福祿控股“百舸助流”

邵思巧 林楠

近日，國內(nèi)數(shù)字商品及服務(wù)提供商福祿控股（02101.HK），在武漢總部對外發(fā)布“百舸助流”計劃，將面向互聯(lián)網(wǎng)、銀行、運營商、新能源等9大行業(yè)的100家頭部品牌，提供“用戶增長”一站式解決方案，幫助企業(yè)更好地服務(wù)用戶，并實現(xiàn)用戶增長。

該計劃面向上下游客戶，將通過“權(quán)益聯(lián)盟”“360度運營服務(wù)”“1+3技術(shù)支撐”三大增長引擎，為品牌全方位賦能。

記者獲悉，目前已有聯(lián)通、華為錢包、平安銀行、廣發(fā)銀行、360軟件管家、考拉海購等參與此計劃。

累計服務(wù)用戶達(dá)5.6億

福祿控股業(yè)務(wù)發(fā)展中心總監(jiān)李俊介紹，所謂“百舸助流”，助的是品牌方的“流量”，也就是幫助數(shù)字商品品牌方觸達(dá)更多用戶，同時持續(xù)提升用戶留存度及活躍度。

“權(quán)益聯(lián)盟”是此次計劃的重要內(nèi)容，即通過搭建會員權(quán)益聚合和交互場景，讓數(shù)字會員得以流通，并發(fā)揮更大價值。

“譬如，大家常用WPS辦公軟件，但大部分人都不是它的付費用戶。在WPS里有一個權(quán)益中心頁面，用戶通過該入口每充一次話費、買一次打車券，就會獲得一個WPS會員日卡，累積7次可以換一個WPS周卡，這是‘權(quán)益聯(lián)盟 的產(chǎn)品形態(tài)之一；又如，用戶購買喜馬拉雅會員，可以免費獲得騰訊視頻會員，這是‘權(quán)益聯(lián)盟 的‘一拖N聯(lián)合會員 產(chǎn)品?！备５摽毓煽蛻敉卣怪行目偙O(jiān)肖羽解釋，之所以推出“權(quán)益聯(lián)盟”，是因為洞察到了消費者的心理變化，也就是“精明消費”，他們不在意微小差價帶來的“占便宜”，而是希望同樣體驗下花更少的錢。

“總而言之，對數(shù)字商品品牌方來說，就是用外部權(quán)益豐富內(nèi)部權(quán)益，提升自己權(quán)益的吸引力，從而達(dá)到轉(zhuǎn)換更多用戶的效果?！毙び鹂偨Y(jié)道。

記者了解到，“百舸助流”計劃已打響第一槍。福祿控股針對今年“雙十一”推出了“全民囤券季”活動，通過聯(lián)合上百家數(shù)字商品品牌方，打造了數(shù)字商品五折專場。該活動已于10月26日啟動，截至記者發(fā)稿前，已有近1000家下游平臺參與，平臺GMV（商品交易總額）約8.5億元。

“百舸助流”計劃也將進(jìn)一步鞏固福祿控股中國最大第三方數(shù)字商品及服務(wù)提供商的地位。

截至今年上半年，在福祿控股數(shù)字商品供應(yīng)鏈平臺中，上游品牌方數(shù)量超1100家，下游消費場景數(shù)量超2300家，商品類別幾乎覆蓋市面上全數(shù)字類商品，分發(fā)消費場景基本覆蓋主流流量入口。斗魚、騰訊、網(wǎng)易、愛奇藝、喜馬拉雅等知名企業(yè)，都是它的客戶。去重后福祿控股累計已服務(wù)消費者達(dá)5.6億人次，同比大幅增長。

此外，今年上半年，福祿控股旗下數(shù)字商品GMV達(dá)99.79億元，同比增長32%；營收總額達(dá)2.01億元，同比增長26.4%；凈利潤達(dá)0.72億元，同比增長1.74%。

行業(yè)發(fā)展空間巨大

在“百舸助流”計劃發(fā)布現(xiàn)場，福祿控股聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事趙筆浩接受了支點財經(jīng)記者采訪。

