體驗(yàn)研究的結(jié)果進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思，提出設(shè)計(jì)方案見(jiàn)圖7。進(jìn)行頭腦風(fēng)暴構(gòu)思方案并挑選其中的方案并完善，首先根據(jù)調(diào)查得到典型的民族建筑、民族服飾、民族藝術(shù)和民族產(chǎn)品民族形象，并在其中根據(jù)調(diào)查選出代表性的文化元素符號(hào)。該系列設(shè)計(jì)將玩具與日常文具產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)，而不僅僅是一些裝飾品從而逐步被遺忘。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中主要選取典型傳統(tǒng)的京劇文化形象進(jìn)行提取，歸納，重構(gòu)，并結(jié)合一定的夸張，暗喻等修辭手法。生角選擇造型稍微復(fù)雜的武生，頭戴絨冠，背有靠旗，造型特點(diǎn)比較明顯，將背著靠旗的形象與收納三角尺子的收納盒子結(jié)合起來(lái)。旦角造型除了衣服比較繽紛外，比較明顯的形象特點(diǎn)是頭面上有很多漂亮的裝飾及珠寶，兒童在使用過(guò)程中將圖釘插上去與這些頭飾比較相似。在文化體驗(yàn)的本能層面，民族服飾、民族藝術(shù)及民族建筑這些會(huì)構(gòu)成民族玩具文化體驗(yàn)的前體驗(yàn)階段，形成文化體驗(yàn)的類(lèi)似體驗(yàn)背景的構(gòu)成。旦角的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)大多與其視覺(jué)形象相關(guān)，比如旦角繽紛的衣服就是本能層面的視覺(jué)刺激。凈角的造型形象一般比較粗狂豪邁，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中選取其濃密的長(zhǎng)胡子作為文化元素，與手機(jī)支架的造型結(jié)合起來(lái)，配合數(shù)據(jù)線(xiàn)時(shí)兩者的形象比較相似。這其中包含了行為層面的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)，在交互行為的過(guò)程中產(chǎn)生了文化體驗(yàn)。丑角對(duì)傳統(tǒng)的京劇形象武大郎進(jìn)行抽象，抽象其典型造型動(dòng)作“矮子功”構(gòu)成的矮胖形象，正好作為筆筒。

（六）進(jìn)行方案實(shí)施，將方案給用戶(hù)人群試用研究，找出其中的問(wèn)題，并進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)，進(jìn)行反復(fù)迭代設(shè)計(jì)。因?yàn)闊o(wú)論如何進(jìn)行用戶(hù)研究市場(chǎng)研究，調(diào)查的用戶(hù)不能解決所有的用戶(hù)問(wèn)題，用戶(hù)也不可能是最理想的典型用戶(hù)，所以需要進(jìn)行反復(fù)迭代找到重要的缺陷及問(wèn)題，盡可能提高滿(mǎn)意度。設(shè)計(jì)在反復(fù)迭代設(shè)計(jì)過(guò)程中會(huì)逐步減少其中的問(wèn)題，提高兒童在使用過(guò)程中的用戶(hù)滿(mǎn)意度及文化體驗(yàn)水平，讓設(shè)計(jì)的安全性、趣味性、可玩性、互動(dòng)性、實(shí)用性及教育性在反復(fù)迭代過(guò)程中得以改進(jìn)。

（七）確定最終的設(shè)計(jì)方案。如圖8為筆筒，手機(jī)架，尺子收納盒，圖9為圖釘收納器和書(shū)立。該系列產(chǎn)品既是文具，又具有一定的可玩性，將文具與玩具巧妙地融合在一起。將傳統(tǒng)的生旦凈丑角色融入到系列文具中，看起來(lái)似乎是一曲久違的活靈活現(xiàn)的京劇畫(huà)面，讓兒童在使用過(guò)程中似乎在進(jìn)行京劇的文化體驗(yàn)旅程。在使用玩具的同時(shí)，又被傳統(tǒng)的京劇文化熏陶，在不知不覺(jué)中完成了深度的文化體驗(yàn)與傳承。比如行為層面的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)，兒童在交互的操作過(guò)程中會(huì)對(duì)文化體驗(yàn)有更深入的理解和感悟。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，行為層面的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)只有在交互與行為體驗(yàn)中才更容易被理解與傳承。京劇要保持其國(guó)粹形象，必須要有與時(shí)俱進(jìn)的生命力，很重要的一點(diǎn)是要保持其老少咸宜的傳承，京劇文化的體驗(yàn)與傳承也必須從兒童開(kāi)始。在文化體驗(yàn)的反思層面，中國(guó)傳統(tǒng)的京劇文化包含一定的民族傳說(shuō)及民族故事，并在其中體現(xiàn)一定的民族信仰與民族精神，并且很多京劇的文化形象本身來(lái)自于民族經(jīng)典及書(shū)籍，比如本設(shè)計(jì)中的丑角的武大郎形象。

（八）設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)。生角的文化元素與造型有不錯(cuò)的暗合，并且三角收納盒交互起來(lái)易用性較高，其文化元素的形象也較有趣。旦角的文化元素在交互后呈現(xiàn)了不錯(cuò)的安全性，如何使用也略有挑戰(zhàn)性。凈角的長(zhǎng)胡子文化元素與支架的結(jié)合的理解具有一定益智性及有趣性。丑角的文化形象體現(xiàn)的功能易用性較高。

結(jié)語(yǔ)

兒童是祖國(guó)的希望，主要通過(guò)玩具來(lái)理解自然與社會(huì)，民族玩具是兒童成長(zhǎng)的重要伙伴，在考慮情感化的交互設(shè)計(jì)理論的基礎(chǔ)上，需要在進(jìn)行用戶(hù)研究的過(guò)程中進(jìn)行用戶(hù)文化體驗(yàn)地圖研究，找出兒童具體的痛點(diǎn)，并考慮兒童心理學(xué)和進(jìn)化論，結(jié)合需要考慮的設(shè)計(jì)策略進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而通過(guò)民族玩具的文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)民族文化的傳承與創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)民族文化認(rèn)同、文化自信和文化復(fù)興。