支點財經(jīng)：我們注意到，“百舸助流”計劃參與的湖北企業(yè)似乎不多？

趙筆浩：的確，今年本土企業(yè)參與不多，因為我們目前是與全國性公司合作為主。實際上，湖北本土企業(yè)也有很多需求和我們非常匹配。我們已在對接汽車、酒水類相關(guān)企業(yè)，但因為時間關(guān)系，這次活動他們沒能參與進(jìn)來。下一步，湖北本土品牌和平臺方是我們合作拓展的一個重點，我們希望賦能傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

未來我們會聯(lián)動更多上下游伙伴，繁榮數(shù)字化消費生態(tài)，共同成就豐富而有趣的數(shù)字化商業(yè)。

支點財經(jīng)：不少數(shù)字商品品牌方也有自己的銷售渠道，作為第三方數(shù)字商品及服務(wù)提供商，公司如何吸引用戶？

趙筆浩：可以從行業(yè)發(fā)展趨勢來談這個問題。早期，消費者只能通過數(shù)字商品品牌方自己的渠道充值，當(dāng)時主要是通信運營商和游戲內(nèi)容提供商自己在做，但他們能觸達(dá)的消費者數(shù)量和變現(xiàn)能力有限。因此，數(shù)字商品品牌方開始接觸其他的消費場景，如電商平臺、銀行、消費類APP等，以獲得更多變現(xiàn)機會，而消費場景也希望豐富自身的產(chǎn)品供應(yīng)類別，提升用戶體驗。

這又出現(xiàn)了一個問題：不同的數(shù)字消費品牌方與不同的消費場景分別進(jìn)行對接，需要耗費高昂的成本，因為是N對N。在這樣的背景下，出現(xiàn)了像福祿控股這樣的第三方數(shù)字商品及服務(wù)提供商，幫他們把N對N轉(zhuǎn)換為1對1。舉個例子，銀行APP的權(quán)益商城賣視頻會員，他們需要的不僅僅是愛奇藝一個品牌的數(shù)字商品，而是同類型的N個品牌。他們點對點對接就是N對N，而我們可以一起打包幫他們對接，這就是1對1。

除單一的數(shù)字商品撮合交易外，我們還可以為數(shù)字商品提供商提供價值增量，即將銷售、營銷和運營一體化，為品牌提供一站式解決方案，包括電商運營、用戶運營、線上商城搭建、IT解決方案等。

總結(jié)來說，我們做的事是實現(xiàn)了上下游的聚合和高效對接，并幫助數(shù)字商品提供商實現(xiàn)更好的盈利，所以他們愿意給我們提供一定的折扣，而我們也可以讓消費者以具有吸引力的價格，買到需要的數(shù)字商品。

支點財經(jīng)：您如何看待第三方數(shù)字商品及服務(wù)市場的發(fā)展空間？公司的拓展方向在哪里？

趙筆浩：目前，第三方數(shù)字商品及服務(wù)提供商占據(jù)的行業(yè)市場份額約為10%-15%。我們很看好國內(nèi)市場，未來至少有三倍增長空間。咨詢公司弗若斯特沙利文發(fā)布的一組數(shù)據(jù)顯示，中國是目前全球最大、增長最快的數(shù)字商品及服務(wù)市場之一。未來幾年，中國的數(shù)字商品及服務(wù)市場仍將繼續(xù)擴(kuò)張。至2024年，整體市場規(guī)模將達(dá)2.1萬億元。第三方數(shù)字商品及服務(wù)市場也將迎來較好發(fā)展，龍頭企業(yè)將迎來更多市場利好。

我們一直在數(shù)字商品及服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行拓展。具體而言，上游是拓品類，最初我們切入的是游戲和通信板塊，現(xiàn)在還有了文娛和生活板塊，未來會不斷豐富這些品類的細(xì)分賽道。我們堅信，萬物皆可數(shù)字化，未來我們賣房賣車也不奇怪。

下游則是拓場景，我們連接了各類電商平臺、在線支付平臺、出行服務(wù)平臺、銀行、酒店等，消費者可通過這些消費場景購買數(shù)字商品及服務(wù)。

未來，我們將繼續(xù)執(zhí)行“一縱一橫”戰(zhàn)略，縱向拓展上游品類、擴(kuò)充下游渠道，橫向深挖單個用戶價值、延展服務(wù)邊界。